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PizzaJoy

Pizza restaurant

· Dine-in · Takeaway · No-contact delivery People often mention pizzas, pizza, para, usted, cliente, como, give, solution, error, soluci,


Address

Av. de la Diputación, 25, 11130 Chiclana de la Frontera, Cádiz, Spain

Website

www.pizzajoy.es

Contact

+34 856 92 49 00

Price rating

$ $$$

Rating on Google Maps

4.30 (115 reviews)

Open on Google Maps

Working Hours

  • Saturday: 8:30 pm to 12 am
  • Sunday: 8:30 to 11:30 pm
  • Monday: Closed
  • Tuesday: 8:30 to 11 pm
  • Wednesday: 8:30 to 11 pm
  • Thursday: 8:30 to 11 pm
  • Friday: 8:30 pm to 12 am

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: pizzas (27) pizza (12) para (11) usted (11) cliente (10) como (9) give (7) solution (7) error (7) soluci (7)
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  • 5/5 Amparo Cutillas G. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) They do not disappoint, one of the best pizzas I have ever tasted. 🤤 (Original) No defraudan, de las mejores pizzas que he probado. 🤤
    4 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Maria Medina G. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) The pizzas are very good, we ordered the super size and they are huge. We would repeat without a doubt. (Original) Las pizzas están buenísimas, pedimos el tamaño súper y son enormes. Volveríamos a repetir sin duda.
    4 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Marcos O. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Good pizzas and very cheap in relation to quantity and quality, only with 3 ingredients and the sauces make great pizzas, although for 50 cents you add more ingredients, the place is somewhat small, I recommend asking by phone to pick up, since where They fail a little they are in the times and in the coverage of all the calls they have (Original) Buenas pizzas y muy baratas en relación con la cantidad y la calidad, solo con 3 ingredientes y la salsas hacen pizzas buenisimas, aunque por 50 centimos vas añadiendo mas ingredientes, el local es algo pequeño, recomiendo pedir por tlf para recoger, ya que donde fallan un poco son en los tiempos y en la cobertura de todas las llamadas que tienen
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Jose Manuel Olvera S. 11 months ago on Google
    De mis pizzerias favoritas sin duda, calidad/precio creo que no se puede encontrar nada igual, yo voy desde san Fernando solo para comer ayí....ojalá abrieran una en San Fernando, tendrían un éxito increíble
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Maria S. 11 months ago on Google
    Me encantan, hoy por hoy mejor calidad y precio. Lo aconsejo. No pongo ambiente porque siempre es a domicilio
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Dani G. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I am a regular customer, we bought 6 pizzas last time for us and some friends from out and they were delighted with how good those pizzas are. The only bad thing is the thin dough that is not very thin (Original) Soy cliente habitual, compramos 6 pizzas la última vez para nosotros y unos amigos de fuera y quedaron encantados por lo buenas que están esas pizzas. Lo único malo es la masa fina que no es muy fina
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Jess G. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) The biggest scam in the world in pizzas to take away, about 2 hours waiting for it to come cold and the wrong drink! The worst thing is that they do not give any solution. The most painful thing in pizzas in all of Chiclana. I CONTACTED PRIVATELY BEFORE EVERYTHING AND IN A POLITE WAY, FOR THE RESPONSE THAT THE STAFF GAVE ME and the only thing I have received is that the manager was not there and no solution, even saying that I was going to the establishment to reach an agreement. If it is rush hour and your staff is not well instructed, it is not my competence, these are things that you should take into account, when you say a delivery time of 40 minutes and they are about 2 hours waiting. Education and respect you should have that being wrong of you do not admit the error and speak in bad ways! A total lack of respect as you have responded to a totally lawful comment to a bad service given by you! Which is really sad, that's why the client is not satisfied and because of the ways they have to solve a problem created by you, to give lessons you must be more polite and respectful and above all, get in touch with the client yourself so you can accuse me of lack of respect and education when clearly you see who lacks it, if I say scam it is because the way you treat the client and the service you give is a deception, and of course I cannot recommend a place with the treatment received and the response For your part, greetings. Edit: When I called it was 11:45 p.m. they told me it was closed, it seems perfect to me that you want to look good in the comments, but be honest and know how to respect a totally reasonable comment, that's what reviews are for. I'm not going to go into more in your game of answering comments one after another, I tell you again, I will never recommend your establishment for the treatment and service it provides. Edit: in the comment that you have deleted, according to your way of editing it, you attribute the error