(Translated by Google) I am very grateful to Camillero Armando from 1st floor and Nurse Iris, for having treated my grandmother with such affection and a great vocation, they treated her until the last moment as if she were their family. Although the hospital does not have everything they need, that does not prevent them from carrying out their work. Respect and Congratulations for being an inspiration. (Original) Agradezco enormemente al Camillero Armando de piso 1 y la enfermera Iris, por haber tratado a mi abuelita con tanto cariño y una gran vocación, la trataron hasta el último momento como si fuera de su familia. Aunque el hospital no cuenta con todo lo necesario eso no les impide llevar a cabo su trabajo. Respeto y Felicitaciones por ser inspiración.

Soy paciente con diagnóstico de cancer de mama. En verdad tenia muchos prejuicios con respecto a las atenciones del IMSS. Quiero decirle a todas las mujeres que estén pasando por esto, que el personal de quimioterapia es lo mejor que me pudo pasar durante todo este proceso. Desde la atención telefónica hasta la atención en persona. Fui a mi primer tratamiento con TANTO MIEDO! Pero encontrar a Cindy, Susy, Guille y Miguel fue tan tranquilizador! Son excelentes profesionales, gente empatica con valores y calidad humana. No me alcanzan las palabras para agradecer al universo el haberme cruzado con estos seres increíbles. Me han cuidado desde el día 1. De verdad les agradezco de todo corazón! Mi familia y yo estamos muy felices de haberlos encontrado grado. Gracias gracias gracias!

(Translated by Google) Very good service. Nice hospital! (Original) Muy buen servicio. Lindo hospital!

Es una pena que el único hospital de especialidades de Cancún se encuentre en esas condiciones. Los elevadores están fuera de servicio. El área para espera de pacientes de todas las especialidades no cuenta con aire acondicionado y el area de espera de oncologia totalmente abandonada sobresaturada y deprimente para los enfermos y sus acompañantes. Terrible que pusieran un piso de vidrio que le de tanta fragilidad a las escalera y pasillo. El directorio no cuenta con todas las indicaciones ni rutas a las especialidades o áreas de atención de forma clara. Y los que laboran ahí te tratan como si los pacientes conocieran el hospital de memoria.

(Translated by Google) The 510 insurance is the colloquial name with which we know the Regional General Hospital No. 17 of the Social Security (Original) El seguro de la 510 es el nombre coloquial con que conocemos a el Hospital General Regional No. 17 del Seguro Social

Se necesita más organización y menos protagonismo por parte de todo el personal desde doctores enfermeras y personal d3 limpieza y seguridad do lo es cuestión de llevar un orden de organismo institucional y mucha humildad y vocación de al servicio público.

Casi todo bien... pero esperar el doctor no 😔 mas de tres horas y que no llega -.- y que dicen que siempre llega tarde

acá hacen la vasectomía sin bisturí, para realizarla necesitas tu carnet del IMSS, o tu INE; no es necesario llegar muy temprano, lleguen antes de las 9 am. EN CONSULTORIO 5. (por cierto el consultorio 5 no dice nada de que ahí se realicen vasectomías.) el horario de actividad es de 9 am a 12pm medio día (ósea tres horas). pasan primero a los varones que ya fueron operados el martes previo, así que no te desesperes, solo les revisan la incisión y luego comienzan las vasectomías, el proceso demora alrededor de media hora, solo duele el primer piquete de anestesia local. al final dan medicamentos para el dolor e inflamación. hacen pasar a todos los que van a ser operados para explicar brevemente la vasectomía y aclarar dudas que le surjan a los pacientes.

La atención varía mucho como cualquier clínica del IMSS depende mucho el día y el humor se las secretarias así como el médico que te toque. Hay que estar muy temprano para sacar una cita o la espera en urgencias es muy larga a menos que sea una urgencia grave. Las instalaciones están bien y limpias. La espera muchas veces es fuera de la clínica y hace muchísimo calor.

El Hospital adolece de buena coordinación del médico para sala de hemodialisis, frecuentemente los pacientes sufren la ausencia de médicos.

