(Translated by Google) I have ordered a chain (the one with the 2 plates, which you can then engrave yourself if you wish). Visually beautiful, with the names of my children. I was walking and then the chain was gone! She just fell off and was only 6 days old. No stranglehold, no violence, nothing. Described the shop, as it can be. You meant almost to good German: bad luck, this is one of our bestsellers, which is great. I then actually ordered again, because I thought okay, maybe I'm really unlucky and as I said visually super nice. The second chain I have worn exactly 8 weeks, then it has fallen from my neck again, but this time in bed and there I see that a ring is caught. Super . Scrap metal. Super bad workmanship. So for the price, you want to have something longer than 6 days or 8 weeks. I am really disappointed. This time I wrote directly this review, because the customer service is not available. Instead, invest your money somewhere else. (Original) Ich hab eine Kette bestellt ( die mit den 2 Plättchen , die man dann selber gravieren lassen kann nach Wunsch). Optisch wunderschön, mit den Namen meiner Kinder. Ich war spazieren und dann war die Kette weg! Sie ist einfach abgefallen und war gerade mal 6 Tage alt. Keine Fremdeinwigkung , keine Gewalt , nichts . Den Shop angeschrieben , wie das sein kann. Sie meinten quasi auf gut deutsch : Pech, das ist eins unser Bestseller , die ist top. Ich dann tatsächlich noch einmal bestellt , weil ich dachte ok, vielleicht hab ich echt Pech gehabt und wie gesagt optisch super schön. Die zweite Kette hab ich genau 8 Wochen getragen, dann ist sie mir wieder vom Hals gefallen, diesmal aber im Bett und da sehe ich das ein Ring aufgefangen ist. Super . Schrott. Super schlechte Verarbeitung. Also für den Preis , will man schon länger was davon haben als 6 Tage bzw 8 Wochen . Ich bin richtig enttäuscht. Diesmal hab ich Direkt diese Bewertung geschrieben, da der Kundenservice nicht vorhanden ist. Investiert lieber woanders euer Geld.

(Translated by Google) Hands off! The ring broke on the way home from the shop without any special influences. No complaint possible. An impudence (Original) Finger weg! Der Ring ist auf dem Weg vom Shop nach hause schon kaputt gegangen ohne irgendwelche besonderen Einflüsse. Keine Reklamation möglich. Eine Frechheit

(Translated by Google) At first glance a nice little shop with nice staff, but as soon as you have something to complain about - customer service is zero! A while ago I bought a pretty, delicate bracelet from the store, which was not cheap. Unfortunately, the middle of the bracelet is after 1 week! on the arm, simply broken through in the middle. So I'm back in business to sort it out. After a quick look at the piece of jewelry, the statement came immediately that it could not be exchanged for me or the amount reimbursed, because that would not simply break because I must have bent it around (which I definitely did not do). After this I asked myself, what reason should I have to break a bracelet for this price ?! But it got harder! The last sentence I heard was "It's like buying a sweater, making a hole in it and then bringing it back to get the money back." Absolutely stunned and annoyed by such a brazen way of dealing with customers (which has absolutely nothing to do with customer service!) I left the shop and vowed never to buy anything again. (Original) Auf den ersten Blick ein hübscher kleiner Laden mit nettem Personal, aber sobald man etwas zu bemängeln hat-Kundenservice gleich null! Ich habe vor einiger Zeit im Laden ein hübsches, zartes Armband gekauft, welches nicht ganz günstig war. Leider ist das Mittelstück des Armbandes nach 1 Woche! am Arm, einfach in der Mitte durchgebrochen. Ich bin also zurück in das Geschäft um die Sache zu klären. Nachdem ein kurzer Blick auf das Schmuckstück geworfen wurde kam sofort die Aussage man könne es mir nicht tauschen oder den Betrag erstatten, denn das würde nicht einfach so brechen da müsse ich daran herumgebogen haben (was ich aber definitiv nicht getan habe).. Nach dieser Aussage fragte ich mich, welchen Grund ich bitte haben solle ein Armband für diesen Preis selbst kaputt zu machen?! Doch es kam noch härter! Als letzten Satz bekam ich dann zu hören „ Das ist wie, wenn Sie einen Pullover kaufen, da ein Loch rein machen und ihn dann zurück bringen um das Geld zurück zu bekommen.“ Absolut benommen und auch verärgert von solch einer dreisten Art mit der Kundschaft umzugehen (die absolut nichts mit Kundenservice zu tun hat!) habe ich den Laden verlassen und mir geschworen da nie wieder etwas zu kaufen.

(Translated by Google) A fine shop with a good selection of different jewelery and glass, as well as porcelain from Meissen. The owner is really pleasant and speaks both German and English. (Original) En fin forretning med et godt udvalg i forskellig smykker og glas, samt porcelæn fra Meissen. Ejeren er rigtig behagelig og taler både tysk og engelsk.

(Translated by Google) I can only agree with the previous speakers. You are definitely not customer-friendly here! (Original) Ich kann mich meinen Vorrednern nur Anschließen. Kundenfreundlich ist man hier definitiv nicht!

(Translated by Google) Customer service poor. Orders are not processed, queries are answered slowly. The star is there for the online presence. (Original) Kundenservice mangelhaft. Bestellungen werden nicht bearbeitet, Rückfragen nur schleppend beantwortet. Den Stern gibt es für den Onlineauftritt.

