I was there with my wife to inquire about a Submariner because we were visiting Dresden and thought a smaller dealer of the brand with the crown would treat us well. We were not offered a drink, as is the case in any luxury store. I'm willing to pay €10K for a watch and the salesman almost laughs at my audacity to inquire about the holy watch. He said I would have to wait 5 to 10 years for one because "the demand is so high." But I can get a €9.6k Omega at full price instead, even if I have no interest in another brand. I really hope that one day the market will no longer allow such a circus... the whole thing has nothing to do with luxury anymore.

Good selection of luxury watches.

(Translated by Google) Although the watch I wanted was not available, the consultant introduced me to all models of the brand that I was interested in in a very friendly and competent manner and I was also allowed to try them out. I gladly accepted the offer to put myself on a waiting list for the watch. All in all, a very well stocked jeweler with great advice. (Original) Obwohl meine Wunschuhr nicht verfügbar war, wurden mir alle Modelle der Marke für die ich mich interessiert habe, äußerst freundlich und kompetent von der Beraterin vorgestellt und ich durfte diese auch probetragen. Das Angebot mich auf eine Warteliste für die Uhr zu nehmen, habe ich gerne angenommen. Insgesamt ein sehr gut sortierter Juwelier mit toller Beratung.

Vielen Dank an das gesamte Team von Juwelier Leicht in Dresden, für wieder einmal ein wunderbares Kauferlebnis. Ich kenne keine andere Juwelier Boutique, bei der man so herzlich empfangen wird und sich sehr viel Zeit für meine kleineren und größeren Träume genommen wird. Dabei habe ich volles Verständnis, dass manche Wünsche eher und manche erst später realisiert werden können. Herr Wibelitz schafft es mit großer Leidenschaft und Freundlichkeit, dass man sich auch einmal mit anderen Marken beschäftigt und begeistert ist. Dabei hat er keinen Aufwand gescheut, mir noch rechtzeitig eine legendäre Omega zu beschaffen. Darüber bin ich sehr dankbar. Ich freue mich schon auf den nächsten Besuch und bin mir sicher das auch andere Wünsche erfüllt werden.

Wir waren spontan im Geschäft und haben eine vorzügliche Beratung genossen. Sobald sich die Tür hinter uns schloss, war die vorweihnachtliche Hektik vergessen und wir konnten für einen kurzen Moment in die funkelnde und glitzernde Welt der schönen Dinge abtauchen. Vielen Dank für diesen Moment, die Zeit und die wirklich wertschätzende Beratung. Wir kommen gern wieder.

A lovely shop with a great location. The employees are very helpful and, with a few exceptions, friendly and accommodating. In terms of availability, however, it's a disaster. For the most part, customers are well looked after, although you can also hear the opposite from acquaintances.

Well 😒 In summary: I was politely but firmly rejected and they tried to tie a bear on me ❗ I asked for a (holy) Rolex Datejust in steel. It was blocked immediately - with reference to waiting times lasting several years. Complete nonsense. Each dealer receives 30 to 50 watches from Rolex every month! The situation is no longer as tense as it was a year or two ago. Training for employees would be urgently needed! The fact is that according to Rolex guidelines - no watch may be sold immediately - even if it is in stock! Only after repeated inquiries or repeated visits to the store. This is probably also checked by Rolex sample buyers and punished for non-compliance! I wasn't offered a drink and was basically just perceived as a troublemaker. The visit to the store, with all the trimmings, was over after about 2 minutes. I imagine a visit to a jeweler / Rolex concessionaire differently ❗ ➡ Someone else gets my almost €10,000 ✔

On the first phone call I was looked after by a very committed contact person. The exchange was friendly, professional and on an equal footing. Despite the wait for my dream watch, I never had the feeling that my patience wasn't rewarded. The entire process made my purchase special. Now I also had the time to visit the local jewelry store in Dresden. There, my friend and I were warmly welcomed by another contact person and also received excellent advice. Juwelier Leicht impresses not only with its first-class products, but also with the outstanding team that makes every contact an experience. Thanks!

There was also a nice welcome and a drink to accompany the conversation. I put two Rolex models on my wish list. Unfortunately, the nice lady will no longer be able to serve me because, according to her, I have to plan on waiting for 15 years and by then she will already be retired. I think I won't wait for 15 years though. And I don't think you have to wait that long for a Rolex unless you don't want to sell one.

A really nice jeweler with a great atmosphere. Every customer is taken excellent care of here. What is particularly noteworthy is that every question is answered and they are happy to take the time to show you other pieces of jewelry and watches. Thank you for this great service!

