(Translated by Google) I see here posts from a year and a few months ago negative to the hospital. It's true bathroom without toilet paper, paper towels, liquid soap, we can only communicate by whatsapp... Anyway. I was there on 06/02/2022 with my 81-year-old uncle for a bone scan ... we actually arrived at 7:30 am and left at 6:00 pm. Not to mention the access to the hospital that was built in slope and patients have most mobility difficulties. But the service was wonderful, I thank the nurse Sabrina who helped my uncle Miguel Palomanes from the time we arrived until the end of the exam. For that reason, at 04 stars. The criticisms posted here by me are to improve the hospital; it's just a matter of the Hospital management's goodwill for these small details. (Original) Vejo aqui postagens de um ano e alguns meses atrás negativas ao hospital. É verdade banheiro sem papel higiênico,papel toalha, sabão líquido só conseguimos comunicação por whatsapp... Enfim. Estive lá no último dia 02/06/2022 com meu tio de 81 anos para um exame de cintilografia óssea ...realmente chegamos as 7:30 da manhã e saímos às 18:00s.Sem contar o acesso ao hospital que foi construído em uma ladeira e os pacientes têm a maioria dificuldade de locomoção. Mas o atendimento foi maravilhoso agradeço a enfermeira Sabrina quê socorreu o meu tio Miguel Palomanes da hora quê chegamos até o término do exame. Por essa razão, às 04 estrelas. Às críticas aqui pôr mim postadas são para melhorar o hospital; é só uma questão de boa vontade da gestão do Hospital para esses pequenos detalhes.

(Translated by Google) Good Morning. It has great equipment for imaging exams. We just have to be patient, if you want to go straight to the exam instead of scheduling, it takes a long time, but we do it. The only complaint I have is that we left there with a website, wathsap number to follow the result. A login and password. Only we couldn't open the site at the time of the result, and wathsap is the most difficult thing that has to serve us. It is the observation and q must have a.person to at least answer the wathsap. (Original) Bom dia. Está com aparelhos ótimos para exames de imagens. Só temos q ter paciência, se quizer ir direto fazer o exame ao invés de marcar, demora bastante, mais fazemos. A única reclamacao q tenho a fazer e q saímos de lá com site, número de wathsap para acompanhar o resultado. Um login e senha. Só q não conseguimos abrir o site na época do resultado, e o wathsap é a coisa mais difícil q tem de nos atender. Fica a observação e q devem ter uma.pessoa para pelo menos atender o wathsap.

Péssimo. Preciso de uma consulta com otorrino. Fui marcar cheguei lá 5:40 da manhã fiquei até 7:15 aguardando um funcionário dizer na minha cara que a consulta é só por telefone e o telefone não funciona, só fica fora do gancho. Péssimo. Só vão aprender quando começarem a ser processados. Quando a população se mover e se unir essas coisas vão mudar. Preciso de uma consulta urgente com Otorrinolaringologista

Venho aqui registrar a minha insatisfação em relação a médica Sandra por tratar mal certos pacientes. Na área médica é indispensável um tratamento humanizado e com empatia, pois envolve pessoas que estão vulneráveis e muitas vezes fragilizadas. E o profissional tratar o paciente de forma desrespeitosa é inadmissível!

Don't look even if you're dying, because you'll die trying If there is someone who needs to work, go there and try as an attendant, because the ones that are available don't do the job. What they do all day is unknown, because “they are always busy”, but not answering calls And those who, by Divine indication or miracle, will live waiting for the day to arrive, and what's more, those who didn't die and made it to the doctor's room, can schedule 30 to 60 seconds of “consultation If it had a 0, it would be my grade

Pensei q era marcado a ressonância mas não! Vc tem q chegar cedo, pois é por ordem de chegada... Tem várias filas e ningueeeeem para indicar onde é o local onde vc tem q ficar! Diz q abre as 6h mas é mentira.. só abre as 7h! Vc tem q chegar 5:30 para ser uns dos 5 primeiros..

(Translated by Google) I've been trying to make an appointment for more than a month and I never get it, the phone doesn't even call and the call is already gone, and it's the only way to make an appointment, very slutty with us. I've called at different times and nothing. (Original) Faz mais de um mês que eu tento marcar uma consulta e nunca consigo, o telefone nem chama e a ligação já cai, e é a única forma de conseguir marcar, muita sacanagem isso com a gente. Já liguei em vários horários diferentes e nada.