to the new staff and rush hour, so as not to assume the mistake of not instructing your staff well and if your workers go first of all as you say now, no charge yourself against them, as you did in previous comments, they were not only confused with the drink but also with the address, the drink was solved by returning to wait for me as a customer, sending the poor delivery girl again, which is why I said to go I myself go to the premises to solve the problem, he accuses me of lying again when at no time have I said that the problem with the drink will not be solved, now that if the pizza was cold and that's how it stayed, because you did not look for a solution alleging my forms and They said it was closed, if you have a complaints book, tell me and I'll go to the establishment to fill it out and I'll take the corresponding steps for everything that happened and that you yourself are causing. I leave all the comments from the beginning, not like you who are deleting previous comments as you are convinced, I am not the only client who puts a negative review for the same reason, I am sorry, improve your establishment. (Original) La mayor estafa del mundo en pizzas para llevar a domicilio, cerca de 2h esperando para que venga fría y el refresco equivocado! Lo peor es que no dan solución ninguna. Lo más penoso en pizzas de todo chiclana. HE CONTACTADO POR PRIVADO ANTES DE TODO Y DE FORMA EDUCADA, PARA LA RESPUESTA QUE ME DIO EL PERSONAL y lo único que he recibo es que el encargado no estaba y ninguna solución, hasta diciendo que iba yo al establecimiento para llegar a un acuerdo. Si es hora punta y su personal no está bien instruido, no es mi competencia, son cosas que ustedes deberían tener en cuenta, cuando decís un tiempo de 40 min de entrega y son cerca de 2h esperando. Educación y respeto deberíais de tener ustedes que siendo equivocación de vosotros no admiten el error y hablan de malas formas! Una falta de respeto total como habéis contestado a un comentario totalmente lícito a un mal servicio dado por ustedes! Que realmente es penoso, por eso no queda el cliente satisfecho y por las formas que tienen a solucionar un problema creado por vosotros, para dar lecciones debe ser usted más educado y respetuoso y sobre todo ponerse usted mismo en contacto con el cliente para usted acusarme de falta de respeto y educación cuando claro se ve quien carece de ello, si digo estafa es porque es un engaño la manera de tratar al cliente y el servicio que dais, y por supuesto no puedo recomendar un lugar con el trato recibido y la contestación por su parte, un saludo. Edito: Cuando llame era 23:45h que me dijeron que estaba cerrado, me parece perfecto que usted quiera quedar bien en los comentarios, pero sea sincero y sepa respetar un comentario totalmente razonable, que para eso son las reseñas .No voy a entrar más en su juego de contestar comentarios uno tras otro, se lo vuelvo a decir, nunca recomendaré su establecimiento por el trato y el servicio que presta. Edito: en el comentario que usted a borrado, según su forma es editarlo, le achaca el error a plantilla nueva y hora punta, para no asumir el error de no instruir bien a su plantilla y si sus trabajadores van ante todo como dice ahora no cargue usted mismo contra ellos, como hizo en comentarios anteriores, no solo se confundieron con la bebida si no también con la dirección, se solucionó la bebida volviendo a esperar yo como cliente, mandando de nueva a pobre repartidora, que por eso dije de ir yo misma al local a solucionar el problema, me vuelve acusar de mentir cuando en ningún momento he dicho que lo de la bebida no se solucionará, ahora eso si la pizza estaba fría y así se quedo, porque no buscasteis solución alegando mis formas y me dijeron que estaba cerrado, si usted tiene libro de reclamaciones dígamelo y paso por el establecimiento a rellenarlo y daré los pasos que corresponden por todo lo que ocurrió y que usted mismo está provocando. Yo dejo todos los comentarios desde el principio no como usted que va borrando comentarios anteriores a su convencía, no soy la única clienta que pone una reseña negativa por lo mismo, lo siento mejore su establecimiento.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Jacobo David Gallardo r. 10 months ago on Google
    Las mejores pizzas de España están en pizza Joy, Los dueños Ismael y Jose, los más amables del mundo pero de verdad, valla a tomar viento el Telepizza , teniendo pizzas 100% Americanas con todo el sabor de América.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 José Tomás T. 11 months ago on Google
    Genial el sitio, la comida y la atención. Vinimos desde San Fernando buscando una pizzería casera y esta ha cumplido nuestras expectativas. Las pizzas muy buenas, bien repletas de ingredientes y a un precio competitivo. Volveremos seguro.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Manueeh19 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I am waiting for a pizza which should have arrived more or less 1 hour ago. On top of that I call and they tell me that it is coming and it has already been 20 minutes, it seems to me a terrible customer service (Original) Estoy esperando una pizza la cual deberia haber llegado hace mas o menos 1 hora. Encima llamo y me dicen que esta al llegar y ya van 20 minutos me parece una atención al cliente pesima

