Très mauvaise accueil, la prise en charge de la patientèle est à revoir. De plus incompétence totale concernant le diagnostic, refus d'une échographie sois disant cela est musculaire. On m'invite à me rendre auprès d'un autre hôpital. Chose que j'ai faite et que je ne regrette pas car effectivement le diagnostic n'était absolument pas bon au CHU de Dinant.

Pire service au monde... Mon épouse est allé faire le test du sommeil pour notre bébé de 9 mois et ça a été horrible autant pour l'une que pour l'autre. De un, les câbles étaient beaucoup trop court et donc mon épouse a dû porter le boîtier de 15h30 au lendemain matin, les câbles tiraient les cheveux et la peau de notre bébé. Deuxièment les câbles étaient tout emmêlés. Troisièment l'une des infirmières dit à mon épouse qu'elle arrive suite à une demande spécifique de mon épouse, elle n'est jamais revenue... Elle avait surement fini sa journée ! Quatrièment, il y a un manque d'organisation, quand mon épouse est arrivée à l'heure de son rdv elle a dû attendre 1h30 avant de voir quelqu'un. Je vais m'arrêter ici sinon autant écrire un livre sur le manque de compétence de ce service hospitalier. Nous avons été faire ce même test pour notre premier bébé à Bruxelles car il y était né et suivi, et tout était parfait ( taille des câbles, pas emmêler, infirmières aux petits soins,.. j'en passe car la liste est trop longue). Bref si on vous propose cet hopital pour le test du sommeil FUYEZ ! Allez ailleurs !

Je ne mettrais aucune étoile à se qui concerne les urgences de dinant ! Pourquoi ? Parceque au mois d'avril mon compagnon à subit une grosses douleurs dentaires abcès il lui on donner de la morphine je suis aller le rechercher pour au final le lendemain monter au urgence à mont godinne qui eux l'on garder une nuit car il y avait une grosse inflammation dentaire qui descendait au niveau du cœur et des poumons. Le lendemain il a été transféré à Saint Élisabeth pour une opération d'urgence. Grâce à eux il on fait le nécessaire pour mon compagnon . Je lui ai sauver la vie. A cause de dinant il aurais pu mourir !!! A ce jour le 11juillet 2023 il se retrouve à nouveau au urgence à 19h pour un cailloux de sang au beas droit ne sachant puis bouger les deux petits doigts (sensation de fourmis) il est 22h26 et n'a encore vue aucun médecin ! Honteux !!!

Prise en charge aux Urgences en quelques minutes. Les 2 médecins et l’infirmier qui m’y ont reçu ce dimanche 09 avril étaient agréables, doux, rassurants et compétents. J’ai vraiment été agréablement surprise !

Euthanasie décidée sans aucun avis préalable à la famille. Inhumain. Affreux.

Si vous avez un problème post opératoire ou quelconque pendant la nuit fuyez les urgences. À part vous injecter de la morphine sans diagnostic et vous laisser repartir chez vous pour être tranquille. Éviter la boucherie mosane

Je suis arrivée à 13h00 au urgence pour une grosse chute dans les escaliers à 17h30 je suis partie sans être vue par un médecin après 4h30 d’attente. Seule parole que j’ai eu son celle ci « c’est par ordre de gravité » sachant que je n’ai été vue par personne comment savent-ils la gravités pour laquelle je me déplace au urgence? Si vous voulez aller passer et également perdre votre temps une après midi c’est vraiment l’endroit !!!

Aujourd'hui 5 octobre 2023 sur le coup du matin... Je me rend a l'hôpital pour une prise de sang pour mon fils , j'ai n'est pas ça carte d'identité mais je donne sont nom et prénom , la jeune dame de l'accueil me demande aussi la date de naissance mais moi qui n'est pas très fort au niveau de dates , je ne sais lui cité (4 garçon dont 3 qui ce suivent donc pas facile a retenir) ... je téléphone à ma compagne pour qu'elle me cite la date et pendant ce temps la je m'aperçois que cette jeune dame ce moque de moi et fait des réflexions, c'est alors la que je m'agace et lui dis ma façon de penser .. J'espère que cette dame réfléchira avant de ce moquer et que ça collègue redescendra d'un étage dorénavant car oui quand t'on ce permets de ce moquer je riposte et ne m'arrête pas dans l'immédiat !!!

