(Translated by Google) Were two days ago I didn't like the kitchen very much. I waited 55 minutes for my order (caesar and coffee). The staff is friendly, but "bursting" into 3 rooms (there are too few waiters for such an establishment, with a full landing of a 3-waiter summer + 2 large banquets in the room) "Saving should be economical", but have a conscience - your subordinates are people too (Original) Были два дня назад Кухня очень не понравилась. Свой заказ ждала 55 минут (цезарь и кофе). Персонал приветливый, но "разрывается "на 3 зала(для такого заведения слишком мало официантов, при полной посадке летника-3официанта+в помещении 2 крупных банкета) "Экономия должна быть экономной",но имейте совесть-Ваши подчинённые тоже люди

Забронювала КОНКРЕТНИЙ столик в кутку на диванах на терасі на день народження. Коли прийшла в назначений день офіціантка сказала, що нас перемістили на малесенький столик всередині залу, бо на моє ЗАБРОНЬОВАНЕ місце адміністратор перемістила велику(!!) компанію. Мене навіть напередодні ніхто не попередив, хоча у адміна був мій номер і зрештою ця ВЕЛИЧЕЗНА компанія складалася з двох людей (хоча нас було троє). Це уже зіпсувало перше враження. Далі було тепле вино, очікування страв близько години, а мій Цезар, який в меню указаний як "найкращий цезар в місті" був взагалі не смачним (я б навіть сміливо назвала його найгіршим цезарем в місті). Якщо коротко: безвідповідальне ставлення до клієнтів. Гранд парк пробив дно. Жосткий крінж. Дякую за зіпсоване день народження. + мало офіціантів, дві дівчинки на зал, які навіть не підходять і треба постійно кликати

Maybe the most beautiful place in Smila.

07.2023 Остановился здесь на 2 недели. В первые сутки кто то притёр машину на стоянке на территории. Стоянка под наблюдением. Управляющего так и не смог увидеть - то его уже нет, то он задерживается, хотя время было назначено... В итоге просто перезвонил администратор и сказал что, к сожалению, именно в эти сутки камеры не работали. Узнать кто притёр не получится. Вот такое вот совпадение. Как отель - не плохо. Не новые номера, но чисто. Как ресторан - не плохо. Вкусно, не дорого. Персонал приветливый. За это по одной звёздочке.

(Translated by Google) So far, the best place in town for small events in terms of price / quality, trying to keep the rooms clean, with service in the restaurant, as always, a problem, not enough waiters !!! The problem has been for several years, apparently the management saves a lot on this particular staff. Everything is great in the kitchen. From the recommendations, we can advise you to reduce the menu at least 2 times. At least the waiters would start learning, in the kitchen it would be easier to make preparations and slightly improve the quality. It is clear that there will never be a standard admin center, and even more so the capital will never be here, but the prices here are very pleasant! In general, well done, there is room to grow, but the main thing is not to go lower! (Original) Пока что лучшее место в городе для небольших мероприятий по соотношению цена/качество, пытаются держать чистоту в номерах, с обслуживанием в ресторане как всегда проблема, недостаточно официантов!!! Проблема уже несколько лет, видимо руководство очень экономит именно на этом персонале. По кухне все отлично. Из рекомендаций можно посоветовать сократить меню хотя бы раза в 2. Официанты хоть начали б учить, на кухне проще было б делать заготовки и чуть подтянуть по качеству. Понятно, что стандартны админ центров и тем более столицы тут не будет никогда, но и цены благо тут очень приятные! В общем молодцы, есть куда расти, но главное не опускайтесь ниже!

(Translated by Google) Stayed for a couple of nights. Very clean, neat, everything is new in the room. Friendly staff. The restaurant serves delicious cuisine. You can come with children. We are all satisfied. (Original) Залишались на пару ночей. Дуже чисто, акуратно, все нове в номері. Привітний персонал. В ресторані смачна кухня. Можна приходити з дітьми. Ми усім задоволені.