Meine Lebensgefährtin und ich haben nach "nur" acht Monaten Wartezeit endlich ihre Rolex Oyster Perpetual 31 abholen dürfen. 🥰 Frau Urban hat uns eine umfangreiche und erstklassige Beratung beschert. 😊 Insgesamt war es ein sehr schöner Tag in der Dresdner Altstadt. 🙂 Wir kommen gern wieder. Viele sonnige Grüße aus Leipzig!👍

Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt bei Juwelier Leicht: - wir wurden sehr freundlich empfangen - die Niederlassungsleiterin hat uns eine tolle Verkaufs- „Zeremonie“ vorgeführt & war dabei sehr professionell und freundlich. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und freuen uns über die Uhr! Ich kann den Juwelier auf jeden Fall weiterempfehlen!

Frau Becker hat uns äußerst zuvorkommend und freundlich beraten. Trotz der schweren Verfügbarkeit eines gewissen Herstellers hat man sich Zeit genommen. Hier werde ich meine Omega zum Service bringen. Liebe Grüße aus Leipzig

Ein absolut erstklassiges Einkaufserlebnis dank Fr. Urban und ihrem wunderbaremTeam. Wer seine Kunden mit soviel Hingabe, Professionalität und fachlicher Kompetenz durch ein Verkaufsgespräch führt, macht dieses wirklich zu etwas besonderem. Vielen herzlichen Dank, Oliver und Janine Schweitzer :-)

Wirklich toller und zuvorkommender Service. Ich habe hier eine Nomos Glashütte bestellt. Die angedachte Wartezeit von 10 Monaten wurde um die Hälfte reduziert und war so für mich ein perfektes kleines Weihnachtsgeschenk. Auch die Herzlichkeit bei meinen Fragen rund um das Band wurden hervorragend beantwortet. Großartiger Service die nächste Uhr wird auch wieder hier bestellt. Vielen Dank an das Team von Juwelier Leicht!

Vor 2 Wochen waren wir in der Filiale an der Frauenkirche in Dresden und wurden dort von Frau Petzoldt überaus freundlich und vor allem kompetent beraten. Eigentlich war es nur unsere Absicht, ein paar Uhren der uns interessierenden Marke zu vergleichen und anzulegen. Am Ende ist daraus der Kauf von gleich zwei Exemplaren geworden. Gerade die Art und Weise, wie Frau Petzoldt auf unsere Wünsche und Vorstellungen eingegangen ist, haben uns begeistert. Sie hat uns ohne jeglichen Druck zu unserer Kaufentscheidung geführt. Wir möchten an dieser Stelle noch einmal ausdrücklich Danke sagen!

Bei jedem Besuch in der Juwelier Leicht Filiale an der Frauenkirche fühle ich mich immer sehr gut aufgehoben. Herr Wibelitz hat mich wie immer herzlich empfangen und mich sehr fachkundig beraten nachdem ich meinen Nomos Zeitmesser abgeholt habe. Vielen Dank für diesen tollen Service, gerne komme ich wieder.

Wir haben die freundliche, entspannte Atmosphäre sehr geschätzt! Von der ersten Beratung inklusive Anprobe verschiedener Uhren, über die Reservierung bis zur Abholung hat des gesamte Team tolle Arbeit geleistet. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und kommen gerne wieder! Besonderer Dank geht an Herrn Wibelitz! (Translated by Google) We really appreciated the friendly, relaxed atmosphere! From the first consultation, including trying on different watches, to the reservation and collection, the entire team did a great job. We felt very well looked after and would love to come back! Special thanks to Mr. Wibelitz!

(Translated by Google) As a relatively young buyer, I can reflect the negative experience. The seller was dismissive of me last year, as he was three years ago, and was reluctant to put me on a Rolex waiting list. Even then I never got any feedback. At Wempe, on the other hand, it worked out every time and the salespeople always treated me as a customer with courtesy. This makes it clear to me where the next purchase will be made. (Original) Ich kann als relativ junger Käufer die negativen Erfahrungen widerspiegeln. Mir gegenüber war der Verkäufer im letzten Jahr wie auch vor drei Jahren abwertend und nur widerwillig setzte er mich auf eine Rolex-Warteliste. Schon damals habe ich nie eine Rückmeldung erhalten. Bei Wempe hat es dagegen jedesmal geklappt und die Verkäuferinnen und Verkäufer haben mich als Kunden stets zuvorkommend behandelt. Damit ist für mich klar, wo der nächste Kauf erfolgt.