(Translated by Google) I called 8/31/20 to the number 3195-3880. I confess that I was discredited by the reports, but I tried 4 times: 1 15:19 pm (4 min wait) 2 15:28 pm (8 min wait) 3 15:36 pm (5 min wait) 4 17:20 ago (2 min and got itiiiiiiiiiii)! The attendant was super attentive and made my appointment for 9/18/20. Glory to God I got it! (Original) Liguei dia 31/8/20 para o número 3195-3880. Confesso que estava desacreditada mediante aos relatos, porém tentei 4 vezes: 1 15:19 hs (4 min de espera) 2 15:28 hs (8 min de espera) 3 15:36 hs (5 min de espera) 4 17:20 há ( 2 min e conseguiiiiiiiiiii)! A atendente foi super atenciosa e marcou minha consulta para dia 18/9/20. Glória a Deus consegui!

Hospital está reformado, um atendimento bom da recepção e atendentes, mas experiência com um tal de Dr Leandro urologista foi péssima!!! Começando pelo sua pontualidade, horário marcado para 9:30 e o abençoado, para não chamar de outra coisa, chegou 10:50 para começar a atender, uma arrogância ímpar!!!! Ainda falou que eu tinha quem manter o mesmo atendimento do meu pai(que é cadeirante) com o outro médico, sendo que a atendente marcou com esse cara, no mínimo teria que ter um pouco mais de respeito e fazer um atendimento decente! Péssimo médico! Sua sorte que está em órgão público!!!

Se alguém precisar fazer exames e for de outro município precisa trocar a receita (pedido médico) eles só trocam as sextas e são liberados 60 números. Pra entao ir marcar o exame

Ligo mas o telefone não completa a ligação, tento várias vezes e nada. Não dar pra marcar consulta nunca assim com o número de telefone que ninguém atende, péssimo. Estou tentando marcar consulta desde o ano passado e não conseguir até agora, pois o telefone deles não funciona.

It's difficult, I have a small surgery that was supposed to be done in September 2021 and so far I can't get an appointment to reschedule. Exams, pediatrician too.

(Translated by Google) Yesterday I called the polyclinic in Caxias, the attendant said that to make an appointment I had to call in the morning. But I call and the call doesn't even complete! So why give the number if it's the same thing as nothing?! Gosh, I think it's a complicated indifference. Public health is increasingly difficult to solve things for the population! 😑😑 (Original) Ontem liguei pra policlínica de Caxias, a atendente falou que pra marcar uma consulta eu tinha que ligar de manhã. Mas eu ligo e a ligação nem completa! Então pra quê dão o número se é mesma coisa que nada?! Poxa, acho um complicado descaso. A saúde pública tá cada vez mais difícil de resolver as coisas pra a população! 😑😑

(Translated by Google) 3952-5252 - You have to keep trying. Ombudsman Telephone 2773-6307 Complains (Original) 3952-5252 - Tem que ficar tentando. Telefone da ouvidoria 2773-6307 Faz reclamação

Terrible service. I have never seen a health unit without a telephone number to answer.

(Translated by Google) Bad service, do they really have a call center? I don't think so! Because no one can talk on the phone that is passed at the concierge. Call center serves to help the employees who are there so as not to overload them. Because I can't talk to anyone, everything is uninformed, no one knows for sure when and the day of the appointments, appointment day. A real disorganization. Where are the health managers who don't see this. They send people to queues at dawn, a lack of respect for the population of caxias. The polyclinic opens at 7 am and there is no employee to report anything before that time. (Original) Péssimo atendimento,eles possuem realmente um call center?acho que não! Pois ninguém consegue falar no telefone que é passado na portaria. Call center serve para auxiliar os funcionários que ali estão para não sobrecarregar os mesmos. Pois não consigo falar com ninguém,tudo desinformado,ninguém sabe ao certo quando e o dia das consultas,dia de marcação. Uma verdadeira desorganização. Onde estão os gestores da saúde que não vêem isso. Mandam as pessoas para as filas de madrugada,uma falta de respeito com a população de caxias. A policlínica abre as 7 da manha e não tem nenhum funcionário para informar nada antes desse horário.

(Translated by Google) Horrible ! I'm trying to call to make an appointment for gastro urgently, I never get it because they don't answer or say they don't have an agenda !!! (Original) Horrível ! Tô tentando ligar para marcar uma consulta com urgência para gastro nunca consigo porque não atendem ou diz que não tem agenda !!!

