Hotel REZA with balneotherapy image

Hotel REZA with balneotherapy

Restaurant Hotel Spa Resort hotel Wellness center Serviced accommodation Medical spa Down home cooking restaurant Wellness program Wellness hotel

Relaxed rooms, some with balconies, plus a restaurant, an outdoor pool & a spa with an indoor pool. People often mention jsme, jsem, Hotel, hotel, hotelu, restauraci, jemn, person, sehr, byla,


Address

Americká 47A, 351 01 Františkovy Lázně, Czechia

Website

www.hotelreza.cz

Contact

+420 354 544 111

Rating on Google Maps

4.50 (99 reviews)

Open on Google Maps

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: jsme (19) jsem (13) Hotel (13) hotel (13) hotelu (12) restauraci (10) jemn (9) person (8) sehr (8) byla (7)
Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 5/5 Roman N. 1 year ago on Google
    Prvotní oslovení s recepcí ohledně žádosti na ubytování s wellnes proběhlo na jedničku a odpověď s nabídkou přišla obratem. Bylo to na poslední chvíli, tak nás potěšila rozumná cena, ubytování a služby, které jsme ocenili. Pokoj standart (plusy) opravdu velký a s dostatečnou kapacitou skříní, vkusně zařízený, čistý, TV a kvalitní WiFi připojení. (mínus) - matrace postele tvrdší a jelikož jsme měli okna do silnice, byl slyšet hluk od aut. Koupelna velmi pěkná a prostorná, fén, ručníky a velký sprchový kout. Přes ulici park a kousek od kolonády. Masáže příjemné, solná jeskyně také, super bazén s protiproudem a bublinkami, příjemná teplota vody a co jsem neviděl ani v Rakousku byla sušička na plavky, bezva nápad. Obsluha v restauraci příjemná, usměvavá, jídlo docala dobré. Hotel převážně obsazen starší klientelou z Německa. Parkování jsme měli přímo u hotelu. Vedle hotelu vinárna. Celkově jsme byli spokojeni a doporučujeme bez obav, Františkovy Lázně a Hotel Reza jsme si oblíbili a rádi se sem vrátíme.
    3 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Karel M. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Very pleasant accommodation in the spa, the hotel offers medical procedures and very nice rooms. Personally, I am most attracted by their excellent cuisine, so it is an obvious choice, food and good accommodation, plus the procedures, the pool is a matter of course. The location of the hotel is also another bonus, it is in the center of the city. (Original) Moc příjemné ubytování v lázních, hotel nabízí léčebné procedury a velmi pěkné pokoje. Mě osobně nejvíce láká jejich znamenitá kuchyně, takže je to jasná volba, jídlo a dobré ubytování a k tomu procedury, bazén je samozřejmostí. Umístění hotelu je také dalším bonusem, je to ve středu města.
    3 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Helena (. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I've been there twice already. Very happy with everything. Cool. (Original) Byla jsem tam již dvakrát. Velmi spokojená se vším. Super.
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Dáda 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Only satisfaction from the stay of 7 days, cleanliness maintained everywhere, friendly staff, very good food, a variety of fruits and vegetables served, for breakfast the guest can choose from 3 types of bread, white and whole grain pastries, homemade sandwiches, several types of salami are on the menu, eggs, sausages, bacon, sausages, cheeses, spreads, yogurts, muesli, milk, coffee, tea...Procedures carried out responsibly. The hotel is located in the city center, an outdoor pool is available, which is a big advantage in the summer. The hotel also has an indoor pool and a small sauna. I can only recommend. Guests keep coming back. I have also been here 4 times and will definitely come back. (Original) Z pobytu 7 dní jen spokojenost, všude dodržována čistota, personál ochotný, strava velice dobrá pestrá podáváno ovoce i zelenina, k snídani si host může vybrat z 3 drhů chleba, pečivo bílé i celozrnné, domácí houstičky, v nabídce jsou uzeniny několk druhů salámů, vajíčka, párky, slanina, klobásky, sýry, pomazánky, jodurty, müsli, mléko, káva čaj...Procedury prováděny zodpovědně. Hotel umístěn v centru města, k dispozici venkovní bazén což v letním období je velká výhoda. V hotelu se nachází také vnitřní bazén a malá saouna. Mohu jen doporučit. Hosté se sem vracejí. I já jsem zde byla 4x a určitě se vrátím.
    2 people found this review helpful 👍

