La Clínica Respiratorio y de Alergias, se encuentra ubicada frente a la Clínica Estrios, entre Cedesarroloo Comfenalco y el Caí de Piedra de Bolivar. Dentro de su equipo de trabajo participan los alergólogos Bautista Hoyos e Isabel Gil, y de otras especialidades en neumología pediátrica y para adultos, pediatría, otorrinolaringología, dermatología y somnología. Para el agendamiento de citas de pruebas de alergias son muy lejanas, siendo una posible causa el tamaño de la población de pacientes que recurren a sus instalaciones ya que brindan un buen servicio con un personal altamente calificado.

Es pésima la atención por telefono, suena hasta que se cuelga la llamada, sino sale ocupado. Den una alternativa efectiva para agendar citas. Si tienen la herramienta digital dispongala de tal manera que uno agende su cita de acuerdo a la disponibilidad que haya y no depender de unas personas que no hacen bien su trabajo

Muy mala la organización de las citas. Tras que para sacarla es una odisea porque nunca contestan los teléfonos, cuando llegas a la cita todo es por orden de llegada, tanto para entregar la orden como para atender al paciente. Más de 1 hora y media después de la hora asignada fue que atendieron a mi niño y solo duró en consulta unos 7 minutos. Para ir a una cita allá prepárense porque van a perder unas 3 horas de su tiempo. Organícense mejor y atiendan a la hora a la que nos citan!

Pésimo servicio para poder acceder a una cita llevo más de 20 días intentando ,cuando esta ocupado vienen y contestan y cuelgan la llamada me parece una falta de respeto con el usuario

PÉSIMO SERVICIO Primero se demoran días enteros para contestar el teléfono y agendarte, según mi celular llamé unas 150 veces para que me respondieran. Luego el día de la cita, la cual supuestamente me habían programado, llego y es un desorden y es por orden de llegada (cosa que no dicen por teléfono) Lo hacen perder el tiempo totalmente

(Translated by Google) Appalling!!! in very bad taste, these hotlines rarely answer, the response times are very bad, they must prioritize this channel of attention due to the health emergency due to COVID-19 and thus avoid unnecessary travel to consult topics that can be answered by phone ... (Original) Pésimo!!! de muy mal gusto, esas lineas de atención, rara vez contestan, los tiempos de respuestas son malísimos, deben priorizar este canal de atención debido a la emergencia sanitaria por COVID-19 y asi evitar desplazamientos innecesarios para consultar temas que se pueden responder por teléfono...

Muy buenos profesionales además las citas siempre las consigo por la página y me mandan la notificación de la cita de inmediato Lo unico que no me gusta es que son citas hasta de 2 meses pero es un buen servicio

(Translated by Google) Excellent clinic, I can communicate by phone and by WhatsApp every time I need your appointment with the pulmonologist, their attention is very efficient, unlike other companies that are calling urgently and they do not solve anything. (Original) Excelente clinica puedo comunicarme por teléfono y por el WhatsApp cada vez que necesito tu cita con el neumólogo su atención es muy eficiente no como otras empresas que se esta llamando con urgencia y no solucionan nada .

PÉSIMO PERO MUY MUY PESIMO SERVICIO... Y SI MIRAN LOS COMENTARIOS LLEVAN TRES AÑOS DIZQUE MEJORANDO LA ATENCIÓN TELEFÓNICA.... ES DECIR ESCRIBEN CUALQUIER COSA....NO LES INTERESA MEJORAR Y EL PERSONAL QUE TIENEN EN EL TELÉFONO ES PÉSIMO INHUMANO Y MALEDUCADO DEBIERAN DARLE LA OPORTUNIDAD LABORAL A GENTE QUE SÍ RESPETA LA NECESIDAD DE OTROS CREO QUE A LOS DUEÑOS SOLO LES INTERESA EL DINERO...QUE TRISTE ESTO... *MUY PERO MUY MAL SERVICIO*

(Translated by Google) Too late to schedule an appointment and for care at the clinic (Original) Muy demorada para agendar cita y para la atención en la clínica

Pésimo servicio para agendar las citas, se cansa uno de llamar y no contestan, tampoco por o herramienta digital

(Translated by Google) Terrible service when making an appointment (Original) Servicio pésimo al momento de solicitar una cita