Absolute Enttäuschung. Viel zu teuer für die Qualität die geboten wird. Sieht schön aus, hält aber nicht lange. Wollte ein Schmuckstück reklamieren, da die Fassung und ein Stein kaputt gegangen sind. Mir wurde gesagt , es sei meine Schuld und es sei kein Qualitätsmangel, da ich wo dagegen gestoßen sein muss und das es somit nicht umgetauscht oder ersetzt werden kann. Des weiterem kamen freche Vergleiche. Die Dame meinte (und hierbei handelte es sich nach Ihrer Aussage um die Filialleiterin) das es das selbe wäre ,wenn man einen neuen Pullover kauft, ein Loch rein macht und diesen zurück bringt oder wenn man ein neues Auto kauft und eine Bäule rein macht. Solche Aussagen zu treffen ist absolut nicht passend. Des Weiteren bin ich nie gegen etwas gestoßen. Den Ring trug ich außerdem nur 4 Wochen maximal. Dieser Mangel stellt definitiv einen Qualitätsmangel dar, denn eine gute Fassung würde nicht kaputt gehen , wenn man an etwas stößt. Sonst würden ja zum Beispiel Eheringe mit Strass ständig defekt sein. So etwas unverschämtes habe ich noch nicht erlebt.

Wenn ich könnte würde ich keinen Stern vergeben…. Der Laden widergespiegelt das Motto ,,vorne hui, hinten pfui“. Auf den ersten Blick wirkt das Geschäft sehr einladend und glänzt mit optisch sehr schönem Schmuck. Dieser Schein trügt allerdings…nach gerade mal drei Wochen erscheint mein vergoldeter Ring in einem sehr deutlichen silber….Besonders erschreckend finde ich dabei, dass ich meinen Ring immer bei dem Duschen und sogar zum Schlafengehen ausziehe. Für diesen hohen Preis ist das wirklich eine Frechheit, da es sich hierbei um eine Mogelpackung handelt, die als hochwertiger Modeschmuck verkauft wird. Darüber hinaus bin ich im Besitz von weiterem Modeschmuck von anderen Herstellern, bei denen nach einem Jahr keinerlei Gebrauchsspuren zu finden sind. Ich ärgere mich bis heute, dass ich mein Geld nach einer nicht besonders netten Beratung dort gelassen habe…nie wieder würde ich hier etwas kaufen!

(Translated by Google) + very friendly customer contact + Order could be placed by phone + Payment done via PayPal + Completion of the individual order within one day + The goods were there by parcel the next day I am more than satisfied and can absolutely recommend it. Keep it up Thank you (Original) + sehr freundlicher Kundenkontakt + Bestellung konnte telefonisch ausgelöst werden + Zahlung per PayPal erledigt + Erledigung des individuellen Auftrages innerhalb eines Tages + Ware war per Paket am nächsten Tag da Ich bin mehr als zufrieden und kann es absolut weiter empfehlen. Macht weiter so Danke

Schmuck ist hübsch..sieht aber ziemlich billig aus und entspricht meiner Ansicht nach nicht den happigen Preisen. Man bekommt nicht mal eine kleine Verpackung o.ä., wenn man was kauft. Beim Personal kommts drauf an, wer da ist. Als ich einen Gutschein geholt habe wurde ich sehr nett bedient. Beim nächsten Besuch (und einer anderen Verkäuferin) wurde ich schon beim Hereinkommen von oben nach unten herablassend gemustert. Ein Lächeln oder zumindest einen freundlichen Blick habe ich trotz Kauf nicht erhalten.. Wahrscheinlich die falsche Berufswahl drr Dame. Ich habe mich nicht wohl gefühlt und werde den Laden nicht mehr besuchen.

(Translated by Google) Nobody needs this jeweler. He is not worth a recommendation for me. (Original) Diesen Juwelier braucht kein Mensch. Er ist mir keine Empfehlung wert.

(Translated by Google) Hello service desert ... Apparently it is an absolute exception to order a new strap for a watch by phone. Then I paid with a voucher. Apparently it is not possible to pay out the remaining € 5 in cash. Every cash register system has a cash register withdrawal ... And it also seems to be a huge burden to change the bracelet immediately. No thanks, I'll give you the 5 €, I won't leave more money here. I'm not a fan of online trade and big chains, but to sell the customers for stupid and to offer no service, sorry, but I was there for the last time. (Original) Hallo Service-Wüste... Angeblich ist es eine absolute Ausnahme ein neues Armband für eine Uhr telefonisch zu bestellen. Dann bezahlte ich mit einem Gutschein. Angeblich sei es nicht möglich, die restlichen 5€ bar auszuzahlen. Jedes Kassensystem besitzt eine Kassenrücknahme... Und es scheint auch eine ganz große Last zu sein, sofort das Armband zu wechseln. Nee Danke, ich schenk Ihnen die 5€, mehr Geld werde ich hier nicht lassen. Ich bin kein Fan von online Handel und großen Ketten, aber den Kunden für blöd zu verkaufen und ohne jeglichen Service zu bieten, sorry, aber ich war zum letzten mal dort.

