(Translated by Google) If everything goes well and you spend the money with them, great. At the first problem, however, a thousand and one excuses are sought for not returning the product or, at least, changing it for another. For less than € 10 they have lost a regular customer. (Original) Si todo va bien y te vas gastando el dinero con ellos, fantástico. Al primer problema, sin embargo, se buscan mil y una excusas para no devolver el producto o, al menos, cambiarlo por otro. Por menos de 10€ han perdido a un cliente fijo.

Pues me ha gustado tanto como me han tratado que ya no cambió de tienda. Muy profesionales. No son como en muchas tiendas que te venden por vender, si te tienen que decir: así no te llevas esto; no te lo venden. Me han dado mucha confianza, sobretodo la chica que me atendió. Te ayudan mucho y te lo explican todo muy bien.

(Translated by Google) 5 star store. They have managed everything in an exceptional way and they have called me to inform me how the shipment would go. It took me 3 hours to receive the product at home. My pleasure (Original) Tienda 5 estrellas. Me han gestionado todo de manera excepcional y me han llamado para informarme de cómo iría el envío. 3 horas he tardado en recibir el producto en casa. Un placer

Super good shop. Nice selection of fish and the show aquarium also have decoration with life plants what seems great for the fish

(Translated by Google) Disastrous experience. 1. You have to chase them around the store. 2. Reptile store without reptiles and in general, a store that leaves a lot to be desired. 3. What little they have is more expensive than in the original Zoomed and Exoterra store. Including sending. 4. I relied on his professionalism when ordering him frozen food for my snake. They accepted the order for the frozen food and 2 weeks later I'm still waiting for them to call me. I DO NOT RECOMMEND IT FOR ANYTHING. Best reptilmania i mon animal stores there if a fan of repriles feels at home. (Original) Experiencia desastrosa. 1. Has de perseguirlos por la tienda. 2. Tienda de reptiles sin reptiles y en general, una tienda que deja bastante que desear. 3. Lo poco que tienen está más caro que en la tienda original de Zoomed y Exoterra. Incluyendo el envio. 4. Confié en su profesionalidad al encargarle alimento congelado para mi serpiente. Aceptaron el encargo del alimento congelado y 2 semanas después aún estoy esperando que me llamen. NO LO RECOMIENDO PARA NADA. Mejor tiendas reptilmania i mon animal ahí si que un fan de los repriles se siente como en casa.

(Translated by Google) The fish they sent me is nothing like the one in the photo, very unhappy. (Original) El pez que me enviaron no se parece en nada al de la foto, muy descontenta.

(Translated by Google) It seems fatal to me, that they do not have the prices of anything. By law they are required to have them. It was embarrassing to have to ask the price of each item, also the girl did not know it and made inquiries to her partner on WhatsApp. € 7 for a coridora seems like an armed robbery (Original) Me parece fatal,que no tengan los precios de nada. Por ley están obligados a tenerlos puestos. Daba vergüenza tener que estar preguntando el precio de cada artículo,además la chica no se lo sabía y hacia consultas a.su compañero por WhatsApp. 7€ por.una coridora me parece un robo a mano armada

(Translated by Google) Whenever I have been, they have attended me as long as necessary, without haste, giving me advice whether or not you are an expert in fish, I have bought aquariums and fish, I have had a problem with items under the warranty period and they always act as quickly as possible knowing that behind there is an aquarium with small lives and speed is essential. It is far from home but I do not care because it is worth being well advised. Prices are within normality, and if necessary they will not sell you anything that you do not need. (Original) Siempre que he ido, me han atendido todo el tiempo necesario, sin prisas, dándome consejos seas o no un experto en peces, He comprado acuarios y peces, he tenido algún problema con artículos en periodo de garantía y siempre actúan con la mayor rapidez sabiendo que detrás hay un acuario con pequeñas vidas y la rapidez es fundamental. Me queda lejos de casa pero me da igual porque vale la pena ser bien asesorado. Tema de precios están dentro de la normalidad, y si es preciso no te venderán nada que no te haga falta.

