J'ai fait aujourd'hui une petite intervention. A mon réveil je demande un verre d'eau,on me répond qu'il y en a pas. Je vais au toilette, impossible d'y rentrer tellement l'odeur est forte et d'une saleté. Pour une clinique c'est grave ! Après le moment de la facturation, on met un prix global sans détails. Vous ne savez même ce qu'on vous a fait. C'est grave ! On voit bien que c'est de la magouille. Je demande une facture en bonne uniforme et je me fais remballer par la personne qui se prend pour quelqu'un. Honteux ! C'est trop grave ce qui se passe dans notre pays au niveau de la santé. Je pense aux pauvres marocains qui n'ont pas de moyen et qui s'endettent pour payer . Je suis vraiment choquée

Mérite 0 étoile. Je garde un mauvais souvenir de mon accouchement cause d’eux! Les sages femmes sont méchantes aucune tendresse à l’accouchement au lieu de te rassurer elles répondent méchamment aux questions elles étaient sur leur téléphone regarder des vidéos ou rigoler et moi je les appelle personne pour me voir ! Ils veulent que de l’argent ils s’en foutent du bien être du patient la césarienne c’est ce qu’ils adorent juste pour gagner l’argent clinique commerciale… je ne leur pardonne pas et je ne les recommande pas

une clinique ou un réseau d’arnaque? coté administration je ne dirai pas nulle mais plus escroc . La gynéco qui suivait ma femme nous a proposé les papillons après nous avoir informer du montant de césarienne et de la voie basse . Arrivé à l’accueille les papillons la réceptionniste nous informe qu’il faut donner impérativement un montant de 3000DH espèces comme garantie j’ai proposé une lettre chèque et 1000DH espèces . Ma proposition a été rejeté . L’agent m’informe que les 3000DH sont juste une garantie et que le montant sera restitué une fois la franchise sera débité c’est à dire si les frais de césarienne est de 10000DH et que ma mutuelle prend en charge les 90% ils vont juste prendre 1000DH des 3000 et me restituer les 2000DH . J’ai donné 3000DH sur le champs . A ma grande surprise au moment de récupérer le fiche de la mutuelle le service facturation m’informe que les frais de césarienne s’élèvent à 9300DH donc je doit payes 930DH de franchise et une facture de 4300DH qui reste à ma charge qui n’a rien à voir avec la facture de la mutuelle soit disant les frais de gynéco de pédiatre …. J’ai contacté la gynéco(plus escroc au qu'escroc qui impose la césarienne juste pour sa poche sa clinique Firdaouiss) pour savoir de quel frais il s’agit elle m’informe les frais de déplacement pour l’intervention suite à des échanges la gynéco dit va diminuer 1000DH des 3000DH demandé . Ce qui m’a sidérer c’est pas l’argent à débourser mais ils ne nous ont rien dis à propos de ces frais mais ont attendu après avoir passer l’accouchement pour nous sortir des frais de part et d’autre voir des information contradictoires . Avec la complicité de la clinique le 2000DH qui reste sont les frais de gynéco . Moi qui penser sortir du gouffre malgré les 3000DH de garantie facturé il me demande encore les frais de pédiatre et de nurserie pour récupérer l’acte de naissance de mon enfant . ils m’ont informer que je dois rajouter 200DH pour compléter le reste cela ne fus pas compliqué car je ne vais pas gâcher des salives pour 200DH. L’histoire ne se termine pas là car lorsque j’ai reçu la prise en charge de ma mutuelle j’y suis parti pour la déposer et récupérer la chèque de garantie que j’avais déposer aussi à ma grande surprise on me dis que je doit payer la franchise de la mutuelle . j’étais tellement dépouiller que jusqu’à présent mon chèque est toujours là-bas et je ne conte pas payer cette franchise car la clinique et la gynéco n’ont pas été franc envers moi ils m’ont donné des informations qui n’ont rien en voir avec la réalité et ne savent pas comment j’ai fais pour avoir cette argent et qu’est ce que j’avais prévu et comment je vais faire avec mes frais en dehors de la clinique . La seule chose qu’ils voyaient c’est de soutirer le maximum de sou . Si j’avais ses informations en ammon rien ne m’empêcher d’aller vers les hôpitaux ou polyclinique. On vous demande pas de ne pas facturer les gens mais de dire la vérité aux patients avant de leurs faire engager et leur mettre dans le pétrin derrière. Coté approvisionnement le conseil au patient d’amener avec eux de l’au car on vous donne uniquement une petite bouteille d’eau pour chaque repas . Moi et ma femme nous nous sentions plus arnaqué qu’on ne voulais pas passer une seule seconde de plus . J’ai pas trop savourer les moments de bonheur à cause de ces mauvaises gestions. Mes compatriote ne faite pas l'erreur d'aller à cette clinique qui son en complicité avec les gynéco rien pour vous arnaquer ce qu'ils disent nos rien avoir avec l'aprés accouchement . il vous montre la gentillesse le début mais à la fin c'est des monstres qui ne vois que l'argent . Prioriser les hôpitaux et policlinique pas de césarienne forcer ni d'arnaque déguiser . Eviter les cliniques gynéco ils vous font peur pour la césarienne car c"est la Ruche pour eux.

