(Translated by Google) Unfortunately, not all of the staff know what is in the warehouse or the convenience is greater and looks unprofessional. Another person took the path, thanks (Original) Leider ist nicht dem ganzen Personal bekannt, was im Lager liegt bzw. die Bequemlichkeit nachzuschauen ist größer und wirkt unprofessionell. Erst eine weitere Person nahm den Weg auf sich, danke

(Translated by Google) To be honest, I've always been a fan of this business - but that changed completely last week. A few weeks ago I commissioned a framing. The very nice employee at the time gave me the pick-up date and pointed out that in November it was open until 8 p.m. and that I could come by in the evening more relaxed and pick up the painting. When the time had come on Friday and I entered the shop at 6:50 p.m., wanted to pick up my order and give two more pictures for framing, I was turned away with the words that it was no longer possible. When I asked the employee that the shop was open until 8 p.m., I was told that the decision had been made at short notice and that it would be closed at 7 p.m. I asked you to carry out at least one of the assignments, since it was a Christmas present. That was also denied. Since another colleague was also present in the shop without any customer contact, this reaction seemed absolutely inappropriate to me. Since I work in the service sector myself and enable everything that makes my customers happy, I was so annoyed that I finally left the business crying. After some research over the weekend, I finally found a very accommodating family-run business (LERA - the Dresden framework workshop), which can now look forward to a new customer. 11/29/2020 Unfortunately there is a continuation of my entry ... With regard to my first pension, the Art + Form team contacted me by phone very quickly, apologized and explained several times. I thought that was really good! In addition, it was promised that a small amount of compensation would land in my mailbox in the same week. To date, however, nothing has arrived (and 2 weeks have passed) 😔 Conclusion: 2x expectations aroused, which 2x were not met. What a shame! December 10, 2020 As of today I can announce: the surprise arrived and was a success! Thanks a lot for this. (Original) Ehrlich gesagt, war ich immer ein Fan von diesem Geschäft - das hat sich allerdings letzte Woche komplett verändert. Ich hatte vor einigen Wochen eine Rahmung in Auftrag gegeben. Die damals sehr nette Mitarbeiterin nannte mir das Abholdatum und wies mich darauf hin, dass im November sogar bis 20 Uhr geöffnet sei und ich abends entspannter vorbei kommen und das Gemälde abholen könnte. Als es am Freitag so weit war und ich um 18.50 Uhr das Geschäft betrat, meinen Auftrag abholen und zwei weitere Bilder zur Rahmung geben wollte, wurde ich mit den Worten abgewiesen, dass das jetzt nicht mehr zu schaffen sei. Als ich die Mitarbeiterin darauf ansprach, dass das Geschäft ja bis 20 Uhr geöffnet hätte, wurde mir gesagt, dass sich kurzfristig umentschieden wurde und bereits 19 Uhr die Schließung erfolgen würde. Ich bat Sie, wenigsten einen der Aufträge auszuführen, da es sich um ein Weihnachtgeschenk handele. Auch das wurde verneint. Da zusätzlich noch ein anderer Kollege ohne Kundenkontakt im Geschäft anwesend war, erschien mir diese Reaktion absolut unpassend. Da ich selbst im Dienstleistungssektor tätig bin und alles ermögliche, was meine Kunden glücklich macht, habe ich mich so geärgert, dass ich das Geschäft schließlich weinend verlassen habe. Nach einiger Recherche am Wochenende habe ich schließlich ein sehr zuvorkommendes familiengeführtes Geschäft gefunden (LERA - die Dresdner Rahmenwerkstatt), was sich ab sofort über eine neue Kundin freuen darf. 29.11.2020 Leider gibt es zu meinem Eintrag noch eine Fortsetzung... Bezugnehmend zu meiner ersten Renzension hat sich das Team von Art+Form sehr zeitnah telefonisch bei mir gemeldet, sich mehrfach entschuldigt und erklärt. Das fand ich wirklich gut! Zusätzlich wurde versprochen, dass eine kleine Entschädigung in der gleichen Woche in meinem Briefkasten landen würde. Bis heute ist jedoch nichts angekommen (und es sind 2 Wochen vergangen) 😔 Fazit: 2x Erwartungen geweckt, die 2x nicht erfüllt wurden. Sehr schade! 10.12.2020 Mit dem heutigen Tag darf ich mitteilen: die Überraschung ist angekommen und geglückt! Vielen Dank dafür.

