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Radiology 111 Anual

Medical diagnostic imaging center

😠 Ils sont tous sauf professionnel, ils répondent pas au téléphone, personnel hautain, pas de respect envers les clients, on ne paye pas pour un tel service JE VOUS LE RECOMMANDE PAS VOUS TROUVEREZ MIEUX SUR LA ZONE People often mention pour, service, phone, sont, personnel, vous, professionnalisme, attendre, tout, avec,


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111 Bd Anoual, Casablanca 20250, Morocco

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+212 5228-60999

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2.40 (105 reviews)

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  • Saturday: 8:30 am to 12:30 pm
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  • Monday: 8:30 am to 6:30 pm
  • Tuesday: 8:30 am to 6:30 pm
  • Wednesday: 8:30 am to 6:30 pm
  • Thursday: 8:30 am to 6:30 pm
  • Friday: 8:30 am to 6:30 pm

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: pour (21) service (12) phone (11) sont (8) personnel (8) vous (7) professionnalisme (7) attendre (6) tout (6) avec (6)
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  • 1/5 Yousra EL F. 5 months ago on Google
    Ils sont tous sauf professionnel, ils répondent pas au téléphone, personnel hautain, pas de respect envers les clients, on ne paye pas pour un tel service JE VOUS LE RECOMMANDE PAS VOUS TROUVEREZ MIEUX SUR LA ZONE
    6 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Soumaya El A. 9 months ago on Google
    Je sais pas pour les gens qui ont laissé des commentaires positives si sont des faux comptes ou réellement ont eu un bonne expérience sachant que quand j’étais dans la salle d’attente personne n’était satisfait de leur service, oui biensuur parce que tu vas passer des heures à attendre pour ton rdv que t’as déjà confirmé. Pas du tout professionnel, non respect, le personnel est hautain. Ils sont chanceux pour 1 étoile parce qu’on peut pas laisser 0. Lehla yweqqef chi wahed 3lihoum
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 soukaina n. 1 year ago on Google
    J'ai eu une très mauvaise expérience avec cet établissement, après la confirmation du RDV par téléphone ( dossier envoyé par WhatsApp), une fois sur place, ils ont commencé à me dire on vous a pas répondu !!? On vous a rien confirmé alors que j'ai la conversation par téléphone. Manque de professionnalisme, des mensonges, personne non habilitées à répondre à nos questions, A s'enfuir
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Zenab J. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Frankly very bad. I advise against anyone to make calls so do not count on them to answer there is a lady at the reception who is very poorly educated as if we are responsible for these dark nights. (Original) Franchement très nul .je deconseille a qui que ce soit les appels alors ne compté pas sur eux pour repondre il ya une dame a l'accueille qui est tres mal éduqué comme si nous sommes responsable de ces nuits noires .
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Soumia L. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) The staff are unprofessional especially the girl at the reception and the office next to the left who make fun of the customers (Original) Le personnel n'est pas professionnel surtout la fille à l'accueil et le bureau d a côté a gauche qui se moquent des clients
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Amal K. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) very rarely reachable by phone. we fear spending days calling otherwise we have to move just to make an appointment otherwise Mouna is very nice (Original) très rarement joignable par téléphone. on peur passer des jours à appeler sinon on doit se déplacer juste pour prendre un rdv sinon Mouna est tres sympa
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Anissa M. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Very poor service, too much chatter and waste of time between staff, patients are forced to wait too long for their file to be processed. No accompaniment ..... (Original) Service tres nul, trop de bavardage et perte de temps entre le personnel ,les patients sont obligés d attendre trop longtemps pour que leur dossier soit traité. Aucun accompagnement.....
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Micromailing R. 1 year ago on Google
    A ne recommander à personne. Je me suis fait insulté par leur agent de gardiennage devant tout leur personnel, et tout le monde s'en foutait. Un accueil pire que vous pouvez imaginer, c'est comme que je suis venu demandé de la charité. J'ai une fracture au pied et les résultats de mes radios ne seront dispo que le lendemain après-midi. Merci de patienter avec vos douleurs 36 heures. Je suis parti chez une vraie radiologie, aucune comparaison, et j'ai eu mes résultats en partant. Très mauvaise expérience
    3 people found this review helpful 👍

