Fuimos con mi familia a este hotel, y honestamente viendo las opiniones pareciera que le pagaran a la gente para escribirlas. El hotel está ubicado lejos de la playa y en un sector notoriamente peligroso y feo de la ciudad. Nos dieron una habitación donde no servía el aire acondicionado; así mismo las habitaciones son muy desaseadas, las mesas con polvo, nos encontramos un jabón con pelos en el baño; botaron la ropa que teníamos secando (no respondieron por eso), las camas sonaban horrible, y estaban viejas… así mismo solicitamos toallas y se demoraron bastante tiempo en enviarlas. La habitación estaba sin asear y las almohadas olían a sudor. La chapa del baño no funcionaba; no ofrecen shampoo, ni jabón y todo se ve demasiado sucio. Las habitaciones son pequeñas y todo se ve un poco descuidado. A la hora del desayuno nos pusieron un mantel que llevaba rato en el piso y los pedidos los demoraron demasiado. Así mismo, no había parqueadero disponible ya que el hotel cuenta con pocos espacios y dejar el carro en la calle no es opción, ya que se encuentra en un barrio que no luce muy seguro. La atención no fue buena ni grata. Honestamente fue una experiencia que no queremos volver a vivir con mi familia. Para finalizar, solicitamos cambio de habitación y nunca lo realizaron. NO LO RECOMIENDO

The cleanness can be improved. The pool it's normal. The hotel photographer's is very good if you compare the photos vs reality.

Hotel ideal para viajes familiares: a 15 min en carro a playa boca grande, los cuartos son grandes espaciosos y tiene nevera que te facilita el tener cositas guardadas (ejemplo leche banano cereal, como para un desayuno rápidito), TV grande con servicio de claro (nosotros llegabamos más o menos tipo 6 PM mis hijas veían una película antes de dormir, esto nos ayudaba a sentirnos más descansados); aire acondicionado; ducha amplia con buen chorro (como para lavar la ropa y además no hay escapes de agua, no hay nada más maluco que bañarse, salir y todo el piso mojado) hasta el papel higiénico es de buena calidad; tiene ascensor. El personal es amable, pedi el favor de que me colgarán la ropa mojada y me la tenían dobladita en una bolsa sobre la cama cuando llegaba, eso enamora, gracias Yajaira.

Excelente lugar para disfrutar de nuestras vacaciones, todo muy aseado, buena atención. Lo recomiendo! 🤍✨

(Translated by Google) Excellent Service, good level of cleanliness of its rooms, adequate parking, acceptable rate. Excellent for work plan. (Original) Excelente Servicio, buen nivel de aseo de sus habitaciones, parquedero adecuado, tarifa aceptable. Excelente para plan trabajo.

(Translated by Google) I did not like the attention of one of its receptionists, she attended reluctantly and did not try to find a solution to things, she lived more attentive to other things, the one who attended at night I really liked her way of being and very attentive to everything, I think it was Venezuelan. The brunette receptionist, I think very unfriendly glasses. (Original) No me gustó la atención de una de sus recepcionistas, atendía de mala gana y no trataba de buscarle solución a las cosas, vivia mas pendiente a otras cosas, la que atendía de noche me gustó mucho su forma de ser y muy atenta a todo, creo que era Venezolana. La recepciónista morena, creo que de lentes muy antipatica.

The hotel is located in a noisy zone with a lot car traffic.

There is build

Good price, clean and Good service, its just 15 min of city center, Perfect for that price.. i will repet

Great service más convinient food.

(Translated by Google) RSTE HOTEL VERY IMPORTANT FOR FREIGHT TRANSPORTERS DUE TO ITS LOCATION IN BARRIO BOSQUE AROUND IT THERE ARE PARKING SPACES FOR ALL TYPES OF CARS EXCELLENT EFFECTIVE AND VERY ORDERLY SERVICE (Original) RSTE HOTEL MUY IMPORTANTE PARA TRANSPORTADORES DE CARGA POR SU UBICACION EN BARRIO BOSQUE A SU ALREDEDOR HAY PARQUEADEROS PARA TODO TIPO DE CARROS EXCELENTE SERVICIO EFICAZ Y MUY ORDENADO

(Translated by Google) Excellent rooms. When all inclusive is included excellent food. (Original) Excelente habitaciones. Cuando se incluye todo incluido excelentes comida.

Excelente servicio, la atención del personal del hotel fue muy amable y acogedor, muy aseado , precios de alimentos acordé nada de cobros exagerados , tranquilo, algo retirado de la parte turistica pero no mayor a 15min.

Muuy mal servicio. El alojamiento da un valor mucho mayor al que ofrecen. Reserve por booking un valor. Y al contactarme para confirmar la reserva me indican casi el doble del valor. Que cancelara por la aplicacion y que solo podria usar el valor de ellos. Me parece una falta de respeto. Osea si no me contacto para confirmar. Me hubiese llevado la sorpresa que el valor era otro al llegar. NO LO RECOMIENDO PARA NADA

Las fotos son solo publicidad, se negocea un precio y al final cobran otro, habitaciones sucias y mala atención.

Es un excelente hotel, las habitaciones son muy cómodas y el desayuno es bueno. Si no les importa estar algo lejos de la playa y/o los lugares turísticos de Cartagena, por su precio es una muy buena opción.

Mi reciente estancia en el Hotel Mar de Plata en Cartagena fue una experiencia encantadora. Este hotel boutique en el corazón del casco antiguo de Cartagena ofrece un ambiente acogedor y un servicio excepcional que hizo que mi visita fuera inolvidable. La ubicación del Hotel Mar de Plata es perfecta para aquellos que desean explorar el encanto histórico de Cartagena. Está a pocos pasos de las principales atracciones como la Plaza de Bolívar y la Muralla de Cartagena. Además, la proximidad a restaurantes y tiendas locales lo convierte en un punto de partida ideal para explorar la ciudad. Las habitaciones del hotel son elegantes y cómodas. La decoración tiene un toque colonial que se adapta bien al entorno histórico de Cartagena. Las camas son muy cómodas, lo que garantiza un descanso reparador después de un día de exploración. El servicio en el Hotel Mar de Plata es excepcional. El personal es amable, atento y siempre dispuesto a ayudar. Desde el momento en que llegas, te hacen sentir como en casa y están dispuestos a brindarte consejos locales y recomendaciones.

Una gran experiencia, así describiría el servicio que presta el hotel, con calidez humana por quienes atienden y un excelente estado de las instalaciones, habitaciones y áreas comunes. Muy buen servicio