3/5 Montse M. 8 months ago on Google
Les
doy
un
tres
porque
el
enfermero
que
hacía
hoy
las
analíticas,
teniendo
yo
unas
venas
muy
difíciles
de
detectar,
ha
sido
muy
cuidadoso
y
ha
pinchado
solo
sobre
seguro
y
sin
hacerme
daño.
Sin
embargo
quiero
quejarme
de
la
mala
organización
y
de
la
atención
recibida.
No
dan
horas
para
las
analíticas,
en
principio
atienden
por
orden
de
llegada,
cuando
te
asignan
puerta
(hay
2
consultas)
las
administrativas
de
recepción
se
despreocupan
totalmente,
esto
hace
que
en
esta
ocasión
no
se
hayan
percatado
(y
son
unas
cuantas
en
recepción)
en
el
despiste
o
desconocimiento
del
enfermero,
que
no
estaba
en
la
puerta
que
tocaba.
Las
he
tenido
que
avisar.
Esto
ha
hecho
que
en
la
otra
consulta
hiciesen
analíticas
a
gente
que
habia
llegado
después.
Esta
falta
de
interés
de
las
administrativas
y
la
mala
organización
ha
provocado
mis
quejas
y
las
de
otras
personas.
Las
administrativas
en
lugar
de
pedir
disculpas
se
han
ido
justificando
y
diciéndonos
que
nosotros
tenemos
que
saber
que
cuando
no
hay
horas
asignadas
toca
esperar,
cuando
es
el
centro
el
que
ha
decidido
no
dar
horas
para
analiticas.
El
tono
y
las
palabras
de
algunas
administrativas
han
sido
muy
impertinentes
y
han
rozado
la
falta
de
respeto.
Los
trabajadores
de
este
centro
deben
de
entender
que
los
"clientes"
también
trabajamos
y
que
cuando
venimos
al
centro
que
es
por
necesidad,
tenemos
que
organizar
nuestra
agenda
personal
y
profesional.
Lo
mínimo
es
tratarnos
con
respeto
y
tener
cierta
empatía.
Gracias.
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