Rien à dire un hôpital avec un bon service du personnels sympa, sans jugement et qui est près à vous aider si nécessaire, en plus lors de chaques manipulation l'explication est simple et compréhensible. Merci.

Accouchement très long et extrêmement douloureux car la tête de mon bébé était mal positionnée , sages femmes absentes qui ne viennent plus voir comment progresse le travail la nuit, ni même me sonder alors que j’avais une péridurale (sans doute débordées par la charge de travail), gynécologue de garde qui revient pour une autre patiente et ne vient même pas m’ausculter malgré la solicitation des sages femmes , anesthésiste qu’on ne rappelle pas, ou en tout cas qui n’est pas revenu…. Pour finalement me dire le matin que si je n’ai pas accouché d’ici une heure, on fera une césarienne en urgence sous anesthésie générale …. Bref …. Merci, si ça avait été le cas, j’aurais été privée des premiers instants avec mon bébé…Bon suivi de grossesse par ma Gynécologue Dr Dauvillee , qui a dû rattraper les manquements de la nuit en arrivant le matin (je ne lui en veux donc absolument pas, elle n’est pas responsable). Malheureusement, mauvaise prise en charge la nuit lors d’un accouchement compliqué par l’équipe médicale et les sages femmes … J’aurais souhaité recevoir un peu plus de respect et de présence. Le patient ne devrait pas être responsable de la mauvaise gestion institutionnelle!

Il y a presque 3 ans jour pour jour j'ai été admise à l'hôpital Saint-Vincent à Dinant pour des douleurs ventrale et petite perte de sang la femme de l'accueil des urgences mal revenante j'ai été prise en charge il était 21h je suis resté 3h en urgence un médecin est venu me voir me poser des questions je lui ai expliqué que j'étais enceinte de 22 et que j'avais aussi des problèmes d'intestin on m'a donné une paire de buscopan mon compagnon est venue avec moi aux toilettes des urgences je saignais plus plus plus plus plus plus l'infirmière lui a dit que ce n'était pas grave vers 3h au matin on s'est décidé à appeler un gynécologue je suis monté en gynécologie la gynécologue docteur Do très mal revenante Maddy je préférerais dans mon lit que ici elle m'a ausculté j'ai demandé pour aller aux toilettes et ma fille est née dans les toilettes on m'a allongé sur le lit on m'a demandé si j'avais encore des douleurs niveau ventrale j'ai dit non on m'a mis ma fille dans les bras et on a dit à moi et à mon compagnon qu'elle était décédé on m'a donné un xanax pour dormir le pédiatre de nuit est venue voir ma fille et m'a dit texto elle est encore en vie mais pas pour longtemps vous voulez faire quoi la garder où on peut la garder jusqu'à tant qu'elle rend son dernier souffle alors perso l'hôpital de Dinan je leur donnerai même pas d'étoile du tout

Ich bin sehr zufrieden mit der freundlichen und hilfsbereiten Art welche ich dort erfahren habe. Das Personal war sehr bemüht sich auch bei fehlenden Sprachkenntnissen (sprechen kein Französisch) um unsere Patientin zu kümmern. Die Wartezeit für den Notfall waren in Ordnung und die Unterbringung ist auch sehr in Ordnung (teileweise mit toller Aussicht, siehe Foto). Ein Stern Abzug, da leider auch kaum jemand Englisch verstehen konnte.

Très mauvais service avec la gynécologue Lucienne Nana. Très peu professionnel et elle prend des mois pour vous envoyer un rapport au médecin traitant, même lorsque vous appelez 5 fois pour le réclamer.

