(Translated by Google) He came to the emergency room due to a great pain in his ear. Waiting room upon arrival, waiting room to send me to another consultation and again another waiting room where previous appointments and emergencies were held at the same time. In total + 3 hours. So that when we are in consultation 8 the Doctor comes (on the plaque of the consultation called Carmen Abad Faya) and treats us in a cocky and disrespectful way. I hope someone takes action on this girl as I'm not the only one this has happened to. Other clients have also been treated the same. August 5, 2022. At 2:05 p.m. Next time I hope to be better served. (Original) Venía de Urgencia por un gran dolor en el oído. Sala de espera al llegar, sala de espera para mandarme a otra consulta y nuevamente otra sala de espera en la que se pasaban citas previas y urgencias a la vez. En total + de 3 horas.Para que al estar en la consulta 8 venga la Doctora (en la placa de la consulta denominada Carmen Abad Faya) y nos trate de forma chulesca y faltando el respeto. Espero que alguien tome medidas con esta chica ya que no soy al único que le ha ocurrido esto. Otros clientes también han sido tratados igual. Día 5 de Agosto de 2022. A las 14:05. La próxima vez espero ser mejor atendido.

(Translated by Google) I recently changed centers because it is closer to my house and the truth is that it has been very good since then. My new doctor has been very kind in everything and very professional, showing a lot of empathy, something quite important in public health. Also a nurse named Juan Antonio was very attentive and friendly at all times, very professional when drawing my blood. Very happy with the change of health center. If it's true that they don't usually pick up the phone, but well, I don't mind going physically to make an appointment now since it's finally close to my house. Thank you for your service and above all for your empathy. I believe that humane treatment in public health is super important. (Original) Me cambié de centro hace poco porque está más cerca de mi casa y la verdad que muy bien desde entonces. Mi nueva doctora ha sido muy amable en todo y muy profesional, mostrando mucha empatía, algo bastante importante en la salud pública. También un enfermero llamado Juan Antonio al sacarme sangre fue muy atento y amable en todo momento, muy profesional. Muy contenta del cambio de centro de salud. Si es verdad que el teléfono no lo suelen coger, pero bueno, no me importa ir ahora físicamente a coger cita ya que por fin está cerca de mi casa. Gracias por vuestro servicio y sobretodo por la empatía. Considero que es súper importante el trato humano en la sanidad pública.

No quiero dar ninguna estrella pero me obligan, es el peor centro médico en el que he estado, empezando por administrativos y siguiendo el personal médico son todos unos maleducados que solo saben poner pegas y te tratan con chulería para no atender a los pacientes, hemos estado el día 20 de febrero de 2023 con mi hijo que lo operaron el viernes de la rodilla y ni la doctora ni el enfermero han consentido en atenderlo, hemos salido del centro y nos hemos ido a la longuera donde no nos han puesto ninguna pega al réves lo ha visto la doctora y después le han hecho la cura, a ver si aprendéis de ellos que sí son profesionales, que os falta a todos mucha humanidad, la gente no va al centro médico porque tengan ganas van a que los curen porque están enfermos

(Translated by Google) From what I'm reading, they only serve the displaced well. I am not from that center but my father is and we are not receiving proper treatment. Not even on the part of the doctor and the nurses, they all seem arrogant to me, who believe they are always right and are not empathetic at all. For me a disaster and I don't put less stars because there are no less (Original) Por lo que estoy leyendo solo atienden bien a los desplazados. Yo no soy de ese centro pero si mi padre y no estamos recibiendo un trato correcto. Ni por parte del médico y de las enfermeras, me parecen todas unas prepotentes, que creen llevar siempre la razón y no son nada empaticas. Para mi un desastre y no le pongo menos estrellas porque no hay menos

Normal

Nunca cogen el teléfono y cuándo vas de urgencias en el lugar de pasarte con el médico de cabecera que esté te pasan al médico de urgencias que tiene 15 personas o más (según a la hora que vayas)esperando a ser atendidas,vamos que de urgencias poco es si te toca esperar tanto… Poco personal en el centro.

