Realice una compra a nombre de Gaston Amaya número de pedido 1370612825245-01 la recibí el día 25-10 y al día de hoy aun no recibo respuesta, necesito realizar el cambio de la compra, me pidieron que me contacte por el bot que tienen en la pagina, estoy todo el día con el chat abierto esperando que alguien se contacte y nada, luego desde mensaje directo en instagram me dieron un whatsapp y no me responde nadie, tampoco me lo quisieron resolver por el chat de instagram. No compren porque si les pasa algo con la compra es imposible contactarte con alguien y si te responden como por las redes tampoco te lo resuelven te derivan a canales donde nadie responde. Son imposible, un desastre total la atención post venta. Necesito que alguien me contacte.

compré el día 25/1/2023 unas zapatillas con descuento 24699 pague con efectivo ( ya que me iba del pais) y el restante con tarjeta cuando llego al hotel veo que me han cobrado 27349, al día siguiente 26/1/2023 vuelvo antes de ir al aeropuerto para resolver el error. el personal que me atendió tanto ese día como el anterior fue totalmente correcto, pero después de consultar con su responsable por teléfono me dice que va a devolver toda la operación y hacerla de nuevo. justo cuando lo estaba haciendo le llamó su responsable ( jonathan) y le dijo que no podía devolverme la operación, que el error lo debería pagar la cajera. Sinceramente me parece una vergüenza muy propia de un pais trápala y trafullista. Cargar al trabajador con defectos de un sistema que carga precios no rebajados, presuntamente para timar a clientes o turistas . Finalmente el trabajador me devolvió el dinero apenas 10 € que no vana a ningún sitio, presuntamente de la caja del trabajador, pésimo servicio de la marca aunque buen servicio de los trabajadores , perdía 1 hora, pero aprendí que todos loscontratiempos, que no han sido pocos en argentina, son habituales y hacen del pais que podría ser el mas rico el mundo, en una economía siempre emergente. suerte con el comercio y el pais cuando recupere la factura presentare mi queja sobre un reclamo ante la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje del Consumo un saludo

Sumamente decepcionado. Pésima atención. Compré online 5 productos el día 7 de Abril, entrega 1 día hábil, pago con Tarjeta. Al día 13 de Abril recién me confirman que no envían el pedido porque uno de los items estaba "fallado". Me invitan a elegir algo a cambio. Solicito reembolso y envío inmediato del resto de los items. No recibo respuesta. El telefono de atención al cliente no contesta.

(Translated by Google) nefarious company. I bought two pairs of shoes from them twice, the first time they sent me a larger size and they gave me a thousand times for the change. The second time they sent me two slippers of the same foot. Is the third time will be the charm? I don't know, nor do I want to know. Never buy here. (Original) Empresa nefasta. Les compré dos veces dos pares de zapatillas, la primera vez me mandaron un talle más grande y me dieron mil vueltas para el cambio. La segunda me enviaron dos zapatillas del mismo pie. La tercera será la vencida? No lo sé, ni quiero saberlo. NO compren nunca acá.