  • 4/5 Martin �. 5 months ago on Google • 320 reviews
    Hotel byl čistý. Pokoj nás překvapil nadstandardní velikostí. Recepční byly vždy příjemné a poradily nám. Hotelový bazén volně přístupný 7-22 hodin každý den byl příjemným zpestřením. Z hotelu jsme byli nadšení, byla to dobrá volba. Stejně tak cením vlastního vyhrazeného parkovácího místa za přijemný příplatek jen 100 Kč za noc (dostanete číslo parkovacího místa a to je jen Vaše). V hotelové restauraci vařili skvěle. Na snídani bylo dostatek jídla na výběr formou švédských stolů. V restauraci jsme si jeden večer objednali i večeři z menu. Večeře byla vynikající - panenka, i kuřecí steak byly připravené nadstandardně dobře a bylo to celé velmi dobře ochucené. Navíc nám k večeři donesli "pozornost podniku" ve formě velmi chutného předkrmu. Rozhodně jsme rádi, že jsme si dali večeři v hotelu, nikoliv někde ve městě, kde nabízeli výrazně "obyčejnější" jídla. Jen škoda pro ně, že při platně platební kartou nebyli v restaurace schopni přijmout dýško, které jsem chtěl za velice dobrou večeři nabídnout v nadstandardní hodnotě. Jen pozor, poslední objednávka večeře v hotelové restauraci je v 19:30 večer. Podobně to je na mnohých jiných místech ve Františkových lázních - takže pokud chcete hodně pozdní večeři, budete muset vyrazit na otočku naproti do Chebu. Byli jsme tu jen na pobyt bez jakýchkoliv procedur, takže ty nemohu hodnotit Ke zlepšení: Organizace v restauraci byla taková dosti "zvláštní". Personál nás dirigoval, kam si máme (a kam nesmíme) sednout. Nutil nás jako pár si sednout ke stolu k jiným hostům, kdy v restauraci bylo ale dostatek volného místa a prázdné stoly. Stejně nás pak nutili další den sedět na stejném místě - kdy by to bývalo ale zcela jedno, kam si sedneme, protože snídaně byly formou švédských stolů v ceně. Když jsem druhý den namítal, že bychom si rádi sedli sami, "třeba támhle dozadu", tak nám bylo odpovězeno obsluhou bez jakéhokoliv zájmu, že "tam nemám prostřeno". A to přesto, že tam byly dva volné prostřené stoly, které za celou snídani nikdo nevyužil. Celkově jsme měli v restauraci pak večer pocit, že tam na place mezi personálem nepanuje moc pozitivní atmosféra a nadšení - a to přesto, že v kuchyni byli evidentně skvělí. I když jsem explicitně nadšeně kuchyň chválil, vypadalo to, že obsluze je to tak nějak jedno...Dost zvláštní. Nicméně jinak byl hotel samotný opravdu perfektní, tak jsme se rozhodli si touto podivností v restauraci nenechat pokazit víkend. Hodnocení: Samotné hotelové ubytování rozhodně 5/5, spolu s podivnou organizací v restauraci 4/5.

