(Translated by Google) Terrible service, if you have questions just take a look at the advertisement here. My tooth was extracted and the dentist cut my entire mouth so much that I took stitches on the front tooth and the extracted tooth was in the back. I paid dearly to be made a guinea pig. I came to complain and I'm 35 minutes away and so far no one has answered. I'm going to file a complaint in the claim here because it's very neglect, even in SUS the service is better. (Original) Atendimento péssimo , se tiver dúvidas é só dar uma olhada no reclame aqui. Foi extraído um dente meu e a dentista cortou a minha boca toda tanto que tomei pontos no dente da frente sendo que o dente extraído foi lá de traz . Paguei caro para ser feita de cobaia . Vim fazer a reclamação e estou 35 minutos e até agora ngm atendeu . Vou abrir uma reclamação no reclame aqui pq é muito descaso , até no SUS o atendimento é melhor .

(Translated by Google) Excellent service, when I arrive I immediately look for the receptionist called Juliana, as she is very charismatic, patiently guides me about the procedures I can do on the day and always reminds me when I have to come back for my treatments! I feel VIP, thank you to all of the Odontocompany team at the Caxias boardwalk! (Original) Excelente atendimento, qdo chego já procuro logo a recepcionista chamada Juliana, pois a mesma é muito carismática, me orienta com paciência qto aos procedimentos que posso fazer no dia e me lembra sempre qdo tenho que voltar para fazer meus tratamentos! Me sinto VIP, obgada a tds da equipe Odontocompany do calçadão de Caxias!

(Translated by Google) I was very well attended by the reception, from the internet to the sale!!!! I hope it continues like this from now on. The supervisor was very explanatory with me! (Original) Fui muito bem atendido pela recepção ,desde a internet a venda !!!!Espero que continue assim daqui por diante.A supervisora foi bem explicativa comigo!

(Translated by Google) I want to praise the service provided by Damiana and Thainá, both were very helpful with my problem and resolved it right away. Thank you and congratulations for the service. Those who work with the public know how difficult it is to deal with people's lack of education and ignorance, and even then they have to maintain their posture. Anyway thank you girl. (Original) Quero fazer um elogio ao atendimento da Damiana e Thainá, as duas foram bem solícitas ao meu problema e resolveram na hora. Obrigada e parabéns pelo atendimento. Quem trabalha com público sabe como é difícil lidar com a falta de educação e ignorância das pessoas, e mesmo assim tem que manter a postura. Enfim obrigada menina.

(Translated by Google) Terrible, on the 30th of May, the attendant told me that the booklet had ended and if I wanted to continue the service, I should renew today when I showed up to renew I was charged 260 reais claiming that the contract was open and I didn't use the service, I asked to check and the service was terrible (Original) Péssima , no dia 30 de maio a atendente me disse que o carnê tinha encerrado e caso queira continuar o atendimento deveria renovar hoje ao comparecer para renovar me cobraram 260 reais alegando que o contrato estava em aberto sendo que não utilizei o serviço, pedi para verificar e o atendimento foi péssimo

(Translated by Google) Terrible service from professionals (not so professional) I was attended by a dentist with terrible service! His work was poorly done, it was terrible!!!! I don't recommend it to anyone. Zero rating for Whatsapp service, they don't know how to inform people correctly. (Original) Atendimento péssimo dos profissionais (nem tanto profissional ) fui atendida por um dentista com um péssimo atendimento! O trabalho dele ficou mal feito,ficou péssimo!!!! Não recomendo pra ninguém. Nota zero para o atendimento do Whatsapp,eles não sabem informar as pessoas corretamente.

(Translated by Google) For children the plan is excellent now for now it doesn't cover many things unfortunately it doesn't cover Siso extraction, blocks, scraping among many other things it's ok to do in carne but I would like a more complete plan focused on adults, even because most of the adults have these problems they even give discounts on these treatments but we would like plans that cover these procedures (Original) Para criança o plano é excelente agora para já não cobre muitas coisas infelizmente não cobre extração de Siso, blocos, raspagens entre muitas outras coisas tudo bem que dá para fazer no carne mais gostaria de um plano mais completo focado em adultos, até porque maioria dos adultos tem esses problemas eles até dão desconto nesses tratamentos mais gostaríamos de planos que cobrissem tais procedimentos

(Translated by Google) Great service, I have nothing to complain about! I highly recommend! (Original) Um ótimo atendimento, não tenho o que reclamar! Super recomendo!

Excellent

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(Translated by Google) Excellent clinic! I managed to do my protocol. I thought it would be impossible, but with the discount and the ease of payment I could make my dream come true and I already operated on Friday. Thank you odontocompany Caxias boardwalk. (Original) Excelente clinica! Consegui fazer meu protocolo. Pensei que seria algo impossível, mas com o desconto e a facilidade de pagamento eu puder realizar meu sonho e já operei na sexta feira. Obrigado odontocompany Caxias calçadão.