Agrego opinión acá porque sucursal Alto Palermo no está agregada en google. Independientemente de ello, sirve para todo GRID Argentina: El día 14 de julio a las 19.00hs visité el local de “GRID Alto Palermo”, y al estar viendo una zapatilla que iba a adquirir, un empleado de allí me indicó que no podía tocarlas “mucho” porque las ensuciaba. Acto seguido le señalé respetuosamente que las zapatillas allí exhibidas están de mostrario y que pasan cientos de clientes tocándolas y probándoselas todo el tiempo. Le pregunté por qué no habría de tocarlas? De hecho, así debe funcionar un comercio que vende ropa y zapatillas. Acto seguido me respondió “qué queres que haga”. Primeramente, le quiero aclarar a “GRID” que un mostrario o exhibidor es exactamente eso, un conjunto de muestras de determinados artículos que están a la venta, y que se enseñan para dar a conocer la diversidad de productos que se ofrecen y las características de los mismos. Asimismo, le consulto a GRID: ¿Qué clase de local de venta de calzado y ropa, no deja tocar a sus clientes sus productos “porque se ensucian”? Qué clase de gente improvisada contratan para atender un local tan reconocido como GRID y que merece toda la admiración de los fanáticos de las zapatillas? Acaso hay carteles y/o indicaciones que explícitamente prohíben tocar los productos porque se ensucian? ¿Acaso GRID cambió sus políticas referidas al trato discriminatorio con sus clientes? Quiero comentarles que compro en GRID desde hace muchos años, y siempre fuimos leales a sus políticas de venta. No obstante, resulta necesario hacer notar que “no tocar porque se ensucian” es inadmisible, irrespetuoso y por sobre todo discriminatorio. Lamentablemente las zapatillas que fuimos a comprar las terminé adquiriendo en el local de “nike” que nos permitieron no solo “tocarlas” sino también probarlas sin ningún cuestionamiento. Incluso recibimos un trato digno, cordial y respetuoso que, dicho sea de paso, se merece todo cliente. Espero que GRID Argentina tome nota de lo acontecido y, por sobre todas las cosas, inculque y capacite a su personal del “local Alto Palermo”, con valores y modales que ofrezcan un mejor servicio a sus clientes. Por mi parte, pulgar hacia abajo GRID! Muy linda la apertura y sus influencers, pero les sugiero que revean la capacidad y valores de sus vendedores en el local Alto Palermo.

(Translated by Google) They reheat the milanesas in the microwave, one plate on top of another. The portions are very small, the potatoes are literally 7 and no. I do not recommend, at least the milanese. For 80 pesos I didn't even complain. But 230 pesos for something like that is a scam. The forks are so bad that they break when you try to cut. A disaster (Original) Recalientan las milanesas al microondas, un plato sobre otro. Son muy chicas las porciones, las papas son literalmente 7 y no. No recomiendo, al menos las milanesas. Por 80 pesos ni me quejaba. Pero 230 pesos por algo así es una estafa. Los tenedores son tan malos que se te rompen al querer cortar. Un desastre

compre unas zapatillas en la web hace semanas( bien costosas que son) y no me las entregan x q dicen q se confundieron y estaban falladas x lo cual ahora no tienen stock, pero bien en mi tarjeta ya me viene facturada, intento x todos los medios llegar a una solución pero es imposible que me respondan , pésimo servicio post venta , nunca mas les compro nada y si no me responden a la brevedad deberé denunciar a defensa del consumidor

Segunda vez que entro al local siendo 21.39 hs y hay dos empleados en la puerta amenazandote de que en 5 min cierran la caja. La primera vez, compré, y me atendieron de mala manera por la hora. Si no quieren laburar hasta las 22 que cambien de trabajo. Esto obviamente está apañado por el gerente del local. Me parece una falta de respeto.

Muy mala atención en la caja, vas a comprar unas zapatillas de 80lucas queres pagar con tarjeta y no tienen cuotas sin interés, únicamente haciendolo desde Mercadopago con el celular y encima no hay ni señal, te pasan el wifi como si te estuvieran haciendo el favor del año con la peor de las ondas. Donde se vio?

Pésima atención. Iba a comprar 2 pares de medias uno de ellos decia $ 1499 en la etiqueta cuando voy a la caja me dicen que salia $2000 de muy mala manera y que no me van a bonificar el precio por que en el sistema estaba asi. Lo entiendo es un error humano pero mínimo sé mas amable para decirlo y no con tanta mala educación. Son los vendedores quienes ponen los precios, sean responsables con lo que venden y con el cliente.

(Translated by Google) Bad attention, my shoes broke 20 days after buying them, they told me that they would change them and I've been waiting for a month, don't buy, they are scammers. (Original) Mala atención, se me rompieron las zapatillas a 20 días de haberlas comprado , me dijeron que me.las cambiaban y hace un mes que estoy esperando , no compren son unos estafadores.

