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Porsche Centre Cologne

Porsche dealer

👍👍 I bought a used first generation 991 here in September 2021. The vehicle was technically and optically in very good condition. At the performance vermin I was able to move the vehicle for an hour without any problems. The salesman Mr. Siegl was very pleasant and not pushy. Since I was familiar with... People often mention Porsche, vehicle, Fahrzeug, habe, auch, great, nicht, sehr, service, bought,


Address

Fröbelstraße 15, 50823 Köln, Germany

Website

www.porsche-koeln.de

Contact

+49 221 5774120

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4.30 (397 reviews)

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Working Hours

  • Sunday: Closed
  • Monday: 8 am to 6:30 pm
  • Tuesday: 8 am to 6:30 pm
  • Wednesday: 8 am to 6:30 pm
  • Thursday: 8 am to 6:30 pm
  • Friday: 8 am to 6:30 pm
  • Saturday: 9 am to 2 pm

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: Porsche (24) vehicle (11) Fahrzeug (11) habe (9) auch (9) great (8) nicht (8) sehr (7) service (6) bought (6)
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  • 5/5 Kristina 5 years ago on Google • 8 reviews
    High quality service and right attitude provided by manager Sascha Bunk. We, together with my husband, bought Cayenne in Porsche Centre Cologne in order to bring the car to our country. We bought the car literally“by phone”, and by the time we came to pick it up - all documents, including transit plates were ready. One more pleasant thing was that manager (Sascha Bunk) initiated by his own to change all tires to winter for our safety, as at that time there was extreme smowfall in our country and he checked the weather in advance. It was a great pleasure to be clients of the Center and to be lucky to have such professional manager.
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Alex Carlo M. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I bought a used first generation 991 here in September 2021. The vehicle was technically and optically in very good condition. At the performance vermin I was able to move the vehicle for an hour without any problems. The salesman Mr. Siegl was very pleasant and not pushy. Since I was familiar with the vehicle, he didn't have to tell me much, which he quickly noticed. I thought that was great because it was a really well-rounded sale. I had the vehicle for major maintenance this year. Appointments and coordination went smoothly and very politely. Partly by email and partly by phone. Everything was explained to me in great detail. I also received additional offers such as warranty extensions and the exchange of technical parts. But it was also explained to me that many things are not absolutely necessary for the exchange, but Porsche would still like to offer them here. I thought it was great because it was communicated openly and fairly. The customer can decide. I also found it great that it was pointed out that the laundry is not hand wash. I had a small sealing problem which was repaired free of charge under the manufacturer's guarantee. Everything went very well here too. I would buy a vehicle there again. Definitely also a used one because of the good experience. I would also have my vehicle serviced here again. I've thought about whether I have criticisms. But I really can't think of anything. So I would recommend the sale and service. (Original) Ich habe im September 2021 hier einen gebrauchten 991 der ersten Generation erworben. Das Fahrzeug war technisch und optisch im sehr guten Zustand. Beim Vorstellungsvermin konnte ich problemlos das Fahrzeug eine Stunde bewegen. Der Verkäufer Herr Siegl war sehr angenehm und nicht aufdringlich. Da ich mich auskannte mit dem Fahrzeug brauchte er mir nicht viel erzählen, was er auch schnell bemerkt hat. Ich fand das Klasse weil so war es ein wirklich runder Verkaufstermin. Ich hatte das Fahrzeug dieses Jahr zur grossen Wartung. Termine und Abstimmung liefen reibungslos und sehr höflich. Teils per Mail und teils per Telefon. Mir wurde alles sehr ausführlich erläutert. Auch bekam ich zusätzliche Angebote wie Garantieverlängerungen als auch zum Austausch technischer Teile. Mir wurde aber auch erläutert das viele Dinge zum Tausch nicht unbedingt notwendig sind, aber Porsche trotzdem hier anbieten möchte. Ich fand das super, weil es offen und fair kommuniziert wird. Der Kunde darf entscheiden. Auch fand ich klasse das darauf hingewiesen wurde, dass die Wäsche keine Handwäsche ist. Ich hatte ein kleines dichtungsproblem was auch Hersteller Garantie kostenlos repariert wurde. Auch hier alles sehr gut gelaufen. Ich würde wieder ein Fahrzeug dort kaufen. Definitiv auch ein gebrauchtes wegen der guten Erfahrung. Auch würde ich mein Fahrzeug hier wieder in die Wartung geben. Ich habe nachgedacht ob ich Kritikpunkte habe. Aber mir kommt wirklich nichts in den Sinn. Von daher würde ich den Verkauf und den Service weiterempfehlen.
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Christian 5 months ago on Google • 8 reviews
    Very good support at the Porsche Center Cologne. Mr. Vianden is always approachable and takes care of all concerns, questions and problems. We are completely satisfied!
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Mateo Castro k. 1 month ago on Google • 4 reviews New
    Very Friendly staf and beautiful cars
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Andreas B. 7 months ago on Google • 235 reviews
    Top Service

