1/5 Marcus D. 10 months ago on Google
Enttäuschende
Erfahrung
mit
dem
Print
Service
Koeln
Kürzlich
hatte
ich
eine
äußerst
enttäuschende
Erfahrung
mit
einem
Printservice,
bei
dem
ich
meine
Dokumente
scannen
lassen
wollte.
Leider
entsprach
der
Service
nicht
meinen
Erwartungen
und
hinterließ
einen
sehr
ungünstigen
Eindruck.
Es
ist
bedauerlich,
dass
ich
für
eine
so
enttäuschende
Leistung
bezahlt
habe.
Hier
sind
die
Punkte,
die
mich
besonders
gestört
haben:
Dateien
waren
nicht
auf
dem
gewünschten
USB-Stick:
Dies
war
äußerst
ärgerlich,
da
ich
auf
diese
Dateien
angewiesen
war
und
sie
nicht
zur
Verfügung
hatte.
Schlechte
Qualität
und
Schwarz-Weiß-Scans:
Die
gescannten
Dokumente
wiesen
eine
äußerst
schlechte
Scanqualität
auf.
Die
Linien
waren
teilweise
unvollständig
und
die
Scans
sahen
aus,
als
wären
sie
in
minderwertiger
Qualität
gedruckt
worden.
Obwohl
ich
ausdrücklich
darum
gebeten
hatte,
die
Dokumente
in
Farbe
zu
scannen,
erhielt
ich
lediglich
Schwarz-Weiß-Kopien.
Verzögerung
bei
der
Bereitstellung
per
E-Mail:
Nachdem
ich
telefonisch
zweimal
nachgefragt
hatte,
dauerte
es
über
eine
Stunde,
bis
ich
die
gescannten
Dateien
per
E-Mail
erhalten
habe.
Ich
hatte
gehofft,
die
Dokumente
zeitnah
weiterverarbeiten
zu
können,
aber
die
Verzögerung
war
frustrierend
und
unpraktisch.
Ungerechtfertigter
Preis:
Angesichts
der
insgesamt
schlechten
Qualität
und
dem
eher
nicht
so
guten
Service
empfand
ich
den
Preis
als
völlig
ungerechtfertigt.
Ich
hatte
eine
angemessene
Leistung
erwartet,
die
dem
gezahlten
Betrag
entspricht,
aber
stattdessen
fühlte
ich
mich
abgezockt.
Diese
Erfahrung
hat
mich
persönlich
mit
einem
negativen
Eindruck
des
Printservice
zurückgelassen.
Es
ist
bedauerlich,
dass
ich
mein
Geld
und
meine
Zeit
in
einen
Service
investiert
habe,
der
so
enttäuschend
war.
In
Zukunft
werde
ich
meine
Scanning-Bedürfnisse
an
eine
andere
zuverlässige
und
qualitativ
hochwertige
Quelle
weitergeben.
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