3/5 Jesús M. 4 months ago on Google
Es
un
buen
lugar
para
entrenar,
el
ambiente
y
las
máquinas
están
decentes
y
es
muy
cómoda
en
líneas
generales
la
estancia
en
el
lugar.
Pero
tiene
varios
problemas,
el
principal
es
que
el
flujo
de
usuarios
es
excesivamente
grande
para
el
espacio
disponible
(el
cual
es
bastante
reducido),
el
lugar
no
es
suficientemente
grande,
el
equipo
no
da
abasto
e
incluso
esto
afecta
el
estado
de
las
máquinas,
ya
que
constantemente
se
desgastan
y
descomponen,
también
es
bastante
imprudente
el
hecho
de
que
deshabiliten
espacios
en
el
gimnasio
en
algunos
días
productivos,
le
impiden
a
los
usuarios
entrenar
adecuadamente
en
el
tiempo
que
naturalmente
pueden
entrenar.
El
servicio
al
cliente
es
estándar,
no
es
malo,
pero
tampoco
demasiado
profundo,
no
se
lleva
un
acompañamiento
ni
de
carácter
medio
a
los
clientes,
lo
que
podría
afectar
la
calidad
de
los
ejercicios,
porque
no
es
lo
mismo
que
te
envíen
la
rutina
por
el
celular
que
te
ayuden
a
establecerla
correctamente
a
partir
de
las
necesidades
individuales
de
cada
quién.
Una
parte
del
personal
es
bastante
pusilánime
ante
distintas
circunstancias,
estaría
mejor
que
se
les
viera
una
disposición
de
ayuda,
(esto
a
excepción
de
algunos
que
son
muy
amables).
En
cuanto
al
pago
y
la
proporción
precio/valor
se
podría
decir
que
es
medio,
constantemente
sube
y
no
me
sorprendería
que
pronto
llegaría
a
100.000
pesos
o
más
(También
se
le
tiene
que
adherir
el
pago
del
mantenimiento,
el
cual
es
absurdo),
el
problema
de
este
es
que
los
servicios
proporcionados
no
son
sustancialmente
mejorados
ni
innovados.
En
conclusión,
puedo
decir
que
mi
experiencia
personal
es
media,
ni
siquiera
podría
decir
que
supera
las
expectativas
de
un
gimnasio
de
cadena,
incluso
puede
llegar
a
ser
abusivo
en
cuanto
al
pago,
ya
que
he
conocido
personas
a
las
que
tienen
problema
con
el
medio
de
pago
y
este
bloquea
el
acceso
a
las
instalaciones,
sin
embargo,
esto
es
un
problema
global
que
no
solo
pertenece
a
esta
sede.
Es
un
gimnasio
que
cumple
las
condiciones
que
esperaría
un
usuario
con
buena
capacidad
de
pago
y
que
entrene
en
un
horario
flexible
o
de
menor
flujo
de
usuarios,
puede
llegar
a
ser
muy
tedioso
extender
la
rutina
excesivamente,
pero
posee
una
buena
instalación,
posee
dispensadores
de
agua
que
ayuda
mucho
(aunque
a
veces
también
está
averiado
o
fuera
del
servicio),
una
cultura
implementada
(denominada
cultura
Smart),
pero
no
explotada
lo
suficiente,
organización
decente,
ni
buena
ni
mala,
un
servicio
estándar
y
nada
que
te
deje
demasiado
asombrado.
64/100