(Translated by Google) I wanted to buy a Herrenhuter Stern don't understand why there isn't a battery operated at the place where it should go I unfortunately have no socket (Original) Wollte mir einen Herrenhuter Stern kaufen verstehe nicht warum es die nicht auch Batterie betrieben gibt an dem Platz wo er hin sollte habe ich leider keine Steckdose

A nice shop to buy creative gifts. They have a lot of different Christmas stars out of the Herrnhuter star factory. They offer good advice to all questions I had. Unfortunately they gave me a plastic bag. I would rather had a sustainable paper bag.

Fantastic shop, great selection, lots of really neat and unique items, friendly and helpful staff.

(Translated by Google) We were excellently advised in the framing of a historical picture and a billboard, the execution and also the assembly on site took place in high quality. Thank you. (Original) Wir wurden bei der Rahmung eines historischen Bildes und einer Anschlagtafel hervorragend beraten, die Ausführung und auch die Montage vor Ort erfolgten in hoher Qualität. Danke.

(Translated by Google) A shop to browse. Here are the "Herrenhutter Stars" For me there is too little (no) seat to wait comfortably while the partner browses through all the odds and ends. You have your feet in your stomach if you are not interested in stars, pens or calendars. (Original) Ein Shop zum Stöbern. Hier gibt es die "Herrenhutter Sterne" Für mich gibt es zu wenig (keine) Sitz Möglichkeit um gemütlich zu warten, während die Partnerin den ganzen Krimskrams durch stöbert. Da steht man sich die Füße in den Bauch, wenn man sich nicht für Sterne, Federhalter oder Kalender, interessiert.

(Translated by Google) Too bad, was always curious to have a look and today I had a question and dared and unfortunately found that the staff was very unfriendly. The seller was busy behind the cash register and very arogant towards me. I felt very uncomfortable and will be right out. (Original) Schade, war schon immer Neugierig mal rein zu schauen und heute hatte ich eine Frage und hab mich getraut und musste leider feststellen das dass Personal sehr unfreundlich war. Der Verkäufer war hinter Kasse beschäftigt und sehr arogant mir gegenüber. Hab mich sehr unwohl gefühlt und bin gleich wieder raus.

(Translated by Google) Unfortunately (k) worth a star. I approached a seller nicely and openly and had an urgent question. Thereupon he answered my question with a cool "NO", stared at me for a long time and asked me rude. This feeling of cold and frustration spread. I am disappointed. Disrespectful and arrogant. Never again. (Original) Leider (k)einen Stern wert. Ich habe einen Verkäufer nett und offen angesprochen und hatte eine dringende Frage. Daraufhin schmetterte er meine Frage mit einem kühlen "NEIN" ab, starrte mich lange an und hat mich unhöflich hinaus gebeten. Dieses Gefühl von Kälte und Frustation machte sich breit. Enttäuscht bin ich. Respektlos und arrogant. Nie wieder.

(Translated by Google) It took two attempts, but the result is impressive. Nice and knowledgeable staff. Price-performance ratio okay. Unfortunately, only a week later I had a completely different experience with another colleague. Listless and not solution-oriented. She says I should try somewhere else. I have made. This shop won't see me again. (Original) Es bedurfte zwar zwei Versuche, aber das Ergebnis kann sich doch sehen lassen. Nettes und fachkundiges Personal. Preis-Leistungsverhältnis in Ordnung. Leider musste ich nur eine Woche später mit einer anderen Kollegin ein ganz gegensätzliche Erfahrung machen. Lustlos und nicht lösungsorientiert. Sie meint ich soll es woanders probieren. Habe ich gemacht. Der Laden hier sieht mich nicht wieder.