(Translated by Google) WATCH OUT! THESE PEOPLE PUBLISH THINGS THEY DON'T HAVE AND THEN SELL YOU SOMETHING ELSE. TOTAL DISHONESTY. AS MUCH AS YOU ASK IF IT HAS STOCK AFTER BUYING THEY TELL YOU THAT IT HAS A SEWING FAULT AND YOU SHOULD CHOOSE SOMETHING ELSE. THEY SELL THROUGH THE FREE MARKET AS AN OFFICIAL NIKE STORE. THEY MADE ME TWICE AND THEY KEEP PUBLISHING THE SAME SHOES WHICH THEY DON'T HAVE!!! SAVE (Original) CUIDADO! ESTA GENTE PUBLICA COSAS QUE NO TIENEN PARA LUEGO VENDERTE OTRA COSA. DESHONESTIDAD TOTAL. POR MAS QUE PREGUNTES SI TIENE STOCK LUEGO DE COMPRAR TE DICEN QUE TIENE UNA FALLA DE COSTURA Y QUE ELIJAS OTRA COSA. VENDEN POR MERCADO LIBRE COMO TIENDA OFICIAL DE NIKE. 2 VECES ME HICIERON Y SIGUEN PUBLICANDO UNAS MISMAS ZAPATILLAS LAS CUALES NO TIENEN!!! GUARDAAA

Nunca más hago una compra en este lugar ni en Dash. Te mandan cualquier talle y ponen trabas en el cambio. Piensen 2 veces en comprar algo ahí o en Dash vía on line. No se los recomiendo!. Malo por donde se los mire.

ME ESTAFARON, ME ENVIARON DENTRO DEL PAQUETE UNAS ZAPATILLAS USADAS. NO SE HACEN CARGO. TENGAN CUIDADO

(Translated by Google) I made a purchase on 04/02 where I then went to exchange it since I had made the wrong number where the service was terrible and the staff accused me of leaving with my shoes on. I explained that it was for a gift and he refused to exchange it being rude and disrespectful 0 recommend this store (Original) Realice una compra el 02/04 en donde luego fui a cambiarla ya que me había equivocado de núm en donde la atención fue pésima y el personal me acusa de irme con las zapas puesta le explico que fue para un regalo y se reusa al cambio además de ser un grosero y falta de respeto 0 recomendable esta tienda

(Translated by Google) I bought some shoes that broke because they were of poor quality, but that's the brand's fault, I went to the store and they let me change the product for another! (Original) Compre unas zapatillas que se quebraron porque eran de mala calidad, pero eso es culpa de la marca, fui al local y me dejaron cambiar el producto por otro!

Cansado de las empresas que se manejan con tanta impunidad en este país. Quise realizar una compra en cuotas de 1 par de zapatillas Nike, al rechazarme el pago intenté otra 3 veces más. En total intenté 4 veces, y al no poder realizar la compra porque no me lo aceptaba GRID, desistí y busqué opciones en otras empresas de reventa... El problema viene ahora: se cobraron los 4 intentos de zapatillas figurando en el último resume de mi tarjeta de crédito. GRID no se hace cargo, porque no dan solución al problema QUE ELLOS GENERARON. Yo lo voy a solucionar, pero creo que dejar este texto acá evitaría que mucha gente SE COMA TODO EL MARKETING QUE ESTA EMPRESA TIENE, PORQUE ES ESO, PURO MARKETING, NO COMPREN EN GRID, Y SIMPLEMENTE DEJEN QUE EL TIEMPO HAGA DE LAS SUYAS Y ESTA EMPRESA DE 4TA SEA SANCIONADA.

Pésima atención. Tuve que buscarme las zapatillas yo porque a ninguno de los 5 empleados le intereso asistirme. Estaban todos en la puerta charlando. Lo lamento por el dueño que invierte en este tipo de empleados. No volveré.