(Translated by Google) No assistance to the mother for these first hours after childbirth. They give the bottle his take the opinion of the mom.... The midwife does not know how to reassure the mother in case of a problem... The pediatrician is bottle-oriented, not breast-feeding. They don't even have the bandages to treat the caesarean section on the 2nd day. you have to buy it from outside. Very high price compared to other better qualified clinics. the administrative staff is rude.... (Original) Aucune assistance a la maman pour ces premières heures après accouchement. Ils donnent le biberon son prendre l'avis de la maman.... La sage femme ne sais pas rassurer la maman en cas de problème... Le médecin pédiatre est orienté biberon non pas allaitement. Ils ont même pas les pansements pour soigner la césarienne le 2 eme jour. tu dois l'acheter de l'extérieur. Prix très élever par rapport a d'autre clinique mieux qualifié. le personnel administratif est désagréable....

Le 26 novembre 2022 entre 22h et 7h du matin j'avais des contractions très très fort (mortelle ) je n'oublierai jamais quand la sage femme qui porte le voile disait a l'infirmière hadi malha ayjiha wje3 tji n9elbouha ,à chaque fois msedrani tgoli le col mesdoud de 22h htal 7h du matin souffrance des contractions , meskina makhelithach tn3ess .pour l'étoile c'est pour les infirmières ! Hadik la sage femme khelotliha lah

Clinique nul 0/10 arnaque et mascre des patients au nom de la santé Service nul, mauvaise expérience Je déconseille les gens à éviter surtout C'est grave

C'était un cauchemars pour moi.tres mauvais comportement des infirmières et ils ne font aucun effort pour accouchement normal. De plus pour la.cesarienne il t'oblige à sortir après 2 nuite

كان زوين فالاول دابا ولا عليهوم الضغط وصغير والغرف قلال والخلاص هو الاول

Tout d'abord, cette clinique ne mérite absolument pas une seule étoile, et même une étoile serait trop généreuse. Le service et l'accueil laissent beaucoup à désirer, même si les tarifs facturés sont, à mon avis, excessifs par rapport à la qualité de service fournie par cette clinique. Ils utilisent des tactiques professionnelles pour induire en erreur les patients, et pour être honnête, c'est trompeur. Les médecins, qui devraient être dignes de confiance, s'accordent avec les patients pour effectuer des opérations sans divulguer tous les détails. Cela équivaut à participer à une tromperie. Oui, c'est une tromperie envers des individus vulnérables, les exploitant en ne leur disant pas toute la vérité. Mon conseil fraternel à quiconque envisage de fréquenter cette clinique : renseignez-vous sur toutes les conditions liées aux paiements, aux procédures de sortie de la clinique, et à la durée des consultations médicales. Certaines personnes cherchent simplement à vous extorquer de l'argent en échange d'un service qui ne vaut même pas la moitié de ce qu'ils réclament.