(Translated by Google) If we will see you soon on Tuesday here at my house if everything works well and you fix everything for me, we will see you in the store to buy other fish and coral, you are the best (Original) Si nos veremos pronto el martes aquí en mi casa si todo funciona bien y me lo arregláis todo nos veremos en la tienda para comprar otros peces y corales qué sois los mejores

(Translated by Google) Scammers. I buy two Dragon bettas, neither is dragon. I have been scammed with fish that are not worth a penny (Original) Timadores. Compro dos bettas Dragon, ninguno es dragon. Me han estafado con peces que no valen un duro

(Translated by Google) Great variety of species and very professional and correct treatment. If you have any questions, they solve them quickly and efficiently, they even have a question and answer service via WhatsApp. It is to be thankful. (Original) Gran variedad de especies y trato muy profesional y correcto. Si tienes alguna duda te la solventan de forma rápida y eficaz, incluso tienen un servicio de preguntas y respuestas vía WhatsApp. Es de agradecer.

(Translated by Google) Good (Original) Bien

(Translated by Google) The attention is really bad (Original) La atención es realmente pésima

(Translated by Google) I went to get started and received good advice, they understand what they sell and that is to be appreciated. (Original) Fui para iniciarme y recibí un buen asesoramiento, entienden de lo que venden y eso es de agradecer.

(Translated by Google) I have checked this online store. The experience has been very good. The material that they do not have in stock is ordered immediately. It takes 72 hours to arrive instead of 48 hours. I just ordered some fish from them because they are serious people and they send them in very good conditions. Very good value for money in everything. I totally recommend this store. (Original) He comprobado en esta tienda por internet. La experiencia ha sido muy buena. El material que no tienen en almacén lo piden inmediatamente. Tarda en llegar 72 horas en lugar de 48h. Acabo de pedirles unos peces porque son gente seria y los envían en muy buenas condiciones. Muy buena relación calidad/precio en todo. Recomiendo esta tienda totalmente.

Primera vez que he comprado corales en esta tienda. Llegó todo bien empaquetado. Los corales perfectos de salud, se nota que están bien cuidados, y los precios bastante buenos. Volveré a comprar =)

This shop in the wall is filled to the brim with excellent products. Their inventory of fresh and salt water fish is good, and their selection of corals is fantastic!

Gran tienda de venta de peces y acuarios y casi cualquier accesorio que puedas necesitar, el personal profesional y agradable, situada muy cerca del cine bosque

Great fish collection. Really kind operators!

Es una tienda muy completa en temas de acuarios tanto salado como dulce y más El personal me ha parecido muy cualificado y dedicado a su trabajo. Recomiendo su visita y preguntar cualquier duda que tengáis.

This is one of my favourite coral sea & fish tank pet shops in Barcelona. They are great experts on fish and provide very good advice for novice and experts. The new shop they open just before COVID is even better than the previous one. Bigger, better organised, and with a great selection of marine reef and fresh water fish, coral and plants.

(Translated by Google) One of the best aquarium fish shops in Barcelona. Not only do they sell you but they advise you very well. They are honest and serious. You always have an important variety of fresh and saltwater fish as well as freshwater corals and plants. And a great variety of aquariums. (Original) Una de las mejores tiendas de peces de acuario de Barcelona. No sólo te venden sino que te aconsejan muy bien. Son honestos y serios. Siempre tienes una importante variedad de peces de agua dulce y salada así como corales y plantas de agua dulce. Y una gran variedad de acuarios.

