Locatia este in regula(probabil pt ca este constructie noua), dar curatenia zilnica din camere lipseste, prosoapele se schimba doar la cerere cu toate ca scrie foarte clar in baie sa fie lasate pe jos. Am gasit locatia pe Booking, am vorbit la telefon, daca apartamentul este gata, au confirmat ca este gata si cand am ajuns surpriza, am fost amanati din 30 in 30minute aproape 4ore. Binenteles ca nu am mai rezistat si cand le.am spus ca mai au 10 minute sa termine daca nu imi iau banii inapoi si plec (pt ca au stiut sa.i incaseze si aici doresc sa precizez ca au spus ca au suma fixa/binenteles mai mare si nu ce apare pe Booking dar acest lucru doar cand am ajuns la locatie si nu telefonic), mi-a raspuns un domn care se ocupa de acea tura ca numarul de telefon de pe care am sunat seamana cu al altui client si de aceea se intarzie atat si mai dureaza minim o ora, ca si cum ar fi fost vina noastra si daca era asa ne putea spune de la inceput cu ce a gresit nu sa atarnam in caldura cu un bebelus care pur si simplu nu mai rezista. Sa revin la Booking, cand am vrut sa rezerv locatia dupa convorbire surpriza, nu mai era disponibila. Concluzia este ca mare parte din personal ar trebui sa fie CALIFICAT cu adevarat si nu doar in scris.

Watch out! We have recently sent employees of our company to Mamaia and they returned a complaint, that this apartment is significantly below the standard that could be seen on the photos. Moreover, the room description was not compliant with the reality. We recommend to avoid this place. Note added after the owners response: Additionally, as per our employees and the below owner's comment, the host is a blatant lier. The guests tried to peacefully find a compromise to finish this situation but due to the owners approach and significant differences between the advertisement and reality they left the premises and 60% of the nights have been lost but paid for. In relation to the below owner's comment - this reservation was a pre-paid booking without the right to cancel and the owner chose to keep all the money despite a clear breach of contract on their side. Our employees preferred to pay for another accommodation from their own pocket rather than to stay in this place for the company money.

(Translated by Google) The attitude of the administrator, of the lowest case, the shower cabin, a wooden shack that is about to fall and no tax receipts are issued for any service. (Original) Atitudinea administratorului, de cea mai joasă speță, cabina de dus, o baracă din lemn ce stă să cadă și nu se eliberează bonuri fiscale pentru nici un serviciu.

Perfect!

Super!

(Translated by Google) The most beautiful place where you feel at home! From the Reception to the ladies who take care of the rooms are of grade 10+ !!! We will definitely be back next year !! 🥰🥰 (Original) Cel mai frumos loc unde te simți ca acasă ! Începând de la Recepție pana la doamnele care au grija de camere sunt de nota 10+ !!! Cu siguranța vom reveni și la anul!!🥰🥰

(Translated by Google) Kindness from the staff, impeccable cleanliness, quiet. (Original) Amabilitate din partea personalului, curatenie impecabila, liniste.

(Translated by Google) Super ok apartment (Original) Apartament de super ok

(Translated by Google) For the price, the conditions are great, and for the pretentious, look on the beach! (Original) Pentru prețul practicat condiițiiile sunt super, iar pentru pretențioși cautați pe malul mării !

The room was OK

In primul rând personalul foarte amabil și cu bun simț , apartamentul in care am fost cazați, spațios, curat și amenajat frumos, cafea din partea casei, raportul calitate/preț f bun.Vom reveni cu siguranță.

Cazarea se afla la 5 min de mers pe jos de plaja. Domnul de la receptie a fost foarte amabil. Apartamentul in care am stat a fost curat si spatios.

(Translated by Google) A perfect location for families, very good services, total devotion from the Sorriso team for customers. (Original) O locație pefecta pt familisti, sercivii foarte bune, devotament total din partea echipei Sorriso pt clienți.

Un loc liniștit , curat , atmosferă familială ,cu personal serviabil. Loc ideal pentru familii cu copii . Ne întoarcem cu drag aici!