Fui a la sucursal el sábado 18/11/23 a realizar un cambio de talle de unas zapatillas que me había comprado una semana antes por la página. Me dijeron que tenía que hacer el cambio por wpp. Desde ese día hasta hoy JAMÁS me contestaron ni por wpp ni por el mail que tmb me dieron en el local. Ya va un mes y todavía no pude hacer el cambio. En instagram encima te toman el pelo. UN DESASTRE. Ya está iniciado el reclamo en defensa al consumidor. ESTAFADORES

Habia hecho una compra por la página y me dieron vuelta 1 mes para enviarme un par de zapatillas, las cuales nunca me enviaron porque no tenian stock, siendo que ya me habian respondido el reclamo y habia cambiado el modelo. Me piden de pagar una diferencia, lo hago y al pasar mas de una semana sin respuesta de que habia impactado el pago seguian sin enviarme las zapatillas. Tuve la suerte de viajar a la ciudad de buenos aires y pude hacer el reclamo de manera personal en el local de abasto shopping Gracias a la chica que me atendio de muy buena manera, me soluciono el problema y esa misma tarde me cancelaron la compra y me reintegraron la plata. La verdad una lástima porque nunca tuve un problema y ya habia hecho una compra por la página. Ojalá lo resuelvan rápido

(Translated by Google) I am waiting for them to deliver the shoes that I bought in the free market with the order number 2000004096208960 and they do not respond to the messages, I see that they are already blackmailed by the other opinions (Original) estoy esperando que me entreguen las zapatillas que compre en mercado libre con la orden numero 2000004096208960 y no responden los mensajes, veo que ya son chantas por las otras opiniones

As luzes da loja atrapalham a ver a cor do tênis, loja muito escura. Poucos funcionários no local, muita demora para atender.

Servicio pésimo, vine desde una sucursal que acá había stock de un producto y no me lo querían vender dando mil vueltas y no se ponían de acuerdo para mentir, me decían q estaba gastado y después que estaba nuevo o q no estaba disponible y despues que si pero no lo pueden dar porque nose q, no compren en esta sucursal son unos mentirosos

(Translated by Google) They are scammers, I bought some shoes that came faulty and they don't want to respect the guarantee (Original) Son unos estafadores, me compré unas zapatillas que vinieron falladas y no quieren respetar la garantía

(Translated by Google) It's like any multi-brand sports store, but it doesn't have as much variety as I expected, neither in product models nor in sizes. And nobody attended me the last 2 times I went, they didn't ask me if I was looking for something or if I needed help since I was looking for a garment for more than 5 minutes. And yes, there were employees, but all 4 or 5 were talking to each other and laughing, so I guess they were too busy to attend. I will not go again nor do I recommend it, on the same floor there is another sportswear store that has variety and good service. (Original) Es como cualquier tienda deportiva multimarca, pero no tiene tanta variedad como esperaba, ni en modelos de productos, ni en talles. Y no me atendió nadie las 2 últimas veces que fui, no me preguntaron si buscaba algo o si necesitaba ayuda siendo que estuve buscando una prenda por más de 5 minutos. Y si, sí había empleados, pero los 4 o 5 estaban hablando entre ellos y riendo, así que supongo que muy ocupados como para atender. No vuelvo a ir ni lo recomiendo, en el mismo piso hay otro local de ropa deportiva que tienen variedad y buena atención.

(Translated by Google) The food is expensive and the portions are tiny. The tenderloin was like a shoe sole but thinner. (Original) La comida es cara y las porciones diminutas. El lomito era como una suela de zapato pero más fina.

Decir que la atención es mala no sería verdad porque no te atienden!!! La cajera se quiso hacer la educada y simpática después de deambular por el local sin que nadie me atendiera , le llevé el producto a la caja para pedir talle y la verdad que su respuesta de que no habia talle no me la creí...

Compras unas zapatillas a 50 mil pesos. Al mes volves para cambiarlas y aumentaron (ahora valen 58 mil) pero te las toman a 50 mil… es lo mas ridiculo que he visto, ademas de ser una estafa y un robo. Voy a hacer la denuncia correspondiente.

(Translated by Google) They don't respond on any channel. Online customer service is something to improve. (Original) No responden por ningún canal. La atención al cliente online es algo a mejorar.

(Translated by Google) Terrible attention and very few products (Original) Pesima atencion y muy escasos productos