Un solo pediatra para toda la población que viene a este centro. 3 horas para que te atiendan para una simple conjuntivitis, para una sola receta. Impresionante. Vergonzoso.

la Junta de Andalucía está haciendo una nefasta gestión, falta personal y dan las citas para 14 días y la mayoría telefónica, por lo que si el médico te tiene que ver presencial, tienes que volver a pedir cita y son otros 14 días más,me han cancelado dos veces la cita, me han cambiado de médico sin consultarme y si quieres volver a cambiar de médico, tienes que esperar 3 meses, como si lo hubieras pedido tu, he tenido que esperar casi un mes para que me recetarsn las pastillas de la tensión que me tenían que renovar por largo tratamiento, un caos.

Malheureusement il ne faut pas avoir une maladie grave tant les délais pour obtenir une échographie, un IRM, pneumologue, etc sont anormalement long. De plus, j'ai 2 pathologies importantes et rares, les médecins ne sont pas à l'écoute. J'ai dû changer de médecin traitant car elle m'a "grondée" et envoyer sur les roses parce que je demandais pourquoi je n'avais pas encore d'échographie depuis 6 mois elle s'est vexée. (pour une lithiase, c'était un peu long!). Voilà que j'étais tombée sur une doctoresse à l'écoute, et 2 semaines après on m'annonce que je dois changer de médecin traitant pour les personnes âgées. Car les personnes âgées ont des consultations plus longues ! Mais apparemment là aussi, je demande un IRM de contrôle , je viens donc avec mes anciennes IRM, mais ne lit pas ou ne comprend pas ma pathologie neurologique et m'envoie dans un service pour contrôler mes cervicales !!!!! Alors que je dois voir un neurochirurgien ! Ce qui est agaçant c'est que à chaque fois je dois expliquer de long en large mes pathologies, c'est démoralisant, épuisant, et je suis inquiète pour mon avenir médical !

(Translated by Google) Displaced. Urgent visit ophthalmology problem. Skeptical about the opinions, which was the surprise of fast attention, friendly professional triage, referred to an apparently efficient, resolute and reassuring doctor. Kindness and speed. Pleasantly surprised and grateful. (Original) Desplazado. Visita de urgencia problema oftalmología. Escéptico por las opiniones, cual fue la sorpresa de atención rápida, triaje profesional amable, derivado a doctor aparentemente eficaz, resolutivo y tranquilizador. Amabilidad y rapidez. Gratamente sorprendido y agradecido.

(Translated by Google) Pediatrician Pepa the most unpleasant person in the world apart from unprofessional. After signing up for an appointment in the consultation (1/2 hour waiting) I wait 1 hour and a half for him to put the ventolin for my son on my health card since there is no appointment for another 10 days and he cannot go without his ventolin. He tells me in a very bad way that it's already included in the card, I go to the pharmacy and he hasn't included it.... All this seeing that I am 39 weeks pregnant. Brave aunt with little shame (Original) La pediatra Pepa la persona más desagradable del mundo aparte de poco profesional. Tras apuntarme en la consulta una cita (1/2 hora esperando) espero 1h y media para que me ponga en la tarjeta sanitaria el ventolin para mi hijo ya que no hay cita hasta dentro de 10 días y el no puede pasar sin su ventolin. Me dice de muy malos modos que ya está metido en la tarjeta, voy a la farmacia y me ha no lo ha metido.... Todo eso viéndome que estoy de.39 semanas de embarazo. Valiente tía con más poca verguenza

Attempted to get telephone appointment FIVE times. Booked on line, given the booking time, but no calls, despite each one being made in the morning. Contacted them and was told the doctor call back does not mean it will happen at the time booked!! So when does it happen? They could not tell me. Rude and uninterested staff and obviously no concern for the patient. Eventually at the sixth attempt, my wife finally received a call from her doctor, at 5 pm following the booking for 11.30 am! , who asked if she had received her covid injection! Three times we went to ask for the injection, three times she was turned away, once being told they had run out of vaccine. A blatant lie as a Spanish friend went the following day, 25 years younger than my wife and received his first injection. The doctor has now told her to come in the morning for her covid test. Amazing. I am also going to the centre tomorrow and I will demand the complaint register, enter the details and ensure their fame is widely known. The doctor has told my wife to go in the morning for a covid test and if negative she will ensure that she receives her first injection within two days. We will see. We tried to avoid going to the hospital because they are busy with urgent emergency cases, and when asked if we should just go the the medical centre to see a doctor, we were told that without an appointment there is no guarantee my wife would get to see the doctor. This outfit needs exposing for the sham that it is. Never in my life have I witnessed such utter disregard for people attempting to see a doctor. I am tempted to suggest that not being Spanish is a real factor but just hope that is not the case because if it transpires there is evidence of this, then I will pursue legal recourse. If anything happens to my wife in terms of prolonged illness, I will take whatever steps at whatever cost to secure legal action against this disgusting treatment. I cannot blame the doctors because it is them who are provided with the information regarding appointments and seeing patients. It is however the direct fault of the incompetent, inefficient and deplorable attitudes and neglect of the so-called administrative personnel located there. They do actually believe they are a protected species because they are employed within the health sector. I will find out if that is the case too.

