Das wahrscheinlich einzige "SPA" Hotel was seine Sauna Zeiten auf 3 Stunden begrenzt und das noch dazu von 18Uhr - 21Uhr, zur Abendessen Zeit. Die Oberfrechheit, das kurz vor 18.30Uhr, von 4 Saunen noch 3 kalt und außer Betrieb waren und die eine Funktionierende, erst 58 Grad hatte. Erst auf Reklamation an der Rezeption, wurden die Saunen alle angeschaltet. Dazu kommt das die viel zu knapp bemessene Zeit zum bestellen des Abendessens, von 17.30 - 19Uhr, genau in der Sauna Zeit liegt, so das man entweder sehr zeitig Essen gehen muss, oder nach dem Abendbrot mit vollem Bauch, sich beeilt um noch fix die restliche Sauna Zeit zu nutzen. Auch wollten wir gern, nach dem auschecken, um 10Uhr noch etwas im Außenbereich, am Poll chillen, auch gern gegen Aufpreis. Dies wurde aber kategorisch abgelehnt, mit der Begründung das am nächsten Tag wieder viele Gäste anreisen. Komisch, Anreise ist ab 13Uhr und das hätte uns gereicht, aber nicht eine einzige Stunde war möglich. Auf Wünsche von Gästen eingehen, noch dazu wenn sie anbieten extra dafür zu bezahlen, sieht für uns anders aus. Auch sind die Möbel der Zimmer alt und 80Iger Jahre Style. Wir waren zu viert da und hatten 2 Doppelzimmer, aber werden ganz sicher nicht wiederkommen und können dieses Hotel auch nicht weiterempfehlen. Wir waren schon in einigen SPA Hotels in Tschechien, aber dies war vom Service her, das Schlechteste.

Wir können das SPA Hotel Diana nicht weiter empfehlen. Der Safe is eine 1 Euro Metallkassette, aus einem Ramschladen, welche mit einem Schraubenzieher auf geht. Möbel sind Old Style, Terrasse ist schon lange nicht mehr gereinigt worden. Der Sauna Bereich ist ein Witz für ein "SPA" Hotel, da gerade einmal von 18-21Uhr geöffnet ist, und das genau zur Abendessenszeit. Zimmermädchen machen ab früh 7.30Uhr einen dermaßenen Krach auf dem Gang und zur Krönung klopfen sie 8.15Uhr an der Zimmertür und wollen unbedingt das Zimmer reinigen. Unglaublich.

Very nice spa and wellness hotel! I like the design, modern and clean. Staff is very helpful and polite, none of our requests has been rejected. Very convenient location, only 5 minutes walking distance to the city centre, but also situated in quiet area. We especially enjoyed the modern wellness with covered swimming pool, sauna and jacuzzi. Also the outdoor swimming pool is great in summer period. Food is very good, we liked the quality of buffet breakfast. Restaurant serves mainly Czech cuisine, we liked the outdoor terrace as well. I would recommend it for families at first.

Navštívili jsme s maminkou. Měli jsme se jako v pohádce, není co vytknout. Rovnou jsme objednali termín na rok 2024.

Sehr gutes Kurhotel mit wenig Abstrichen. Den tschechischen Zackzack-Kommandotonfall der Kurschwestern muss man aber mögen.....

Ich kann das Hotel nur empfehlen. Sehr netter Empfang an der Rezeption. Das Apartment ist großzügig und super sauber gewesen. Der Wellness-Bereich ist angenehm und ebenfalls in einem top Zustand. Am Frühstücksbuffet hat man eine sehr gute Auswahl. Gerne kommen wir wieder.

Skvělý lázeňský hotel. Přespaly jsme zde s manželkou sice jedu noc , ale bylo to skvělé. Nejvíce nás překvapila snídaně která byla naprosto úžasná . Moc děkujeme za příjemný pobyt 👍

Wir waren nur essen , war an sich gutt aber die Bedienung , naja . Das Haupgericht wurde serviert da waren wir noch nicht mit der Vorspeise fertig . Beim Zahlen wurde uns mit Karte verweigert , weil wir das nicht im Vorfeld gesagt hätten. Und der Knaller war dann dass die Bedienung sich das Trinkgeld selbst genommen hat . Uns sehen die nicht mehr !

Tolles Hotel und Restaurant, freundliche aufmerksames Personal und besonders sehr gute Küche.. Vor allen regional und bio.Ein grosses Lob dem Koch mit seinem Team, kommen gerne wieder...

Wir waren eine Woche zum Kururlaub und es war alles perfekt. Das gesamte Team vom Hotel Diana ist super. Die Verpflegung erstklassig, wir haben 2 kg jeder zugenommen!! Für 2022 haben wir bereits wieder gebucht,das sagt wohl alles! Danke für die schöne Zeit.

Ein rundum empfehlenswertes Hotel in ruhiger, günstiger Lage! Shöne, gepflegte Außenanlagen, ebenso der saubere Innenbereich und geräumige Zimmer mit Balkon. Die medizinische Behandlung ist umfangreich und gut organisiert. Freundliches Personal und ein reichhaltiges Speiseangebot in guter Qualität runden das Ganze ab.

