Boas instalações mas falta de pessoal ou mal organizado. Nos cuidados continuados, os pacientes ficam todo o dia sentados numa cadeira de rodas de manhã até à noite. Ali comem, ali dormem a sesta, ali aguardam por uma reabilitação que assim, será difícil de conseguir...

A minha mãe deu entrada nesta unidade cuidados continuados e somente esteve 28 dias (Graças a Deus) e entrou em perfeitas condições de pele e de peso corporal. Não pude acompanhar a minha mãe até à unidade devido ao covid e assim não tive possibilidades de ver a qualidade serviço prestado pela unidade sobre responsabilidade da assistente social  da unidade cuidados continuados . Fui buscar ao fim dos 28 dias a minha mãe e disseram que minha mãe sairia pelas 16h (estive meia hora antes da hora combinada) eram 18h e ainda não estava minha mãe pronta e os bombeiros do transporte com vontade de anular serviço .. Mas isto será o menos. Fui porque tive de ir buscar uma televisão, porque não havia no quarto atribuído. Minha mãe regressa a casa com penso no pé e mal sabia do horror e mau trato que vim a verificar posteriormente e que posso mostrar em fotos. Com a pele a sair do coxis e das nádegas e completamente negras pelas feridas. Mais sou a referir que levei roupa e sapatos numa malinha vermelha (valor das roupas e restantes elementos 60 euros) e disse a  dita responsável que estariam não sei onde e que desculpasse . Um descaso total. Resumidamente paguei um serviço para maus tratos a idoso e não um serviço para cuidar do idoso. Veio em pele e ossos como se poderá posteriormente verificar em fotos, para além das referidas feridas. As senhoras que prestam apoio domiciliário, ficaram pasmadas com a falta de profissionalismo.

A minha mãe esteve a receber continuados nesta casa. Infelizmente foi uma das infectadas com o covid 19. Foi levada para o Hospital Beatriz Ângelo, onde felizmente, após ter passado muito mal, recuperou e está livre da infecção. Está há mais de 14 dias numa cama daquele hospital, e já teve alta. Espanto meu, não pode voltar à casa Santa Maria, porque esteve ausente mais de 8 dias! Onde está a Infelizmente e o bom senso, assim como a humanidade ,que deviam ser a constante maior neste momento trágico em que todo mundo se encontra. Ora se a minha mãe foi infectada naquele espaço, assim como outros utentes, não deveriam ter a obrigatória moral de a ter de volta? Não deveriam os responsáveis deste espaço ter a generosidade de ultrapassar o que está no regulamento? Que falta de sensibilidade de quem dirige esta instituição! Assim lá continua a minha mãe, à espera de que alguém encontre um lugar num outro qualquer lar de cuidados continuados.

Limpo, silencioso, excelente atendimento, bons profissionais e muito conforto. Boas instalações, a comida é boa para utentes e visitantes. Gostei e recomendo

Bons acessos, espaços amplos., excelentes condições. Bons profissionais. Recomendo

Local agradável onde os pacientes se encontram em boas condições

Eu na minha opinião , tenho a minha mãe internado nos cuidados continuados ,o pessoal auxiliar é espétacular assim como enfermeiros e médicos , quero referir também a Drª.Mª.João assistente social que tem sido incansável no apoio.No total classifico de cinco estrelas e recomendo claro.O meu obrigado a todos.

(Translated by Google) Good afternoon I don't recommend this institution to anyone, having had my mother in this institution for 3 months, paying her to bring her to the visit with clothes that weren't hers and her hair all dirty When the mobile phone disappeared and the explanation given was that they threw it in the trash with the sheets and the inconceivable diaper Still leaving 20.00 euros to an assistant where I was told that it was delivered to the bar for when my mother left physiotherapy to eat something never happened and no one knew about it Until the day of the visit I asked for an explanation and I was given a lame excuse and was given the same When my mother left the institution, they forgot a blanket and the answer was, if you want, come and get it Much more and disorganization between staff and assistants is terrible 😠😠 (Original) Boa tarde Não recomendo a ninguém está instituição tendo tido 3 meses a minha mãe nesta instituição a pagar desde, a trazerem á visita com roupa que não era dela e com o cabelo todo sujo A desaparecer o tlm e a explicação dada foi que deitaram para o lixo com os lençóis e a fralda inconcebível Ainda deixando 20.00 euros a uma assistente onde me foi dito que era entregue no bar para quando a minha mãe saisse da fisioterapia comer alguma coisa nunca aconteceu e ninguém sabia do mesmo Até que no dia da visita pedi explicações e foi me dado pela mesma uma desculpa esfarrapada e me foi entregue o mesmo Saindo a minha mãe já da instituição esqueceram se de uma mantinha e a resposta foi se quiser venha cá buscar Muito mais mesmo e desorganização entre pessoal e assistentes péssimo 😠😠

Um local fantástico para cuidar dos nossos amigos e familiares com necessidades especiais em tratamentos e cuidados médicos.

Bom staff. Localização e espaço excelentes. Acessos difíceis. Qualidade do estabelecimento e do serviço muito bons.

Lugar amplo, fresco, arejado e muito organizado.

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Ok

Um especial agradecimento ao Dr André, pela disponibilidade, simpatia e profissionalismo.