N'allez jamais à cette clinique si vous êtes dans une urgence. Mauvaise sage-femme, elle ne sait même pas comment calmer la patiente, au contraire elle la stresse....

(Translated by Google) I had an emergency caesarean so it was a bit traumatic. But the staff are super nice and professional. The nurses are available and reassuring, especially Mouna and the Pediatrics girls. Even if the benefit is very very high ... health is priceless. (Original) J'ai eu une césarienne d'urgence du coup c'était un peu traumatisant. Mais le personnel est super gentil et professionnel. Les infirmières sont disponibles et rassurantes surtout Mouna et les filles de la Pédiatrie. Même si le coup des prestations est très très élevé...la santé n'a pas de prix.

Service nul. On vous attribue une chambre que si vous payez. Sécurité désagréable… infirmières pas sympathiques… et on vous demande de payer le noir 😒

(Translated by Google) Hello everyone, I would like to share my experience with you inshallah. I am a Parisian mother of 3 children of Moroccan origin who recently moved to 🇲🇦. I had my first two deliveries in Paris in two very good elhamdouliallah hospitals and honestly despite that it was not easy for me. So in view of the Covid 19 crisis, when I found myself obliged to be followed in Morocco I was just panicked because for me it was the unknown. Elhamdouliallah and thank God I must admit that I was pleasantly surprised by my follow-up and my Mashallah delivery. Doctor Ghitha Belkhayat is right on top, listening, and answered all my elhamduliallah questions. Result: I felt confident because, contrary to many rumors, all Moroccan doctors do not recommend a cesarean section automatically. My gynecologist respected my willingness to deliver vaginally elhamdouliallah. The day I gave birth was the day after Aid El Adha and thank God everyone was present at the staff level and very quickly I really felt the professionalism and the chance to have a very coordinated team. Many thanks to Dr Ghitha Belkhayat, the midwife Touria (just adorable and incredibly supportive of my work in the delivery room) and the whole team. I can also say that after 3 deliveries it was the best of the 3 😊🙏🙏 I was pleasantly surprised. Here is my feedback, thank you for reading this to the end. Ps: testimony from a Parisian mother who is just happy that God made this ordeal elhamdouliallah easier for me. (Original) Bonjour à tous, J’aimerai vous partager mon expérience inshallah. Je suis une maman parisienne de 3 enfants d’origine marocaine qui vient depuis peu de s’installer au 🇲🇦. J’ai réalisé mes deux premiers accouchements à Paris dans deux très bons hôpitaux elhamdouliallah et honnêtement malgré ça ce n’était pas simple pour moi. Alors au vu de la crise Covid 19, quand je me suis trouvée dans l’obligation d’être suivie au Maroc j’étais juste paniquée car pour moi c’était l’inconnu. Elhamdouliallah et grâce à Dieu je dois avouer que j’ai été agréablement surprise par mon suivi et mon accouchement mashallah. Le Docteur Ghitha Belkhayat est juste au top, à l’écoute, et a répondu à toutes mes interrogations elhamdouliallah. Résultat : je me suis sentie en confiance car contrairement à beaucoup de rumeur tous les médecins marocains ne préconisent pas de césarienne automatiquement. Ma gynécologue a respecté ma volonté d’accoucher par voie basse elhamdouliallah. Le jour de mon accouchement s’est passé le lendemain de aid El adha et grâce à Dieu tout le monde était présent au niveau du staff et très rapidement j’ai réellement senti le professionnalisme et la chance d’avoir une équipe très coordonnée. Un grand merci au docteur Ghitha Belkhayat, la sage femme Touria ( juste adorable et d’un soutient morale incroyable lors de mon travail en salle d’accouchement) ainsi que toute l’équipe. Je peux également affirmer qu’après 3 accouchements ce fut le meilleur des 3 😊🙏🙏 je fus agréablement surprises. Voici mon retour d’expérience, merci de m’avoir lu jusqu’au bout. Ps: témoignage d’une maman parisienne juste heureuse que Dieu m’ait facilité cette épreuve elhamdouliallah .