Fuimos aver la tienda el sábado. Muy buena experiencia. Tienen de todo para el mundo de la acuariofilia. Nos atendió una xica joven muy amable . Compremos un bonsai para el gambario y un filtro exterior enheiem profesional 250 . Lo recomiendo

(Translated by Google) I have known this store a bit of rebound and they already have one more client, I have riddled the staff with questions and they have given me a solution. Thank you very much and keep fighting 💪 (Original) He conocido esta tienda un poco de rebote y ya tienen un cliente más, he acribillado al personal de preguntas y a todas me han dado solución. Muchas gracias y a seguir luchando 💪

Hice un pedido online ayer de un pez betta y claramente ponía que los que en la foto tenían el logotipo de la tienda eran del espécimen en concreto. Y hoy al recibirlo el pez no se parece en nada al que yo pedí. Evidentemente no lo voy a devolver porque no quiero que le pase nada al pez en la devolución. Pero pongo esto para que no le pase a nadie más porque menuda desilusión me he llevado al verlo. Precisamente lo he cogido de aquí porque he mirado en muchas tiendas físicas de Madrid y no tenían el que yo buscaba o no me gustaban. Espero que solucionéis la web y dejéis claro que el pez es orientativo porque la verdad que me siento estafado. Adjunto fotos que acreditan lo que pongo. Un saludo y ya se donde no tengo que volver a pedir Bettas. EDITO PARA DAR RESPUESTA AL PROPIETARIO (ya que no puedo de otra forma): No me he puesto en contacto con vosotros porque como ya he dicho no quiero que el pez salga perjudicado por esto. Os vuelvo a repetir que en la política que tenéis publicada en la web pone que si tiene el logo es justo ese pez, así que si no es así por favor cambiadlo, se supone que estos comentarios son para ir mejorando no? Y por otro lado os mande un correo preguntando si la foto era justamente la del betta para asegurarme y no obtuve respuesta y es extraño porque justo unos minutos antes os mandé otro preguntando cuando llegaba y si me respondísteis. Pero claro esta vez no os interesaba contestar… podrías haberlo hecho mandándome fotos como bien dices para poder elegir. Por eso vuelvo a decir que me siento estafado.

(Translated by Google) I have passed after many years in this world to African cyclics, but with these species they are for now still a 0 to the left. I stopped by the store and a boy gave me the info, as I was not going home I decided what would happen later. When I passed later I was attended by a very nice boy who did not understand Malawi, the other boy seemed to be busy although when I went to pay he was free. I spent 90 euros and I don't know what fish I brought, nor if they are male or female, in addition all the FISH were "between 5 and 15 euros" but later I see that a SYNODONTIS cost me 27 euros and I did not know until what I paid. We are very disappointed because I did not mind waiting. I leave 3 stars because I am sure it was somewhat punctual. (Original) Me he pasado después de muchos años en este mundillo a cíclicos africanos, pero con estas especies son por ahora aún un 0 a la izquierda. Me pasé por la tienda y un chico me dió la info, como no iba para casa decidí qué pasaría más tarde. Cuando pasé más tarde me atendió un chico muy simpático pero que no entendía de malawi, el otro chico parecía estar ocupado aunque cuando fui a pagar estaba libre. Me gasté 90 euros y no sé ni que peces traje, ni si son machos o hembras, además todos los PECES estaban "entre 5 y 15 euros" pero después veo que un SYNODONTIS me costó 27 euros y no lo supe hasta qué pagué. Vamos muy decepcionado porque no me importaba esperar. Dejo 3 estrellas porque estoy seguro que fue algo puntual.

(Translated by Google) The best store in Barcelona, ​​super attentive staff, very good professionals with a lot of patience to answer all your questions. Incredible aquariums and exhibition paludaries, all the spare parts they have, materials, everything that an aquarist can look for is there. Lots of batteries full of high quality fish. In short, a store that you have to visit yes or yes! (Original) La mejor tienda de Barcelona, el personal super atento, muy buenos profesional con mucha paciencia para resolver todas las dudas. Increíble los acuarios y paludarios de exposición, todo los recambios que tienen, materiales, todo lo que un acuariofilo puede buscar está ahí. Muchísimas baterías llenas de peces de mucha calidad. En definitiva, una tienda que hay que visitar si o si!

(Translated by Google) Excellent landscapes in the fish tanks and a great variety of plants and freshwater fish and saladq (Original) Excelente paisajes en la peceras y gran variedad de plantas y peces de agua dulce y saladq

(Translated by Google) They have everything and are very friendly. (Original) Tienen de todo y son muy amables.

