horrible que TODAS sus mebresías, promos, etc digan "excepto Metepec" deberían quitarle el nombre a esta sucursal si van a cobrar lo mismo sin dar los mismos beneficios. Eso se llama estafa. Encima estoy viendo que hay varios comentarios negativos sobre esa sucursal y la respuesta del gimnasio es "comunicate al 800..." ¿por qué tiene que ser el cliente el que haga el trabajo de llamarles y arreglar sus desastres de MAL SERVICIO? ¿para que venden el nombre al mismo precio si NO ES LO MISMO? Espero que den una respuesta coherente a mi comentario por favor, que no sea el típico "llama al teléfono tal" ya que estos reviews ayudan a muchas personas, o que lo resuelvan y así las personas dejemos de quejarnos, que sería lo ideal, ya que se supone que es un gimnasio premium como para que den atención de personal arrogante y grosero en sus sucursales.

Pésimo servicio asistí y al pasar los torniquetes pedí una toalla y me preguntaron que cual era mi clave y que si no tenía que ver con otros gimnasios, yo tengo acceso ya que cuento con clave de Invitado especial desde octubre del año pasado, e asistido a diferentes sucursales y no había tenido problema, me pasaron con un encargado el cual me dijo que ya no tienen convenio y que para poder acceder tendría que pagar de forma independiente, entiendo eso, mi disgusto es la discriminación con la que me trataron al hacerme sentir como si fuera una espía o algo similar, y que mis datos estén en su sistema ya que aparece mi foto y mi huella por que el sistema me dejo pasar. Realmente hay que ser congruentes en lo que hacen y dicen, si no existe convenio por qué seguir en su sistema mi información y la de muchos otros quiero suponer, deberían de tener un sistema independiente como dicen ser. Y así evitar problemas, además de mejor la actitud y forma de trato al cliente.

No tiene sentido que les hayan dado la licencia para usar la marca e imagen de la franquicia, no dan acceso si tienes membresía all club, pero si tienen el acceso a tus datos, por que pueden usar la imagen si no van a cumplir lo mismo?

(Translated by Google) Excellent place for exercise, taking care of the basic measures to access without risk of contagion. (Original) Excelente lugar para el ejercicio, cuidando las medidas básicas para accesar sin riesgo de contagio.

(Translated by Google) Good facilities, the access is very formal, it would be better if it were more dynamic, the classes and teachers are nice, the staff is attentive but their systems to register users or check any detail is quite deficient, it is an area for improvement , the impeccable pool, the clean locker rooms, the cardio area has many machines, the weight area only has the basics, they have a box area but it's a joke, (it's not even delimited) it has a climbing area and it's nice, the children have a lot of fun, he recommended that you bring your towels they provide you at the reception but sometimes they take time to pay attention, the group classes are nice and have a very good organization since you have to book the classes online and they are not saturated spaces In general, good attention, it is not a cheap family monthly payment, it lowers the price a little, there are general instructors for weight equipment but they do not teach you well, only the basics, I think they do it for If you ask for a personalized trainer, it would be good if they paid more attention to the users in terms of technique and weight of the equipment, another area of ​​opportunity since most of the capacity is half-fresh people who do not know 100% how to use it of the teams. (Original) Buenas instalaciones, el acceso es muy protocolario estaría mejor q fuera más dinámico, las clases y los maestros son agradables, el personal es atento pero sus sistemas para dar de alta a los usuarios o checar cualquier detalle es bastante deficiente, es un área de mejora, la piscina impecable, los vestidores limpios el área de cardio tienen muchas máquinas, el área de peso solo tienen lo básico, tienen un área de box pero es de broma, ( no está ni delimitada) tiene un área de escalada y está agradable, los niños se divierten mucho, te recomendó llevar tus toallas te proporcionan en la recepcion pero a veces tardan en dar la atención, las clases grupales son agradables y tienen muy buena organización ya que se tienen q reservar las clases vía internet y son espacios no saturados, en general buena atención, no es una mensualidad barata en familia baja un poco el precio, hay instructores generales para los equipos de peso pero no te ensañan bien , solo lo básico yo creo que lo hacen para q pidas un entrenador personalizado, estaría bien que pusieran más atención a los usuarios en cuanto a técnica y peso de los equipos, otra área de oportunidad ya q en su mayoría el aforo es de gente medio fresa q no le sabe al 100% el uso de los equipos.

Pésimo el servicio tengo total pass pago $2290 llego y la tipa de la entrada me dice que "de hecho no puedo ingresar" porque traigo el total pass ( pero es el elite) le comente que a mi esposo en el de San Angel lo registraron para las clases, toallas etc. Y me responde que no que yo no tengo prioridad y que no me registran, ayer me paso lo mismo, hace un mes que vine igual. Entonces pónganse de acuerdo para que avisen al TP que la atención será pésima, denigrante, grosera. Si no hubiera sido ayer por unos chicos que estaban ahí la tipa no investiga nada, nadie me a querido dar un recorrido por el gimnasio.

(Translated by Google) The place is good, but the attention is very bad, they did not know how to explain to me if I could use my passes or not, they did NOT want to give me access if I had an all clubs pass !!! (Original) El lugar es bueno, pero la atención muy mala, no me supieron explicar bien si podía usar mis pases o no, NO me querian dar acceso teniendo pase all clubs!!!

