Featured Reviews


Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 1/5 J J. 7 months ago on Google
    В готелі новий корпус вразив хол, гарно, просторо. Кава тут найдорожча, гірка, напевно великий вміст робусти, за смаком точно не арабіка. Запитала барристу, каже Арабіка без робусти. 👏🏻 Ціна-якість не відповідає. Розраховано на дилетантів. Номери дуже маленькі, шафа абсолютно не пристосована для зберігання речей, мало місця для вішалок та відкриті полиці. Валізи ніде зберігати, та й особистій білизні місця немає. Під телевізором відкриті полиці та тумбочки так само. Усі речі зверху. Вікна виходять на стадіон. Нам сказали із видом на стадіон буде тихіше. Але постійно косять траву на стадіоні, працює автоматична газонокосарка, тиші немає. Та й змагання часто, тренування. А це гомін. Ціна на воду та обов'язкова консультація лікаря вражають, прийом лікаря як у Києві, 500 грн. Вода 100 грн. на день. Шведський стіл непоганий, різноманітний. Але всілякі тарталетки з місцевим сиром це жах, сир солоний, не смачний. Брала в ресторані Кедр бургер - 🤣🤣🤣, місцевий сир весь витік, він зовсім не підходить для бургера, солоний, з крупинками. Кухарю треба на курси, щоб навчився робити бургери. Шведський стіл на сніданку – дуже брудно. Люди не акуратні, особливо, де фреш кімната. За годину після відкриття туди вже не зайти. фреш на підлозі, апарати всі залиті та забризкані. Ресторан Сакура це щось! Запечені свинячі ребра ціна не маленька, 350 грн., але за фактом це просто зварені ребра і потім полили соусом та топінг. М'ясо жирне, також розрахунок на дилетанта. Їсти неможливо. Запечені це означає, що в духовці приготовлено, де весь жир витопився. Кондиціонер у номері це жах, у спеку сюди приїжджати не можна, гуде як трактор, не перемикається на режим Sleep. Басейн: ніхто не стежить за поведінкою дітей у басейні. Діти пірнають з борту як хочуть, незважаючи на знак - Пірнати заборонено. Якщо ці діти в басейні, то все, не поплавати доріжками, вони граються і пірнають, бризкаються. Хотіла знайти персонал, щоб зробили зауваження, але нікого немає на місці. Діти так поводяться, ніби вони одні тут, начебто й не маленькі, років по 14-15, а не виховані. Прибирання номерів починаєтся с третьої доби перебування. Раніше не приходять. Воду питну в номер не додають. Електро чайник треба просити як і посуд для чаю. Загалом, враження від готелю не дуже. Не рекомендую. Ціна висока, а сервісу нема. Напишіть хтось відгук за дієтичне харчування в пакеті Медичний. Хотілося б знати, яка їжа в приготуванні Су-від.
    4 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Даниэль �. 6 months ago on Google
    Отдыхала с 20 по 27 августа, обслуживание отличное, персонал внимателен и приветлив, кухня шведский стол очень разнообразен, все вкусно как в хорошем ресторане. Номер был стандарт, дорого, но претензий нет, чисто и все обородувано по европейским стандартам. Територрия благоустроена, бассейны с гидромассажем. Самые приятные воспоминания.
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Nataliia 5 months ago on Google
    Величезний комплекс із вбудованим бюветом, 2 спа-центри, доглянута територія, чистота скрізь, гарний та стильний інтер'єр. Є тренажерна зала, 2 дитячі кімнати і одна з яких знаходиться в ресторані, що є дуже зручно. Ми приїхали трохи раніше, нас без проблем поселили в корпусі В. Готель складається з двох корпусів та з'єднується переходом. Ми відпочивали в корпусі В, а на всі процедури та в ресторан переходили до корпусу А. Дискомфорт не відчули від щоденного ходіння в корпус А. Бювет з мінеральною водою є і в корпусі А і В. Дуже зручно жити в готелі та в халатику