  • 5/5 siham 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Department of Dr. Zouaoui. Whether it's the Dr or his team, they are on top. human and pro doctor, girls are kind and pleasant. (Original) Service du Dr Zouaoui. Que ce soit le Dr ou son équipe, ils sont au top. docteur humain et pro, les filles sont gentilles et agréables.
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 ilias m. 4 years ago on Google
    Null
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Abderrahim B. 6 months ago on Google
    Le problème c c'est l accueil. On se présente avec un RDV et on doit attendre longtemps déjà au comptoir ensuite à la salle d attente.ce n est pas facile quand on est à jeun. Des fois ça peut prendre la matinée pour un RDV à 9h.
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Jadil Mohammed a. 1 year ago on Google
    Le service est parfait , les personnels sont hyper sympas et très emphatiques avec les passions, très propre et facile à récupérer
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Khadija O. 3 months ago on Google New
    Accueil de qualité médiocre, pour ne pas dire autre chose. Je viens d'en retourner à l'instant.Les personnes à la réception n'ont aucune notion du service client.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Batoul A. 1 year ago on Google
    J'étais bien reçu. Le staff est sympa et à l'écoute. Le médecin m'avait aussi invité pour me rassurer et me donner toutes les explications nécessaires
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 N B. 1 year ago on Google
    Très bonne expérience. Rapidité, écoute, amabilité et efficacité, des secrétaires médicales.Ponctualité au rendez-vous. Le site est très propre et les toilettes sentent bon la désinfection. Bravo!. Le médecin , un jeune monsieur qui m'a prise en charge ,était à l'écoute de mon angoisse et de mon historique médical , il a prit tout son temps pour l'exploration et a été d'une gentillesse rassurante et de bons conseils . J'étais inquiète!!! Merci à toute l'équipe , continuez ainsi. Je recommande vivement.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Abdelghafour H. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I was really disappointed with your lousy service. staff has nothing to do with professionalism. I advise you not to frequent this area. (Original) J'étais vraiment déçu votre service nul. personnel a rien avoir avec le professionnalisme. Je vous conseille pas de fréquenter ce coin.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Leila S. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) No professionalism. Very bad service. Neither me nor my family will ever go there (Original) Aucun professionnalisme. Service très nul. Ni moi ni ma famille nous n y jamais iront chez eux
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 aurélia T. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) A service that lacks professionalism A very long wait, a client before me, I had to wait 1 hour for an X-ray 4 switchboard attendants at the checkout who leave you waiting for no reason, inefficient and reactive but effective in talking to each other A waste of time not to mention the prices which are high for aging equipment (Original) Un service qui manque de professionnalisme Une attente très longue un client avant moi j’ai dû patienter 1h pour une radio 4 standardistes à la caisse qui vous laisse attendre sans raison peu efficaces et réactives mais efficaces pour discuter entre elles Une perte de temps sans parler des tarifs qui sont élevés pour un matériel vieillissant
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 othmane B. 1 year ago on Google
    Dommage que nous ne pouvons donner 0 car l'établissement est tout simplement nul aucun professionnalisme et respect des clients, Inutile de prendre un rendez-vous pour au final attendre 2h, qui plus est avec un enfant en bas âge qui est censé être prioritaire, ou encore le radiologue démotivé qui vous dit clairement que les prestations ne lui rapportent rien...Cerise sur le gâteau de l'accueil qui se trompe sur le nom du patient et qui court dans tous les sens pour rattraper son erreur, pour au final donner la priorité à la dernière seconde à un autre patient sous perfusion, le sommet du manque de respect Tout simplement passez votre chemin,
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Salah Eddine Mohamed C. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) queue too slow and poor flow management lack of staff delay in communication of results they no longer answer the phone lack of professionalism (Original) file d'attente trop lente et mauvaise gestion du flux manque d'effectif retard de communication des résultats ils ne répondent plus au téléphone manque de professionnalisme
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Tarik M. 5 years ago on Google
    Up
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 aziza e. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Anoual radiology: very bad service never to go there in any case for a scan (radiologist not on site). Otherwise you have to expect not to have your result (report) scanner 2 to three days. in addition to the so-called incompetent manager (Original) Radiologie anoual : très mauvais service à ne jamais s y rendre en tout cas pour un scanner ( radiologue pas sur place). Sinon il faut s attendre à ne pas avoir son résultat ( compte rendu)scanner 2 à trois jour .en plus la soi disant responsable incompétente

  • 1/5 Erty E. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Unfortunately, the worst thing you did was to deal with them. It was a tyrant who would take them down, but unfortunately, you do not deal, no, even if there is a need for every unit among them. Where do you want to come with your piety? Ok, Madame Daba Daba (Original) للاسف اسوء حاجة عملتا هي تعاملت معاهم كان سحابلي غي كيطيحو بيهم و لكن للاسف جدا لا تعامل لا حتا حاجة كول وحدة فيهم فين طايشة ملي تهضر معاها تقواك اووكي مدام دابا دابا

  • 5/5 Leila E. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Thank you very much to the very professional and very courteous reception on the phone and on site, and to Mrs. Wardi. (Original) Merci beaucoup à l'accueil très professionnel et très courtois au téléphone et sur place, et à Mme Wardi.

  • 1/5 el barrad m. 1 year ago on Google
    Incroyable nonchalance du personnel au téléphone, même pas capable de prendre un RDV convenablement !

  • 1/5 Naj B. 1 year ago on Google
    1er problème c est le téléphone personne ne répond sur tt les numéros affichés même sur les portables pour un Rdv Les responsables de cette radiologie doivent prendre ce point en considération car l accueil te montre bien à qui tu auras affaire

  • 5/5 Central M. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Thank you very much for your professionalism Mrs. Mouna you are adorable and Kind and professional (Original) Merci bcp pour votre professionnalisme Mme Mouna vous êtes adorables et Aimable et professionnelle

  • 1/5 leila s. 3 months ago on Google New
    Très mauvaise expérience, apparemment personne ne prend en compte nos commentaires ou daigne y répondre. C'était une des meilleures radiologies à casa,aujourd'hui ça se résume à du personnel désagréable et une caisse. Aucun radiologue réputé n'est présent physiquement que des noms sur une plaque à l'entrée pour arnaquer les gens. On attend pendant des heures un médecin qui n'est même pas la physiquement biensur en état passé à la caisse au préalable. ANOUAL 111 se résume à une caisse.


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