(Translated by Google) Initially the attendants were wonderful, except for one who kept talking while I waited to be evaluated (she only answered me properly after my friend called me knowing where I was). Then I went to the dentist four times to ask if it was going to take a while and he said my name wasn't on the list, I went to the attendant and she said it was, I went up and he said he wasn't there, then I said I would ask for my money back, I went complain to the attendants (I screamed and complained, I had two babies and a child, one was hungry and is on my lap and the other had a crisis of bronchitis in the air conditioning, the other was also feeling sick from hunger and I had no one to talk to leave the kids). Only after I threatened to ask for my money back did the two rooms call me. I still left without information about the budget, I waited for the woman to tell me and she said that I was supposed to go up to be seen, I didn't even have the paper of what I needed to know to treat myself. But other than that, the service was great (especially at the time of payment, after I paid, these problems started) (Original) Inicialmente as atendentes foram maravilhosas, exceto por uma que ficou conversando enquanto eu esperava ser avaliada (só me atendeu direito depois que minha amiga me ligou sabendo onde eu estava). Depois fui ao dentista quatro vezes perguntar se iria demorar e ele disse que meu nome não estava na lista, fui na atendente e ela disse que estava, subi e ele disse que não estava, aí eu falei que iria pedir meu dinheiro de volta, fui reclamar com as atendentes (gritei e reclamei, eu estava com dois nenéns e uma criança, um estava com fome e é de colo e o outro com crise de bronquite no ar condicionado, o outro passando mal de fome tbm e eu não tinha com quem deixar as crianças). Só depois que eu ameacei pedir meu dinheiro de volta é que as duas salas me chamaram. Ainda saí sem informação do orçamento, esperei a mulher me falar e ela disse que era pra eu subir pra ser atendida, não fiquei nem com o papel do que eu precisava saber pra me tratar. Mas fora isso tudo, o atendimento foi ótimo (principalmente na hora do pagamento, depois que eu paguei foi que começou esses problemas)

(Translated by Google) I started my orthodontic treatment at OdontoCompany caxias boardwalk 1 year ago and I am very satisfied with the evolution of my treatment. Not to mention, they have the REFER AND WIN promotion and every month I refer a friend to do the treatment and I get 50% off every month. I still save! My maintenance which is 69.90 to 34.95 per month. (Original) Iniciei meu tratamento ortodôntico na OdontoCompany caxias calçadão há 1 ano e estou muito satisfeita com a evolução do meu tratamento. Sem contar, que eles tem a promoção do INDIQUE E GANHE e todo mês eu indico um amigo pra fazer o tratamento e ganho 50% de desconto todo mês. Ainda economizo! Minha manutenção que é 69,90 para pra 34,95 por mês.

(Translated by Google) Raquel Machado is excellent! Very attentive, committed and helped me promptly. Keep providing this quality work and you will have a beautiful professional trajectory! (Original) A Raquel Machado é excelente ! Muito atenciosa, comprometida e me ajudou prontamente. Continue prestando esse trabalho de qualidade que você terá uma linda trajetória profissional !

(Translated by Google) Low quality service, some arrogant employees are uneducated, I have had braces for almost a year and I only change rubber in maintenance, I tried to cancel due to dissatisfaction but they want to charge me a fine, even after extracting a tooth to which I had an intense hemorrhage for 2 days , because they did not remove the root completely…. I assume I was scared… that's why I also decided to cancel and was treated with indifference and ignorance by the person in charge of the dentists. Anyway , I will not do business again , (Original) Atendimento de baixa qualidade , alguns funcionários arrogantes é sem educação , tenho aparelho a quase um ano e só troco borrachinha na manutenção, fui tentar cancelar por insatisfação porém querem me cobrar multa , mesmo após extraírem um dente ao qual fiquei 2 dias com uma hemorragia intensa , pois não retiraram a raiz por completo …. Assumo que fiquei com medo … por isso tbm decidi cancelar e fui tratado com indiferença e ignorância pelo responsável pelos dentistas. Enfim , não volto mais a fazer negócio ,

(Translated by Google) I've been in treatment for 1 year at this clinic, I don't have to complain. I want to thank each receptionist for serving me patiently and for the supervisor Damiana for clearing all my doubts. You guys are amazing.. (Original) Faço tratamento a 1 ano nessa clínica, não tenho que reclamar. Quero agradecer por cada recepcionista por me atender com toda paciência e pela supervisora Damiana por tira todas as minhas dúvidas. Vcs são sensacional..

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(Translated by Google) Terrible, I had an embarrassment when scheduling an appointment. I had made the payment via pix, but they did not send the receipt to the unit. And they claimed I hadn't paid the monthly fee. I had to show proof of payment on my cell phone. Very disrespectful and inattentive to the patient. (Original) Péssima, tive um constrangimento ao agendar um atendimento. Eu havia feito o pagamento via pix , porém eles não mandaram o comprovante pra unidade. E alegaram q eu não havia pago a mensalidade. Tive q mostrar o comprovante de pagamento no meu celular. Muita falta de respeito e desatenção com o paciente.

Legal

(Translated by Google) I did several wisdom teeth evaluations in other places and it was very expensive, I left it for later. Until I woke up one day with a swollen face it was very early I found the odontocompany open, I was promptly evaluated by Dr Juliana Trajano and had my surgery with Dr Juliana Rodrigues Congratulations! I still had a good discount, I will certainly recommend them to everyone! (Original) Fiz várias avaliações de siso em outros lugares e era muito caro,fui deixando pra depois.Até que acordei um dia com rosto inchado era muito cedo encontrei a odontocompany aberta,fui prontamente avaliado pela doutora Juliana Trajano e fiz minha cirurgia com a doutora Juliana Rodrigues.Estão de parabéns!!!!Ainda tive um bom desconto,certamente indicarei a todos!

(Translated by Google) Receptionist attends very well, but I'm sorry for not having a good service at the clinic, my parts of the device keep coming off not even in the middle of the month, I've been to the clinic several times and I couldn't replace the part only in the next month that I do the maintenance . Because there are several people who do maintenance, it is not always that we have good service. I've had a device for a long time and I don't see much result unfortunately. (Original) Recepcionista atende muito bem , porém lamento por não ter um bom atendimento na clínica , minhas peças do aparelho vive soltando não chega nem no meio do mês, já fui diversas vezes na clínica e não pude repor a peça só no próximo mês que fizer a manutenção. Por ter várias pessoas que faz manutenção não é sempre que temos um bom atendimento. Tenho aparelho a um bom tempo e não vejo tanto resultado infelizmente.