(Translated by Google) Definitely, if you want to be assigned an appointment, you must get to the headquarters so that they put you back on that filthy phone to spend your 30 minutes on hold until they finally answer you... To make matters worse, when they already assign you the appointment They give it to you in two months because, according to them, they have a long agenda... And one here, if it's to die waiting for the diagnosis, then we'll die.... What a crap service and apparently they will never improve. .. (Original) Definitivamente si quieres que te asignen una cita debes llegar a la sede para que de nuevo te pongan en el mugre teléfono ese a pasarte tus 30 minutos en espera hasta que al fin te contestan... Para más piedra, cuando ya te asignan la cita, te la dan para dentro de dos meses porque según ellos tienen mucha agenda... Y uno acá, si es de morirse esperando el diagnóstico, pues nos morimos.... Que servicio de porquería y por lo visto nunca van a mejorar...

Sé que no siempre se tiene disponibilidad para brindar la mejor atención pues, es difícil que todos los días sean iguales. A mi me han brindado un excelente servicio.

(Translated by Google) It is not the address stamped (Original) No es la dirección selalada

(Translated by Google) They do not answer by phone and by WhatsApp I am tired of waiting for them to assign me an appointment, what a bad service, this entity should not provide health services with so many complaints and even so they do not make it easy for the user to contact them. (Original) No contestan por teléfono y por WhatsApp estoy cansada de esperar a que me asignen una cita, que mal servicio, esta entidad no debería prestar servicio de salud con tanta queja y aún así no facilitan que el usuario los contacte.

Existe alguna manera de apartar cita sin necesidad de ir al lugar? Ya envié correo electrónico y no responden... Quedo atenta!

Leonardo es el mejor, después de varios intentos por medio de WhatsApp y llamadas. Él fue el único que se tomó su tiempo para atenderme y ayudarme agendar mis citas. Felicidades, por más personaa así de eficientes en está institución.

(Translated by Google) I try to request an appointment and the phone number does not work for them, they do not answer by WhatsApp and I have written to three emails and they are returned to me. please help! (Original) Intento solicitar cita y el numero de teléfono no les sirve, por WhatsApp no contestan y he escrito a tres correos electrónicos y se me devuelven. por favor ayuda!

(Translated by Google) Very bad service to request appointments, I have been trying to make an appointment for 20 days and they make me wait on the phone, they send you to WhatsApp and worse, they never respond. Finally, it is time to move to Bocagrande, there is no excuse, zero support during the pandemic, they encourage the displacement of people. (Original) Muy mal servicio para solicitar citas, llevo 20 dias intentando sacar una cita y me ponen a esperar en el telefono, te envian a whatsapp y peor nunca responden finalmente toca trasladarse a bocagrande, no hay excusa, cero apoyo durante la pandemia incentivan el desplazamiento de las personas.

(Translated by Google) Excellent attention from Leonardo Álvarez, the guy from the chat helped me clear up some doubts about my exam to take, and the attention was quick and clear. Thank you. (Original) Excelente atención por parte de Leonardo Álvarez el chico del chat me ayudo a despejar unas dudas sobre mi examen a realizarme además la atención fue rápida y clara. Mil gracias.

(Translated by Google) I could not communicate by phone but I contacted by this means and I received the attention you needed. The appointment was scheduled for me and the treatment was very cordial. (Original) No me pude comunicar por teléfono pero me comunique por este medio y recibí la atención que necesitabas. Se me agendo la cita y el trato fue muy cordial.

(Translated by Google) Excellent work by Leonardo Alvarez, the only person willing to help me to save my daughter's appointment after days of trying by many means. Very happy with your attention (Original) Excelente labor la de Leonardo alvarez, la única persona dispuesta a colaborarme para apartar la cita de mi hija después de días intentando por muchos medios. Muy feliz con su atención

(Translated by Google) Excellent service, timely and personalized attention. Efficiency, human warmth and gift of service in each of its collaborators. (Original) Excelente servicio, atención oportuna y personalizada. Eficiencia, calidez humana y don de servicio en cada uno de sus colaboradores.

(Translated by Google) I have been trying to schedule an appointment for more than a month, they do not answer the phones or WhatsApp by this last means they have activated not reading the messages but they do read them and they do not give a positive or negative response, an automatic response comes out asking for a photo of the ID and order medical and until then, will they be waiting for the expiration of the order? (Original) Llevo más de un mes intentando programar una cita no contestan los teléfonos ni Whatsapp por este último medio tienen activado no lectura de los mensajes pero bien que los leen y no dan respuesta ni positiva ni negativa, sale una respuesta automática pidiendo foto de cédula y orden médica y hasta ahí, estarán esperando el vencimiento de la orden?

(Translated by Google) The attention of instagram very good, but the terrible traditional means of attention, they never answer. They take awfully long to assign appointments. (Original) La atención de instagram muy buena, pero los medios de atención tradicionales terribles, no contestan nunca. Se demoran terriblemente en asignar las citas.

(Translated by Google) I had excellent attention through the chat by Leonardo Alvarez, who was very cooperative, because communication by telephone was impossible. leonardo thank you very much (Original) Tuve una excelente atención por medio del chat por Leonardo Alvarez muy colaborador porque pir via telefónica fue imposible la comunicación . Leonardo muchas gracias

Fui varias Veces hacerme examen Ecografía vías urinaria para ver porque el dolor por la zona de riñones y siempre el diagnóstico siempre fue normal, cambie hace unas semanas de proveedor para el mismo examen de ecografía vías urinarias y Me detectaron cálculos!! No los recomiendo, mal servicio y una sola demora!! Cómo prestadores del servicio pésimo.

¿Por qué les cuesta tanto ser amables con nosotros los usuarios? ¡Más empatía señores! Los pacientes ya vamos un poco angustiados por nuestra condición de salud y llegamos allá a recibir ese trato tan horrible de parte de algunos colaboradores.

Llevo una semana tratando de comunicarme con ellos para una cita y ha sido imposible. Envie por la pagina la solicitud y tampoco.

Pésimo servicio para la solicitud de citas ,no contestan por ningún medio/// Me envían un correo direccionando me a otro de citas supuestamente con adjunto de órdenes y ahora de este otro me responden direccionando me a la línea de citas que nunca contestan , OSEA !!!!

Nutcase contestan los telefonos indicados