проходити процедури. Номери просторі, прибирали щодня, інтернет швидкий, але іноді барахлив увечері. Є міні-бар та сейф у номері. У вартість проживання входять групові заняття з тренером: скандинавська ходьба та аква-аеробіка, але треба вставати рано вранці. Скандинавська ходьба о 6.50, а аква-аеробіка на 7.40 та 8.40. Дуже приємний, уважний та навчений персонал. Харчування – шведська лінія. Різноманітний вибір страв, все що пробували дуже смачно. Обслуговування на високому рівні. Щосуботи та неділі вранці пригощають шампанським. Приємний бонус). Як для мене 3 разове харчування було забагато. Можна було брати сніданки, а вечерю оплачувати окремо. Користувалися медичними послугами – красиво, швидко, якісно та дорого). Дуже сподобалася ванна La Cabra у молочній сироватці. В спа-центрах є великий басейн (корпус В). Температура води комфортна, але не для спортивного плавання (за великий градус) Також є басейни під відкритим небом по периметру якого є гідромасаж на різні ділянки тіла. Супер, неймовірне задоволення. В корпусе А басейн більший. Багато різноманітних саун. В «Карпатській» сауні пропонують пройти сеанс припарки рушником з медовим натиранням. Дуже сподобалась «альпійська» сауна. Є хамам та ванна кнейпа (доріжка з водою контрастних температур). Чистота в СПА- центрах ідеальна. Мінуси: Звукоізоляція в номерах корпуса В бажає кращого, чути все, що відбувається в коридорі. Іноді були запахи каналізації у ванній кімнаті і дуже шумно працював кондиціонер. В цілому, готель чудовий, персонал працює на вищому рівні, всі дуже привітні та доброзичливі. Якщо ваша мета - провести спокійний спа-відпочинок, валяючись біля басейну з саунами, то це місце відмінно вам підійде. Також непогані медичні послуги, які допоможуть вам оздоровитися.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Оксана �. 6 months ago on Google
    НЕ Рекомендую цей готель! Відпочинок був НЕ ідеальний ,завдяки готелю. Чоловік забронював номери через вайбер, вказавши кількість гостей,а це 2 дорослих і діти 12 років,7 та 6 років. Менеджер запропонувала два суміжні стандарти для нашої кількості людей. Чоловік погодився. Йому сказали оплатити за перші сутки. Заплатили. Коли ми поселились,то в номері були 2 двоспальних ліжка. Ми попросили додаткове місце доставити. На що нам сказали,що не можуть цього зробити. А менеджер готелю потім повідомила,що у них не вистачає розкладушек в усі номери!!!!!!. Можуть дати лише манеж.Сказали,що їм дуже шкода за незручності. Спали втрьох ,той хто по середині спав - на стикові матраців. Потім,коли ми оселились ,зрозуміли,що не працює кондиціонер,і це в спеку 35 градусів! Прийшов майстер. І сказав,що відремонтувати не може. І показав в коридорі щіток,де розташована автоматика ,включається/виключається кондиціонер. Налаштувати на якусь температуру було неможливо. Чоловік ходив по декілька разів на день в коридор зі стільцем,включав або виключав кондиціонер. І знову від готелю почули лише- Дуже шкода,Дуже не зручно…Я вважаю,що готель мав пересилити в інший номер нас,а не змушувати гостей бігати зі стільцем в коридор до щітка! А в цей час ремонтувати кондиціонер. Це рівень готелю! Це відношення до гостей!Коли ми вже виселялися,то нам нарахували по 1600 грн за кожну добу проживання за Додаткове місце для дитини 6 років. За місце яке не було надане! Ціну 1600 грн за добу за дитину 6 рочків,менеджер не повідомляв в переписці при бронюванні. Ми вважали,що менеджер порахував за всіх гостей,які були у заявці. І попросив оплату за першу добу з урахуванням усіх витрат. Були обурені тим,що по факту змінили ціну бронювання за добу без попередження, обурені тим,що заплатили за додаткове місце,але по факту його не отримали, обурені,що мали номер без кондиціонування,хоча в описі номера - кондиціонер є в переліку. На всі обґрунтовані вимоги про незручності чули лише-дуже шкода,що так вийшло;дуже не зручно…. А апогеєм всього стало те,що менеджер готелю запропонувала нам 100 грн за їхні всі помилки і незручності які ми отримали!!! Я посміялась,і відмовилась,запропонувавши ці гроші витратити на додаткові розкладушки,щоб вистачало в усі номери і усім гостям.