(Translated by Google) As long as you want to buy something, you will be treated normally, but if you return a damaged piece of jewelry and you want your money back, the team tries to fob you off with a voucher, despite the warranty claim. The young colleague is very disrespectful and laughs at you on the phone, they say that I have to come to the store to give my bank details for the reimbursement, another colleague then told me that it wasn't necessary. A lot of disrespect and incompetence, not worth visiting (Original) Solange man etwas kaufen will, wird man normal behandelt aber wenn man ein beschädigtes Schmuckstück zurückgibt und man sein Geld zurück möchte, versucht das Team einen mit einem Gutschein abzuspeisen, trotz des Gewährleistungsanspruchs. Der junge Kollege ist sehr respektlos und lacht einen am Telefon aus, es hieß, dass ich extra in den Laden kommen muss, um meine Bankdaten für die Erstattung anzugeben, eine andere Kollegin erzählte mir dann, das das gar nicht nötig wäre. Eine Menge Respektlosigkeit und Inkompetenz, keinen Besuch wert

Ich war seit langer Zeit einmal wieder in Dresden und bin beim Vorübergehen aufgrund des schönen Designs auf den "schmuckladen" aufmerksam geworden. Nach dem ich eine Weile durch die Ringe gestöbert habe und mir meine Fragen freundlich und kompetent beantwortet wurden, habe ich mich für einen Ring als Geschenk an mich selbst entschieden ;-) Das nächste Mal suche ich noch das passende Armband dazu aus :-)

The quality is tragic. After first use broken. I DO NOT recommend to buy anything here. It is all looking fancy but only at first look.

(Translated by Google) OK (Original) Okay

Wunderschöner Laden mit noch schönerem Schmuck! Ich bin sehr glücklich, dass ich ihn vor einem Monat bei meinem ersten Besuch in Dresden zufällig entdeckt und mir einen hübschen Armband als Erinnerung an das äußerst nette Gespräch, das ich mit der Ladeninhaberin hatte, gekauft habe.

(Translated by Google) Large selection, enchanting design, beautiful feel-good atmosphere, very attentive and nice advisor - thank you Madeleine (Original) Grosse Auswahl, zauberhaftes Design, wunderschönes Wohlfühl-Ambiente, sehr aufmerksame und nette Beraterin - vielen Dank Madeleine

(Translated by Google) I can only speak from the online site in the shop I've never been. First nice website with many offers, well done. I had ordered online a not very cheap chain which arrived on time. Looked good and fit everything, but after not even 5 hours wear broke the larger chain just in the middle (is a double chain). And no it was not an application error, it was not pulled, bent, dragged, obfuscated or anything else! After the event, I wrote to the support. After 2 days came the first answer but without concrete solution. When I wrote back the answer came only two weeks later with the answer that it was definitely a customer error (see the seie on the pictures!) Whatever one can recognize such a small break on a picture. I thanked the service for the great help and will definitely not go shopping! (Original) Ich kann jetzt nur von der Online-Seite sprechen in dem Laden war ich noch nie. Zuerstmal schöne Internetseite mit vielen Angeboten, gut gemacht. Hatte mir Online eine nicht ganz günstige Kette bestellt die auch pünktlich ankam. Sah gut aus und passte alles, doch nach nichtmal 5 Stunden tragen zerbrach die größere Kette einfach in der mitte (ist eine Doppelkette). Und NEIN es war kein Anwendungsfehler, es wurde nicht dran gezogen, gebogen, gezerrt, verhangen oder sonst irgendwas! Nach dem Ereignis schrieb ich dem Support. Nach 2 Tagen kam dann die erste Antwort aber ohne konkrete Lösung. Als ich wieder zurückschrieb kam die Antwort darauf hin erst 2 Wochen später mit der Antwort das es definitiv ein Kundenfehler war (das seie auf den Bildern zu erkennen!) Wie auch immer man solch einen kleinen Bruch auf einen Bild erkennen kann. Ich habe mich bei dem Service bedankt für die tolle Hilfe und werde definitiv nicht mehr da einkaufen!

(Translated by Google) The No. 1 in Dresden for wedding rings !!! Very competent advice and a diverse and large selection! Here you go out of business with a smile. (Original) Die Nr. 1 in Dresden für Trauringe!!! Sehr kompetent Beratung und eine vielseitige und große Auswahl! Hier geht man mit einen Lächeln aus dem Geschäft.

(Translated by Google) Very nice and expert advice. We are very satisfied with our wedding rings. Keep it up! ;-) (Original) Sehr nette und fachkundige Beratung. Wir sind mit unseren Trauringen sehr zufrieden. Weiter so! ;-)

