Ich habe mein Handy zur Reparatur abgegeben und es wurde mir in einem noch schlimmeren Zustand zurückgegeben. Das Display funktioniert nicht mehr richtig und es gibt zusätzliche Schäden. Der Kundenservice war unkooperativ und unprofessionell. Nie wieder

Ich kann Smart Center nicht empfehlen. Ich habe mein Handy mit einem leichten Riss im Display hingebracht, aber es funktionierte einwandfrei. Als ich es zurückbekam, war die Gesichtserkennung defekt, und die Mitarbeiter weigerten sich, es zu reparieren oder mir mein Geld zurückzugeben. Es ist enttäuschend, dass sie das Problem verursacht haben und dann nicht bereit sind, es zu beheben. Ich würde jedem empfehlen, nach einer vertrauenswürdigeren Reparaturwerkstatt zu suchen.

Ich empfehle niemanden bei Smart Center zu behandelen. Mein Verwande hat hier wegen Display kratze ein Handy reparieren lassen dann würde es vom angäblichen Techniker woanders beschäftigt. Dann seine Antwort, dass er sein Techniker gekündigt hat . Was haben wir mit dem Techniker, ob er gekündigt oder weiter mit anderen Kunden gespielt hat , wenn mein Handy deschädigt wurden werden ? Angäblich qualifizierte und zu verlassen Mitarbeiter aber eigentlich haben mit diesem Beruf nicht zu tun .

Ich habe mein Handy bei denen abgegeben um es reparieren zu lassen aber bekam es in einen noch schlimmeren Zustand zurück und deren Begründung war das war schon davor so und dass sie den einen Angestellten gekündigt haben weil er es nicht so gut konnte. Am Ende habe ich weder mein Geld zurück bekommen oder eine Entschädigung erhalten.

Schlechter Service, und zuerst wird man freundlich empfangen, aber am Ende zeigen sie ein anderes Gesicht, nachdem man verloren und den Preis bezahlt hat... Seien Sie sicher, dass Sie nicht zweimal zu ihnen zurückkehren werden

Glaubwürdigkeit und Vertrauen gibt es in diesem Geschäft nicht. Achten Sie darauf, Ihr Gerät nicht ohne Vertrag oder Nachweis dorthin zu bringen. Die schlechteste Erfahrung, die ich mit ihnen gemacht habe, und ich kann dieses Geschäft niemandem empfehlen.

Excellent, swift and curteous service! Ibrahim at the register is the man to go when you have phone troubles!

Falls Sie mal ein Problem mit Ihrem Apple Gerät haben gehen Sie zu diesen Spezialisten. Mein Sohn hatte versucht sein Telefon selbst zu reparieren. Leider hatte er einen Stecker vergessen, so dass es nicht funktionieren konnte. Der Techniker hat nicht nur ihm kurz gezeigt, was er falsch gemacht auch wollte der Ladeninhaber kein Geld für die Reparaturnachhilfe haben. So etwas findet man nur noch selten in Deutschland. Vielen DANK!

(Translated by Google) They know more about technology than the MediaMarkt in the arcades! Very competent and helpful! (Original) Die haben mehr Ahnung von Technik, als der MediaMarkt in den Arkaden!!! Sehr kompetent und hilfsbereit!!!

I was there for the first time yesterday and I was super satisfied. The employees are very nice and friendly. The work (battery and display replacement) was carried out quickly and neatly. Thank you very much for the great service! Best store!

Was there for the first time for a display repair. The boss and his employee were extremely friendly and accommodating and the work was done cleanly and competently. From now on, my trusted cell phone store!

A super nice team that can help you with anything. They work very quickly and are always reliable. You can't find anything better in terms of price-performance ratio! I can only recommend him :)

The people were very nice, gave me great advice and got my phone back in shape, can only recommend the shop! ☺️

Mein altes One Plus lud nicht mehr. Hatte mich schon auf Wechsel der Ladebuchse eingestellt,aber innerhalb weniger Minuten hatte der nette Mitarbeiter den Anschluss gereinigt Und es funktioniert wie am ersten Tag! Und das für umsonst. Super lieb. Und wieder ein Hinweis an alle: erst an Reperatur denken!

Ich empfehle ihnen sich von diesem Laden fernzuhalten Ich hab mein Display dort reparieren lassen aber anstatt es zu reparieren haben sie die Face ID kaputt gemacht und wollen die mir nicht einmal wieder reparieren oder mir Geld für den Schaden zahlen. Echt unfassbar

Sehr netter Service. Das Team hat mir schnell und kompetent weitergeholfen

(Translated by Google) I've had my cell phone repaired by you three times. It was always super quick and never too expensive. Good price, nice people, great service! (Original) Ich habe schon drei mal mein Handy bei Ihnen reparieren lassen. Es ging immer super schnell und war nie zu teuer. Guter Preis, nette Leute, super Service!

(Translated by Google) Even if I only bought a case and a new bracelet for my smartwatch, I was given super friendly advice and service. The Hany cover was unpacked and checked for accuracy and even cleaned again. The bracelet was also exchanged on site. Great value for money and super friendly. Despite the busy shop, time was taken. If something should be on my cell phone, I know where to go. (Original) Auch wenn ich nur eine Hanyhülle und ein neues Armband für meine Smartwatch gekauft habe wurde ich super freundlich beraten und bedient. Die Hanyhülle wurde ausgepackt und auf Passgenauigkeit geprüft und sogar noch einmal gereinigt. Auch das Armband wurde vor Ort getauscht. Preis Leistung TOP und super freundlich. Trotz gut besuchten Geschäft wurde sich Zeit genommen. Wenn an meinem Handy mal was sein sollte weiß ich wo ich hin muss.

