سؤال ليه المراجعين يتحلطمون ؟ يا اخوان في مركز الاتصالات ٩٣٧ فيه تصعيد شكوى لو الطبيب او المدير او الممرض ما خدمك بالوجه المطلوب تقدر ترفع شكوى اغلب الممارسين الصحيين الي ( مو كفو ) يشينون النفس وكان العلاج بينصرف من تحت ايدهم بعدين يقولون ليه تروحون للاهلي وانتوا تحبون الخساير اي نعم صحتي اسلمها لشخص كفو يشخص حالتي يحتويها يحسسني كمريض بالاهتمام مو حضرتك حاط رحل على رجل ماتكلف نفسك حتى تفحص تشخص من النظر طال عمرك وتصرف لي مسكن وقطرات ملحيه وتقول توكل ارجو من كل شخص يزيد الوعي عنده ويعرف حقه كمريض يتواصل مع الوزاره ويرفع شكوى باسم الدكتور او اسم الي بالاستقبال او حتى المدير لو جيت مالقيته في مكتبه ارفع شكوى يفتحون تحقيق لك ويرسلون لهم مسؤولين البربره الزايده بالتعليقات مستحيل تحسن المكان

(Translated by Google) I visited the anti-smoking program Doctors are empowered, God gives them health Prestigious treatment, treatment, and attention to the references (Original) زرت برنامج مكافحة التدخين الدكاترة متمكنين الله يعطيهم الصحه تعامل راقي وصرف العلاج والاهتمام بحالة المراجع

انا حالياً جالسه انتظر بس ادخل على الدكتور عشان يحولني مستشفى وهذه اخس تجربة ممكن تجربها في مركز صحي ، اولاً المبنى يسد النفس كأنك رايح عزيمة ، ثانياً على اني جيت على موعدي ٩ الا ان الممرضة الي شكلها مو شكل ممرضة تصرفني وتقول الدكتور عنده اجتماع و قدامي ٣ بنات وتكلمك من طرف خشمها كأنك عدوها والدكتوره في الاستقبال داخل تسولف مع واحد مدري شوضعه المكان يسد النفسسس يعني بالله ايش هذا؟ قفلوا المركز ذا مره وحده اظن حتى التجديد ما ينفع فيه

مركز الرعاية الصحية بحي الندى الدمام قريب جدا من مركز الضاحية للتسويق شارع ابو بكر الصديق رضي الله عنه في دخولك للمركز الرعاية الصحية تتوجهه نقطة الفرز البصري ثم الاستقبال -الملفات للتأكد من وجود موعد مسبق لك من برنامج صحتي .. بعدها غرفة العلامات الحيوية ثم الدكتور يتم طلب برنامج توكلنا عند دخولك للمركز الرعاية الصحية

كانت اول زياره لي للمركز الصحي هذا مع والدي حقيقه لا اعرف كيف مركز صحي بسنة ٢٠٢٣ تدخله كنك داخل بيت والعيادات تروح له بدرج دور ثاني مافيها اي مهنيه ب اني اخلي مريض يصعد درج رغم كبر السن او المرض نفسه عجبي الايجابيه الوحيده هي الدكتوره الخاصه بالاستشارات النفسيه اللي استقبلت والدي كانت معاملتها جيده جدا واشكرها السلبيه الاخيره ارجوكم ضعوا الاستقبال به “ناس” تشتغل

كل شيء في المركز هذا سيء، المعاناة تبدأ من وصول المريض بحثًا عن موقف من اصل 6 مواقف فقط الى دخولك وخروجك. مركز تائه بلا تنظيم، تدخل داخل تقعد تدور من غرفة لغرفة ومن قسم لقسم عشان تعرف وين تروح، والعلامات اللي حاطينها نصها غلط، شيء والله غريب جدا ومزعج، هذا بالإضافة الى سوء تعامل بعض الموظفين وعدم احترامهم للمراجعين. اعتقد ان تصحيح الوضع يحتاج الى اعادة هيكلة الطاقم الاداري والطبي، واعادة ترتيب المبنى وتهيئته لإستقبال المرضى والمراجعين بشكل اكثر تنظيم وسلاسة.