(Translated by Google) Nice little shop with great jewelry. However, after buying four parts there for over 250 euros, I was very annoyed when I saw later in the day in the online shop, which is directly advertised on the receipt, that the items there are sometimes 10 euros cheaper each. In addition, there was even a set with my jewelry online, which would have included a ring for a few euros more. When I went to the shop again the next day and the fault was all I got was the answer that these are prices online and that the advice and rent have to be paid. I would have liked more customer service and courtesy for this not too small purchase, because that is how you feel as a customer just being kidnapped. It is a pity that I prefer to save the 30 euros for "advice" and buy online - but not in this shop. (Original) Schöner kleiner Laden mit tollem Schmuck. Nachdem ich jedoch vier Teile für über 250 Euro dort gekauft habe, habe ich mich sehr geärgert, als ich später am Tag im Onlineshop, der auf dem Kassenbeleg direkt angepriesen wird, gesehen habe, dass die Artikel dort teilweise pro Stück 10 Euro günstiger sind. Zudem gab es online sogar ein Set mit meinem Schmuck, bei dem für wenige Euro mehr sogar noch ein Ring dabei gewesen wäre. Als ich am nächsten Tag nochmal in den Laden ging und das bemängelte bekam ich nur zur Anwort, dass das eben online Preise sind und die Beratung und Miete auch gezahlt werden müssen. Da hätte ich mir für diesen nicht all zu kleinen Einkauf mehr Kundenservice und Entgegenkommen gewünscht denn so fühlt man sich als Kunde einfach nur veräppelt. Sehr schade, die 30 Euro für "Beratung" spare ich mir dann lieber und kaufe online - aber nicht in diesem Laden.

(Translated by Google) Yesterday unpleasant reception. No help for a new watch battery. "Clock too dirty". Helpless as a tourist. 10 minutes later the watch was cleaned as far as possible at the jeweler Christ next door, new battery, nice new bracelet, very friendly reception. Clock is running. What a difference! (Original) Gestern unangenehmer Empfang. Keine Hilfe für neue Armbanduhr-Batterie. "Uhr zu sehr verschmutzt". Hilflos als Tourist. 10 Minuten später wurde die Uhr bei Juwelier Christ nebenan soweit gereinigt, neue Batterie, schönes neues Armband, sehr freundlicher Empfang. Uhr läuft. Was für ein Unterschied!

(Translated by Google) I bought a bracelet online. It looked different and higher quality in the photos. It's totally easy and I wonder what I paid the price for. You have to write to customer service several times to get an answer at some point. (Original) Ich habe online ein Armband gekauft. Es sah auf den Fotos anders und hochwertiger aus. Es ist total leicht und ich frage mich schon, wofür ich den Preis gezahlt habe. Dem Kundenservice muss man mehrmals schreiben um irgendwann mal eine Antwort zu erhalten.

(Translated by Google) Very good and basic advice For the first time, we were advised from scratch about rings, ring shapes, ring widths and material. We were able to test the different shapes directly and thus decide on the one that suited us. Both thumps up! Many thanks to Mrs. A.H. (Original) Sehr gute und grundlegende Beratung Wir wurden hier das erste Mal von Grund auf zu Ringen, Ringformen, Ringbreiten und Material beraten. Die verschiedenen Formen konnten wir direkt testen und uns so für die zu uns passende entscheiden. Beide Daumen hoch! Vielen Dank an Frau A.H.

(Translated by Google) Nice jewelry but very unfriendly staff. Unfortunately, respectful interaction with customers is a foreign word here (Original) Schöner Schmuck aber sehr unfreundliches Personal. Respektvoller Umgangston mit der Kundschaft ist hier leider ein Fremdwort

(Translated by Google) I would happily give this place 0 stars. Not only that the items are completely overpriced for the quality that is delivered. No, you order once, the goods arrive with insufficient engraving. You get a voucher. Order again and what arrives differs more than completely from the pictures in the online shop. Then it takes a good month to process it and you still don't have a solution. I would really keep my distance from this online shop. In my opinion just a rip off for what you get. And the customer service - lousy! (Original) Gerne würde ich hier 0 Sterne vergeben. Nicht nur das die Artikel völlig überteuert sind für die Qualität die geliefert wird. Nein man bestellt einmal, die Ware kommt mangelhaft graviert an. Man bekommt einen Gutschein. Bestellt erneut und das was an kommt weicht mehr als komplett von den Bilden im Onlineshop ab. Dann dauert das bearbeiten einen guten Monat und eine Lösung hat Man dennoch nicht. Ich würde wirklich ganz viel Abstand von diesem Onlineshop halten. Meiner Meinung nach nur Abzocke für das was man bekommt. Und der Kundenservice - miserabel!

Ich liebe den kleinen hübschen Shop, mit süßen Details, tollem Schmuck. Ich trage ihn täglich! Und durch die nette und kompetente Beratung, gehe ich auch oft mit einem neuen Schmuckstück nach Hause um mich täglich daran zuerfreuen. ♥️

(Translated by Google) Very good customer service. Fast and competent help both by telephone and by e-mail. Delivery was quick and the engraving looks great. I am very satisfied with my order. Any time. (Original) Sehr guter Kundenservice. Sowohl telefonisch als auch per Mail schnelle und kompetente Hilfe. Lieferung ging schnell und die Gravur sieht toll aus. Bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Jederzeit wieder.

(Translated by Google) Great jeweler. We are very satisfied. (Original) Toller Juwelier. Wir sind sehr zufrieden.

(Translated by Google) Super!!!!! (Original) Super!!!!!

(Translated by Google) Good advice and service. Clock bought. (Original) Gute Beratung und Bedienung. Uhr gekauft.

(Translated by Google) Nice appealing jewelry store with knowledgeable and friendly staff. Were given good and nice advice and would be happy to come back to make a purchase. (Original) Schöner ansprechender Juwelierladen mit einem fachkundigen und freundlichen Personal. Wurden hier gut und nett beraten und kommen gerne nochmals vorbei für einen Kauf.

