I needed a COVID test for my flight back to USA and they helped me in a Sunday and gave me my antigen results within an hour after taking the test.

Excelente lugar, de mi agrado completo. Atendieron tanto a mi padre como a mi en circunstancias difíciles y nos ayudaron con su grandes profesionales médicos y muy amables servidores administrativos. Además es de recalcar su calidad humana y solidaridad como ámbito importante en la sociedad de hoy día.

Don‘t waste your time going there, not helpful at all

This was the worst hospital I have ever been to. So slow and disorganized. I would never go here again. Look elsewhere.

Ne surtout pas aller la bas. Beaucoup n'ont pas envie de travailler et se fiche de vous. J'ai l'oreille bouché et apar me mettre de l'eau dedans en me disant qu'ils pouvaient rien faire c'est tout. Je déconseille si vous avez vraiment besoin d'aide.

(Translated by Google) Excellent clinic, excellent care, very professional with everything from the emergency service to hospitalization. I highly recommend this clinic. Thank you for being committed to the health of patients! (Original) Excelente clínica, excelente atención, muy profesionales con todo, desde el servicio de urgencias hasta la hospitalización. Recomiendo mucho esta clínica. ¡Gracias por estar comprometidos con la salud de los pacientes!

(Translated by Google) Very poor customer service and care. Staff was trying to scam money from my wife while she had an emergency and was pregnant. They demanded cash or we would not be seeing even with insurance and travelers insurance. Had to end up leaving to another facility. Also very dirty on the ER area. Very low quality service and care about very poor human life. They only wanted to see my pregnant wife if she paid in cash, thus having medical insurance and travelers insurance. They wanted a large amount of cash as a nuisance. Also the emergency zone is very dirty. (Original) Very poor customer service and care. Staff was trying to scam money from my wife while she had an emergency and was pregnant. They demanded cash or we would not been seeing even with insurance and travelers insurance. Had to end up leaving to another facility. Also very dirty on the ER area. Servicio de muy Baja Calidad y cuidado sobre la vida humana muy pobre. Solo querian ver a mi mujee embarazada si pagaba en efectivo, asi teniendo seguro medico y seguro de viajeros. Querian una larga cantidad en efectivo como estorcion. Tambien la zona de emergercia esta muy sucia.

(Translated by Google) Excellent attention, at least with the professional Eileen Gonzalez who leaves the ophthalmology clinic high and I wish that most of the human resources were like that. (Original) Excelente atención, por lo menos con la profesional Eileen Gonzalez que deja en altura la clínica oftalmológica y ojalá que la mayoría del recurso humano fueran así.

Felicitaciones, gracias por su excelente atención. Me sorprendió la buena organización y como manejaron todo el proceso, todo muy organizado y rápido. Digo me sorprendió, porque pude vivir una desorganización total en el proceso de vacunación en otra clínica cuando lleve a mí esposo. Gracias, muchas gracias

Clean and professional facilitie. Great customer care.

Bad bad bad. I went there and secretary was sleeping on her desk. She did not want to help us in amy way and kept going back to sleep on the desk. Don't waste your time... We went to the university hospital and they helped us.

(Translated by Google) As a health entity, it has excellent medical services. Good location, cleanliness and organization. (Original) Como entidad de salud, tiene excelente servicios médicos. Buena locación, limpieza y organización.

Whatsapp para reservar citas? El teléfono mantiene ocupado o no contestan.

Pésimo servicio un número donde nunca contestan, dos días intentando apartar una cita y nada

Tienen una gran infraestructura y buenos doctores aunque el personal de agendamiento de cirugías no es muy cordial

Pésimo servicio. Colocan la cita para una hora y el paciente es atendido cuatro horas después. La sala de espera tiene un olor y un ambiente desagradables

(Translated by Google) Excellent, attention, location, friendliness, equipment, Congratulations (Original) Excelente, atención, ubicación, amabilidad, equipamiento, Felicitaciones

(Translated by Google) Excellent attention, human warmth and a lot of professionalism, thank you very much, Cartagena del Mar hospital staff (Original) Excelente atención, calor humano y mucho profesionalismo muchas gracias personal de hospital cartagena del mar

Excelente atención principalmente el personal de enfermería de UCI SHIRLEY Excelente calidad humana

(Translated by Google) I especially highlight the staff. Very friendly. The administrative staff deserves 5 stars. Solidarity and attentive to the needs of users. (Original) Resalto sobretodo el personal. Muy amables . El personal administrativo merece 5 estrellas. Solidarios y atentos a las necesidades de los usuarios.

Desastrosa la experiencia personal y familiar de esta institución, las instalaciones son bastante aceptables no así las políticas de atención ni los protocolos que utilizan e implementan lleva años con las mismas falencias, por algo se han ganado el remoquete que tienen

(Translated by Google) poor care from start to finish, where neither the rural doctors nor the head nurses know how to take blood pressure, with a mechanical sphygmomanometer, they easily know how to kill people, I think that in a beterinary they know what they are doing ... what a mistake Universities like people who are not dedicated to saving lives but to killing are graduating, and they are absolutely sad for the clinic, dedicating themselves to supervising the staff who do things well and badly. (Original) mala atencion de principio a fin , donde ni los medicos rurales , ni las enfermeras jefes saben tomar una presion arterial, con tenciometro mecanico , con facilidad saben matar a la gente creo que en una beterinaria si saben lo que hacen ...que orror las universidades como estan graduando jente que no se dedica asalvar vidas si no a matar,y triztesa adsoluta para la clinica dediquence a supervisar al personal que bien mal que hace las cosas .

(Translated by Google) My dad was in the ICU for 3 months, the negligence was ABSOLUTE, they did the tracheostomy wrong twice, they let him desaturate many times, every time he went up to the ward he went down from saturated, lastly he was requiring a change of valve in the trachea and not they had requested and it was filled with snot , it got complicated and it died . They have mechanical fans but they do not have trained personnel to handle it, that is, they ventilate them very, very badly! The doctor who has the highest rank in the ICU is an internist... they need to include trained personnel and more attention from the staff in the ICU... and expert doctors who manage ventilation. Also that they do arterial gases every hour as in any part of the world, not once a day and sometimes the machine did not even work (Original) Mi papa estuvo 3 meses en uci , la negligencia fue ABSOLUTA , le hicieron mal 2 veces la traqueostomia, lo dejaron desaturar muchas veces , cada ves que subía a pabellón bajaba de saturado , por última estaba requiriendo cambio de válvula en la tráquea y no la habían solicitado y se llenó de mocos , se complicó y se murió . Tienen ventiladores mecánicos pero no tienen personal capacitado para manejarlo ósea que los ventilan muy muy mal !!! El médico que más rango tiene en uci es médico internista .. necesitan meter personal capacitado y más atención de personal en uci .. y médicos expertos que manejen la ventilación . También que hagan gases arteriales cada hora como en cualquier parte de el mundo , no una ves al día y aveces ni servía la maquina

Pésimo servicio, desde hace 10 días estoy intentado apartar una cita y no contestan las llamadas, la espera para tomar el turno es infinita y cuando llego al turno 1 me dice la operadora que no hay agentes. El día de hoy volví a marcar, esperé mi turno y cuando finalmente me contestaron, se escuchaba en el fondo personas hablando y aunque en múltiples ocasiones decía "Aló" simplemente me colgaron, solo me queda esperar a que se dignen a contestar el correo.

Muy mala atencion telefonica, NO atienden,siempre sale ocupado el # que anuncian. Hasta 2 horas al tel.para lograr una cita.

Pésimo servicio, más de dos horas para q le brinden un servicio por urgencia..