(Translated by Google) my service was great because my orthopedist is excellent Dr rachid, but for eight months i'm trying to book my return appointment and i can't, i couldn't book with the request given by him, because he had no vacancy and i can't book by phone because he calls and no one answers until the call is automatically closed, and neither does he dial at the clinic, he says that only on the phone it doesn't work, so it's difficult, right, it's a disregard for the population of caxias. (Original) meu atendimento foi ótimo pois meu ortopedista é excelente Dr rachid, mais a oite meses estou tentando marca a minha consulta de retorno e não consigo,não consegui marca com o pedido dado por ele, pois não tinha vaga e não consigo marca por telefone pois chama e ninguém atende até a chamada ser encerrada automaticamente, e também não marca na clínica, diz que so pelo telefone que nao funciona, assim fica difícil né, é um descaso com a população de caxias.

Consegui informações por esse telefone : 3195-3880, adianto que esperei na ligação 10 minutos pra ser atendida, e desde já avisando que se for Endócrino e dermato ligue na quinta-feira e se for angiologista ligue na sexta-feira Vc se desloca pra chegar lá falarem que pra marcar somente por telefone, e a gente liga e nem chama, isso é uma atitude péssima para com a população...

It's regrettable what everyone does to the health of the poor, 3 numbers and none of them work, when I go in person they give me the same number to try to call, but they don't call or no one answers, really regrettable, mayors, governors, and whoever works there inside the hospital they only think about themselves, be careful with the law that comes and goes, today we need it tomorrow you will need it too, there is no point in many coming to doctors they deserve more respect, doctors deserve it and deserve it, but we are talking about doctors who really do something to alleviate and alleviate us attend properly, not some shit........... like these duke people

(Translated by Google) Hello good Morning! I would like to know if the dial tel is having a problem? because the connection is waxed before completing, I've tried for several devices and operators. (Original) ola bom dia! gostaria de saber se o tel de marcacao esta com algum problema? pois a ligacao se encera antes de completar, ja tentei por varios aparelhos e operadoras.

(Translated by Google) Today 26/10/2020 the phone is giving invalid, of the other millions of times that I called you stay 40min on the line trying to speak and no one answers, already has a 2 months trying to make an appointment and I can't, someone knows of another phone to be able to dial Query?!. (Original) Hoje 26/10/2020 o telefone esta dando inválido, das outras milhões de vezes que liguei vc fica 40min na linha tentando falar e ninguem atende, ja tem ums 2 meses tentando marcar consulta e nao consigo, alguem sabe de outro telefone pra conseguir marcar consulta?!.

Atendimento zero.Funcionarios sem educacao,grossos.Homens e mulheres que atendem como os pacientes fossem pior que bicho.Pouquissima informacao.Medicos e medicas que atendem correndo.Nao dao atencao ao paciente.Receitam e mandam embora,quando nao tratam mal.Uma vergonha.Prefeitura acorda.

(Translated by Google) I was optimally cared for at this hospital! I arrived for CT and MRI exams, you can do everything on the same day, just get there early, right? (I arrived at 5:20 on Saturday). First day, I had to change the order at the Reception, which is at the last entrance above, I arrived at 6:15, small queue, about 7 people ahead, however, to change the order, it took about 2 hours, the doctor still left me without a request, but I went downstairs, and it was already full for the exams, so the receptionist instructed me to go Saturday. I went and did all the exams, I left around 11:30. I received the TM report and the exam CDs right away. The attendants are super competent and polite. And I will emphasize here, the humanized service of the girl who calls for the exams, I don't remember her name lol... One with blonde hair. What an AWESOME person!!! THAT HUMANITY IN SERVICE, EDUCATION, EMPATHY AND RESPECT FOR PEOPLE. I want to thank her for her life, for being someone so special. I was in an anxiety crisis when I arrived, and I didn't know if I would be able to take the exam, she came to me, and asked me to believe, think positive, and say that I could! For more people like him in the world! Thank you from the heart, and also to all the receptionists of the exams, and the reception. You are wonderful! (Original) Fui otimamente antendida neste hospital! Cheguei para exames de TC e RM, você consegue sim fazer tudo no mesmo dia, só chegar cedo né? ( Cheguei 5:20 no Sábado). Primeiro dia,tive que trocar o pedido no Acolhimento,que fica na última entrada em cima, cheguei 6:15, fila pequena,umas 7 pessoas à frente, porém,pra trocar o pedido,demorou umas 2hrs,a doutora ainda me deixou sem um pedido,mas desci,e já tava lotado pros exames , então a recepcionista me instruiu ir Sábado. Fui e fiz todos os exames, saí umas 11:30. Recebi na hora o laudo da TM e os cds dos exames. As atendentes são super competentes e educadas. E vou frisar aqui,o atendimento humanizado da moça que chama para os exames, não lembro o nome dela rsrs... Uma de cabelo com mechas loiro. Que pessoa ESPETACULAR!!! QUE HUMANIDADE NO ATENDIMENTO, EDUCAÇÃO,EMPATIA E RESPEITO PELAS PESSOAS. Quero agradecer pela vida dela,por ser alguém tão especial. Eu estava em crise de ansiedade quando cheguei,e não sabia se conseguiria fazer o exame,ela foi até mim,e pediu pra eu acreditar,pensar positivo,e dizer que eu conseguiria! Por mais pessoas como ele no mundo! Obrigada de coração,e tbm a todas as recepcionistas dos exames,e do acolhimento. Vocês são maravilhosos!

