Fiquei na suíte palace e local horrível. Sauna com as madeiras caindo aos pedaços, hidro com cheiro de vala, meio relaxado e mais... na parte da manhã qdo fomos tomar vanho p ir embora o chuveiro não funcionava a água quente, registro quebrado e o garçom ainda achou ruim de eu ter reclamado. Não recomendo

Um lixo de motel, não recomendo. Colocam fotos q fale, atendimento horroso, quarto pior ainda. Apartamento de luxo, q não tem nada de luxo, parece mesmo é com um pulgueiro. Tinha e pra q fechar as portas.

(Translated by Google) I've been several times, and I don't have much to complain about. I've been going there for a few years and I can say that there are pros and cons but I always manage to solve it in the best way with the attendants. I don't know if it's because they already recognize me or if there are specific cases. The air conditioning, regardless of installation, is always without wind direction blades, some controls do not work and sometimes the "sky of stars" does not exist. There are not many outlets but because I know it, I always take an extension cord (😅😂) The side panel almost never controls anything other than air and radio. Hydros, pools and showers have rooms and rooms. I never had a problem with the shower (always open both) but the hydro makes a lot of noise, in fact. The pool, a matter of physics... The hot water always stays at the bottom of the pool, so it's bad in the first few minutes, then the water mixes and it's good. (Original) Já fui várias vezes, e não tenho muito à reclamar. Frequento a uns anos e posso dizer que há prós e contras mas sempre consigo resolver da melhor forma com os atendentes. Não sei se é por já me reconhecerem ou se tem casos pontuais. O ar condicionado, independente da instalação, sempre está sem as pás de direcionamento do vento, alguns controles não funcionam e por vezes o "céu de estrelas" não existe. Não tem muitas tomadas mas por conhecer, sempre levo uma extensão (😅😂) O painel lateral quase nunca controla algo além do ar e rádio. Hidros, piscinas e chuveiros tem quartos e quartos. Nunca tive problema com chuveiro (sempre abra os dois) mas a hidro faz bastante barulho, de fato. A piscina, questão de física... A água quente sempre fica no fundo da piscina, então é ruim nos primeiros minutos depois a água mistura e fica de boa.

(Translated by Google) I have been to this motel a few other times. Thermal pool is just a name, as they only turn on the hot water if they insist a lot, and in half an hour they turn it off again. You always have to talk to each other asking for hot water. And this is not only for the thermal pool, but also for the shower and hot tub. But yesterday was the worst: not even asking them to fix the hot water worked. I filled the bathtub and the water was so dark that I couldn't see the bottom. The solution they proposed to me? Change rooms for a higher value, which according to them was in good condition, and I pay the difference in value. What violates the provisions of the Consumer Protection Code, which provides that if it is impossible for a good or service provided to be offered with expected quality, the company must replace it with one of the same quality, or of a higher quality, without additional costs to the client. In a pandemic, masks ??? Employees don't even know what they are. Terrible!!!! Horrible!!!!! (Original) Já fui nesse motel algumas outras vezes. Piscina térmica é só de nome, pois eles só ligam a água quente se insistir muito, e em meia hora desligam de novo. Tem toda hora que ficar interfonando pedindo água quente. E isso não só para a piscina térmica, também para o chuveiro e banheira de hidro. Mas ontem foi o pior: nem pedindo para darem um jeito na água quente deu certo. Enchi a banheira e a água estava escura, a ponto de não dar para enxergar o fundo. A solução que me propuseram? Trocar de quarto por um de maior valor, que segundo eles estava em boas condições, e eu pagar a diferença do valor. O que fere o previsto no Código de Defesa do Consumidor, que prevê que na impossibilidade de um bem ou serviço prestado ser ofertado com qualidade esperada, a empresa deve substituí-lo por um de mesma qualidade, ou de qualidade superior, sem custos adicionais ao cliente. Numa pandemia, máscaras??? Os funcionários nem sabem o que são. Péssimo!!!! Horrível!!!!!

I did not go there

Good place, good price

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(Translated by Google) I was there yesterday and I would like to leave my satisfaction with the care and service provided. The room was very clean, sheets and towels well pressed, everything working very well! Thanks! (Original) Estive ontem aí e gostaria de deixar minha satisfação quanto ao atendimento e serviço prestado. O quarto estava muito bem limpo, lençóis e toalhas bem passadas, tudo funcionando muito bem! Obrigado!

(Translated by Google) Don't go to that place! There are cockroaches on the bed in the room, the lights are burnt out, the bubble bath does not exist, since the product has passed its expiration date and did not make any foam! The area around the hot tub is deplorable, dirty and broken. This in the best suite in the hotel!!! (Original) Não vá a esse lugar! Existem baratas pela cama do quarto, as luzes queimadas, o banho de espuma não existe, já que o produto passou da validade e não fez espuma alguma! A área em volta da hidromassagem é deplorável, suja e quebrada. Isso na melhor suite do hotel!!!

(Translated by Google) I really liked the place, tidy rooms and delicious food, very fast service. (Original) Gostei muito do local, quartos arrumados e comida deliciosa, atendimento muito rápido.

Não tenho que reclamar e um ótimo motel / problema acontece em todos lugares até na nossa casa mais estou satisfeita nada que uma boa conversa não resolve 🥰👏👏

Muy buena comida y muy atentos el mejor motel para hacer el amor ,la piscina y sauna una maravilla no dejes de visitarlo calidad precio