En el año 2018 gracias a la recomendación de una amiga, decidí poner mis ojos en manos del Dr. Ruiz Mesa y todo su equipo, y no puedo estar mas contento con los resultados obtenidos con mi intervención. Me operé de miopía y astigmatismo y fue una intervención muy rápida cuestión de segundos con cada ojo con el método PRK. Lo único que lamento es no haberlo hecho mucho antes!!! Recomiendo mucho esta Clínica. Un cordial saludo. ☺️

Antes de operarme busqué las mejores clínicas, los mejores profesionales de España y los mejores comentarios. Después de una ardua investigación me decidí por el Dr. D.  RAMON RUIZ MESA al que no conocía de nada. A mis 65 años y con dos cataratas que me impedían leer y conducir, salí de sus manos con la visión de un niño. No fue una operación, fue un milagro. Increíble. Y no quiero decir nada del trato del resto del personal: inmejorable. De esto hace dos años ya. Les estaré agradecidos a perpetuidad. A. Bernal.

Para operarme de cataratas todo fueron facilidades. Muy mala atención por el doctor Ruiz Mesa en Jerez Fra. durante la operación, hablando de muy malas formas. Una vez intervenido la cita con él es mal atendida, no por las enfermeras o auxiliares, sino por aglomeración de pacientes, esperas, sala de espera en un pasillo, y por parte del doctor. Te anulan o retrasan la cita varias veces. El doctor casi ni te atiende, a la prisa, de pié, muy mal, casi ni te oye, ni mira a la cara. Tuve un problema, traté de que me atendieran y desde la centralita de Madrid, porque no puedes hablar directamente con Jerez, me dijeron que me dirigiera a mi Centro de Salud o fuera al hospital de Jerez que alguien me atendería, y no me decía cuando podía estar el doctor para poder ir. Estoy a 80 kms. Les envié correo electrónico explicando el problema y solicitando cita, ni me han contestado, y yo, mientras, viendo borroso. Me operé mediante Compañía, pero me consta que siendo de pago la atención ha sido igual, ya le han anulado la cita tres veces también. Altamente no recomendable. Que le sirva ésto a otras personas. He tenido que buscar a otro especialista recomendado, donde tratar el problema y te atiendan como persona. Con la vista no se puede jugar, ojos sólo tenemos dos. Un desastre y lo que les interesa son operaciones, luego se desentienden, y si hay problemas, no los reconoce, no te atienden o simplemente mal atienden. Muy mal.

Buenos días, mi abuelo se operó en vuestra clínica de Jerez en agosto del 2021 luego por recidiva volvió a ser intervenido en octubre del 2021, nos dijero que para cualquier problema contactáramos con vosotros y si no pidiéramos cita para la revisión anual, resulta que llevo un mes llamando y cuando consigo que me atiendan me dicen que llame en enero porque la agenda de 2022 ya está cerrada. Le informo que es una revisión y que está muy molesto últimamente,lagrimeo en un ojo y apenas visión, y que me dijeron que llamara sobre octubre para pedir cita para la revisión que para ello hay prioridad. Pues que lo sienten y que llame en enero, mi abuelo sigue mal, en urgencias le dicen que eso se lo tiene que mirar el oftalmólogo que lo intervino porque igual se ha movido la lente, pero me siguen diciendo que llame en enero. Impotencia y vergonzosa atención, una decepción.

Fui por una urgencia,se me había metido algo en el ojo y la incomodidad era constante.Fui directamente a la clínica y les expliqué el caso. En apenas 5 minutos me atendió una amable doctora que apenas tardó tres minutos en detectar una pequeña semilla que era la que me causaba tanto dolor.Agradecimiento infinito. Considero que la atención fue eficaz y rapida.

No te cogen tlf y si entras en un enlace dejas tus datos y te llaman ellos pero cuidado q me llamaron de Alicante y mi cita era para Jerez de la frontera y al llegar con mi hija me dicen q la cita es en la clínica de Murcia y encima una de las secretarias me dicen q es q yo llamé a Alicante y no me dan solución después de yo cambiar todo mi día de trabajo y demás ...estoy segura al100% q mi cita la pedí para Jerez...muy mala gestión y los perjudicados mi hija y yo q nos quedamos sin revisión ..muy decepcionada y enfadada

(Translated by Google) I had surgery to remove my glasses and I am super happy. They are all very kind and super professional when they do the tests, then when you are going to have surgery, the doctors are super close, friendly and kind, and the doctor is very professional. The truth is that 100x100 recommended (Original) Me opere para quitarme las gafas y super contento. Son todos muy amables y super profecionales cuando te hacen las pruebas despues cuando te vas a operar, los medicos supersercanos, simpaticos y amable y el doctor muy profecional. La verdad que 100x100 recomendable

(Translated by Google) I call to make an appointment for a review and they tell me until next year and it was October. (Original) Llamo para pedir cita para revisión y me dicen que hasta el año que viene y era octubre vaya tela

(Translated by Google) I had surgery on day 5 for myopia and I can't be happier! I want to thank the team and Dr. Ramón Ruiz Mesa for the treatment received. Everything was super fast, I felt comfortable, calm and they were very kind to me. I have gained in quality of life. I will be eternally grateful. (Original) Me opere el día 5 de miopía y no puedo estar más contenta! Quiero dar las gracias por el trato recibido tanto al equipo como al doctor Ramón Ruiz Mesa. Todo fue súper rápido, me sentí cómoda, tranquila y fueron muy amables conmigo. He ganado en calidad de vida. Os estaré eternamente agradecida.

La mejor decisión que he tomado. La operación duró apenas 7-10 minutos y salí con la visión algo borrosa pero ya corregida mi miopía y parecía una nueva realidad, por fin. Agradecer al doctor Ruiz Mesa y todo el personal por el trato recibido y su profesionalidad.

Imposible coger cita por teléfono. Una vez consigues que lo cojan es una centralita de Madrid que toma tus datos y te dicen que ya te llamarán. 10 días después a llamar de nuevo y la misma historia porque nadie me ha llamado.

No lo recomiendo,he ido y no me han dicho nada,la chica diciéndome que tire para la seguridad social si quiero que ellas no pueden hacer nada,( el médico se negó a verme o decirme algo sobre las pruebas).

Excelente todo el personal. En especial las profesionales encargadas de las pruebas de optometría. El trato fue amable, con gran complicidad y me fui con el convencimiento de que mis nuevos cristales llevan la graduación justa para mi. Un acierto total.

Insoportables los tiempos de espera al teléfono para pedir cita. Te sale un call center a nivel nacional y las esperas son de más de media hora. Hay que llamar repetidas veces. Es insoportable. Voy a cambiar de oftalmólogo solo por esta razón. Incomprensible!!!

El doctor Carrasco me operó en la clínica. El personal fue muy atento y me fui contenta con el trato recibido. La intervención fue muy bien. Muchas gracias