  • 4/5 Daniela W. 4 months ago on Google • 13 reviews
    Tento rodinny hotel ma jednu velkou devizu a tou je naprosto fantasticky personal. Od recepce po cisniky, lazenske sestry vsichni jsou upřimne přátelští a opravdu mají své hosty rádi jako přátele. Velký respekt umění kuchaře - patrně nejlepší strava se kterou jsme se na svých cestách setkali. Nyni vsak z druhe stranky - jednu hvezdu v honocení strhavam za nového člena teamu pana rádoby managera, jenž zde při mé poslední návštěvě ještě nepůsobil a na celkové atmosféře to bylo vskutku markantní. Tento mladý muž, jenž údajně náleží k rodině majitele se zatím nenaučil slušnému zdvořilému chování ani respektu, mladík je po managerské i lidské stánce zcela nezralý a nepřipraven takovouto pozici zastávat. Má se opravdu hodně co učit od zdejšího personálu ohledně chování, vytváří zde nepřátelskou atmosféru, napětí a ničí zaměstnancům jenž mají svou práci očividně velice rádi do takovéto další práce chuť a odhodlání. S mladým mužem máme s manželem vysoce negativní zkušenost, osobně když jsem šla z procedury tento mladík právě vycházek z jakési místnosti na hlavní chodbu u výtahu, strčil do mne navrch mi stoupl na nohu a namísto omluvy mne máchnutím ruky ještě odstrčil aby měl volnou cestu. Pochopím, může se stát, ovšem namístě je omluva, nikoli odstrčení tak, abych se ještě téměř uhodila o zeď. Další setkání s tímto pánem bylo na ulici, když jsme zatáčeli do hotelu, ač jme s manželem více jak jednou tolik staří pozdravili jsme, pán se nám ani neobtěžoval odpovědět, další den se situace opakovala, nepozdravil. Večer v úterý 21.11. stál provokativně opřen o recepci, nohu pře nohu až jsme se s manželem museli těmto gestům zasmát. Pokud tuto recenzi bude číst majitel hotelu mám pro Vás paní/pane vzkaz: nenechte tohoto chlapce dělat ostudu svým chováním před svými hosty a nedovolte, aby ničil Váš skvělý personál od kterého se má tolik co učit. Chlapec ještě na takovouto pozici ve vedení promiňte nedozrál.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Karolína H. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) The staff of this hotel should realize that there are also normal people living around who are not here on vacation, but get up to work and to hear someone loudly smashing glass into the bin every day, especially in the evening, is inconsiderate. And especially in the summer months, when you sleep with the windows open. Surely it could be solved differently... (Original) Personál tohoto hotelu by si měl uvědomit, že kolem bydlí i normální lidé, kteří tu nejsou na dovolené, nýbrž vstávají do práce a poslouchat každý den, jak někdo hlasitě tříská se sklem do popelnice, zejména ve večerních hodinách, je neohleduplné. A zejména v letních měsících, kdy člověk spí s otevřenými okny. Určitě by to šlo vyřešit jinak...
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Heike H. 1 year ago on Google
    In diesen Hotel sind wir schon öfters gewesen immer freundlich und höflich. Es hat 3Etagen welche per Fahrstuhl erreichbar sind. Nettes Personal flott und hilfsbereit ob Reception Kellner oder Zimmermädchen Therapeuten danken wir sehr❤️lich Therapien am Samstag sehr gut Massage Fango Kohlensäurebad🛀🛀🛀🛀 waren sehr angenehm. Das Hotel hat die Quelle Erika wo wir ab und an ein Schluck Wasser zu uns nahmen. Hier ist man echt Gast und kommt in keine zu starke Massenabfertigung rein. Im Sommer kann man draußen sitzen und bei ein Glas Bier usw.den Abend ausklingen lassen. Einmal die Woche wird Musik gespielt wo wir ausgelassen getanzt haben und den Alltagsstress vergessen konnten. Wenn Franzensbad über Nacht dann für uns ins Hotel Reza. Wir kommen wieder und danken ganz 💙lich. Preis-Leistung Top. Was nur 5Sterne zu vergeben dieses Team hat mindestens 10 verdient.
    1 person found this review helpful 👍

  • 2/5 Stefan D. 9 months ago on Google
    Wir waren nur im Restaurant Essen daher bezieht sich die Rezension nur auf das Restaurant und nicht auf das Hotel. Leider war das Restaurant nicht sehr überzeugend. Die Wartezeit auf die Speisen war inakzeptabel lang ( insgesamt ca.1,5h). Die Fleischqualität des Gulasch war nicht gut, sehr fettig und knorpelig. Die Limonade war gut und auch die Spinnatsuppe war lecker.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Jörg F. 8 months ago on Google
    Sind jetzt zum 2 mal wieder hier und wie immer alles klasse . Einzelne Namen zu benennen würde zu lange dauern. Das gesamte Team vom hotel reza egal in welchem Bereich hat sich ein großes Lob verdient. Freundlich, hilfsbereit und immer auf den Gast eingestellt. Einfach toll. Hier fühlt man sich wohl. Hier ist der Gast wirklich noch könig 👑. Da kann sich so manches deutsches hotel oder Restaurant mal eine Scheibe abschneiden. Nochmals vielen Dank für die schönen Stunden. Macht weiter so. Wir kommen gerne wieder. Grüße von Familie fischer aus Sachsen.
    1 person found this review helpful 👍