(Translated by Google) I would like to thank the pediatrician Pepa from the bottom of my heart for the treatment given to my grandson and his parents, during the days that he had a high fever due to laryngitis, later bronchitis... and at all times he has been worrying about him. A great professional , of those people who love their profession. THANK YOU, THANK YOU, THANK YOU. We will never forget you. In the same way, thank Francisco Javier Hernández Criado for his help and concern for the same reason. Professionals like them should always be there. (Original) Quisiera agradecer de todo corazón a la pediatra Pepa por el tratamiento dado a mi nieto y a sus padres, durante los días que ha estado con mucha fiebre debido a una laringitis, posteriormente bronquitis…y en todo momento ha estado preocupándose de él.Una gran profesional, de esas personas que aman su profesión. GRACIAS, GRACIAS ,GRACIAS.Nunca te olvidaremos. De la misma manera agradecer a Francisco Javier Hernández Criado su ayuda y preocupación por el mismo motivo. Profesionales como ellos deberían estar siempre.

Estoy desde hace más de media hora llamando y no cogen el teléfono. La información que te brindan, cuando lo consigues, es pésima. Parece que sólo quieren quitarse el problema del medio.

(Translated by Google) The attention has been excellent on the part of all the workers. They always treated me very kindly (I had to go for an emergency during the holidays, so it is not my usual health center). Although I had to wait a long time until I was finally seen, I think it's nothing out of the ordinary when you go to the doctor. The only thing that I have lacked has been an information desk, otherwise a 10. (Original) La atención ha sido excelente por parte de todos los trabajadores. Me atendieron siempre con mucha amabilidad (tuve que acudir por una urgencia durante las vacaciones, por lo que no es mi centro de salud habitual). Aunque tuve que esperar bastante hasta que por fin me atendieron, creo que no es nada fuera de lo normal cuando se va al médico. Lo único que me ha faltado ha sido un mostrador de información, por lo demás un 10.

Me han hecho esperar 12 minutos al teléfono y dan cita muy tarde para cosas de importancia....

Fui el viernes 14 de julio de urgencias por encontrarme allí de vacaciones. El enfermero que me vio dio con el diagnóstico pero la doctora de la consulta 9 no solo me trato como si fuera una exagerada si no que ni se molesto en mirar mi pierna que por eso iba. Dando por hecho que me quejaba por una picadura, me mando Lexema. El enfermero ya me había dicho que estaba infectado. Dos semanas después no solo no he mejorado si no que estoy con antibiotico. Volvería a la consulta a enseñarle como tengo la pierna... LASTIMA QUE NO ME SE SU NOMBRE PARA PONERLE LA MALA RESEÑA A ELLA. Porque los administrativos y el enfermero tuvieron conmigo un trato admirable.

Lamentable! Hemos llegado a primera hora nada más abrir a la consulta de desplazados con el pediatra, por no ser de Andalucía y llevar al niño con una infección. Después de 3h esperando nadie ha venido a atender la consulta, en teoría la doctora que ha dicho que atendía, le hemos visto pasar hasta en 3 ocasiones con diferentes grupos a desayunar al bar. Ha sido un golpe de realidad contra el funcionariado Andaluz más rancio y vago. Es preferible irse a Cádiz y buscar un hospital. Doy fe de las malas reseñas

Fui con algo de miedo por todas las malas reseñas que tiene este centro, pero para nada fue así. Fui de urgencias y me atendieron bastante rápido, todos los trabajadores de allí fueron extremadamente majos y eficaces, tanto los médicos como los de administración, por lo que salí con mi asunto solucionado y muy contento.

Vergonzoso al llegar en urgencias a las 10 de la mañana y que sean todavía las 11 de la mañana y no nos han llamado ni para pasar por mesa porque hay que esperar a que pasen todos los demás que no son de urgencias tanto los que van a pedir cita médica como analíticas como una información de mesa simplemente y los que estamos de urgencias seguimos esperando con un fenoral roto