Si l’on se met du côté du patient, et que l’on considère que les Docteur là-bas en général se sont assis sur leurs serments, il faut attendre parfois plusieurs semaines pour avoir un simple rendez-vous. Si on se place au niveau des patients dans les étages, il n’est pas rare d’être traité sans aucun respect de la part des soignants ,prenons un exemple une personne âgée est dénudées au premier lit contre la fenêtre et bien tout le monde peut rentrer le voir ils ne vont pas tirer spécialement le paravent car le respect de la personne a disparu et les infirmières ont tendance à crier sur certaines personnes. Ce n’est pas parce qu’il y a des toxicomanes et des malades mentaux dans certaines personnes qu’il faut mettre tout le monde dans le même panier il faut être parcimonieux, ce n’est pas leurs cas et ils sont plus fort pour être dans les locaux des infirmières plutôt que sur les terrains à aider les stagiaires ou les jobistes qui font le travail des infirmières. Si on se place du côté des stagiaires en aide soignante par exemple, Prenons un exemple en cardiologie et où en pneumologies , et bien les infirmières ou les infirmières en chef vont plutôt les mettre sur les plateaux repas peut-être peur qu’un jour la place soit prise je sais pas mais quoi qu’il en soit ont ne leurs apprends pas grand-chose et puis ont s’étonnera de la médiocrité de notre service médical. Mais je pense que c’est comme ça dans tous les hôpitaux mais c’est très pénible franchement hyper pénible. Maintenant il ne sert à rien que le service personnel ou le service de médiation de l’hôpital me demande d’envoyer un mail etc. ça déjà été fait par ma compagne, et ça ne sert à rien non plus de s’excuser globalement c’est médiocre. Mais ça se voit dans les commentaires un peu partout que cette hôpital ne vaut pas grand-chose. Et ils vont dire que le Web n’est peut-être pas la meilleure chose pour parler de cela il faut se mettre à la page les enfants car avec un bon service vous auriez une bonne cotation c’est évident. Si j’ai mis deux étoiles et non pas une seule c’est juste parce que certains services sont encore dans la moyenne voir quelques un excellent, Mais je parle des services externes bien sûr. De toute façon il n’y a qu’à regarder le nombre d’avis contraignant sur cette hôpital je ne comprends pas que le service du personnel de la direction n’a pas encore agi en conséquence. Vous allez voir qu’ils vont encore marqué en dessous nous regrettons vivement etc. etc. C’est le système infirmier qu’il faut mettre en route différemment il faut le changer il faut le transformer et mettre des gens compétents dans les services. Il ne faut pas non plus mettre tout sur les infirmières en chef qui en ont pas facile en voyant la médiocrité de leurs personnels subalternes.

Le parking payant aux urgences ...une aberration ! On a autre chose à quoi penser quand on quitte les urgences ! Passer à la caisse pour pouvoir sortir ! Payants pour les visiteurs c'est acceptable mais les urgences, NON !

Pris en charge (plusieurs fois) au service des urgences toujours bien reçu et pris en charge rapidement. Je vais régulièrement dans d'autres services rien à reprocher. Continuez c'est très bien. Merci

Très bonne prise en charge de la part des urgences. Personnel agréable et efficace. Cet hôpital, de structure plus petite, est très familial.

L'hôpital n'est plus au service du patient mais plutôt du profit. Prise en charge de ma maman 3x de suite (elle vient à peine de sortir qu'on doit la renvoyer aux urgences -dans un autre hôpital)Service médiocre, infirmière qui humilie les patients, médecins qui ont eu leur diplôme dans un oeuf kinder!

Mon mari est arrivé au urgence pour une grosse infection pulmonaire, on nous a laissé sortir avec demande de re sonner afin d'avoir les résultats de ses examens pour confirmer la prise d'antibiotiques spécifique. Je sonne donc a l'heure dite ou il m'a demandé et je me fais balader de service en service pour arriver a l'accueil des urgences qui me passe le docteur présent aujourd'hui, apres avoir été accueillie en decrochant le téléphone j ai a paine eu le temps de dire "bonjour monsieur je m excuse de vous dérangez" que le docteur m'a envoyé sur les roses "vous me dérangez alors que je suis avec un patient " qu'il m'a raccroché au nez ... Si effectivement il étais avec un patient pourquoi me prendre au téléphone pour le raccroche au nez! En attendant nous ne savons toujours rien des suites de sont infection pulmonaire et allons donc re consulter pour 5 ème fois en 8 jours ...

Correct.