  • 2/5 Lukáš 7 months ago on Google • 183 reviews
    Navštívil jsem pouze restauraci. Už příchod mě varoval. Číšník odsekával na moje dotazy nebo odpovídal nesmysly. Ale tak jsem si objednal řízek asi za 215 Kč. Na číšníkovi bylo vidět, že jsem pro něho póvl, hotel s restaurací se asi specializuje na movitější klientelu, především z Německa. Když jsem se ho třeba zeptal na heslo k WiFi, řekl, že mám počkat, že přijde a už nikdy nepřišel. K jídlu - brambory, ty aby člověk na talíři pohledal, no nenajedl jsem se, ale chuťově to katastrofa nebyla, proto alespoň dvě hvězdy za chuť. Nevím, proč polední menu trvalo připravit tak 30-45 minut. Všichni nemají tolik času a očekávají u poledního menu trošku rychlejší obsloužení. Pokud jste bohatý Němec, tak prosím, ale jinak návštěvu nedoporučuji, protože tady si hosta nejen neváží, ale ještě se k němu chovají jako k hadru.

  • 5/5 Stewart B. 4 months ago on Google • 65 reviews
    We stopped here for lunch. You must try the soups and the roast pork, sauerkraut and dumplings. Gabriel is great.

  • 5/5 Daniela N. 4 months ago on Google • 8 reviews
    Hotel has exceĺent location directly in the center just oposite beautiful park. All staff members are very friendly and nice-they are like a family and bonus is restaurant with excellent food, all breakfasts and dinners are home made and We enjoyed very very much. Hotel is also luxury and clean, maids do really good job. Thank You for lovéy stay and see U next year 2024 Hotel Reza.

  • 5/5 Verena R. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Very friendly and helpful staff. No complaint. The only thing I missed was a lounge chair for the sauna. I'd love to come back.🙂 (Original) Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Keine Beanstandung. Das einzige, was ich vermisst habe, war eine Ruheliege zur Sauna. Komme gerne wieder.🙂

  • 5/5 Jiří L. 1 year ago on Google
    ...na pobytu jsem nebyl, avšak mám to štěstí, že se mohu v Reze často stravovat. Nejen, že nelze nic vytknout, naopak je třeba ocenit kvalitu jídla a ochotu personálu. Kuchyně je, dle mého názoru, nejlepší ve FL. Pivo je chvalitebné a výběr vín i destilátů je, ve srovnání s konkurencí, vynikající. Doporučuji!

  • 3/5 Nikdys 1 year ago on Google
    Dovolená v tomto hotelu byla celkem dobrá, obsluha byla vždy přívětivá a s nikým nebyl problém. Lokace je v ideální vzdálenosti od kolonády a líbili se nám i procedury, které hotel nabízí. Ovšem by to chtělo vytknout pár věcí. Na večeře máte na výběr ze čtyř menu. Menu číslo tři, měl být asi pokus o uklidnění potřeb vegetariánů, ale často se v jídelníčku nacházela ryba.. Nejlepší jídla byly snídaně a to formou bufetu. Večeře často připomínaly školní jídelny - někteří se nají dobře, někteří ne. Bohužel můžou být někteří lidé už zvyklí na jiné standardy. Další věc, co jsme si všimli, tak v koupelnách byl neustále nějaký zápach, nejspíš kanalizace. Bohužel nám to znepříjemňovalo pobyt. Souhrn: + pokoje, obsluha, lokalita - jídlo, zápach z koupelen, chybí strava pro vegetariány

  • 5/5 Royal H. 8 months ago on Google
    Habe das Hotel nur als Restaurant genutzt und war mit dem Service und auch mit den Speisen sehr zufrieden. Dreimal gegessen: Rumpsteak in Pfeffersauce Confierte Entenbrust Schweinefilet Alles perfekt gekocht und auf Punkt gegart. Einen guten tschechischen Riesling gibt es auch. Bedienung kennt sich aus und berät perfekt. Behandelt sie gut, es gibt wenig brauchbare Restaurants in Franzensbad

  • 5/5 Václav H. 7 months ago on Google
    Velmi příjemné prostředí, vysoce příjemný personál,víte na strava, příjemný teplý bazén s vířivkou, protiproudem i saunou.