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Olga V. 5 months ago on Google
    Вперше відвідали цей готель, враження найкращі. Проживали у номері стандарт, корпус А, розкішний вид на територію. Вночі інколи було чути поїзди, проте не надто гучно, це не заважало. Чистота номерів + та усі косметичні приналежності високого якісного рівня. СПА зона прекрасна і велика, просторі басейни та класна ідея надавати безлімітно халати і рушники, дуже зручно. Додатково собі брала платні СПА послуги і залишилась задоволена, для процедур використовується італійська преміум косметика. Харчування: шведська лінія зранку багата на вибір, готують по замовленню смачнезні омлети, щодня є різноманіття страв (ми були 4 дні). Ввечері шведська лінія непогано по вибору страв, але і нічого особливого. Ресторан Кедр: все смачно, простіший та доступніший ресторан. Пробували там і супи, і кебаб, і оселедець, і качину грудку... В лоббі барі біля басейну є можливість замовити бургер, взяли його на обід (приносять з того таки "Кедру"), тут внизу хтось писав, що фермерський сир весь розтікся, але зрозуміло що в цьому і концепція подачі, сир як соус в доповнення до картоплі фрі, і це було ну надзвичайно смачно. Ресторан азійської кухні Сакура, більш вишуканий, для особливого часупроведення, сподобались восьминіг, севіче з сібаса, баклажан з вугрем. Тут єдине зауваження, що хочеться аби обслуговування в ресторані було однаковим як і на вихідних, так і в будні, бо різниця в деталях відчутна: в п'ятницю все було ідеально, в понеділок довелось просити поставити біле вино у лід. Загалом висока оцінка за роботу з персоналом: всі стараються ідеально працювати, вітаються, повсякчас намагалися допомогти з навіть найдрібнішим запитом, це дуже приємно. Один жирний мінус, це що гаряча вода в номері з крану текла не одразу, треба було спустити чимало холодної, надіюсь цей нюанс вирішать. Комплекс відмінний, тому єдине чого бажаю тримайте той високий рівень, який ви постановили і до наступних зустрічей!
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 MIKHAIL V. 4 years ago on Google
    Beautiful place! Great staff. This is the full health center & hotel. Has a huge indoor pool, jacuzzi. Rooms are brand new and spacious. Also very nice restaurant and banquet space.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Andrii K. 3 years ago on Google
    Clean rooms, delicious food, wonderful pool, hydromassage, saunas. The doctor will conduct the first interviews and prescribe the necessary procedures. Complete relaxation is so necessary in modern life.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Myroslava K. 3 years ago on Google
    Very nice hotel. One of the best Spa in Ukraine!
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Alex K. 3 years ago on Google
    Spent a weekend here and was very surprised by the quality: huge SPA, hot outdoor pool, friendly stuff, stylish design, high speed internet everywhere, clean room, good quality food. It doesn't have the best location, but you don't even need to go outside. I will definetely come back here again. Awesome value/price. Highly recommended!