El dia de hoy fui a SW Metepec, donde se me trató como bicho raro por ser de otra sucursal. Según están como independientes a Sports World, pero en sistema tienen todos tus datos hasta en la app puedes reservar y hoy cuando llego a la sucursal pasé a recepción y la persona que me atiende me mandó (enfrente de recepción unas oficinas abiertas provisionales) con un chavo de lentes medio blanco, algo robusto, muy arrogante, que me estaba haciendo el favor prácticamente de atenderme, que yo no era miembro de esa sucursal. Retroalimenten a sus trabajadores a dar el trato correcto a sus clientes, ellos no son dueños del gimnasio, por favor háganles saber eso. No renovaré más mi membresía con Sports World.

(Translated by Google) Excellent place for high performance training. (Original) Excelente lugar para entrenamiento de alto rendimiento.

Me encanta y como ponen en otros comentarios, aunque son Sport World es una franquicia con otros dueños, es decir, si te inscribes solo podrás accesar a este club pero para mí mejor porque es más exclusivo y segundo está muchísimo más cuidado y bonito que los de CDMX so aunque es mas caro vale la pena, lo único que quizá agregaría es más clases de 8 a 9pm

(Translated by Google) I love it, the place is extremely clean and the staff are always very attentive (Original) Me encanta, el lugar es sumamente limpio y siempre losdrl personal son muy atentos

Bien , solo el entrenador de piso toño no tiene muy buena actitud , típico que da mejor Atencion a mujeres , deberían entrenar mejor a su personal para que den un buen servicio a clientes

Sus baños están de 10 jajaja, muy limpios, grandes y tienen todo lo que pudieras ocupar. El área de pesas si se nota un desgaste considerable

(Translated by Google) The club is in great condition, and the attention is good. They have some glitches in the app, but in general the classes and activities are very good (Original) El club se encuentra en gran estado, y la atención es buena. Tienen algunas fallas en la app, pero en general las clases y actividades son muy buenas

Muy buen gym! Es grande, muy limpio y no está saturado de gente

Yo creo que un gimnasio super equipado de muy buena calidad, aunque sus instructores no son lo que esperas, pero para quien sabe guiarse solo está super...!!!

Excelente lugar para ejercitarte, cuenta con instalaciones muy modernas, hay clases incluidas con la inscripción y el personal es muy amable!

(Translated by Google) The only thing is that the pool is sometimes very cold but I love the sauna (Original) Lo único es que la alberca aveces está muy fría pero amo el sauna

(Translated by Google) Sportsworld is not official, of all the locations only 2 do not belong, this one and one in Los Cabos, what is the use of paying the club if you cannot have access to all of them (Original) No es oficial sportsworld , de todas las locaciones solo 2 no pertenecen , esta y una en los Cabos , de que sirve pagar all club si no puedes tener acceso a todos

Excelente atención de parte de todo el personal, e instalaciones en excelente estado.

(Translated by Google) There are no coaches, the attention is terrible, before the pandemic it was a very good gym, now it is terrible, only its pool and steam room are great. (Original) No hay coachs, la atención es pésima, antes de la pandemia era muy bien gimnasio ahora es pésimo, solo su alberca y vapor están padres.

(Translated by Google) Excellent Gym and also, complete with many activities !!! (Original) Excelente Gim y además, completo con muchas actividades!!!

Very expensive gym, but great place for you to work out if you have young children in tow.

Es un Gym de alta gama, con servicios excelentes, los gerentes y recepcionistas muy amables. Los Couch calificados, con excelente actitud, cuenta con diversas clases desde las 6am hasta las 9 -10. Alberca, vapor, sauna, cada detalle hace tu estancia más padre

(Translated by Google) Great place...always clean...equipment always available, bikes already need changing...classes are still 10, floor instructors don't exist, messy weights, unattended men's restroom (Original) Excelente lugar... siempre limpio... equipos siempre disponibles, las bicis ya requieren cambio... las clases siguen siendo de 10, los instructores de piso no existen, pesas desordenado, baño de hombres sin atención

(Translated by Google) Excellent very complete in modern equipment ... 100% recommended (Original) Excelente muy completo en equipos modernos... Recomendable 100%

(Translated by Google) It is a pleasant place to go to exercise, very complete and the facilities are clean and avant-garde (Original) Es un lugar agradable para ir a ejercitarse, muy completo y las instalaciones limpias y vanguardistas

(Translated by Google) It's going downhill very badly there is no hot water in the showers the steam is lacking maintenance the keys have already been removed in the showers there is no more shampoo they have already removed the soap deposits the pool is not hot the water (Original) Muy mal va en decadencia no hay agua caliente en las regaderas el vapor ya le falta mantenimiento las llaves ya las quitaron en las regaderas ya no hay shampoo ya quitaron los depósitos de jabón la alberca no está caliente el agua

(Translated by Google) A very nice place with good care (Original) Un lugar muy agradable con buena atención

(Translated by Google) He is very cool and the staff is super friendly. (Original) Esta muy padre y el personal es super amable.

(Translated by Google) Excellent place to train extensive facilities, many activities, adequate space, the best is the luxury dressing room, sauna and steam, excellent option to take care of the body (Original) Excelente lugar para entrenar amplias instalaciones, muchas actividades, espacio adecuado, lo mejor es el vestidor de lujo el sauna y el vapor, excelente opción para cuidar el cuerpo

(Translated by Google) Very well (Original) Muy bien

(Translated by Google) Excellent facility (Original) Excelente instalación

(Translated by Google) Excellent facilities and good service (Original) Excelentes instalaciones y buena atención