Clinique privée qui laisse à désirer. Aucune communication entre les médecins et la famille, l'accueil est désagréable. Les patients ne sont pas accompagnés par leur famille, vous devez attendre en bas. Service A revoir !

Catastrophique, on ne peut pas voir la mère ou le bébé sans avoir payé. + les chambres sont petits.

Un grand merci à tout le monde l'équipe médical pour leur super travail, particulièrement. Pr ZINOUN NADIA Pr Chraibi Taoufik Pr Fadila MORSAD Dr Mostafa Ouaid. Pr Wafae BISBIS Dr Youssef MASBAHI Excellente maternité, l’équipe est compétente est extrêmement humaine, attentive aux moindres besoins du bébé et des parents. Mettre au monde La clinique les Papillons est excellente Je conseille à tout le monde Les Médecins très très compétents

Clinique catastrophique en ce qui est gestion des chambres:toujours plein,pas de ménage pendant le séjour, 2nuit pour les maman ayant eu une cesa..bref je déconseille vivement cet endroit si vous avez plus de choix

Docteur Mme Fatiha tbark Ellah aliha. Mais la clinique et son staff = NULL Mauvais service est une très mauvaise communication, j’ai l’impression qu’ils ont de la guerre entre eux. La clinique … à éviter!j’avais l’impression qu’ils ont de la guerre entre eux

Clinique très bien équipée,p3rsonnel parfait et prix abordables.

(Translated by Google) I highly recommend it, nice service, cleanliness 10/10, a big thank you to Mouna smiling and adorable 😍 And above all thank you Dr zinoun 🙏🏽♥️ (Original) Je vous le recommande vivement, agréable service , propreté 10/10 , un grand merci à MOUNA souriante et adorable 😍 Et surtout merci Dr zinoun 🙏🏽♥️

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Probablement la pire clinique privée que j’ai vue dans la ville de Casablanca Pire traitement dans l’administration et certaines infirmières manquent d’expérience dans le traitement des nourrissons Conseils si vous voulez garder votre femme et votre enfant en bonne santé Choisissez autre chose que cette clinique

Personnel très gentil .chambre propre ..mais le respect des gens ...des heures de visites 😡😡....22 h 30 ..toujours bruyants ...mettez les visiteurs dehors respectez le repos des autres

Vraiment Kant 48h zwina le service rien a dire les infirmières sympas

ولداتني احسن دكتورة في المغرب الحمد لله أمينة بندحمان أو مانساش ساج فام الله يحفظها وقفات معايا وشجعاتني بزاااف وكاع البنات لي كانو الله يحفظهم أو الله يسر لي انشاء الله ونعاودو هاد التجربة ❤️

I had a bad experience with my health but the staff was very nice and competent and the doctors was excellent . I recommend this hospital to anyone . Hi doctor Ouaid your English was good and you are the best thank u soo much I

Not my experience but my sister was treated really badly after an operation she had

(Translated by Google) During the operation they ask you to bring medical supplies hhh and ask you to leave a day before the end of your reservation, despite the wife's health conditions which do not allow it (Original) Lors de l'opération, ils vous demandent d'apporter des fournitures médicales hhh et vous demandent de partir un jour avant la fin de votre réservation, malgré les conditions de santé de l'épouse qui ne le permettent pas

J'ai vécu une belle expérience d'accouchement 1er enfant à la clinique des papillons, propre, personnels très gentils et professionnels. Un grand merci au Pr. ZINOUN Nadia pour son expertise, écoute, suivi , elle a la main sur le cœur Je recommande sans hésitation

(Translated by Google) I am very satisfied with a normal delivery of 34 weeks with dr soussi bouchra, I really recommend it (Original) J ss très satisfait d une accouchement normal de 34 semain avec dr soussi bouchra vraiment je le recommande

(Translated by Google) Top service Helpful administration Thank you so much for tt (Original) Service top Administration serviable Merci bcp pour tt