Unfassbar schönes Geschäft…superfreundliche Verkäuferin..,bin das 2.mal da gewesen und wurde wieder perfekt beraten …hier kaufe und lasse ich gern wieder gravieren…Daumen hoch für Euch..,bis zum nächsten mal…

Wer auf der Suche nach schönem, hochwertigen, individuellen Schmuck ist und dazu noch Wert auf eine freundliche Beratung und kompetenten Service legt, ist hier genau richtig! Nachdem mein wunderschönes personalisiertes Armband aufgrund eines Missgeschickes kaputt ging suchte ich den Schmuckladen in der Hoffnung auf eine Reparatur auf. Die sehr freundliche Verkäuferin suchte nach der bestmöglichen Lösung im Sinne des Kunden. Vielen Dank für diese tolle Beratung!

Ich hatte kürzlich das Vergnügen, in diesem wunderbaren Schmuckgeschäft einzukaufen, und ich kann es nicht genug loben! Die freundliche und äußerst kompetente Beratung hat meinen Einkauf zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht. Die Vielfalt der angebotenen Schmuckstücke ist beeindruckend, und die Qualität spricht für sich. Ich fühlte mich von Anfang bis Ende bestens betreut und beraten. Dieser Laden ist definitiv eine Perle für individuelle Schmuckstücke hier in Dresden und ich werde sicherlich wiederkommen! 😊💍🌟 Was diesen Schmuckladen noch mehr auszeichnet, ist die meisterhafte Anfertigung meiner individuellen Gravur. Es verleiht dem Schmuck eine einzigartige und sentimentale Note, die für mich von unschätzbarem Wert ist. Nochmals vielen Dank an das Team für diese wundervolle Erfahrung!

I like this ice cream so so so much!!! It’s really tasty!!!

Wow!! That’s so good.Totally recommend. You will never regret it!!

I love your shop so much, I have many good jewelry ♥️ the great staff and atmosphere :) especially Cindy😍

Sieht das gut aus, netter kleiner Laden mit einem schönen Angebot an Schmuck und einer ganz tollen Deko

Ganz schlechter Service! Kulanz ist für diesen Laden ein Fremdwort. Werde diesen Laden nie wieder besuchen und es auch an Freunde und Bekannte so weitergeben. Schade das ich nicht mit 0 Sterne bewerten kann.

Super Service! Sehr freundlicher Kontakt und blitzschneller Versand! Gerne wieder :)

(Translated by Google) Customer service doesn't respond quickly, but they help and are very friendly! Otherwise overpriced. Poor illegible engraving and then another part of the text was forgotten to engrave... but it was reworked afterwards.... So mail again, chain back and, as expected, the distances are no longer correct. I had chosen a slightly more expensive model and had my eye on a piece of jewelery on another website, I am so annoyed.... The necklace was a gift for my son's birth, I was very happy. However, I am more than dissatisfied with the results.... Too bad Perhaps you should also display a photo of the engraving that is true to the original as an example image. (Original) Kundenservice antwortet jetzt nicht gerade schnell aber hilft und ist sehr freundlich! Ansonsten überteuert. Schlechte unleserliche Gravur und dann wurde noch ein Teil des Textes vergessen zu gravieren... allerdings nachträglich nachgearbeitet.... Also wieder Post , Kette zurück und wie erwartet stimmen die Abstände nun nicht mehr. Ich hatte mir ein etwas teuereres Modell herausgesucht und hatte noch auf einer anderen Website ein Schmuckstück im Auge, ich ärgere mich so sehr.... Die Kette war ein Geschenk zur Geburt meines Sohnes, ich hatte mich riesig gefreut. Allerdings bin ich mit den Ergebniss mehr als unzufrieden.... Schade Vielleicht sollte man als Beispielbild auch ein original getreues Foto von der Gravur anzeigen.

Ich habe ein Armband im online Shop bestellt. Habe für den Versand 4 Euro bezahlt. Angekommen ist das Armband in einem Briefumschlag mit 0.95 Euro Versandkosten! Per Email habe ich gefragt wie sich die hohen Versandkosten zustande kommen. Finde ich wirklich frech

Sonntagabend Bestellung online aufgegeben, Montag mittag Versandbestätigung und donnerstags geliefert (trotz Post Streik). Ich bestelle definitiv wieder. Vielen herzlichen Dank und weiter so 👍

Super nette Verkäuferin, toller Schmuck und gute Beratung. Jeder Zeit wieder. Ich hoffe der Kaffee hat geschmeckt :)

(Translated by Google) Competent staff, very good advice! (Original) Kompetentes Personal, sehr gute Beratung!

Wir waren letzten Samstag in Dresden und in diesem wunderschönen Geschäft. Meine Frau hat eine Kette gekauft. Tolle Qualität zu einem akzeptablen Preis. Die Beratung war fachkundig und sehr freundlich. Gern wieder :)

(Translated by Google) We recommend! Vielen Dank für die tolle, persönliche, freundliche und professionelle Beratung! Zudem ist der Laden wunderschön! 🫶🏼 Ganz liebe Grüße aus Bremen. (Original) Sehr zu empfehlen! Vielen Dank für die tolle, persönliche, freundliche und professionelle Beratung! Zudem ist der Laden wunderschön! 🫶🏼 Ganz liebe Grüße aus Bremen.