Very unique and stylish. Though is the catalog development/management/selection not always easy to follow/track.

I always buy my Christmas cards here. Such a lovely selection

Ok

They offer very cool and original products. Like you can always find something original here, the cost is a little high for me as a student.

Excellent service, friendly and helpful staff plus there's a parking place for customers 👍:)

Awesome. An small place with an nearly unending and lovingly selected portfolio of artful products.

Great place for the art/design lover. But keep in mind that once you enter it will be difficult to exit ;)

(Translated by Google) Dispatched very quickly, very well packaged and the goods are very nice. I am already looking forward to personally going to the store when I am in Dresden in the summer. (Original) Superschnell verschickt, sehr gut verpackt und die Ware ist sehr schön.Ich freue mich jetzt schon,wenn ich im Sommer in Dresden bin,persönlich in den Laden zugehen.

(Translated by Google) Nice business (Original) Schönes Geschäft

You can buy great and affordable local art

(Translated by Google) Great shop and there is a great online shop. The shipping was fast, the product was well packed and the service was first class. Thank you! (Original) Toller Laden und es gibt einen super Online-Shop. Der Versand war schnell, das Produkt war klasse verpackt und der Service erstklassig. Danke euch!

(Translated by Google) Most beautiful gifts, notebooks and so much more. You can't get out of it for hours. (Original) Schönste Geschenke, Notizbücher und so viel mehr. Da kommt man Stunden nicht raus.

(Translated by Google) I like to buy postcrossing postcards here. Really nice selection! (Original) Ich kauf hier gern Postkarten für Postcrossing. Wirklich schöne Auswahl!

(Translated by Google) I always find great cards or small gifts for friends (Original) Ich finde immee tolle Karten oder kleine Geschenke für Freunde

(Translated by Google) Great place :) (Original) Super miejsce :)

(Translated by Google) Excellent place...!! (Original) Excelente lugar...!!

(Translated by Google) Always great gift ideas and good advice on picture frames. (Original) Immer wieder tolle Geschenkideen und eine gute Beratung zum Thema Bilderrahmen.

(Translated by Google) Unique with all kinds of possibilities, ideas and utensils to get creative. (Original) Einzigartig mit allerlei Möglichkeiten, Ideen und Utensilien um kreativ zu werden.

(Translated by Google) Cozy shop on Alberplatz. A reliable source for a great selection of postcards for 10 years. Exceptional gifts are available as well as a large selection of pens. (Original) Gemütlicher Laden am Alberplatz. Seit 10 Jahren eine zuverlässige Quelle für eine großartige Auswahl an Postkarten. Außergewöhnliche Geschenke sind ebenso erhältlich wie eine große Auswahl an Stiften.

For paper lovers and not only.

Oh man! Such cute stationary!

Very high level piece of arts

(Translated by Google) Very nice shop you will be very well advised very large selection (Original) Sehr schönes Geschäft man wird sehr gut beraten sehr große Auswahl

(Translated by Google) Extensive range that invites you to browse. Anyone looking for gift ideas will find them here. (Original) Umfangreiches Sortiment, dass zum Stöbern einlädt. Wer Geschenkideen sucht, wird hier fündig.

(Translated by Google) We received extremely friendly and committed advice when buying a graphic online. Everything was made possible to send them to us in time for Christmas. Above all, we were continuously and very personally informed about the progress and had a contact person at all times. We will certainly remain loyal to this wonderful business and wish you a safe way through the lockdown! (Original) Ausgesprochen freundlich und engagiert sind wir beim Onlinekauf einer Grafik beraten worden. Es wurde alles möglich gemacht, uns diese noch rechtzeitig vor Weihnachten zuzusenden. Vor allem wurden wir laufend und sehr persönlich über den Fortgang informiert und hatten jederzeit einen Ansprechpartner. Wir bleiben diesem wunderschönen Geschäft sicher treu und wünschen gutes Durchkommen durch den Lockdown!

