5/5 Verena 3 years ago on Google
(Translated
by
Google)
I
can
only
praise
and
recommend
the
Click
and
Collect
at
the
IKEA
Butzerweilerhof!
In
my
opinion,
the
concept
is
very
well
thought-out
and
it
worked
really
well
with
both
the
time
windows
and
the
coordination
on
site,
e.g.
to
the
right
place
of
issue
(sorted
by
even
and
odd
order
number
end).
The
collection
went
quickly
despite
the
appointment
on
Saturday
lunchtime
and
the
staff
were
very
friendly.
Since
I
overestimated
or
overestimated
the
dimensions
of
the
furniture
when
I
went
shopping,
I
was
unfortunately
unable
to
take
everything
with
me.
The
friendly
IKEA
employee
offered,
without
any
discussion,
to
transfer
the
pickup
of
the
goods,
which
I
couldn't
take
with
me
due
to
lack
of
space,
to
another
pickup
day
-
super
cooperative
and
accommodating.
Picking
up
the
"second"
load
was
just
as
easy
and
relaxed,
the
pick-up
was
only
then
confirmed
as
completed.
I
think
the
cost
of
10
euros
is
okay,
because
IKEA
puts
the
furniture
together.
:)
(Original)
Das
Click
und
Collect
beim
IKEA
Butzerweilerhof
kann
ich
echt
nur
loben
und
empfehlen!
Das
Konzept
ist
meiner
Meinung
nach
super
durchdacht
und
es
hat
sowohl
mit
den
Zeitfenstern
als
auch
mit
der
Koordination
vor
Ort,
z.B.
an
den
richtigen
Ausgabeort
(sortiert
nach
geradem
und
ungeradem
Bestellnummern-Ende)
super
geklappt.
Die
Abholung
ging
trotz
Termin
am
Samstagmittag
schnell
und
die
Mitarbeiter
waren
sehr
freundlich.
Da
ich
mich
bei
meinem
Einkauf
bei
den
Maßen
der
Möbelstücke
etwas
ver-
bzw.
überschätzt
hatte,
konnte
ich
leider
nicht
alles
mitnehmen.
Die
freundliche
Mitarbeiterin
vom
IKEA
hat
aber
ohne
Diskussion
angeboten,
die
Abholung
der
Ware,
die
ich
aus
Platzgründen
nicht
mitnehmen
konnte,
auf
einen
anderen
Abholtag
umzulegen
-
super
kooperativ
und
kulant.
Die
Abholung
der
"zweiten"
Fuhre
hat
genauso
einfach
und
entspannt
funktioniert,
die
Abholung
wurde
auch
erst
dann
als
erledigt
bestätig.
Die
10
Euro
Kosten
finde
ich
an
sich
in
Ordnung,
da
IKEA
die
Möbelstücke
ja
zusammenstellt.
:)
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