(Translated by Google) I wanted a necklace with an engraving for the birth of my son and found a model with a more complex engraving technique on schmuckladen.de. Which if done properly is certainly worth almost 130 €.... What I received had nothing to do with the sample image shown... It was called "every engraving is handmade and therefore individual" 🤨 Maybe photos of the original engravings should be shown... Anyway, I'm very disappointed. Pity (Original) Ich habe mir zur Geburt meines Sohnes eine Kette mit Gravur gewünscht und auf schmuckladen.de ein Gravurtechnisch aufwendigeres Modell gefunden. Welches wenn ordentlich gemacht sicher fast 130€ wert ist.... Was ich bekommen habe hatte nicht Mal ansatzweise etwas mit dem angezeigten Beispielbild zu tun.... Man nannte es "jede Gravur ist Handarbeit und dadurch individuell" 🤨 Vielleicht sollte man Fotos von den originalen Gravuren anzeigen... Ich bin jedenfalls sehr enttäuscht. Schade

(Translated by Google) Very nice Armbänder..und very nice graviert..Ich love it. Again and again gladly 🤩 (Original) Sehr schöne Armbänder..und sehr schön graviert..Ich liebe es. Immer wieder gern 🤩

(Translated by Google) Great jewelry. I love my new bracelet. Very nice staff. (Original) Toller Schmuck. Ich liebe mein neues Armband. Sehr nettes Personal.

(Translated by Google) Very nice shop, lots of choice, reasonable prices and very friendly and competent team. I always like to go shopping there. (Original) Sehr schöner Laden, viel Auswahl, angemessene Preise und sehr freundliches und kompettentes Team. Ich gehe immer wieder gerne dort einkaufen.

(Translated by Google) Very nice little cozy shop. Customer service top, where can you find nice and friendly shop assistants? Have had a very nice friendly consultation with the saleswoman Madlen, and even if I was undecided, I was not spammed. I would love to come back. (Original) Sehr schöner kleiner gemütlicher Laden. Kundenservice top, wo findet man schon noch nette und freundliche Verkäuferinnen? Habe mit der Verkäuferin Madlen ein sehr nettes freundliches Beratungsgespräch führen können, und auch wenn ich noch unentschlossen war, wurde mir nichts aufgeschwatzt. Ich komme sehr gerne wieder.

(Translated by Google) I can highly recommend the jewelry store, the sellers are very friendly and courteous. They also do not try to turn something on, but give really good feedback whether it suits you or not. The jewelry is very high quality and has a pleasant wearing comfort. Even an engraving was not a problem and has become very good, my sister loves her chain with the engraving. The jewelry is beautifully finished and unique in its design. The chain that I bought myself is one of my favorite pieces. What is also nice, there are almost all pieces of jewelry in 3 different colors. So there is something for everyone. (Original) Den Schmuckladen kann ich wärmstens empfehlen, die Verkäuferinnen sind sehr freundlich und zuvorkommend. Sie versuchen auch nicht einem etwas anzudrehen, sondern geben wirklich gutes Feedback, ob es einem steht oder nicht. Der Schmuck ist sehr hochwertig und hat einen angenehmen tragekomfort. Selbst eine Gravur war kein Problem und ist sehr gut geworden, meine Schwester liebt ihre Kette mit der Gravur. Der Schmuck ist super schön verarbeitet und auf seine Art einzigartig im Design. Die Kette die ich mir selbst gekauft habe, ist eine meiner Lieblingsstücke. Was auch schön ist, es gibt fast alle Schmuckstück im 3 verschiedenen Farben. Sodass für jeden was dabei ist.

(Translated by Google) Chose a gift for my girlfriend. Very nice experiences :-) (Original) Habe ein Geschenk für meine Freundin gewählt. Ganz schöne Erfahrungen:-)

(Translated by Google) Very nice shop and nice seller. Fast processing and shipping in the online shop too. (Original) Sehr schöner Laden und nette Verkäufer. Auch im Onlineshop zügige Bearbeitung und Versand.

(Translated by Google) Super great shop. Beautiful jewelry. The sellers are very friendly. Orders are processed very quickly. (Original) Super toller Laden. Wunderschöner Schmuck. Die Verkäufer sind sehr freundlich. Bestellungen werden sehr schnell bearbeitet.

(Translated by Google) Great (Original) toll

(Translated by Google) A nice little clean shop. The staff was extremely nice & also responded to my wishes 🍀 The chain that has been engraved has been on my neck since Christmas & despite daily use & constant wear (no matter what I do), it is as beautiful as on the first day! I would love to come back ❤️ Thanks for this great piece of jewelry & please keep it up! Special thanks again to Ms. F. who gave me really competent and friendly advice! (Original) Ein schöner kleiner sauberer Laden. Das Personal war ausgesprochen nett & ging auch auf meine Wünsche ein 🍀 Die Kette die mich graviert wurde, ist seit Weihnachten an meinem Hals & trotz des täglichen Gebrauchs & ständigen tragen (egal was ich mache), ist sie so schön wie am ersten Tag! Ich komme gerne wieder ❤️ Danke für dieses tolle Schmuckstück & macht bitte weiter so! Ganz besonderen Dank nochmal an Frau F. welche mich wirklich sehr kompetent & freundlich beraten hat!

