Buenas tardes, He tenido muy buena experiencia con Singularu. He perdido una pieza por tener flojo el cierre y me envían una nueva a casa. Muchas gracias! Te atienden rápido y muy bien si tienes cualquier problema con sus joyas, aunque yo, es la primera que he tenido un problema. Puse una reseña negativa, porque no vi el mail que me mandaron, fue error mío, no suyo. Tengo muchas joyas suyas y están como nuevas. Sin perder el baño dorado llevándolas todos lo días y duchándome con ellas. Lo recomiendo al 100%.

La tienda bonita y el trato agradable pero mi puntuación es por la mala calidad del producto que me llevé. Un collar que se ha roto con unos meses de uso.

La tienda es bonita, de precio bien, me gustó y decidí probar para tenerlo de referencia para futuras compras, pero la calidad del producto deja mucho que desear, anillo pebbles roto en dos meses, 20€ tirados, ya no compro más en singularu.

La tienda es Preciosa y sus complementos más aún! Soy fan de esta tienda!! Las trabajadoras muy amables creo recordar que me atendió Sheila, súper amable y encantadora, muy atenta. Volveré a ir !!

Hice un pedido por la web y todo estuvo a punto en el mismo día. El servicio de 'click and collect' eficiente y conciso. Artículos con diseños originales, modernos y con un punto sofisticado.

(Translated by Google) Update: Just a month after the purchase, the charm has faded and the anklet has broken without any pull, if not due to the poor quality of the material... I will never repeat it again, and of course I do not recommend it. I was going to place an order with a discount that they gave me for subscribing, and at the time of payment, the discount code did not work. I contacted them through their whatsapp service where they attended me quickly and finally solved my problem. As a personal recommendation, I would advise them not to let customers get angry and claim to solve their problems. If the error is from the brand, as soon as they notice it, they should fix it immediately and not let customers have a hard time and have to pull out their nails to solve the problem. Well, the important thing and in my case is that they finally fixed their mistake. Thank you for your professionalism and for being decisive. I am waiting for my order with great enthusiasm!! (Original) Actualización: Tras apenas un mes de la compra, el abalorio se ha descolorido y la tobillera se ha roto sin ningún tirón, si no debido a la mala calidad del material… No repetiré nunca más, y por supuesto no lo recomiendo. Me disponía a hacer un pedido con un descuento que me dieron por suscribirme, y en el momento del pago, el código de descuento no funcionaba. Contacté con ellos a través de su servicio de whatsapp donde me atendieron rápidamente y solucionaron finalmente mi problema. Como recomendación personal, les aconsejaría que no dejen llegar a los clientes al enfado y a la reclamación para solucionar sus problemas. Si el error es de la marca, nada más advertirlo, deberían poner solución inmediatamente y no dejar que los clientes pasen el mal trago y tengan que sacar las uñas para solucionarle el problema. Bueno, lo importante y en mi caso es que finalmente enmendaron su error. Gracias por la profesionalidad y por ser resolutivos. Estoy a la espera de mi pedido con mucha ilusión!!

(Translated by Google) I knew this store, I am assiduous in online shopping. Today I have visited this store personally and I have left very satisfied. The girl who has attended me, very professional, has advised me at all times and is charming. Without a doubt, it was a success to have her for the position of this store. Singularu products are of very good quality, guaranteed for several years. I definitely recommend going to the store and the products. (Original) Conocía esta tienda soy asidua en las compras online. Hoy he visitado esta tienda personalmente y he salido muy satisfecha. La chica que me ha atendido, muy profesional, me ha aconsejado en todo momento y encantadora. Sin duda un acierto contar con ella para el cargo de esta tienda. Los productos de singularu son de muy buena calidad, con garantía de varios años. Sin duda recomiendo acudir a la tienda y los productos.

