2/5 Ralph K. 4 years ago on Google
(Translated
by
Google)
The
coffee
is
very
good,
often
exciting.
The
hype
about
it,
however,
is
amply
covered.
Problematic
is
the
complacent
way
how
often
there
is
acted.
If
you
have
just
entered
the
store
and
is
already
blanched
from
a
distance
with
"what
may
it
be",
so
that's
not
customer
friendly
but
annoying,
almost
intrusive.
Criticism
of
it
-
"may
I
first
come
in"
-
is
not
accepted,
but
(just
complacent)
not
understood.
If
you
then
dare
to
reach
into
the
openly
accessible
bag
shelf
to
be
able
to
see
a
variety
name
better,
you
will
be
with
a
"we
have
no
self-service"
angelafft.
What
is
this
store
really
doing?
You
can
also
exist
without
customers?
How
about
a
sign
PLEASE
DO
NOT
HAVE
ANYTHING?
There
are
so
many
great
roasters
in
Cologne!
Whether
they
are
Pentecost,
coffee
prince,
shamong,
moxxa,
hoarfrost
or
whatever.
During
the
counseling
session,
self-made
experiences
that
did
not
fit
into
the
Van
Dyck
universe
were
subtly
condescendingly
treated.
The
self-proclaimed
coffee
grail
Van
Dyck
is
now
shunned
with
a
few
exceptions.
(Original)
Der
Kaffee
ist
sehr
gut,
oft
auch
spannend.
Der
Hype
darum
ist
allerdings
reichlich
überzogen.
Problematisch
ist
die
selbstgefällige
Art
und
Weise
wie
dort
oft
agiert
wird.
Wenn
man
gerade
erst
den
Laden
betreten
hat
und
schon
aus
der
Entfernung
angeblökt
wird
mit
"was
darf
es
sein",
so
ist
das
nicht
kundenfreundlich
sondern
nervig,
fast
schon
aufdringlich.
Kritik
daran
-
"darf
ich
erst
mal
reinkommen"
-
wird
nicht
angenommen,
sondern
(eben
selbstgefällig)
nicht
verstanden.
Wenn
man
es
dann
noch
wagt
in
das
offen
zugängliche
Tütenregal
zu
greifen,
um
einen
Sortennamen
besser
sehen
zu
können,
wird
man
mit
einem
"wir
haben
hier
keine
Selbstbedienung"
angeblafft.
Was
bildet
sich
dieser
Laden
eingentlich
ein?
Man
kann
auch
ohne
Kunden
existieren?
Wie
wäre
es
mit
einem
Schild
BITTE
NICHTS
ANFASSEN?
Es
gibt
in
Köln
so
viele
tolle
Röster!
Ob
sie
nun
Pfingsten,
Kaffeeprinzen,
Schamong,
Moxxa,
Hohgrebe
oder
wie
auch
immer
heißen.
Im
Beratungsgespräch
wurden
selbstgemachte
Erfahrungen,
die
nicht
in
das
Van-Dyck-Universum
passen,
subtil
herablassend
behandelt.
Der
selbsternannte
Kaffee-Gral
Van
Dyck
wird
nun
bis
auf
wenige
Ausnahmen
gemieden.
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