(Translated by Google) The jewelery shop captivates by the great atmosphere, the really beautiful jewelery and the warm advice! (Original) Der Schmuckladen besticht durch die tolle Atmosphäre, den wirklich schönen Schmuck und die herzliche Beratung!

(Translated by Google) The online shop is well set up, ordering and shipping were quick and easy. However, the quality of the article and the execution of the engraving were sobering. Unfortunately, the case ordered and paid for was not included in the rework. The reimbursement of the purchase price for this has been carried out. (Original) Der Onlineshop ist gut aufgebaut, Bestellung und Versand waren ohne Probleme und zügig. Die Qualität des Artikels und die Ausführung der Gravur waren jedoch ernüchternd. Leider wurde auch bei der Nachbesserung das bestellte und bezahlte Etui wieder nicht mitgeliefert. Die Rückerstattung des Kaufpreises dafür wurde ausgeführt.

(Translated by Google) Very nice selection of filigree and high quality jewelry, good advice. (Original) Seh schöne Auswahl an filigranem und hochwertigem Schmuck, gute Beratung.

(Translated by Google) A very nice shop, competent and friendly advice. I would love to come back. (Original) Ein sehr schöner Laden, kompetente und freundliche Beratung. Komme sehr gerne wieder.

(Translated by Google) The world of the GDR (Original) Die welt der DDR

(Translated by Google) I am enthusiastic about the jewelry store ... Great and patient advice .. I found wonderful jewelry .. 3 bracelets and a chain .. I can only recommend the 'jewelry store'. .. 5 Stars!!! (Original) Ich bin vom Schmuckladen begeistert... Tolle und geduldige Beratung.. Ich habe wunderbare Schmuckstücke gefunden.. 3 Armbänder und eine Kette.. Ich kann den 'Schmuckladen' nur empfehlen. .. 5 Sterne!!!

(Translated by Google) Was in the store yesterday, very friendly atmosphere and nice condition. I was looking for something nice and nice for my 65 year old mom, the saleswoman gave me good advice and I'm happy to give away such a nice piece of jewelry. The hygiene rules are also implemented very well, everything there is to disinfect. Is always worth a recommendation. I'll be back soon. (Original) War gestern im Laden, sehr freundliche Atmosphäre und nette Bedingung. Hab was schönes nettes für meine 65 Jahre alte Mama gesucht, die Verkäuferin hat mich daraufhin gut beraten und ich freue mich so ein nettes schönes Schmuck Teil zu verschenken. Auch die Hygieneregeln werden super umgesetzt alles da zum Desinfizieren. Ist immer eine Empfehlung Wert. Ich komme bald wieder.

(Translated by Google) Beautiful high quality jewelry. I really liked EVERYTHING. (Original) Wunderschöner hochwertiger Schmuck. Mir hat wirklich ALLES gefallen.

(Translated by Google) I ordered in the online shop! Chain with 2 engraved plates in 585 gold. The chain came in the wrong length, because I didn't like the quality (very thin, I would lose it quickly) of the chain either, I asked customer service (Peggy!) If it would be possible to receive the chain in the correct length instead to simply exchange them for a 3rd engraving plate ... It was no problem! After a week I noticed an error with the other plate that was already worn ... Called customer service again, received a return label, sent in the faulty plate and got a new one replaced. Well, I've been so persistently on the nerves of customer service, I would say myself, they have always remained very friendly to me, an extra request was fulfilled and the error was also fixed without any problems. I can't understand the bad reviews. Perhaps the customer service has now changed. You are given great advice and treatment, and immediate help. I can only recommend the shop with a clear conscience and would order there again at any time! (Original) Ich habe im online Shop bestellt! Kette mit 2 Gravur Plättchen in 585 Gold. Die Kette kam in falscher Länge geliefert, da mir die Qualität (sehr dünn, ich würde es schnell verlieren) der Kette auch nicht gefallen hat, habe ich beim Kundenservice (Peggy!) nachgefragt ob es möglich wäre statt die Kette in richtiger Länge zu erhalten, sie einfach gegen ein 3. Gravur Plättchen zu tauschen... Es war kein Problem! Nach einer Woche fiel mir beim bereits getragenen anderen Plättchen ein Fehler auf... Wieder Kundenservice angerufen, Retouren Label erhalten, fehlerhaftes Plättchen eingeschickt und gegen ein neues ersetzt bekommen. Also ich bin dem Kundenservice schon so ordentlich hartnäckig auf die Nerven gegangen würde ich selber behaupten, man ist trotzdem immer sehr freundlich zu mir geblieben, es wurde ein extra Wunsch erfüllt und auch der Fehler anstandslos behoben. Ich kann die schlechten Rezensionen nicht nachvollziehen. Vielleicht hat sich der Kunden Service jetzt gewechselt. Man wird super beraten und behandelt und sofort weiter geholfen. Ich kann den Shop Guten Gewissens nur weiter empfehlen und würde jederzeit wieder dort bestellen!

(Translated by Google) Very great choice for wedding rings and for other products. We were very enthusiastic and satisfied and we had good advice. I can only recommend. (Original) Sehr große Wahl für Trauringe und für andere Produkte. Wir waren sehr begeistert und zufrieden und wir hatten gute Beratung. Ich kann nur empfehlen.