للمسؤلين عن هذا المركز، في تاريخ 2022, نوفمبر 23 الساعه ١٢:١٥ مساء، اتيت للعيادة التنفسية ولا يوجد متجاوب لأكثر من ربع ساعه، اضافة الى ذلك هناك صوت جدال عالي في غرفة مدير المركز، لما ذهبت الى مدير المركز لأبلغه انه لا يوجد احد من ربع ساعة لأخذ العلامات الحيوية، وجدت تقريباً كل الطاقم في غرفته ويبدو انه كانت مشكلة بينهم، فتركت المستوصف فوراً.. الادارة التي لاتهتم بالمراجعين يجب تغيرها او تحسينها..!

اسوأ مركز صحي في الدمام زحمه وتكدس مراجعين والطاقم الطبي مجتمعين في غرفه يسولفون ويتضاحكون مع بعض والاداره نايمه في العسل ، اذا فيه اداره اصلآ ! يعني تمرهم علشان طفل مزكم احسب ساعتين او اكثر !!!

بتاريخ 30 مارس ذهبت انا وابني للمركز لاخذ نتائج تحاليل سابقه له بالمختبر لانه يعاني من الانيمياء الفوليه ونتيجة التحاليل موجوده ولكن لانني تاخرت عن الموعد شوي رفض الاستقبال تسجيل ابني وكان موجود بالاستقبال واحد يقال له حبيب وهو كان المدير المناوب ايضا ورفض الا بموافقة الدكتورة وعند مطالبة الدكتورة فقط اعطائي نتيجة التحاليل رفضت الا بموعد فاخبرتها ان الامر ضروري ورفضت .. للاسف المركز الصحي صراحة اسوأ من السيئ ويحتاج اعادة هيكلة للطاقم ناهيك عن المبنى وعن المواقف ..

(Translated by Google) Long wait with few patients (Original) طول انتظار مع قلة المرضى

مركز صحي سيئ جداً تجي عشان موعدك وتأخذ 3 ساعات على الأقل، هذا دليل قاطع على فشل وزارة الصحة!! بالرغم ان الدولة تصرف لهم رواتب لكنهم مايبغون يعملون ويتذمرون إذا احد جاء !!

اول مره ادخل المركز هذا لكن انصدمت منه توقعت مركز صحي كبير اللي شفته بيت و مداخله ضييقه يجيب الكتممه و يالييت الاستقبال يكون فيه موظفتين اقل شي وحده للمواعيد و الثانيه للزوار عشان الزحممه لان الوحده تلحق على مين والا تخلي ميين كان عندي موعد لقسم التطعيم بالامانه اشكر الممرضه ليلى خزاعي كانت مررره متعاونه معااي و ما شاء الله يدها خفيفه حبوبه الله يسعدها ولا هانو الباقي

الطاقم كله يحتاج تغير ( الاستقبال رحت اشتكي لها ان الممرضه تقول بتناديك الدكتوره بعد ساعتين ردت علي ( وش المطلوب مني ؟؟؟؟؟؟؟ طاقم المستوصف يتعامل معانا تعامل الحيوانات لايستحقون اي راتب والممرضه اللي تاخذ الحراره معصبه وحالتها حاله وتهاوش عيالي مساخين مولعين وهي تنافخ على عيال وقلت لهم هاذي امانه عيب عليكم ترااكم تاخذون راتب