(Translated by Google) Great advice in terms of Moravian stars and friendly staff 😊 (Original) Super Beratung in puncto Herrnhuter Sterne und freundliches Personal 😊

(Translated by Google) Great offer for the Christmas season and nice gift ideas. (Original) Tolles Angebot für die Weihnachtszeit und schöne Geschenkideen.

(Translated by Google) Very nice shop with great gift ideas. A real eye-catcher in the evening, during Advent. (Original) Sehr schöner Laden mit tollen Geschenkideen. Am Abend ein echter Hingucker, in der Adventszeit.

(Translated by Google) Super nice things, stop "art + form" (Original) Super schöne Sachen, halt " art + form"

(Translated by Google) I like it! At least a little Christmas spirit, there are dead pants in town! (Original) Gefällt mir! Wenigstens etwas Weihnachtsstimmung, da in der Stadt tote Hose!

(Translated by Google) One of my favorite shops (Original) Einer meiner Lieblingsgeschäfte

(Translated by Google) Great art from graphics to calendars and original decoration, gift ideas and usefulness for many purposes! It's worth taking a look! (Original) Tolle Kunst von Grafiken bis Kalender und originelle Deko, Geschenkideen und Nützlichkeiten für vielerlei Zwecke! Reinschauen lohnt sich!

(Translated by Google) A very well-stocked shop for all kinds of artistic items, stationery with a unique selling point, stylish calendars, postcards, art prints, individual frame design, jewelry and much more, with friendly service. The online shop is just as clear. To be recommended again and again. (Original) Ein sehr gut sortierter Laden für künstlerisches Allerlei, Schreibwaren mit Alleinstellungsmerkmal, stilvolle Kalender, Postkarten, Kunstdrucke, individuelle Rahmengestaltung, Schmuck und vieles mehr, bei freundlicher Bedienung. Ebenso übersichtlich ist auch der Onlineshop. Immer wieder zu empfehlen.

(Translated by Google) Treasure trove for unusual artistic things (Original) Fundgrube für ausgefallene kunstvolle Dinge

(Translated by Google) Always very friendly. thanks for the good work (Original) Immer sehr freundlich. Danke für die gute Arbeit

(Translated by Google) A great shop with things that make life better. 🙂 (Original) Ein toller Laden mit Dingen, die das Leben schöner machen. 🙂

(Translated by Google) ... very nice and tasteful shop (Original) ...sehr schöner und geschmackvoller Laden

(Translated by Google) Super bargains and cool things that you normally don't see 👍🐻 says a Zwenkauer (Leipzig) (Original) Super Schnäppchen und coole Sachen die man sonst nicht sieht 👍🐻sagt ein Zwenkauer (Leipzig)

(Translated by Google) I was there for the first time and am surprised by the great offers, from unusual cards to special features and gifts of all kinds. I will go back anytime and can only recommend it! (Original) Ich war zum ersten mal da und bin überrascht von den tollen Angeboten, angefangen bei ausgefallenen Karten bis zu Besonderheiten und Geschenken aller Art. Ich werde jederzeit wieder hin gehen und kann das nur empfehlen!!!

Great store for art, art supplies and gifts.

(Translated by Google) Very cute shop with nice ideas for gifts or souvenirs, but unfortunately at relatively high prices. (Original) Sehr süßer Laden mit schönen Ideen für Geschenke oder Mitbringsel, nur leider zu relativ hohen Preisen.

Worst service ever had. First a lady hided the pen from me and distracted me several times, turned out that the pen had a scretch. Then a younger lady wrapped my pen as trash and took every thing for granted. Never gonna enter there again