Aucun professionnalisme. J'ai fait un scanner très urgent le mercredi, mes résultats devaient être disponibles le jeudi, je suis venu sur place, ils m'ont demandé de passer vendredi, toujours rien le vendredi, ni le samedi ni le dimanche. Le lundi je demande un remboursement, ils se rendent compte qu'ils avaient oublié mon enveloppe dans l'un de leur bureau. La dame me tend les résultats sans un bonjour.. j'ai donc perdu 5 jours à faire des allers retours.

(Translated by Google) More crooks, rude, no serious, no professionalism. They have no respect. An MRI done on Saturday in an emergency at 171,000 francs that we were supposed to recover on Saturday and now it's Monday and still nothing and the height It's that they pick up mm plus the phone (Original) Encore d escrocs ,impolis ,aucun sérieux ,pas de professionnalisme. Ils n’ont aucun respect . Un Irm fait le samedi en urgence à 171 000 francs qu’on était censé récupérer le samedi et voilà qu’on est lundi et toujours rien et le comble C’est qu’ils décrochent mm plus le tél

Ce matin, j'ai eu une urgence avec ma fille qui a eu un accident en traversant pour se rendre à l'école . J'ai décidé de la transporter à IMODSEN. J'ai rencontré des dames à l'accueil totalement dépouillées d' empathie. Après le paiement de la consultation, j'ai été livré à moi même. Aucune assistance. Aucun intérêt. Et quand je demande mes fonds pour aller ailleurs, la dame me dit patientez que je finisse avec cet autre patient. Une minute après, elle me tend mes fonds sans un mot. Waouh! Quel manque d'empathie et de professionnalisme ! Et là nous sommes dans une clinique. Je me demande ce qui se passe dans les hôpitaux publics. Quel genre de collaborateurs nos entreprises engagent! Très mauvaise expérience client!

(Translated by Google) They are not at all professional (Original) Ils ne sont pas du tout professionnels

(Translated by Google) Hello. I called the day before on Tuesday the 21st for an RV for abdominal ultrasound. A lady answered me well and asked me to come on Wednesday at the latest 07h 45mn. Arrived Wednesday at 7:30 am I found two girls cleaning up. I waited in the yard until 7:45 am. And to my surprise, this gentleman at the front desk told me to come back tomorrow because we take the first 05 arrivals with an unpleasant tone. It's a shame because I didn't think I would find these types of reception at Imodsen. I am in a structure of the place and I could do the analysis before 10am. I hope this kind of behavior will soon be rectified. cordially (Original) Bonjour. Jai appelé la veille le mardi 21 pour un RV pour échographie abdominal. Une dame m'a bien répondu et m'a demandé de venir le mercredi au plus tard 07h 45mn. Arrivee le mercredi a 07h 30. Jai trouvé deux filles entrain de faire le ménage. Jai patienté dans la cour jusqu'à 7h45mn. Et à ma grande surprise ce monsieur a l'accueil m'a dit de repasser demain car on prend que les 05 premiers arrivée avec un ton désagréable. Cest dommage car je pensais pas trouver ces genres d'accueil chez Imodsen. Je suis dans une structure de la place et jai pu faire l'analyse avant 10h. Jespere que ce genre de comportement sera vite rectifié. Cordialement

Très bonne prise en charge lorsque je faisais ma radio. Vraiment un personnel très accueillant, je le recommande ! A toute fin utile, le centre se trouve sur la corniche ouest juste avant l’hôtel RASISSON.

(Translated by Google) Failure to respect the opening hours of services. The doctor who does the ultrasound comes when he wants, leaving patients in the waiting room for hours, while I call each time to block a window before passing. (Original) Non respect des horaires de début de services. Le médecin qui pratique l’échographie vient quand il le souhaite, laissant les patients dans la salle d’attente pendant des heures, alors que j’appelle à chaque fois pour bloquer un créneau avant de passer.

(Translated by Google) I do not recommend it to anyone! Lack of respect for the customers of the Rv I can not even have treatment for more than a week they do not even have the correction to call to say it has not yet done! ! My sister had the same experience that I learned late I really regretted having come to your place Dear and not efficient at all for a scanner !!!! (Original) Je ne le recommande à personne ! Manque de respect de la clientèle des Rv je ne peux même avoir de traitement depuis + d une semaine ils n ont même la correction d appeler pour dire c pas encore fait! ! Ma sœur a vécu la même expérience que j ai su tardivement je regretté vraiment d être venue chez vous Cher et pas efficace du tout pour un scanner!!!!

(Translated by Google) The reception is catastrophic. Of the 2 appointments made, one was given to me by the reception 1 hour before the center opened. The other appointment was 1.5 hours late because the reception did not notify the practitioner of my presence. I strongly advise against this center. (Original) L accueil est catastrophique. Sur les 2 rendez-vous pris l'un m a été donné par l accueil 1h00 avant l ouverture du centre. L autre rendez vous a eu 1h30 de retard parceque l accueil n a pas prévenu le praticien de ma présence. Je déconseille fortement ce centre.