(Translated by Google) Incredible store, with salespeople who know what they are talking about and super friendly. (Original) Increíble tienda, con dependientes que saben de lo que hablan y super amables.

(Translated by Google) Everything is very careful and well maintained aquariums. (Original) Se ve todo muy cuidado y buen mantenimiento de los acuarios.

(Translated by Google) I accompanied a friend and I loved it! The store is incredible, with a great variety of products. The attentive, friendly staff, with a very good treatment! (Original) Acompañé a un amigo y me encantó! La tienda es increíble, con gran variedad de productos. El personal atento, amable, con un trato muy bueno!

(Translated by Google) Excellent aquarium shop, they have a lot of variety of them and fish too. The clerk who attended me very nice and knows about the subject. He helped me in everything and he explained it to me great. The next purchases will be there. 10/10 (Original) Excelente tienda de acuario, tienen mucha variedad de ellos y de peces también. La dependienta que me atendió muy simpática y sabe del tema. Me ayudo en todo y me lo explico genial. La próximas compras serán ahí. 10/10

(Translated by Google) There is a large assortment of fish, plants, aquariums, accessories, etc. Lacks some care with maintenance. The prices are not cheap but the attention from the staff is correct and if you ask for an opinion or advice they give it to you without any problem. (Original) Hay un gran surtido de peces, plantas, acuarios, complementos, etc. Falta algo de cuidado con el mantenimiento. Los precios no son baratos pero la atención por parte del personal es correcta y si pides opinión o consejo te lo dan sin problema.

(Translated by Google) I made a purchase of fish, they treated me very well, everything was perfect, thank you very much (Original) Hize una compra de peces me atendieron muy bien todo perfecto muchas gracias

Nice place with everything needed for aquarium. A bit pricey but quality is there. Also, not very commercial, a gesture is always a good way to make clients come back when they feel disappointed

The shop is beautiful and they have a good variety of fish but the customer service is bad. I visited the shop 3 times and the male employees have a bad attitude towards the customers. They look annoyed when the customer asks questions or wants to buy something. Many of the products don't have the prices displayed. There is also one girl that works there, she is nice and friendly.

(Translated by Google) A couple of days ago we went to buy a fish tank for my father. The store is spectacular in all aspects. The variety of fish, fish tanks, decoration… Incredible. Both me and my partner do not know this world but the boy explained everything to us in a simple way and emphasizing what to value or why to choose one species or another. The gift was perfect and my father was very happy. Thank you very much for everything and I hope to see you soon. (Original) Hace un par de dias fiumos para comprar una pecera a mi padre. La tienda es espectacular en todos los aspectos. La variedad de peces, peceras, decoracion… Increibles. Tanto yo como mi pareja desconocemos este mundo pero el chico nos lo explico todo de manera sencilla y haciendo inca pie en que valorar o el porque escojer una especie u otra. El regalo fue perfecto y mi pare quedo muy feliz. Muchas gracias por todo y espero ver-nos pronto.

(Translated by Google) My brother recommended them to me. They are past. They know what they do. They solved all my dydas and offered solutions to all the problems raised. I bought my new aquarium from them. I recommend them without a doubt. (Original) Me los recomendó mi hermano. Son una pasada. Saben lo que hacen. Me resolvieron todas mis dydas y ofrecieron soluciones a todos los problemas planteados. Les compré a ellos mi nuevo acuario. Los recomiendo sin dudas.

(Translated by Google) Joan is a crack. He advised me in his facilities on the type of aquarium and the most suitable materials as well as the type of fish that best suited us. They came home and installed it perfectly and with great care. In addition, the advice they give makes you save money in your aquariums and on top of that you get the same quality. 100% recommended. (Original) Joan es un crack. Me asesoró en sus instalaciones sobre el tipo de acuario y los materiales más adecuados así como el tipo de peces que más nos convenian. Vinieron a domicilio y lo instalaron perfectamente y con mucho mimo. Además los consejos que dan te hacen ahorrar dinero en tus acuarios y encima le sacas la misma calidad. Recomendables 100%.