(Translated by Google) Very often we rest with you, but the last three times this is a complete disappointment, a boorish attitude towards guests from the administrator, plus the administration of the hall is constantly lost somewhere, just like the waiters, raw barbecue from pork (which they refused to change or remove from the account, or at least make a discount), weathered carpaccio, you will of course excuse me, but in my opinion you need to change both the administrator and the manager, and keep an eye on your chefs, because I would be ashamed to take this out into the hall. This is the first time I have encountered such an attitude. (The administrator we spoke with is Svetlana) (Original) Очень часто отдыхаем у Вас, но последние три раза это полное разочарование, хамское отношение к гостям от администратора, плюс ко всему администрация зала постоянно где то теряется так же как и официанты, сырой шашлык со свинины (который отказались менять, либо убирать со счета, или хотя бы скидку сделать), обветренное карпаччо, вы конечно извините но по-моему Вам нужно менять и администратора и управляющего, и следите за своими поварами, потому что мне бы было стыдно такое выносить в зал. С таким отношением я столкнулась впервые. (Администратора с которым мы общались зовут - Светлана)

(Translated by Google) We played bowling. Mon-Fri 16: 00-22: 30 Sat-Sun from 10:00. Prices on the Grand Park Instagram page are out of date. Better to call and clarify. And so, yes, the ballerina is pretty, like the boys on the wall behind the reception. And, yes, a well-known fact, 💋 when a gun hangs on the wall, it must be reckoned with We are waiting for 😏. Hugged everyone with a holiday (Original) Играли в боулинг. Пн-Пт 16:00-22:30 Сб-Вс с 10:00. На странице Гранд Парк в Инстаграм цены неактуальные. Лучше звонить и уточнять. А так, да, балерина симпатичная, как и пацанчики на стене за рецепцией.🌃 И, да, известный факт,💋 когда на стене висит ружьё🖤, с ним надо считаться Ждём 😏. Обняла всех с праздничком

(Translated by Google) The hotel is wonderful. Always clean. Clean white towels, crisp white bedding, slippers, extra pillows and blankets. The rooms are spacious and warm. (Original) Отель замечательный. Всегда чисто. Чистые белые полотенца, белоснежная постель, тапочки, дополнительные подушки и одеяла. Номера просторные и тёплые.

(Translated by Google) A good hotel, perhaps the best in this direction. However, the service disappointed me. I ordered breakfast at 8:00, they forgot about it, and only after my reminder did they bring it 40 minutes late. Many items on the menu are not available, so the waiter confused and brought me a dish that I did not order. There is a specific smell of carpet in the corridor that needs cleaning. In general, at their own expense is not bad, the standard room is 450 UAH / day. (Original) Непоганий готель, можливо кращий у цьому напрямку. Однак сервіс мене розчарував. Я замовила сніданок на 8 00, про нього забули, і лише після мого нагадування принесли його з запізненням на 40 хв. Багато позицій в меню немає в наявності, через те офіціант переплутала та принесла мені страву, яку я не замовляла. У коридорі специфічний запах ковроліну, який потребує клінінгу. Загалом за свої кошти не поганий, номер стандарт 450 грн/доба .

Friendly, professional staff. Clean, cosy rooms. Big choice of delicious food. Very reasonably priced. I always stay here when visiting.

the staff was very good and the hotel was very clean

A classic family hotel in Oblask. Clean rooms, friendly personnel and good food.

Були проїздом, зупинялись на одну ніч. Дуже гарний готель з класними номерами та приємним персоналом. Смачні сніданки і приємні ціни.

якщо відпочити то не рекомендую шумно музика на весь отель адміністрація на зауваження не реагує в приоритеті пянство а не відпочинок адміністратор ноль

Nice stay, friendly staff

clean, cosy rooms and good kitchen

Good service. Clean rooms. Recommended.

A hotel that you should definitely stop by when you are in Ukraine, the interest is at the highest level.

Friendly staff. Clean and nice rooms. Good location

(Translated by Google) The grill is unique: a steak is really a steak The chef has a flair and imagination: eggplant salad is something! The only "minus" - with alcoholic cocktails is not very good. But the waitresses are very "frienly" - they brought all the ingredients and quickly. (Original) Гриль бесподобний: стейк дійсно стейк У шефа є чуйка і фантазія: салат з баклажанами - це нєчто! Єдиний "мінус" - з алкогольними коктейлями не дуже добре. Але офіціантки дуже "frienly"- принесли всі інгредієнти і притому швидко.

Nice place to spent an evening. Good kitchen.