Bonjour, Un accueil froid surtout le métisse, d'une impolitesse incroyable, ni merci, ni SVP. Je pense que cette personne n'a rien dans cette établissement de santé. Il ternit image de votre centre. Merci

Le service client n'est vraiment pas professionnel Ayant des douleurs atroces au niveau du genoux mon médecin traitant a prescrit un IRM. J'ai appelé IMODSEN hier matin la dame a l'autre bout du fil m'a demandé d'envoyer le bulletin d'examen car leur radiologue devrait le consulter pour que je puisse être traitee, j'ai envoyé le document et j'ai attendu la réponse en vain. Ce matin encore j'ai appelé pour m'enquérir de la situation a ma grande surprise la dame me dit que son collègue a oublié de m'informer hier et que le radiologue une certaine madame Lo a dit qu'ils ne pourront pas faire l'examen parce que le diagnostic du médecin sur le bulletin ils ne peuvent pas le faire. C'est aberrant et indigne pour un médecin avec le serment d'hypocrate en bandoulière de traiteur un patient de la sorte, la moindre des choses serait d'appeller mon médecin et de lui demander des éclaircissements mais laisser un malade qui souffre en rade ce'est inhumain. Je suis très déçue par ce traitement et plus jamais je n'irai dans cette clinique et je ne le recommande a personne d'ailleurs. Une patiente outrée.

(Translated by Google) A "smell" of amateurism at the reception. You are given a container without a label. No receipt for the results... Arrived at 9:30 am (appointment fixed) for an echo I leave at 12 noon! (Original) Une "odeur" d'amateurisme à l'accueil. On vous remet un recipient sans étiquette. Pas de reçu pour les résultats... Arrivé à 9h30 (rv fixé) pour une echo j'en sors à 12h !

(Translated by Google) Frankly very hard to recover your results at imodsen it happened to me 3 times in a row a weak scan Monday nothing today Thursday we don't even pick up when you call defois we just hang up. a little serious because it's not free (Original) Franchement très dur de récupérer ses résultats à imodsen cela m'est arrivé 3 fois de suite un scan fai lundi rien aujourd'hui jeudi on decroche même pas quand tu appelles defois on te raccroche tout simplement. un peu de sérieux parce que ce n'est pas gratuit

(Translated by Google) No professional I call since Monday for an appointment impossible to have it, I am told "the person who takes care of does not answer the phone" frankly take you a little seriously (Original) Aucun professionnel j'appelle depuis lundi pour un rendez-vous impossible de l'avoir, on me dit "la personne qui prend en charge ne répond pas au téléphone" franchement prenez vous un peu au sérieux

(Translated by Google) Fully equipped and super clean place (Original) Lieu asser équipé et super clean

(Translated by Google) Result of my analysis opened before I came and they forgot to put one of the results I left for a complaint the two young girl at the reception of the other lab bat it seemed too busy to be busy mixing stuff (Original) Resultat de mes analise ouvert avant ma venue et ils on oublié de mettre un des resultat je suis reparti pour une reclamation les deux jeune fille a la reception du lautre batument labo fon trop semblan d'etre occuper jusqu'a melanger des truc

Good

Very special service

(Translated by Google) Very clean, calm and well organised, this medical complex on the West Corniche meets the health standards in force. The service is welcoming and professional. The service is well detailed, ranging from an infirmary, cardiology, dermatology, osteopathy through a lab, an ENT, ophthalmology to surgery. (Original) Très propre, calme et bien organisé, ce complexe medical de la corniche Ouest répond aux normes sanitaires en vigueur. Le service est accueillant et professionnel. Le service est bien détaillé, allant de D’une infirmerie, cardiologie, dermatologie, Ostéopathie en passant par un labo, un ORL, une ophtalmologie jusqu’à la Chirurgie.

(Translated by Google) I had to do a scanner and an ultrasound and I find that the service is impeccable, the welcome is warm and besides when I came I had forgotten my care and they allowed me to regularize afterwards. the more I had come without an appointment and they took me. (Original) Moi j'ai eu à faire un scanner et une échographie et je trouve que le service est impeccable ,l'accueil est chaleureux et d'ailleurs en venant j'avais oublié ma prise en charge et ils m'ont permis de régulariser après en plus j'étais venu sans rendez-vous et ils m'ont pris.

Je suis déçue , on m’a donnée un faux rdv concernant le retrait de ma radio et après on m’a maltraitée en ne tenant pas compte de l’attente,(j’ai attendu plus d’une heure 30 ) au final pour partir sans mon résultat et à la limite on t’ignore et te laisse à ton propre sort

(Translated by Google) Very welcoming staff. Clean premises and large parking lot. (Original) Personnel très accueillant. Locaux clean et grand parking.

Cool

(Translated by Google) Radio and doctors available 24/24 and 7/7. Ability to consult the night and the weekend in case of emergency. (Original) Radio et médecins disponibles 24/24 et 7/7. Possibilité de consulter la nuit et le week-end en cas d'urgence.

(Translated by Google) fast and reliable service (Original) service rapide et fiable

(Translated by Google) Analytical laboratories and medical practices with several specialists !! (Original) Laboratoires d'analyse et cabinets médicaux avec plusieurs spécialistes !!

(Translated by Google) Open 24/7 but there is an additional charge beyond normal opening hours. Open 24/7 make sure you extra money after business hours. It's called emergency fee. (Original) Ouvert 24/7 mais il y a un frais supplémentaire au delas des heures d'ouverture normale. Open 24/7 make sure you extra money after business hours. It's called emergency fee.

(Translated by Google) For a first experience I returned very satisfied (Original) Pour une première expérience je suis rentré très satisfait

(Translated by Google) I was there for a radio. Exam done and result returned in 30 minutes maximum. Total satisfaction (Original) J'ai été la bas pour une radio .Examen fait et résultat rendu en 30 mn maximum . Satisfaction totale

(Translated by Google) My son broke his ankle. We were very well received and quickly even for a Saturday afternoon. Very satisfied with IMODSEN. I highly recommend it (Original) Mon fils s'est cassé la cheville. Nous avons été très bien reçu et rapidement même pour un samedi après midi. Très satisfaite de IMODSEN. Je le recommande vivement