(Translated by Google) The only good aquarium shop in Barcelona! Your selection may be a bit small, but at least everything is clean and uninfected. Also the girl who works there is very friendly. I have visited the other stores to compare and this one is the best. Condal is just disgusting. The animals are not cared for and most of the tanks look almost abandoned. And Dauer has a good selection, but it will give you a 100% planaria infestation. I made that mistake... Anyway, I highly recommend Urban Natura, especially compared to the competition in Barcelona. They are nice, their tanks are clean, the animals are healthy, and the prices are reasonable. (Original) ¡La única buena tienda de acuarios en barcelona! Su selección puede ser un poco pequeña, pero al menos todo está limpio y no está infectado. Además la chica que trabaja allí es muy amable. He visitado las otras tiendas para comparar y esta es la mejor. Condal es simplemente repugnante. No se cuida a los animales y la mayoría de los tanques parecen casi abandonados. Y Dauer tiene una buena selección, pero te dará una infestación de planaria al 100%. Cometí ese error... De todos modos, recomiendo encarecidamente Urban Natura, especialmente en comparación con la competencia en Barcelona. Son agradables, sus tanques están limpios, los animales están sanos y los precios están razonables.

(Translated by Google) Great variety of product and good treatment by the employees. (Original) Gran variedad de producto y buen trato por parte de los dependientes.

(Translated by Google) Good quality of fish. I have never had casualties whenever I have bought in this store, good attention. Recommended for both fish and plants, seachem products ... they have filters too. They have whatsupp customer service. I recommend making a customer file (free) online before going to buy so that the discount is applied. (Original) Buena calidad de los peces. Nunca he tenido bajas siempre que he comprado en esta tienda, buena atención. Recomendable tanto para peces, como para plantas, productos seachem... tienen filtros también. Tienen atención al cliente whatsupp. Recomiendo haceros ficha de cliente (gratuito) online antes de ir a comprar para que se os aplique el descuento.

(Translated by Google) The best aquarium store in Barcelona (Original) La mejor tienda de acuarios de Barcelona

(Translated by Google) My purchase was online. The product has arrived very well. The packaging done has been sturdy and the fish has arrived great. 100% buy back. At all times I received order info prepared and shipped. Super fast shipping !! (Original) La meva compra ha estat online. El producte ha arribat molt bé. L'embalatge fet ha estat robust i els peixos han arribat genial. 100% torno a comprar. En tot moment he rebut info de pedido preparat i enviat. Envio súper ràpid!!

(Translated by Google) Very good telephone service, quality fish and the perfect packaging, thank you very much. (Original) Muy buena atención telefónica, peces de calidad y el embalaje perfecto, muchas gracias.

(Translated by Google) The girl who looked after me, friendly and professional. Lots to choose from. (Original) La noia que m'ha atès, simpàtica i professional. Gran quantitat per escollir.

(Translated by Google) Well, there was an error in my order. They put a different species than the one I had asked for. Answer: No ... They weren't bettas. I ordered some marine aquarium snails. They were a different species ... And besides, some of the dead came and in two days two more have died and the rest do not look very good. (Original) Bueno, hubo un error en mi pedido. Pusieron otra especie diferente a la que había pedido. Respuesta: No... No fueron unos bettas. Pedí unos caracoles de acuario marino. Eran otra especie diferente... Y aparte vino alguno muerto y en dos dias se han muerto dos más y el resto no tienen muy buena pinta.

Competentes en su trabajo, buena calidad.