(Translated by Google) Great selection, great service and fair prices too :) Best jeweler in Dresden, everyone will find something here :) (Original) Tolle Auswahl, super Service und zu dem noch faire Preise :) Bester Juwelier in Dresden, hier findet jeder was :)

(Translated by Google) Overwhelming selection and fair pricing! Our indecision presented the friendly saleswoman with a challenge that she mastered perfectly! Thank you for the competent and nice advice, we are very satisfied! (Original) Überwältigende Auswahl und faire Preisgestaltung! Unsere Unschlüssigkeit stellte die freundliche Verkäuferin vor eine Herausforderung die sie perfekt meisterte! Danke für die kompetente und nette Beratung, wir sind sehr zufrieden!

(Translated by Google) A special class jeweler! What really impressed me is the large selection and especially the additional configuration options, which not everyone offers. The prices are also right. (Original) Ein Juwelier der Sonderklasse! Was mich sehr beeindruckt hat ist die große Auswahl und besonders die zusätzlichen Konfigurationsmöglichkeiten, das bietet nicht jeder. Die Preise stimmen auch.

(Translated by Google) Really a very substantial selection, you will definitely find it. (Original) Wirklich eine sehr beachtliche Auswahl, man wird definitiv fündig.

Amazing customer support

(Translated by Google) Hey the jewelry is made of real diamond and the shop and the staff is super correct would always love to come back tmm thank you (Original) Hey der Schmuck besteht aus echtem diamant und der Ladenbetreib und das Personal ist super korrekt würde immer gerne wieder kommen tmm danke

(Translated by Google) Very large selection, friendly staff (Original) Sehr große Auswahl, freundliches Personal

(Translated by Google) We were given so good advice. Our wishes were individually addressed and the wedding rings were made very quickly. We were very satisfied! (Original) Wir wurden so gut beraten. Es wurde individuell auf unsere Wünsche eingegangen und die Trauringe wurden sehr schnell angefertigt. Wir waren sehr zufrieden!

(Translated by Google) Very good and competent advice. Distance regulations were adhered to very well during the Corona period and the selection was absolutely sufficient for my taste. Overall, I felt very comfortable here (Original) Sehr gute und kompetente Beratung. Abstandsregelungen wurden während der Corona Zeit sehr gut eingehalten und auch die Auswahl war für meinen Geschmack absolut ausreichend. Insgesamt habe ich mich hier sehr wohl gefühlt

(Translated by Google) I am positively surprised by the selection and the quality of what is on offer and the friendly advice from the ladies, all in all good to recommend. (Original) Ich bin Positiv überrascht von der Auswahl und der Qualität was dort angeboten wird und die Feundliche Beratung der Damen , alles in allen gut zu empfehlen.

(Translated by Google) very satisfied! clean work and exactly according to my wishes. I had very thin fingers and I always found it difficult to find suitable rings, and I found it here (Original) sehr zufrieden! saubere Arbeit und genau nach meinen Wünschen. Habe sehr dünne Finger und mir immer schwer getan passende Ringe zu finden, und bin hier fündig geworden

(Translated by Google) Nice jewelry store with friendly staff! We received good advice and our wedding rings were finished super quickly. The price performance is also great. (Original) Schöner Juwelierladen mit freundlichen Personal! Wir wurden gut beraten und unsere Trauringe wurden super schnell fertig gestellt. Die Preisleistung ist auch Top.

(Translated by Google) Was here with my friend who was looking for a ring. And he found it! Good advice. Super large selection. Reasonable prices. Recommendable. (Original) War mit meinem Freund hier, der einen Ring suchte. Und er wurde fündig! Gute Beratung. Super große Auwahl. Angemessene Preise. Empfehlenswert.

(Translated by Google) We had our wedding rings made here. The result was just perfect. The advice was very friendly and competent. (Original) Haben uns hier unsere Trauringe fertigen lassen. Das Ergebnis war einfach nur Perfekt. Die Beratung war sehr freundlich und kompetent.

(Translated by Google) Exclusive service, wedding rings of all kinds. Very friendly staff. Large selection. Employees respond to customer requests. I highly recommend it (Original) Exklusiver Service, Trauringe aller Art. Sehr freundliches Personal. Große Auswahl. Angestellte gehen auf die Wünsche der Kunden ein. Kann ich sehr empfehlen

(Translated by Google) Visited here with my husband and looked at some wedding rings for my brother. What can I say, the selection is large, we couldn't decide, came back later and got a ring for a good price. Everything was satisfactory☺ (Original) Mit meinem Ehemann zu Besuch hier gewesen und schauten paar Trauringe für meinen Bruder an. Was soll ich sagen, die Auswahl ist groß, konnten uns nicht entscheiden, kamen später nochmals dort an und haben einen Ring für einen guten Preis mitnehmen können. Alles war zufriedenstellend☺

(Translated by Google) Great shop and very friendly staff. My boyfriend and I received great advice and felt very comfortable. The rings have become beautiful! Thanks a lot for this. :) (Original) Toller Laden und sehr freundliches Personal. Mein Freund und ich wurden super beraten und haben uns rundum wohl gefühlt. Die Ringe sind wunderschön geworden! Vielen Dank dafür. :)

(Translated by Google) Everything great! Nice objects and very nice atmosphere. Always my pleasure! (Original) Alles super! Schöne Objekte und sehr nette Atmosphäre. Immer wieder gerne!