  • 5/5 Paul K. 2 years ago on Google
    10000 stars will be not enough 🤗 the best hotel spa and health center I never visited , great fine dining experience as well 😊 most important thing it’s medical treatment 🤗😁 the have different program, for everyone! Doctors and nurses r ver very professional 😃and beautiful 🤩🙃😁, definitely will come back 🤗 P.s. in 7 days lost 8 pounds 🙃

  • 4/5 Nijat M. 2 years ago on Google
    nice place and the best in Morshin but its overpriced.

  • 4/5 Iryna Y. 8 months ago on Google
    Відпочивали у комплексі в компанії 4 осіб. Хочемо відзначити, що спа відмінне, є достатньо місця для всіх відвідувачів готелю. Сучасний та стильний інтер’єр. Загалом, готельний комплекс справляє приємне враження і є комфортним для перебування, ПРОТЕ, харчування залишає бажати кращого. В ресторані з шведською лінією недостатня різноманітність страв у співвідношенні з ціною, але доволі смачно. Щодо ресторану КЕДР: обслуговування за замовчуванням включене в рахунок, при тому, що воно не відповідає стандартам. Їжа - не смачна! Паста з криветками була без смаку, як і бургери. Овочі гриль на вигляд не відповідали вказаній в меню вазі. Коктейлі «Зомбі» та «Кровава Мері» нам також не сподобались.

  • 5/5 Oksana G. 9 months ago on Google
    Відпочивали в комплексі чотири дні. Але це дійсно був повний релакс. Дякуємо всьому персоналу: від зустрічі до останньої хвилини ми почувалися себе бажаними персонами. Хоч у нас були замовлені тільки сніданки, але вони просто фантастичні. Такого вибору блюд на будь-який смак ми не бачили ніде. Погода трохи підвела, але коли ти у закритому СПА, а на дворі дощ, теж є своя родзинка. Єдине, як я зрозуміла, по вихідних приїзджає багато сімей з дітьми саме у СПА комлекс, тому релаксуючий момент трохи збивається. Може робітникам варто іноді напоминати відвідувачам, що джакузі і ванни Кнайпа то не дитячі басейни. Розумію, що прискіпатись можна до будь чого, але щодо цього закладу, якщо і є невеликі зауваження , то вони настільки незначні,, що не потребують додаткового опису. Щодо ціни. Так, це не дешево по наших мірках, але воно вартує кожної копійки. Ще раз велике дякуємо!

  • 5/5 Alex A. 7 months ago on Google
    Гарне місце для оздоровлення! Порівняно з Едемом, вартує кожної грн. А завдяки дуже чуйному та чемному персоналу - одна із кращих локацій для неквапливого та надзвичайно спокійного відпочинку. Достатньо паркомісць, є зарядка для електроавто, безкоштовно для постояльців. Гарні номери та відмінні ліжка з дуже добрими та зручними матрацами+меню подушок. Єдиний недолік в номерах старого корпусу - кондиціонери. Навіть на мінімальній швидкості - гучні. Новий медцентр з сучасним новим обладнанням. Хто планує харчуватись по дієтпрограмі, зважайте на безосольові страви та обмеження в калоріях. До основного меню шведської лінії жодних зауважень. За молочні продукти МУККО окремий великий плюс! Із побажань, допрацювати додаток, щоб нагадування призначення водолікування та годин прийому їжі для медпрограми. Та для сімейних продумати програми для дітей, одна година вихователя в день - малувато. А підліткам робити майже нічого.

  • 5/5 Oksana Y. 3 months ago on Google New
    This is easily one of the the best hotels in Ukraine. The service is beyond 5 stars. Not only did everyone remember our names, they also remembered our needs and preferences. We stayed for 7 days and added the medical protocol. I’m extremely satisfied with all the tests and procedures included and highly recommend it to everyone. Come here to relax, heal and leave healthier.


Call +380 98 177 1519 Open on Google Maps

Trends



Last updated:

Similar Wellness hotels nearby

Marmurovyy Palats Sanatoriy image
1
Marmurovyy Palats Sanatoriy
Wellness hotel
Relaxed wellness hotel with simply furnished quarters, along with dining & a beauty salon.
4.60 (234 reviews)
Last updated:
()