(Translated by Google) Terrible attention. We went with our son for his birthday present and we were disappointed. The girl who attended us did not advise us on anything, it was all personal and that we chose what we wanted. But we do not know anything about fresh saltwater fish or warm water, total that his answer was always that it was something personal and nothing more. So with the same we went. We have bought a saltwater aquarium in another place where they have given us really good advice, serious and eager to attend. (Original) Atención pesima. Fuimos con nuestro hijo para su regalo de cumple y salimos desilusionados. La chica que nos atendio no nos asesoro en nada, que era todo personal y que eligieramos lo que queriamos. Pero no sabemos nada de peces de agua salada dulce o agua caliente, total que su respuesta siempre fue que era algo personal y nada mas. Asi que con la misma nos fuimos. Hemos comprado un acuario de agua salada en otro sitio donde nos han asesorado verdaderamente bien, serios y con ganas de atender.

(Translated by Google) good specialists in aquariums (Original) buenos especialistas en acuariofilia

(Translated by Google) 100% recommended store Very good quality and professionalism (Original) Tienda 100% recomendable Muy buena calidad y profecionalidad

(Translated by Google) Fantastic aquarium shop. Great variety of products, very good prices, they advise well ... (Original) Fantastica tienda de acuariofilia. Gran variedad de productos, precios muy buenos, aconsejan bien...

(Translated by Google) Correct service, with the covid you cannot see the store calmly, when this happens I suppose we can enjoy the store more. (Original) Servicio correcto, con el covid no se puede ver tranquilo la tienda, cuando esto pase supongo que podremos disfrutar más de la tienda.

(Translated by Google) Very good deal, it's nice to buy there. (Original) Molt bon tracte, dona gust comprar-hi.

(Translated by Google) Very professional (Original) Molt professionals

(Translated by Google) They’ll be there for you, and well, when you need something, otherwise, they don’t stop working! Personally I found the previous place more cozy but it is a reference aquatic pet store in Gràcia. (Original) Estaran per tu, i bé, quan necessitis alguna cosa, sinó, no paren de treballar! Personalment trobava més acollidor el local anterior però és una botiga d'animals aquàtics de referència a Gràcia.

(Translated by Google) Excellent fish shop, great variety and good price (Original) Excelente tienda de peces, gran variedad y buen precio

(Translated by Google) Very good, and great attention (Original) Molt bé, i l'atenció genial

(Translated by Google) Great attention, a very good variety of species and products, and to highlight their good advice. (Original) Gran atención, muy buena variedad de especies y productos, y a destacar su buen asesoramiento.

(Translated by Google) Shop specialized in aquariums of 10 !! Very competitive prices !! (Original) Tienda especializada en acuariofilia de 10!! Precios muy competitivos!!

(Translated by Google) Professionals like the crown of a pine tree, lots of variety of freshwater and tropical fish as well as plants (Original) Profesionales como la copa de un pino, mucha variedad de peces de agua dulce y tropicales así como de plantas

(Translated by Google) Super attentive staff and very professional advice. Nice shop, well decorated, wide assortment and very reasonable prices. Highly recommended! (Original) Personal súper atento y consejos muy profesionales. Tienda agradable, bien decorada, amplio surtido y precios muy razonables. Muy recomendable!

(Translated by Google) I often look for inhabitants for my 80l aquarium (Original) Vaig sovint a buscar habitants pel meu aquari de 80l

(Translated by Google) Great variety and good treatment (Original) Gran variedad y buen trato

(Translated by Google) Unbeatable treatment. Vocational workers who turn on your case and do their best to help you. I was going somewhere else to treat my fish. Both Telescopes got sick and by bad advice were getting worse, until I found Urban Natura and my fish get better and recover day by day thanks to the knowledge, advice and care of their employees. I am very grateful to all of them and especially to Manel. I would definitely recommend it. A 10! (Original) Tracte immillorable. Treballadors vocacionals que es volquen en el teu cas i posen tot de la seva part per ajudarte. Jo anava a un altre lloc per tractar els meus peixos. Els dos Telescopi es van posar malalts i per mals consells estaven empitjoran, fins que vaig trobar Urban Natura i els meus peixos milloren i es recuperen dia a dia gràcies al coneixement, assesorament i atenció dels seus empleats. Els hi estic molt agraida a tots ells i, en especial, al Manel. Ho recomano sense dubte. Un 10!

(Translated by Google) Good place 👍 (Original) Buen lugar 👍