  • 5/5 Rudolf C. 7 months ago on Google
    Vždy ochotný personál, skvělé balneo i personál hotelu.

  • 1/5 Monika N. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) The staff at the hotel are nice, although very confused. First he sent us for a tour, the next day he informed us that it was not included in the price. At the end of our stay, he threw us out of the room in the morning, despite the fact that we paid the next day as well - after arriving at the room, we found a repairman there, about whom no one told us anything. (Original) Personál v hotelu je milí, ačkoliv velmi zmatený. Nejprve nás poslal na prohlídku, druhý den nám oznámil, že ji nemáme v ceně. Na konci pobytu nás vyhazoval z pokoje dopoledne, i přes to, že jsme platili i další den - po příchodu na pokoj jsme tam našli opraváře, o kterém nám nikdo nic neřekl.

  • 3/5 ChrisTine 4 months ago on Google
    Die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr freundlich. Die Zimmer sind groß und auch nicht hellhörig. Wir hatten ein Zimmer Richtung Parkplatz. Das Zimmer bietet viel Platz für längere Aufenthalte, hat viele deutsche TV-Sender und eine Grundausstattung Bad. Das Hotel hat einen kleinen Innenpool, sowie einen Außenpool, der jedoch nicht mit dem Innenpool verbunden ist und einen Spa-Bereich. Wir wollten am Anreisetag um 20:15 Uhr noch zu Abend essen und gingen ins Restaurant des Hotels. Dort gab es jedoch nichts mehr zu Essen. Das hoteleigene Restaurant hat bis 22 Uhr geöffnet. Das Klientel ist aktuell 70+. Für die älteren Herrschaften gab es ein Abendprogramm.(Tanz) Wir haben inkl. Frühstück gebucht. Zum Frühstück bekommt man einen Platz zugewiesen. Das Buffet beinhaltet mehrere Wurst- und Käsesorten, frisch zubereitete Pancakes, Vollei- Rührei , Siedewurst, Speck, kl.Würstchen, hart gekochtes Ei, Obstsalat (frisch), Joghurt und Müsli, etwas Obst und Tee. Etwas Brot und Brötchen (leider sehr hart), Apfel- , Multi - und Orangenfruchtsaftgetränke. Mit der Bedienung waren wir nicht zufrieden, machten den Eindruck als ob die Gäste stören würden 😁. Man bekam ein 2. Getränk/ Kaffee erst wenn man dem Mitarbeiter "entgegen lief". Die Umsicht hat leider bei allen Servicemitarbeitern gefehlt, ist aber bei einem 4-Sterne-Hotel zu erwarten.

  • 5/5 Alexandra milan v. 11 years ago on Google • 3 reviews
    Home,sweet home... :-)


Similar Wellness hotels nearby

Gruzie Pilsner Restaurant image
1
Gruzie Pilsner Restaurant
Restaurant
😠 The pace itself might be ok but first of all it has nothing to do with Georgia (as the name suggests) and service level is below any expectations (even by Czech standards). I suggest owners to do some mystery shopping and get rid of some waiters…
$$ $$
4.30 (1.5K reviews)
Camping Amerika image
2
Camping Amerika
Campground
👍👍 Nice service and cheap rent. Beautiful lake and a free small zoo nearby. Clean toilets and showers with hot water, a kitchen and a dinning room are included in rent price.
4.20 (1.1K reviews)
Penzion Štekrův Mlýn image
3
Penzion Štekrův Mlýn
Restaurant
👍👍 Nice place to stay and/or eat. Perfect service.
$82/night
4.50 (1K reviews)
Café Illusion History image
4
Café Illusion History
Coffee shop
👍👍 A absolute thrill this place. Great food, kind and professional staff, clean and cozy.
$$ $$
4.00 (937 reviews)
Chaloupka u vody image
5
Chaloupka u vody
Restaurant
😐 Very nice place, but doesnt deserve 4,5*. The food is 3*. Place and staff is great. Prices are high considering the quality.
$ $$$
4.50 (865 reviews)
Last updated:
()