  • 1/5 Juan luis Martínez H. 1 year ago on Google
    He pedido dos pizzas super a domicilio, y serán las últimas que pida vaya desengaño después de que a subido los precios , el tamaño es más pequeño que antes y pésimo de ingredientes, después de que e tenido que encender el horno ya que a yegado no fría sino congela valla tela . E sido cliente muchos años y ya como tampoco tenía repartidores deje de pedir .

  • 5/5 Edel L. 9 months ago on Google
    Grata sorpresa, calidad precio es muy buena opción para recoger un par de pizzas entre varias personas y pasar un rato agradable.

  • 5/5 Miryam R. 9 months ago on Google
    Geniales las pizzas de aquí, siempre que tenemos gana de pizza llamamos a Pizza Joy y recogemos. Lo único que puedo ponerle de pega es el calor que hace en el local, supongo que es una de las razones por las que casi siempre está vacío y la gente prefiere pedir a domicilio. Y me da más apuro por los trabajadores, que tienen que sudar la gota gorda allí los pobres...

  • 5/5 JUANMA G. 9 months ago on Google
    Ayer llegamos a este establecimiento sobre las 23: 00. Llegué a la barra a pedir una chica muy amable me estuvo aconsejando sobre la forma de pedir y los tipos de pizza que tenían. Hicimos una pizza de Roquefort con anchoas y ella me dio la posibilidad de añadirle extra de queso. Ni qué decir tiene que tanto las pizzas qué probamos y el trato del personal fue espectacular. Un local que no conocíamos y que sin duda volveremos más veces.

  • 1/5 Iván R. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Since 21:03 we have called, it is 22:53 and no signal. You call on the phone and they say like an hour ago. He's on his way. And 4 children waiting for pizzas. OF SHAME (Original) Desde las 21:03 que hemos llamado, son la 22:53 y sin señal. Llamas por teléfono y dicen como hace una hora. Va en camino. Y 4 niños esperando pizzas. DE VERGUENZQ

  • 5/5 Claudia R. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) The pizzas are very good and the staff is very kind and friendly. Also, great price. We always repeat!!! (Original) Las pizzas están buenísimas y el personal muy amable y simpático. Además, el precio genial. Siempre repetimos!!!

  • 1/5 Romeo R. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) After several opportunities, I decide to put a review, since I was in the old establishment, there was already a lack of organization, staff not knowing what to do and looking at each other, without knowing how to give a solution, because after several years they continue with the same thing, the home delivery service tells you that it takes 40 minutes and more than an hour goes by and still without receiving the order, with which, it is already known that that night you either throw in the microwave or eat cold after paying for a service, when you call they don't give you any solution. And when you write a review like the ones I've seen, it tells all customers that the ideal is for them to call before writing a review, but my question is if I call and you don't give a solution, then it's normal for them to write negative reviews and I tell you As an owner, if they write several reviews of the same thing, it will be for something, don't you think? Instead of you denying it, because in all the negative ones, you answer the same. Once I also ordered at the store not long ago and they also made a mistake, they gave my order to another person, so the truth is that I am a person who gives too many opportunities but it is not normal that in each order, either at home or to pick up you leave without having any problem something always happens. (Original) Después de varias oportunidades, me decido a poner una reseña, desde que estaba en el antiguo establecimiento, ya se veía falta de organización, personal sin saber qué hacer y mirándose uno a los otros, sin saber dar solución, pues después de varios años siguen con lo mismo, el servicio a domicilio te dicen que tarda 40 minutos y pasa más de una hora y aún sin recibir el pedido , con lo cual, ya se sabe que esa noche o tiras de microondas o comes frío después de pagar un servicio, cuando llamas no te dan ninguna solución. Y cuando escribes una reseña como las que he visto le dice a todos los clientes que lo ideal es que llamen antes de escribir una reseña, pero mi pregunta es si llamo y no dais solución pues normal que os escriban reseñas negativa y le digo a usted como propietario que si le escriben varias reseña de lo mismo será por algo,¿no crees?en vez de usted negarlo, porque en todas las negativa responde lo mismo. Ya una vez pedí también en el local no hace mucho y también se equivocaron le dieron mi pedido a otra persona, con lo cual la verdad soy una persona que doy demasiada oportunidades pero no es normal que en cada pedido, ya sea a domicilio o a recoger te vayas sin tener ningún problema siempre ocurre algo.

  • 1/5 Julian atero b. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I ordered 1 pizza by phone, they told me between 15 or 20 min. I went after 20 minutes they told me 10 more. After 10 they give me the pizza and tell me if I had asked for potatoes, I say yes. They start to cook the potatoes. Another 7 minutes more. When I get home raw potatoes. Thank you very much for your potatoes but I don't want them (Original) Pedi 1 pizza por telefono, me dijeron entre 15 o 20 min. Fui a los 20 min me dijeron 10 mas. Pasados los 10 me dan la pizza y me dicen si abia pedido patatas, le digo que si. Se ponen a hacer las patatas. Otros 7 min mas. Cuando llego a casa las patatas crudas. Muchas gracias por sus patatas pero no las quiero

  • 1/5 Natalia P. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Not recommended, if they have an error with the order they blame the customer without offering them a solution. Very little professionalism and experience in the world of work. They would rather lose a customer and call them liars than take care of a repeat customer. (Original) No recomendable, si tienen un error con el pedido le echan las culpas al cliente sin ofrecerles una solución. Muy Poca profesionalidad y experiencia en el mundo laboral. Prefieren perder a un cliente y llamarles mentirosos antes de cuidar a un cliente habitual.


Call +34 856 92 49 00 Open on Google Maps

Amenities


  • Payments
    • ✓️ Debit cards
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  • Accessibility
    • ✓️ Wheelchair-accessible toilet
    • ✓️ Wheelchair-accessible seating
    • ✓️ Wheelchair-accessible car park
    • ✓️ Wheelchair-accessible entrance
  • Dining options
    • ✓️ Dinner
    • ✓️ Seating
  • Service options
    • ✓️ Dine-in
    • ✓️ Delivery
    • ✓️ Takeaway
    • ✓️ No-contact delivery

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