3/5 Vincent 1 year ago on Google
(Translated
by
Google)
My
wife
and
I
just
had
the
opportunity
to
experience
this
place
this
afternoon.
The
perfect
space
makes
me
really
look
forward
to
the
quality
of
service
and
food.
However
not
what
I
expected!
The
food
is
beautifully
decorated
but
the
seasoning
is
not
really
good.
Staff
communication
with
customers
is
poor,
lack
of
service
skills.
This
makes
me
really
sorry
for
such
an
excellent
space.
Being
affected
by
the
quality
of
service
affects
the
entire
emotions
of
customers.
Specifically,
I
ordered
3
dishes
in
the
picture
and
Pepsi.
In
which,
the
mushroom
dish
served
with
rice
paper
is
too
bad
because
the
rice
paper
is
too
soft.
I
have
asked
for
another
crispy
rice
paper
(I'm
willing
to
pay
an
extra
fee
if
I'm
inactive),
but
I
have
not
seen
the
rice
paper
for
more
than
15
minutes.
By
the
way,
when
I
asked
where
my
Pepsi
was,
she
said
it
was
because
they
hadn't
brought
the
ice
yet,
so
they
hadn't
brought
Pepsi
out
yet
(about
25
minutes
since
ordering).
Really
disappointed!
If
so,
then
I
just
need
her
to
let
me
know
from
the
beginning
so
that
I
can
order
another
dish
or
not
have
to
wait
for
food
and
drink
for
a
long
time
and
then
still
have
no
results.
Always
skip!
I
think
the
owner,
if
he
has
invested
in
such
a
beautiful
space,
should
focus
on
training
service
skills
for
staff.
But
for
this
to
affect
the
bad
feelings
of
customers,
it's
really
a
pity!
(Original)
Vợ
Chồng
mình
trưa
nay
vừa
có
dịp
trải
nghiệm
nơi
này.
Không
gian
tuyệt
hảo
khiến
mình
thật
sự
mong
đợi
vào
chất
lượng
dịch
vụ
và
món
ăn.
Tuy
nhiên
ko
như
mình
mong
đợi!
Món
ăn
trang
trí
đẹp
mắt
nhưng
gia
vị
ko
thực
sự
ngon.
Nhân
viên
giao
tiếp
với
khách
hàng
kém,
thiếu
kỹ
năng
phục
vụ.
Điều
này
làm
mình
thực
sự
tiếc
cho
một
không
gian
xuất
sắc
như
thế
này.
Bị
chất
lượng
phục
vụ
làm
ảnh
hưởng
đến
toàn
bộ
cảm
xúc
của
khách
hàng.
Cụ
thể
là
mình
có
gọi
3
món
trên
hình
và
Pepsi.
Trong
đó
món
Nấm
ăn
kèm
bánh
tráng
thì
quá
lỗi
do
bánh
tráng
quá
dịu.
Mình
có
xin
thêm
bánh
tráng
khác
dòn
hơn(mình
sẵn
sàng
cho
việc
trả
thêm
phí
nếu
quán
tính
thêm),
tuy
nhiên
đợi
hơn
15p
cũng
chưa
thấy
bánh
tráng
đâu.
Tiện
thể
mình
hỏi
luôn
Pepsi
của
mình
đâu
thì
bạn
ấy
bảo
là
do
người
ta
chưa
mang
đá
tới
nên
chưa
mang
Pepsi
ra
(khoảng
25p
từ
khi
gọi
món).
Thật
sự
thất
vọng!
Nếu
vậy
thì
mình
chỉ
cần
bạn
ấy
báo
cho
mình
biết
ngay
từ
đầu
để
mình
gọi
món
khác
hoặc
ko
phải
ngồi
ngóng
đồ
ăn
thức
uống
lâu
xong
rồi
cuối
cùng
vẫn
ko
có
kết
quả.
Chớt
quớt
luôn!
😒
Thiết
nghĩ
chủ
quán
nếu
đã
đầu
tư
cho
một
không
gian
đẹp
ngây
ngất
như
vậy
rồi
thì
nên
chú
trọng
vào
việc
huấn
luyện
kỹ
năng
phục
vụ
cho
nhân
viên.
Chứ
để
điều
này
ảnh
hưởng
đến
cảm
nhận
ko
tốt
của
khách
hàng
thì
thực
sự
đáng
tiếc!