2/5 Real “Reno” E. 1 year ago on Google
Der
Herr
Felten
junior
ist
äußerst
engagiert
u
steht
einem
mit
all
seinem
Fachwissen
in
einer
ausführlichen
Beratung
zur
Seite.
Ich
habe
eine
Kopie
eines
Siegelringes
mit
dem
Fsmiliensiegel
meiner
Mutter
beauftragt.
Gleichzeitig
wurde
der
geerbte
Famileunschmuck
zum
evtl.
Ankauf
begutachtet
u
letztlich
auch
an
die
Goldschmiede
Felten
veräußert.
Für
den
Siegelring
kam
ein
Angebot
über
eine
Ausführung
in
750er
und
585er
Roségold.
Zur
Auftragserteilung
war
die
Hälfte
des
Angebotspreis
im
Voraus
zu
entrichten.
Ich
leistete
50%
des
Angebotspreises
für
die
750er
Version.
Bei
der
ersten
Anprobe
des
Ringes
gefiel
mir
zunächst
nicht
die
Ausführung
des
Siegels
und
die
Form
des
Ringes
wurde
insgesamt
sehr
verändert
dass
die
für
mich
ausgewählte
Annehmlichkeit
des
gewählten
Modells
verloren
gegangen
schien.
Als
ich
das
Hr.
Felten
mitteilte,
wurde
er
sehr
ungehalten
u
hat
mit
Widerwillen
die
Neuerstellung
des
Ringes
angeboten.
Davon
habe
ich
aber
abgesehen,
weil
ich
mich
eingeschüchtert
fühlte
u
nach
2
Monaten
den
Ring
auch
mal
erhalten
wollte.
Für
sein
rüdes
Verhalten
hat
er
sich
später
entschuldigt.
Erst
auf
Nachfrage
2
Wochen
später,
in
denen
der
Ring
nur
noch
gefasst
werden
musste,
erhielt
ich
von
Hr.
Felten
die
Auskunft,
dass
es
Probleme
mit
dem
Fasser
gab.
Nun,
zu
guter
Letzt
gab
es
den
Ring
in
einer
585er
Version,
die
ich
m.
M.
nach
so
nicht
bestellt
habe..
Schade,
aber
ich
werde
mich
davon
lösen,
der
eigentlich
gewollten
Version
nachzutrauern.
Wenn
alles
gut
läuft,
hat
man
sicher
eine
schöne
Erfahrung
mit
dem
Haus
Felten.
Wenn
es
kritisch
wird
u
die
Gegenseite/Kunde
nicht
so
mitläuft,
kann
es
schwierig
u
unangenehm
werden.
Bestenfalls
alles
nochmal
schriftlich
festhalten,
bevor
man
etwas
in
Auftrag
gibt,
ist
zumindest
meine
Quintessenz
aus
dieser
Geschichte,
die
aber
auch
die
letzte
mit
Haus
Felten
sein
wird.
Besten
Dank!
(Translated
by
Google)
Mr.
Felten
junior
is
extremely
committed
and
is
at
your
side
with
all
his
expertise
in
a
detailed
consultation.
I
have
commissioned
a
copy
of
a
signet
ring
with
my
mother's
familial
seal.
At
the
same
time,
the
inherited
family
jewelry
was
examined
for
possible
purchase
and
finally
sold
to
the
goldsmiths
Felten.
An
offer
was
made
for
the
signet
ring
to
be
made
in
750
and
585
rose
gold.
Half
of
the
offer
price
had
to
be
paid
in
advance
when
the
order
was
placed.
I
paid
50%
of
the
asking
price
for
the
750
version.
When
I
tried
the
ring
on
for
the
first
time,
I
didn't
like
the
design
of
the
seal
and
the
shape
of
the
ring
as
a
whole
was
changed
so
much
that
the
convenience
of
the
chosen
model,
which
I
had
chosen,
seemed
to
have
been
lost.
When
I
said
Mr.
Felten
said
he
became
very
angry
and
reluctantly
offered
to
have
the
ring
remade.
But
I
refrained
from
doing
that
because
I
felt
intimidated
and
wanted
to
get
the
ring
after
2
months.
He
later
apologized
for
his
rude
behavior.
Only
on
request
2
weeks
later,
in
which
the
ring
only
had
to
be
taken,
did
I
receive
from
Mr.
Felten
received
the
information
that
there
were
problems
with
the
barrel.
Well,
last
but
not
least
there
was
the
ring
in
a
585
version,
which
I
don't
think
I
ordered
that
way..
It's
a
shame,
but
I'll
stop
mourning
the
version
I
actually
wanted.
If
everything
goes
well,
you
are
sure
to
have
a
nice
experience
with
Haus
Felten.
If
things
get
critical
and
the
other
side/customer
doesn't
go
along
with
it,
it
can
become
difficult
and
uncomfortable.
At
best,
put
everything
in
writing
again
before
you
commission
something,
is
at
least
my
quintessence
from
this
story,
which
will
also
be
the
last
with
Haus
Felten.
Thank
you
very
much!
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