(Translated by Google) Top advice and fast service. Price/performance unbeatable. I can simply recommend it! (Original) Top Beratung und schneller Service. Preis/ Leistung unschlagbar. Kann ich einfach weiterempfehlen!

(Translated by Google) Super service, fast problem identification and resolution, super correct people; simply fair and humane (Original) Super Service, schnelle Problemerkennung -und Behebung, mega korrekte Leute; einfach fair und menschlich

(Translated by Google) Super Service ! I can only recommend 👍 (Original) Super Service ! Kann ich nur weiter Empfehlen 👍

Super Mitarbeiter. Schneller Service. Gute Preise kann man nur weiter empfehlen.

Sehr gute Reparatur. Alle Techniker konnten mir nicht weiterhelfen bis auf der laden. Top Service und sehr gute Arbeit. Mit der offenen Techniker Theke kann man sogar live miterleben was passiert. Schnell und sorgfältig 👍🏻 (Translated by Google) Very good repair. All technicians could not help me until the load. Top service and very good work. With the open technician counter you can even experience what is happening live. Fast and carefully 👍🏻

Hervorragender Service!👍 Ich hatte einen kaputten Huawei-Bildschirm und wurde hier sehr gut konsultiert. Die Reparatur war schnell und von hoher Qualität. Ich würde es auf jeden Fall weiterempfehlen! (Translated by Google) Outstanding service!👍 I had a broken Huawei screen and was very well consulted here. The repair was quick and of high quality. I would definitely recommend it!

Beste larden mega wie die zu einem sind wen Mann Rein kommt lock habe ich mein Handy ab gegeben und habe es reparieren hat nur ein Tag gedauert und war wo ich mein Handy wider hate einfach froh

Beste Handy Laden der Köln , freundlichen Chef und Mitarbeiter 🌹

Super nette und kompetente Leute! Habe mein IPhone 12 Pro Max reparieren lassen. Sieht aus wie neu :)

Super nett und sehr schneller Service. Bei Kleinigkeiten helfen sie ohne Geld zu nehmen. Nur zu empfehlen.

Ich war heute da und hab mein samsung A52 display repararien lassen.Die Leute sind mega nett und schnell und mann kann die einfach nur empfehlen.Weiter so❤️ (Translated by Google) I was there today and had my Samsung A52 display repaired. The people are super nice and fast and I can only recommend them. Keep it up❤️

Absolut top Erfahrung! Habe einen Akku-Tausch machen lassen und bin sehr zufrieden mit der Geschwindigkeit der Reparatur, der Verfügbarkeit von Teilen, der Fairness und Ehrlichkeit in diesem Laden.

Super nettes und hilfsbereites Personal, richtig faire Preise, definitiv eine Empfehlung! (Translated by Google) Super nice and helpful staff, really fair prices, definitely a recommendation!

Ich war schon oft bei Smart Center mit diversen Problemen meiner iPhones und auch Laptops. Mir wurde jedes Mal schnell geholfen. Der Service ist super. Alle sind sehr freundlich. Immer gerne wieder. Top!

(Translated by Google) Very good service, very reliable and friendly advice, can recommend everyone to stop by (Original) Sehr gute Bedienung sehr zuverlässige und freundliche Beratung, kann jeden empfehlen da mal vorbei zu schauen

(Translated by Google) The guys are great, from the advice on the price and the speed really good 👍 keep it up, only to be recommended. 1. Other shops wanted to change the auricle. The guys just brushed it for free that's it. 2.S9 battery change good and cheap 5min top (Original) Die Jungs sind Top,von der Beratung über den Preis und die Schnelligkeit echt gut 👍 weiter so nur zu empfehlen.1.Andere Shops wollten die Ohrmuschel wechseln .Die Jungs einfach umsonst gebürstet das wars. 2.S9 Akkuwechsel gut und günstig 5min Top

Mega, bin super freundlich behandelt worden. Reparatur meines I Phone X war in ca. 10 Minuten erledigt zu fairen Preisen. Für ein Samsung M31S musste ein Display bestellt werden, da es ein nicht so häufiges Model ist, war aber auch am nächsten Tag fertig . Werde das Smart Center auf jeden Fall weiterempfehlen 👍🏻 (Translated by Google) Mega, I was treated super friendly. My I Phone X was repaired in about 10 minutes at a fair price. A display had to be ordered for a Samsung M31S, as it is not a very common model, but it was ready the next day. Will definitely recommend the Smart Center 👍🏻

Top Service👏🏾

Really good ! Fast service, friendly dealings and transparent problem solving. I was helped every time. High quality - unbeatable price. It's good that you exist :)

Sher gut!

Even shortly before the end of the day you can get help from friendly and competent employees. Unfortunately, this is rarely seen anymore. Absolutely recommended! I'll be happy to come back... and thank you again for setting up my Fr!tzBox :) You saved my evening.

Very good service, the guys are professional, always happy again 👍🏻