Son unos ineptos y muy mal servicio solo juegan con la vida de las personas muy mala organización lastima de hospital

En mi experiencia siempre siempre aquí el servicio de TODO PERSONALes EXCELENTE. Muy limpia muy cuidada y sobretodo hacen todo lo humanamente posible para atender a tantísima gente. Yo agradezco el poder tener la fortuna de atenderme en esa clínica!!!!!❤️🌷

Sí no vienes casi muerto.. no te atienden!! Y como todo son por colores.. a muchos nos mandan a verde o a la casa!!

(Translated by Google) They are scammers since they did not want to give my mother an Afore that belonged to her and they gave it to a lady who was not even a relative of the person who was deceased (Original) Son estafadores ya que a mi mamá no le quisieron dar un afore que le pertenecía y se lo dieron a una señora que ni familiar era de la persona que estaba fallecida

(Translated by Google) Very spacious spaces, they manage appointment times well, clean and very attentive staff. (Original) Espacios muy amplios, manejan bien los horarios de las citas, limpio y el personal muy atento.

(Translated by Google) Excellent care very attentive nurses and professional doctors (Original) Excelente atenciòn enfermeras muy atentas y doctores profesionales

(Translated by Google) A very good hospital imss, they are very kind they treated my dad thank you. (Original) Un hospital muy bueno imss,son muy amables atendieron ami papa gracias.

Más de 2 horas para sacar cita para consulta de seguimiento de ONCOLOGIA... al término del año anterior no dan y se acumulan los casos para solicitarla en enero... increíble idea... 💡

Ni una gripa pueden atender me mandan hasta el hospital #3 aunque yo soy foráneo y no se cómo llegar y en pocas palabras dijeron que ese no era su problema

(Translated by Google) There were too many patients waiting, many people chose to return home, there was a lady who was there from 5 PM and it was 11 pm and she was not attended, they took 3 to 4 hours to attend to my sick person (Original) Había demasiados enfermos en espera,muchos personas optaron por regresarse a sus casas, había una señora que estaba desde las 5 PM y eran las 11pm y no era atendida, a mí enferma demoraron en atenderla de 3 a 4 horas

Cómo todo lo de gobierno. Mucha burocracia y poca actitud de servicio. Instalaciones decadentes, escasez de medicamentos, te hacen dar mil vueltas para solicitudes, todos te mandan con alguien más y nadie se hace responsable.

(Translated by Google) Traumatology and Orthopedics 2nd floor, turning left hand, there is the window and it is the third door (Original) Traumatologia y Ortopedia 2do piso, doblando mano izquierda , esta la ventanilla y es tercera puerta

Cuando se quedó mi papá en urgencias entró bien, supuestamente le ponían sus medicamentos y toda la cosa, lo estuvieron cambiando d cama hasta q subió en el tercer piso del edificio, ahí el enfermero me lo trató muy bien a mi papá y a cada rato lo medicaban que hasta ya en sus últimos días ya alucinaba hasta q falleció mi papá, tengo muy malos recuerdos en ese hospital ..

(Translated by Google) Excellent as always the IMSS very good service and attention, a pity that we do not take care of our health (Original) Excelente como siempre el IMSS muy buen servicio y atención, lástima que no cuidemos nuestra salud

En abril 2023, me pusieron un cateter doble j, para que una piedra en el riñon no molestara, peor duele piedra no la sacaron y el catéter dia uno orino con sangre, inflamación total, se me sale el orine, no tengo calidad de vida, no puedo trabajar ni al 20% de mi capacidad, no han podido resolver sacar la piedra , ojala si se un caso que si se revuelva

(Translated by Google) Terrible attention from the cardiology receptionist, following by first-time appointments, the patient care receptionist is on vacation and nobody knows anything, you go through the hospital from one place to another without anyone giving you answers. (Original) Pésima la atención desde la recepcionista de cardiología, siguiendo por las de citas de primera vez, la de ayuda al paciente está de vacaciones y nadie sabe nada, recorres el hospital de un lado a otro sin que nadie te dé respuestas PESIMA SU “VOCACIÓN”

Local hospital, just built 2 years ago. Covid center in cancun. Locate out side the downtown about 30 min away

Hospital con muchas carencias, empezando por que no hay especialistas, el aspecto del hospital muy antiguo, necesita muchas reparaciones empezando por los elevadores, sólo tiene 2 y sólo 1 sirve para tanta gente que a diario va al hospital.

Pésima atención sobre todo de las señoras flojas que están en ventanilla después de 5 horas pase.