🔵🔵🔵🔵🔵 كلمة حق كل الدكاترة من رجال و نساء اللي قابلتهم تعاملهم جيد لكن المبنى اسوء من السيء ضيق و مكتوووووم و التأخير في الانتظار مُباااااااااااااالغ فيه ! و ليه لازم موعد عشان اعرف نتيجة تحليل ؟ بعد الشين نلقى مواعيد عشان فقط ندخل على الدكتور و يسوي طلب تحليل! سهلوا علينا و خلونا نعرف نتايج التحليل من خلال تطبيق صحتي و ينرسل لنا العلاج المناسب على الجوال من وصفتي بدال لا اطق مشوار و اجي المركز عشان نتيجة بس

المركز هذا مشكلته عدم الالتزام بالمواعيد تأخير كبير جدا الشي الثاني فيه دكتوره ما ادري اش اسمها سيء تعاملها جدا هم متأخرين ولما اتكلم معها بنفس شينه ترد تبي تتلخص مني وتقول وراي مرضى غيرك لازم استقبلهم طيب انا اش طالبتك هذا موعدي ومن حقي تزوديني بلي احتاجه لانه هذا من حقي وعملية الشكوى كانت بتتم لو اعرف اسمها لانها مش طبيعي وضعها مش ذنبي تأخروني وبعدين تتعاملين بتعالي حسبي الله ونعم الوكيل فيك

مركز صحي سيئ جدا معقوله جالس اسبوع و لحد الان ما جتني وصفه طبيه عشان اشتري علاجي ؟ عجب العجاب اتمنى وزراة الصحة تشوف وضع بعض المراكز الصحية تحتاج مراقبه … البعض منهم يعاملك نفسه في خشمه لاكن وش نقول .

One doctor could make the whole hospital very exceptional either in a good or a bad way. Dr.Zahra Aljubran was such a phenomenal in terms of treatment and helping to the max potential. I’m very grateful and my visit was extremely fulfilled. Thank you Dr.Zahra and for the kind staff in this hospital.

(Translated by Google) The location is wrong, however the correct site is also present (Original) الموقع خطأ، على العموم الموقع الصحيح موجود ايضا

Complicated process to get a file number

(Translated by Google) Frankly, it is clean and the service is fast. I don't see any flaws in it, but what I like is that there are no parking lots and the clinic is small (Original) صراحه نظيف وخدمه سريعه ما اشوف فيه اي عيوب بس الي ماعجبني مافي مواقف والمستوصف صغير

(Translated by Google) The treatment, whether by the reception or the nurses, is very bad. Each unit is busy with its mobile phone and speaks from the side of its nose and says we have to pressure and the center is empty!! I hope the Ministry of Health deals firmly with them and with the health centers. (Original) تعامل سواء من قبل الإستقبال أو من الممرضات سيء لأبعد درجة كل وحدة مشغوله بجوالها وتتكلم من طرف خشمها وتقول علينا ضغط والمركز فااضي !! أتمنى من وزارة الصحة تتعامل بحزم معهم ومع المراكز الصحية احنا بدولة ترتقي بهذا الاسلوب والتعامل .

قسم التطعيم وبالأخص الممرضه ليلى الله يعطيها الصحه والعافيه متعاونه وخدومه ولو في عشر نجمات عطيتها وكذلك ممرضات طب الاسره وفحص الطفل كلهم متعاونات استغربت من آراء الناس السلبيه عن المركز لي كم سنه اروح له ما قد شفت اللي ذاكرينه هنا اهم شي تكون ماخذ موعد وامورك بالسليم الله يوفقهم على سرعة التعاون والانجاز

المشفى جيد، ولكن بعض المداخل الداخلية لايوجد بها منحدرات للأشخاص ذوي الإعاقة الحركية، بالإضافة إلى أن الأبواب غير أوتوماتيكية ويصعب تحريكها، ولا يوجد مصعد للتنقل بين طوابق المشفى، سيكون من الأفضل توفير خدمات تناسب احتياجاتهم