(Translated by Google) The boutique of Juwelier Leicht at the Frauenkirche is now the first address for me when it comes to buying high-quality watches. In customer discussions with Mr. Wibelitz, I always experience professional and friendly advice at eye level between two lovers of the fine art of watchmaking. His stylish, polite, but cordial demeanor in a tastefully furnished sales room makes every visit an experience. In addition, I like to be surprised by his recommendations. Conclusion: Unreservedly recommended! (Original) Die Boutique von Juwelier Leicht an der Frauenkirche ist für mich mittlerweile die erste Adresse, wenn es um den Kauf von hochwertigen Uhren geht. Im Kundengespräch mit Herrn Wibelitz erlebe ich immer wieder eine professionelle und freundliche Beratung auf Augenhöhe zwischen zwei Liebhabern edler Uhrmacherkunst. Sein stilsicheres, höfliches, doch herzliches Auftreten in einem geschmackvoll eingerichtetem Verkaufsraum macht den Besuch jedesmal zum Erlebnis. Darüberhinaus lasse ich mich gern von seinen Empfehlungen überraschen. Fazit: Uneingeschränkt empfehlenswert!

(Translated by Google) A jeweler with a great atmosphere and very competent advice on buying a watch. Really friendly and authentic employees, with whom you feel in good hands and like to come back. Thanks so much. (Original) Ein Juwelier mit toller Atmosphäre und sehr kompetenter Beratung für den Uhrenkauf. Wirklich freundliche und authentische Mitarbeiter, bei welchen man sich gut aufgehoben fühlt und gerne wieder kommt. Vielen lieben Dank.

(Translated by Google) To all young readers - do not support this store! Unfortunately I have to share the experience of other reviews - I've been treated with condescension on a number of occasions due to my young age, but this shop took it to the extreme! My partner and I, after buying a very high quality watch and unfortunately having a defect, were shown to this shop and treated disrespectfully - even the bouncer wouldn't open the door for us as we probably looked too 'normal'! An appeal to the shop: It's YOUR loss, because a young person in their early 20s may be looking for an even better quality watch in a few years' time and you WILL NOT be the go-to, that's for sure! (Original) An alle jungen Leser - unterstützt diesen Laden nicht! Leider muss ich die Erfahrung von anderen Rezensionen teilen - ich wurde schon mehrfach aufgrund meines noch jungen Alters herablassend behandelt, doch dieser Laden trieb es auf die Spitze! Mein Partner und ich wurden, nachdem er eine sehr hochwertige Uhr gekauft und leider ein Mangel auftrat in diesen Geschäft vorgeführt und respektlos behandelt - selbst der Türsteher wollte uns die Tür nicht öffnen, da wir wahrscheinlich zu "normal" aussahen! Ein Appell an das Geschäft : Es ist IHR Verlust, denn eine junge Person Anfang 20 wird sich vielleicht in ein paar Jahren eine noch hochwertigere Uhr suchen und Sie werden NICHT der Anlaufpunkt sein das steht fest!

Der Juwelier Leicht an der Frauenkirche ist meines Erachtens der beste Juwelier im Raum Sachsen und Umgebung, wenn es um Service und Kundenfreundlichkeit geht. Die Mitarbeiter nehmen sich viel Zeit für ihre Kunden, beraten sehr freundlich und kompetent und machen damit jeden Besuch zu einem außergewöhnlichen Erlebnis. Vielen Dank für diesen tollen Service! (Translated by Google) In my opinion, the light jeweler at the Frauenkirche is the best jeweler in Saxony and the surrounding area when it comes to service and customer friendliness. The employees take a lot of time for their customers, give very friendly and competent advice and thus make every visit an extraordinary experience. Thank you for this great service!

(Translated by Google) Thank you Thorsten Wibelitz for a beautiful and emotional day, the wait to pick up my timepiece was more than worth it👍. Competent and super professional advice awaits you. Great selection of watches such as Omega, Tag Heuer, etc... I don't want to forget that there is a very nice selection of jewelry for him and her👌 I'm already looking forward to the next visit...💯 (Original) Danke Thorsten Wibelitz für einen schönen und emotionalen Tag, das Warten bis zur Abholung meines Zeitmessers hat sich mehr als gelohnt👍. Kompetente und super fachliche Beratung erwartet Euch. Tolle Auswahl an Uhren wie Omega, Tag Heuer, etc….. Nicht vergessen möchte ich, es gibt eine sehr schöne Auswahl an Schmuck für sie und ihn👌 Freue mich schon auf den den nächsten Besuch…💯

Perfect service on short notice. Thanks for the champagne

Recently my girlfriend was able to pick up a great women's watch from Juwelier Leicht in Dresden. Many thanks to Ms Urban and Mr Wibelitz for their warm advice and wonderful organization of the collection. I was also able to spontaneously purchase a special, summery Nomos watch. It was a great day, with outstanding customer service! Thank you very much for that, we have been enjoying these two great achievements ever since. See you soon, we remain with kind regards.

When it came to reworking my wife's diamond necklace, we received extremely friendly and competent advice from Ms. K. Fuchs-Reidemeister. She came up with a very appealing proposal. The result after a very short processing time was overwhelming. My wife loves wearing this necklace now. Thanks to Ms. Fuchs-Reidemeister and the master team.