(Translated by Google) Wonderful signature, and wonderful treatment that these girls (because so far I have only spoken with girls), show you, making visible their love for their work and their dedication. The jewels, amazing! They last a long time and the designs are amazing. I have been buying for many years and will continue to do so. Thank you Singularu team!♥️ (Original) Maravillosa firma, y maravilloso el trato que estas chicas (pues hasta el momento solo he hablado con chicas) , te muestran, haciendo visible su amor por su trabajo y su dedicación. Las joyas, una pasada! Duran mucho y los diseños increíbles. Hace muchos años que llevo comprando, y seguiré haciéndolo. Gracias equipo Singularu!♥️

(Translated by Google) The treatment is exceptional and the jewels are wonderful; They are gorgeous and amazing quality. I am delighted to have discovered SINGULARU: design, quality, originality, the treatment if you have any questions or returns... WHAT I SAID, ENCHANTED!!!!! Congratulations for the great work you do, I will continue buying your jewelry. (Original) El trato es excepcional y las joyas una maravilla; son Preciosas y de una calidad increíble. Estoy encantado por haber descubierto SINGULARU: diseño, calidad, originalidad, el trato si tienes alguna duda o devolución… LO DICHO, ENCANTADA!!!!! Felicidades por el gran trabajo que hacéis, seguiré comprando vuestras joyas.

Entramos de casualidad y ha sido todo un acierto. Muchísima variedad de joyas, con buenos precios y ofertas. La atención de 10

Trato y servicio excepcional. He comprado varias veces y muy contenta. Compré pulseras para las damas de honor en mi boda para ir todas iguales y fue un detalle muy bonito. Decir que en algún caso hubo alguna rotura y responden rapidisimamente y te solucionan el problema. Sus joyas tienen garantía y nunca ponen problemas, sino soluciones y eso e fideliza como cliente y a ellos les hace crecer como marca. Recomendable.

Todo el trato ha sido perfecto, compré unos pendientes para regalar, y el envío ha sido rápido. Una vez he realizado el regalo lamentablemente he tenido que devolverlos ya que no eran del estilo que le gustaba, pero igualmente el trato ha sido de 10 para el proceso de devolución sin poner ningún problema y dando distintas alternativas y facilidades. En mi opinión lo mejor de todo ha sido el trato al cliente. Seguro que para futuras ocasiones vuelvo a comprar en este establecimiento.

Servicio post-venta genial! Contestan rapidísimo y de manera muy amable. Solicité devolver una joya (colgante) porque duplicamos la compra en la familia y enseguida me respondieron y me dieron facilidades para hacerlo. En menos de 48h de la recogida, he recibido el reembolso. muchas gracias por el trato! :)

(Translated by Google) 100% recommended! All the jewels are ideal and, best of all, if you have any problem they solve it without putting any hassle and super easy. That says a lot. I have bought several times and will continue to do so. Online orders are prepared and shipped very quickly. (Original) Recomendable 100%! Todas las joyas son ideales y, lo mejor, si tienes cualquier problema te lo solucionan sin ponerte ninguna pega y súper fácil. Eso dice mucho. He comprado en varias ocasiones y lo seguiré haciendo. Los pedidos online los preparan y los envían rapidísimo.

El servicio de atención al cliente es impecable! Tengo un montón de joyas de la marca desde hace años y nunca se me había estropeado nada hasta ahora. Envié un correo para consultar la garantía, indicando el número de pedido y adjuntando fotos de el anillo y la cadena. Me contestaron a las pocas horas para confirmar los datos de envío e informarme sobre el proceso, ya que en el momento que me entreguen las joyas nuevas debo devolver las dañadas. Estoy encantada, el proceso ha sido súper rápido, fácil y las chicas del equipo muy atentas 💜

Unos pendientes preciosos, súper elegantes y se gran calidad pues no me hacen daño. Mi hermano y cuñada me los regalaron y perdí uno pero me los he vuelto a comprar😊

(Translated by Google) Simply the best jewelry store I have found. I received the order very quickly, everything that was brought to me was beautiful and of quality. I wanted to change a product and in less than 24 hours they answered me and solved the change. I will definitely buy again, I love it!! (Original) Simplemente la mejor tienda de joyas que he encontrado. Recibí el pedido rapidísimo, todo lo que me trajeron era precioso y de calidad. Quise cambiar un producto y en menos de 24h me contestaron y solucionaron el cambio. Desde luego volveré a comprar, me encanta!!