الدكتورة مبينة تحت ضغط ولخبطة بسبب المركز نفسه ما ينسقو المرضى بشكل صحيح اللي حاجزين عن طريق صحتي امورهم تمام لكن اللي مم الاستقبال حاجزين ضايعين وهما عددهم فائض اصلا على اللي يتحمله الدكتور المفروض فراجعو المدير المسؤول عن هذه اللخبطة

كان عندي مشكله ماقدر احجز من التطبيق اتصلت على937قالوا لازم تراجع اقرب مركز صحي راجعتهم وحليت المشكله خلال 5دقايق نشكرهم على المجهود بالخصوص علي العباس

بصراحه انا لا اعلم إلى متى تستمر وزارة الصحه في استئجار مباني لمراكزها اي مبنى مستأجر يكون سئي جدا ويفتقر للتنظيم

(Translated by Google) Fast check-in, excellent service and classy treatment from reception and nurses (Original) تسجيل دخول سريع و خدمه ممتازه و تعامل راقي من الاستقبال و الممرضات

(Translated by Google) Unfortunately, the worst health clinic Keep in mind that you are waiting for long hours even if you have an appointment!!! (Original) أسوء مستوصف صحي للأسف حط ببالك انك بتنتظر لساعات طويله حتى لو عندك موعد !!!

Iam indian In this hospital government hospital (or) private hospital i don't know so plz tell me i have some health prblm frnds

(Translated by Google) Excellent and serves the neighborhood I recommend it (Original) ممتاز ويخدم الحي انصح فيه

(Translated by Google) We hope that the Ministry of Health will develop a plan from now to 2030 that every neighborhood will have its own health center, as well as getting rid of all rented buildings and transforming them into advanced buildings that keep pace with the vision and serve the citizen and the country (Original) نتمنى من وزارة الصحة وضع خطة من الان الى 2030 على ان يكون لكل حي مركز صحي خاص به وكذلك التخلص من جميع المباني المستأجرة وتحويلها الى مباني متطورة تواكب الرؤية وتخدم المواطن والوطن

(Translated by Google) In fact, everything is fine from the reception and their cooperation to the nurses in the men's department. But the bad thing is the doctors, I advise anyone who wants to come to the center, just come to take a steam and walk. As for a checkup and you want to meet a doctor (that saves you), you go to my family health center, where there are new good doctors, unlike the ones that make me sick. Example ; I was at the doctor a little while ago and entered him, and my chest was not revealed even though I had asthma that gave me steam Then after the steam, he came and said, “Your chest is still tired, how do you seem to serve you!!!” I got confused on the day he told me how to serve you. (Original) حقيقة كل شي كويس من تعامل الاستقبال وتعاونهم الى الممرضى في قسم الرجال . لكن السيئ الدكاترة ، انصح اي احد يبي يجي للمركز تعال بس عشان تاخذ بخار وامش ، اما كا كشف وتبي تقابل دكتور (اوفر لك ) تروح لمركز صحي اهلي ، يكون فيه دكاترة كويسين جدداً عكس اللي بهال مزكز . مثال ؛ انا كنت عند الدكتور قبل شوي ودخلت عليه وما كشف على صدري مع ان فيني ربو عطاني بخار ثم بعد البخار جيته وقالي صدرك الى الان تعبان كيف تبيني اخدمك!!! جلطني يوم قالي كيف تبيني اخدمك .

(Translated by Google) Very bad (Original) جدااا سيء

(Translated by Google) Unfortunately, I do not see part of the attention that our rational government gives to the workers in this center, especially the reception. (Original) للاسف لاتلمس جزء من الاهتمام الذي توليه حكومتنا الرشيده من العاملين في هذا المركز و بالاخص الاستقبال.

(Translated by Google) Their service is wonderful and there is interest in patients ... ... the worst thing is to wait even if you have an appointment. The time is long until they call my name ... (Original) خدمتهم رائعه ويوجد اهتمام بالمرضى .. ...أسواء شي الانتظار حتى لو كان عندك موعد مره يطولون حتى ينادون اسمي ...