  • 5/5 Patrick B. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I have to contradict the previous speaker, I already have the 2nd Porsche and I bought this (current) one in the Cologne Porsche Center (not the first one), I don't want to talk about other dealers, but the Cologne Porsche Center is the one for me second to none, Mr. Sandmann (service department of Porsche) is great, I never had a bad feeling and was never disappointed, he is honest, direct and doesn't try to sell you nonsense, he always takes his time and he always recognizes me immediately , I think that's great too and it doesn't happen that often. Of course, I would also like to take this opportunity to mention Mr. Henkel, Mr. Henkel gave me very good and relaxed advice (when I spontaneously bought my current Porsche), I did not feel forced to make any ill-considered decisions. Not a classic car salesman, just such a salesman, or rather a consultant, is what you want when you buy a Porsche, and Mr. Henkel always recognizes me immediately, even though I've only bought a Porsche from him before. I will come back for sure! If I were to buy a Porsche somewhere else, I would definitely have it serviced by Mr. Sandmann and the Cologne Porsche Center. (Original) Ich muss meinem Vorredner widersprechen, ich habe bereits den 2. Porsche und diesen (aktuellen) habe ich im Porsche-Zentrum Köln gekauft (den ersten nicht), ich möchte ungern über andere Händler sprechen, aber gerade das Porsche-Zentrum Köln ist für mich unübertroffen, Herr Sandmann (Serviceabteilung von Porsche) ist großartig, ich habe nicht einmal ein schlechtes Gefühl gehabt und war nie enttäuscht, er ist ehrlich, direkt und versucht einem keinen quatsch zu verkaufen, er nimmt sich immer viel Zeit und er erkennt mich immer sofort, auch das finde ich toll und das gibts auch nicht so oft. Natürlich möchte ich bei der Gelegenheit auch Herrn Henkel erwähnen, Herr Henkel hat mich sehr gut und entspannt (beim spontanen Kauf meines aktuellen Porsches) beraten, ich fühlte mich nicht gedrungen zu irgendwelchen unüberlegten Entscheidungen. Kein klassischer Autoverkäufer, eben solche Verkäufer, besser gesagt Berater, wünscht man sich, wenn man einen Porsche kauft, auch Herr Henkel erkennt mich immer sofort, obwohl ich erst einmal einen Porsche bei ihm gekauft habe. Ich werde sicher wieder kommen! Selbst würde ich woanders einen Porsche kaufen, so würde ich ihn definitiv von Herrn Sandmann und dem Porsche-Zentrum Köln warten lassen.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 straga070667 3 years ago on Google • 52 reviews
    1a service

  • 5/5 Dumitru A. 1 year ago on Google • 42 reviews
    Nice car !! 🤣

  • 5/5 Andre B. 1 year ago on Google • 35 reviews
    Top Service

  • 5/5 Seger T. 3 years ago on Google • 6 reviews
    Great aftersales service from mr. Demirel Hakan! He went the extra mile to make sure an issue with our Porsche (purchased at Porsche Köln a year ago) was solved to Porsche standards.

  • 2/5 L. T. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Not really a recommendation Almost three months ago I handed in an older vehicle from the 1980s for repairs. It was about work on the clutch and the drive train as well as the sunroof. The customer advisor was very friendly and committed and the repairs were - as far as can be seen - carried out professionally. (In the case of the sunroof, this was only possible on the second attempt and with an originally uncalculated additional cost of almost 2000 euros.) The waiting time of almost three months, interrupted by a break, during which I was able to "borrow" the vehicle for about a week, is completely unacceptable . I got the vehicle back just in time for the end of summer and the end of the fuel discount. I'm not sure if I'll go there again. At most with special work and a firm agreement on how long the repair will take. I need a workshop that I can always come to without the vehicle being down for months. Conclusion: The know-how is basically available. But the Porsche center is poorly organized internally. If the personal customer advisor fails, you often no longer hear anything from your vehicle and nobody cares. (Original) Eher keine Empfehlung Vor fast drei Monaten habe ich ein älteres Fahrzeug aus den 1980er Jahren zur Reparatur abgegeben. Es ging um Arbeiten an der Kupplung und am Antriebsstrang sowie am Schiebedach. Zwar war der Kundenberater sehr freundlich und engagiert und die Reparaturen wurden - soweit ersichtlich - fachgerecht ausgeführt. (Beim Schiebedach gelang dies erst beim zweiten Anlauf und mit ursprünglich nicht kalkulierten Mehrkosten von fast 2000 Euro.) Völlig unakzeptabel ist aber die Wartezeit von fast drei Monaten, unterbrochen durch eine Pause, wo ich das Fahrzeug für ca. eine Woche "ausleihen" konnte. Pünklich zum Ende des Sommers und zum Auslaufen des Tankrabattes habe ich das Fahrzeug wiederbekommen. Ich bin unsicher, ob ich da noch mal hingehe. Höchstens mit Spezialarbeiten und einer festen Vereinbarung, wie lange die Reparatur dauert. Ich brauche eine Werkstatt, zu der ich immer kommen kann, ohne das das Fahrzeug monatelang ausfällt. Fazit: Das Know-How ist im Grunde vorhanden. Aber das Porsche-Zentrum ist intern schlecht organisiert. Fällt der persönliche Kundenberater aus, hört man oft nichts mehr von seinem Fahrzeug, und niemand kümmert sich.

  • 5/5 Dmitry E. 5 years ago on Google • 2 reviews
    Our experience has been...even better than you naturally expect from Porsche ! Sascha Bunk helps us to make our largest to date “internet purchase” so efficient and PLEASANT ! Starting from providing complete information on car, supported with photos and documents... Up to arranging winter tires, transit plates, VAT documents...etc. As a result, it took just a few minutes for us to pick up the car, ready for the long trip to Ukraine. Huge thanks Sascha Bunk and Porsche team for the great experience !!! Dmitry

  • 1/5 Maksim S. 10 months ago on Google • 1 review
    0 service!


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