1/5 Don V. 4 years ago on Google
(Translated
by
Google)
Service
staff
poorly
trained,
signs
on
the
fuel
pumps
are
missing.
I
went
in
before
filling
up
and
asked
if
fleet
cards
would
be
accepted?
Of
course,
of
course..........and
for
almost
60
euros
fully
tanked.
At
the
checkout,
we
don't
take
a
DKV
fleet
card
(one
of
the
most
common
fleet
cards)
End
of
the
story,
paid
€60
out
of
my
own
pocket
and
a
pile
of
paperwork
to
get
the
money
reimbursed
(employer
with
25,000
employees)
For
me,
Shell
is
dead,
even
privately!
Complaints
to
Shell
Germany
and
also
to
DKV
follow.
Some
shell
tanks
accept
the
cards,
others
like
this
one
don't.
That
can
not
be!
(Original)
Servicekräfte
schlecht
geschult,
Hinweisschilder
an
den
Tanksäulen
fehlen.
Bin
vor
dem
Tanken
rein
und
habe
gefragt
ob
Flottenkarten
genommen
werden?
Klar
selbstverständlich..........und
für
fast
60euro
vollgetankt.
An
der
Kasse,
ach
ne
DKV
Flottenkarten
nehmen
wir
nicht
(eines
der
am
meisten
verbreiteten
Flottenkarten)
Ende
vom
Lied,
60€
aus
eigener
Tasche
bezahlt
und
ein
haufen
Papierkram
um
das
Geld
erstattet
zu
bekommen
(Arbeitgeber
mit
25000
Mitarbeiter)
Für
mich
ist
Shell
tot,
auch
privat!
Beschwerde
an
Shell
Deutschland
und
auch
an
DKV
folgt.
Den
einige
Shell
Tanken
akzeptieren
die
Karten,
andere
wie
diese
hier
nicht.
Das
kann
nicht
sein!
1 person found this review helpful 👍