Ostatnio zakupiłam przepiękną bransoletkę, z której jestem bardzo zadowolona. Obsługa miła i profesjonalna. Pani chętnie pomogła mi w doborze biżuterii. Jak najbardziej polecam ten salon, a przede wszystkim kompetentną obsługę.

Nowo otwarty sklep jubilerski na 2 piętrze w galerii Trzy Korony😊😊😊

(Translated by Google) The store is not the cheapest one, but the nice atmosphere, the level of service and elegant packaging make the saying Customer Our Lord is always up-to-date there, which unfortunately does not feel everywhere ... and that's why I always visit the salon at Galeria Trzy Korony, even if only to cheer the eye ... but not only;). (Original) Sklep nie należy do najtańszych ale przemiła atmosfera , poziom obsługi oraz eleganckie opakowania sprawiają ,że powiedzenie Klient Nasz Pan jest tam ciągle na czasie ,czego niestety nie czuje się wszędzie...i dlatego zawsze z przyjemnością odwiedzam salon w Galerii Trzy Korony ,choćby tylko pocieszyć oko...chociaż nie tylko ;).

Nie polecam ! Panie obsługujące były miłe tylko podczas zakupu obraczek, gdy pojawił się problem, stały się opryskliwe i niegrzeczne. Zakupiliśmy obrączki za dość dużą kwotę. Potem okazało się, że są za duże, zarówno moja jak i narzeczonego. Odmówiono mi zmniejszenia, ponieważ moja obrączka jest z diamentami. Przy zakupie poinformowano mnie tylko, że przy zmniejszeniu mogą się osłabić kamienie, nic nie wspomniano że obraczki z kmieniami nie można zwiększyć czy zmniejszyć. Inne zakłady jubilerskie nie miały z tym probelmu - zmniejszyłam ją u Cupicha, oczywiscie musiałam za to zapłacić. Przyjęli do zmniejszenia tylko obrączkę narzeczonego, po czym po kilku dniach otrzymałam wiadomość że mogą zmniejszyc tylko o 1 rozmiar a jeżeli chcemy zmniejszyć o 2 to za dodatkowa opłatą. Powiedziałam co o tym myślę i wtedy udało się zmniejszyć bez dodatkowych opłat. Chce dodać że przy odbiorze obrączek byłam sama, narzeczony pracuje zagranicą i kiedy przysliśmy prosić o zmiejszenie usłyszłam słowa: "przecież to ktoś odbierał, koleżanki która przyjmowała zlecenie nie ma w pracy" podeście okropne, zrzucanie winy na koleżankę której nie ma pracy jest brakiem profesjonalnego podejścia do klienta. Brak próby rozwiązania problemu, ktory byłby korzystny dla obu stron. Panie są niesłowne !! Tydzień po ślubie obrączka narzeczonego straciła kolor, stała się matowa i brzydka jakby leżała kilka lat na dnie rzeki.

Profesjonalna pomoc przy wyborze pierścionka, ogromny wybór. POLECAM!!!

Obsługa pracownic na poziomie 0 włącznie z kierowniczką . Nigdzie nie widzialam bardziej bezszczelnych, wrednych i cynicznych pracowników jak w tym salonie. Nie polecam . Po tygodniu od zakupionej bizuteri i jej uszkodzeniu wielki problem z przyjęciem reklamacji, nagle znalazły się znawczynie które same będą oceniać czy nadaje się to na przyjęcie reklamacji. Wszystko robione z wielką łaską

(Translated by Google) Nice place and nice service (Original) Ładny lokal i przemiła obsługa

Szczerze polecam. Pani bardzo pomocna, udzieliła wszystkich informacji, żadnych oporów przed wyciągnięciem biżuterii, nie trzeba się dopraszać tysiąc razy jak w niektórych miejscach. Przemiła obsługa.

Przepomocne i kochane Panie sprzedające. ❤️ Ps. powiedziała TAK

W sklepie panuje kompletna dezinformacja w kwestii wymian. Po pierwsze przy kasie nikt nie udzielił informacji że produkt można wymienić tylko w miejscu gdzie dokonano zakupu (nie w wybranym salonie Kruk). Po drugie dokonując wymiany sprzedawczyni udzieliła nierzetelnych informacji, przez co wizyta w sklepie trwała godzinę zamiast kilku minut. Nie polecam.

Pierścionek oddany do czyszczenia, po kilku tygodniach wrócił w takim samym stanie. Pani która przyjmowała pierścionek zapewniała że odświeżą go bezpłatnie, przy odbiorze okazało się że mogliby to zrobić ale za opłatą ale obsługa nie poinformowała o tym, nawet nie wiedziała jaki koszt jest odświeżenia pierścionka. Panie wprowadzają w błąd człowieka.

Nie polecam serwisu internetowego jak i sklepu stacjonarnego, obsługa od dzień dobry którym się przywitałem opryskliwa i oczekuje że klient wie wszystko. Z serwisu korzystałem 2 raz i przesyłka pierwsza szła 2 tygodnie chociaż produkt był dostępny a druga zamówiłem wcześniej bo wiedziałem że będzie opóźnienie, w komentarzu dodałem żeby czas oczekiwania przesyłki w salonie został przedłużony to przesłano poprostu przesyłkę później, ledwo przyszła na czas. Nie polecam.