1/5 C. �. 5 years ago on Google
(Translated
by
Google)
Just
ridiculous.
Yesterday
we
ordered
1
schnitzel
and
1
pizza
by
phone.
We
were
offered
that
we
could
pick
up
the
food
in
20
minutes
or
that
we
would
have
to
wait
a
bit.
Since
the
restaurant
is
2
kilometers
away
from
us,
we
thought
the
delivery
would
be
quick.
After
1
hour
we
just
got
bored
and
told
us
on
the
phone
that
we
didn't
want
the
food
anymore
and
the
man
on
the
phone
just
hung
up.
For
us,
the
matter
was
eaten
(or
not).
After
a
total
of
2
hours
and
20
minutes
the
food
came
and
we
refused
it
on
the
grounds
that
we
canceled
it
by
phone.
Shortly
thereafter,
the
boss
calls
us
on
the
cell
phone,
yells
like
a
madman
and
claims
we
never
called
and
said
that
they
no
longer
need
to
deliver
and
he
sends
the
police
to
us.
We
then
sent
a
screenshot
of
our
call
list
and
a
voice
memo
via
Whatsapp.
Then
nothing
more...
Rude
behavior,
no
apology
and
anything
but
customer-oriented.
never
never
ever
again
(Original)
Einfach
lächerlich.
Wir
haben
gestern
telefonisch
1
Schnitzel
und
1
Pizza
bestellt.
Uns
wurde
angeboten,
dass
wir
das
Essen
in
20
Minuten
abholen
könnten
oder
ein
bisschen
warten
müssten.
Da
das
Lokal
2
Kilometer
entfernt
von
uns
ist,
dachten
wir
die
Lieferung
ginge
schnell.
Nach
1
Stunde
wurde
es
uns
einfach
zu
blöd
und
haben
telefonisch
mitgeteilt,
dass
wir
das
Essen
nicht
mehr
wollen
und
der
Mann
am
Telefon
hatte
einfach
aufgelegt.
Für
uns
war
die
Sache
gegessen(oder
auch
nicht).
Nach
insgesamt
2
Stunden
und
20
Minuten
kam
das
Essen
und
wir
haben
die
Annahme
verweigert
mit
der
Begründung,
dass
wir
es
telefonisch
abbestellt
haben.
Kurz
darauf
ruft
uns
der
Chef
aufs
Handy
an,
brüllt
wie
ein
Irrer
und
behauptet
wir
haben
nie
angerufen
und
gesagt,
dass
sie
nicht
mehr
Liefern
brauchen
und
er
schickt
uns
die
Polizei.
Wir
haben
per
Whatsapp
dann
ein
Screenshot
von
unserer
Anrufliste
geschickt
und
eine
Sprachmemo.
Daraufhin
kam
nichts
mehr...
Unverschämtes
Verhalten,
keine
Entschuldigung
und
alles
andere
als
Kundenorientiert.
Nie
nie
nie
wieder
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