Tolle, ruhige stadtrandlage, zum Zentrum 15 min.sehr gute Logistik für die Behandlungen, abwechslungsreich Essen,freundliche Bedienung, alle Zimmer mit Balkon.

Nejlepší svíčková co jsem kdy měl. Příjemná obsluha, dobrá kvalita jídla a celkem rozumné ceny. Doporučuji.

Byli jsme s manželem moc spokojení, nemám co vytknout. Usměvavý a ochotný personál, procedury nám vyhovovali. Jídlo vynikající. Mohu jen doporučit.

(Translated by Google) I have never experienced such a toxic maid in my life. The few days I spent in this team affected me forever... (Original) V životě jsem nezažila tak toxic pokojské. Těch pár dní co jsem strávila v tomto kolektivu mě navždy postihnul…

(Translated by Google) Satisfied is an understatement, we were thrilled. We especially appreciate the maximum helpfulness and pleasantness of the staff. And it was also convenient for us to place the procedures practically in one place, there was no need to run around the building looking for where to go. We will be coming back here. (Original) Spokojenost je slabé slovo, byli jsme nadšeni. Zejména oceňujeme maximální vstřícnost a příjemnost personálu. A rovněž nám bylo vhod umístění procedur prakticky na jednom místě, nebylo třeba pobíhat po budově a hledat, kudy kam. Sem se budeme vracet.

Wir waren bereits das zweite Mal in diesem Sommer im Hotel Diana und können nur positives berichten. Sowohl das Personal war sehr freundlich, als auch die Speisen zum Frühstück und Abendessen waren ausgezeichnet. Ein Lob an das Hotel von uns. Wir empfehlen es weiter.

(Translated by Google) Suitable for seniors. The hotel is nice, clean, the service is nice, the food is standard. I was here in July on a rather cold weekend, and unfortunately the heating did not work. Not even a zebrik in the bathroom to dry the towel. In the shower, the small showerhead was not working and water was splashing on the ceiling from the large head, so there was water everywhere. It was not possible to draw the curtains over the entire window, so it was good to see into the room from the outside through the gap and there were no blackouts, so I had an alarm clock with daylight already at 6 in the morning 😒 except for the details in the room, otherwise everything was fine. On my next visit, however, I will choose a different hotel where younger people or families also travel. (Original) Vhodny pro seniory. Hotel je pekny, cisty, obsluha mila, jidlo standardni. Byla jsem zde v cervenci o dost chladnem vikendu, a bohuzel nefungovalo topeni. Ani zebrik v koupelne na suseni rucniku netopil. Ve sprse nefungovala mala sprska a z velke hlavice strikala voda na strop, takze byla voda vsude. Zavesy nebylo mozne zatahnout cele okno, pres mezeru bylo tedy dobre videt zvenku do pokoje a nebyly zatemnovaci, mela jsem tedy budicek dennim svetlem uz v 6 rano 😒 az na ty detaily na pokoji bylo jinak vse v poradku. Na pristi navstevu ale vyberu jiny hotel, kde se pohybuji i mladsi lide nebo rodiny.

(Translated by Google) Hotel was good. Clear explanation and tour at check-in. It is a pity that the staff of the RESTAURANT uses different times than indicated. Upon entering the restaurant is very clearly open until 22:00 and ordering until 20:00. But the lady of the service takes an order at half past eight at one table and then walks to us with the announcement that we can't order anything anymore. Because it's half past seven and she'd had a busy day. Guests should not suffer. Finally got the reception and then we were allowed to order food, it was after all before 20:00. Food tasted good. At the checkout she did not want to accept the bill because there was a wrinkle in it. This morning at check out, the same note was accepted with no problem. Too bad the staff has their own rules otherwise the rating would have been higher. Hotel was very happy! (Original) Hotel was goed. Duidelijke uitleg en rondleiding bij inchecken. Jammer dat het personeel van het RESTAURANT andere tijden hanteert dan is aangegeven. Bij binnenkomst restaurant staat zeer duidelijk open tot 22:00 en bestellen tot 20:00. Maar mevrouw van de bediening neemt om half 8 een bestelling op bij de ene tafel en loopt daarna naar ons met de mededeling dat wij niks meer kunnen bestellen. Omdat het half 8 is geweest en ze had een drukke dag gehad. Daar mogen gasten niet onder lijden. Uiteindelijk receptie erbij gehaald en toen mochten we wel eten bestellen het was tenslotte nog voor 20:00. Eten smaakte goed. Bij het afrekenen wou ze het briefgeld niet aannemen want er zat een kreukeltje in. Vanochtend bij uitchecken werd hetzelfde briefje zonder probleem aangenomen. Jammer dat het personeel eigen regels erop nahoudt anders was de beoordeling hoger geweest. Hotel was wel top gelukkig!

This hotel is perfect in any way! Friendly and helpful staff. Beautiful, clean and large rooms. Food was good and plenty. Nice atmosphere.

Good place to chill ♡ sauna was so good! Staffs are nice and so pleasant. Restaurant is also very good. Absolutely recommend 👌🏼