1/5 Herr von B. 1 year ago on Google
Absolut
unseriös
hoch
10.
Wir
hatten
einen
Biohort
190
bestellt,
aber
weil
er
ein
Einzelunternehmen
ist,
was
uns
erst
mit
der
Rechnung
bekannt
wurde,
können
wir
es
nicht
steuerlich
geltend
machen.
Deswegen
haben
wir
gleich
storniert,
bzw.
widerrufen.
Unser
Geld
wurde
derweil
mit
Paypal
sofort
abgezogen.
Der
Besitzer
rief
mehrfach
an
und
wollte
unseren
Widerruf
uns
ausreden.
Wir
haben
aber
darauf
bestanden
und
unser
Geld
zurück
gefordert.
Es
geschah
nichts.
Deshalb
Paypal
Käuferschutz
eingeschaltet
und
er
meldet
sich
wieder.
Unser
Geld
kann
erst
zurück
geschickt
werden,
wenn
es
durch
die
Buchhaltung
durch
sei,
so
die
Aussage.
Wir
hatten
nun
im
Glauben
der
Stornierung
bei
einem
anderen
Händler
bestellt.
Am
25.05.2022
kam
nun
auf
einmal
die
Lieferung.
Erst
bei
der
Einsortierung
der
beigefügten
Unterlagen
war
ersichtlich,
dass
uns
dieser
Herr
doch
trotz
der
Stonierung
und
des
Widerrufs
die
Ware
zustellte.
Auf
ein
Anruf
unserer
Seits
auf
Festnetz,
Handy
oder
Mail
mit
nochmaliger
Stornierung
und
Aufforderung
einer
Rückmeldung,
erfolgt
keinerlei
Kontakt.
Ich
kann
jedem
nur
von
diesem
Händler
abraten,
der
noch
nicht
einmal
seine
eigenen
AGB
einhält.
Sehr
geehrtes
Team
Abdeckplanen,
Ich
habe
auf
Ihre
Antwort
an
Sie
per
mail
die
Daten
geschickt.
Natürlich
können
Sie
meinen
Namen
nicht
finden
in
Ihrer
Datenbank,
meine
Frau
und
ich
haben
unterschiedliche
Nachnahmen,
und
trotzdem
haben
wir
den
Kauf
und
anschließenden
Widerruf
getätigt.
Sie
reagieren
ja
nicht
auf
Anrufe,
trotz
Mailbox
rufen
sie
nicht
zurück,
Mails
werden
unbeantwortet
gelassen.
Außerdem
wie
ich
die
Ihnen
zugesandte
Rechnung
zeigt,
weist
sie
keine
Mwst.
aus.
Somit
kann
ich,
bzw.
meine
Frau
auch
keine
Mwst.
beim
Finanzamt
geltend
machen.
Das
haben
wir
Ihnen
am
Telefon
erklärt,
als
sie
uns
den
Widerruf
ausreden
wollten.
Mit
freundlichen
Grüßen
Bernd
Bölsdorf