(Translated by Google) I had a minor surgery, and it was excellent (Original) Fiz uma pequena cirurgia,e foi execelente

In July 2023 I was discharged from the Souza Aguiar hospital where I was hospitalized for 32 days and I was referred for intubation to be seen in my municipality Duque de Caxias to continue the treatment and since then I have been trying to receive care and simply can't get it, I have been going to the Duque de Caxias polyclinic to try to fit in and I can't even leave the house at 3:30 in the morning, the phone doesn't answer, it just keeps playing and the call drops, just today 12/07/2023, which was the day to make an appointment with the rheumatologist, there were 154 unsuccessful calls, I don't understand if the number doesn't work and the fit even less so, who is managing to make an appointment? How? It is very disrespectful towards the population of Duque de Caxias!!!!

I went for a lumbar resonance, but I had never done the exam, I felt sick right away, I pressed the button and no nurse or doctor came to find out what I was feeling, I left there very sick and I don't intend to go back, it's unfortunate!

Unfortunately, they don't answer the phone at all, it's difficult to make an appointment, it's horrible, it wasn't like that 😞

(Translated by Google) The Duque hospital polyclinic has very good facilities, but it is not properly maintained. Towels (bathrooms) are all with broken doors, there is no toilet paper, paper towels and alcohol gel. The air is not even spoken, there is no ventilation. Unfortunately, the staff who work at the hospital are not to blame for the average to poor service provided to the population. Do you know why this is? They are all employees of politicians and not of the population, here is my disregard. But it still has a way. (Original) A policlínica hospital Duque, tem instalações muitas boas, porém está sem manutenção adequada. Os toalhetes ( banheiros ) estão todos com as portas quebradas, não tem papel higiênico, papel toalha e álcool em gel. O ar nem se fala, não tem ventilação nenhuma. O pessoal que trabalha no hospital infelizmente não tem culpa do médio a péssimo atendimento à população. Sabe porque isso? São todos funcionários de políticos e não da população, fica aqui o meu descaso. Mas ainda tem jeito.

(Translated by Google) Today, September 20, 2021, it was very full. I arrived at the emergency at 1pm and there were people who had arrived at 8am and still couldn't get medical attention. I waited until 4 pm and I was not served. Brazil is like that! There had to be a law obliging every public employee to only use the SUS. Maybe it would be different. (Original) Hoje dia 20 de setembro de 2021, estava muito cheio. Cheguei na emergência as 13hs e havia pessoas que tinham chego às 8hs e ainda não conseguiram atendimento médico. Eu aguardei até às 16hs e tbm não fui atendido. Brasil é assim! Tinha que haver uma lei obrigando a todo funcionário público só poder usar o SUS. Talvez seria diferente.

(Translated by Google) Can anyone help me?? My 3-year-old son needs to have two Renal Scintigraphies, he treats it with a nephrologist at the Federal Hospital of Bonsucesso, the doctor at the HFB, told me that this clinic does these exams, asked me to go there, but as the ticket is very expensive, I didn't want to give up the lost trip. I would like to know if there is a kidney scintigraphy exam in a 3 year old child and if I have to go there to schedule it or can I go directly with my son and the exam requests? The phone they gave me at the center does not answer. 36524012 (Original) Será que alguém pode me ajudar ?? Meu filho de 3 anos precisa fazer duas Cintilografias Renais , ele trata com nefrologista do Hospital Federal de Bonsucesso, a médica do HFB , me falou que esta clínica faz esses exames, pediu pra eu ir la, mas como a passagem é muito cara não queria dar a viagem perdida. Gostaria de saber se lá faz o exames de cintilografia renal em criança de 3 anos e se tenho que ir la marcar ou posso ir direto com meu filho e os pedidos do exame ? O telefone que me passaram na central nao atende. 36524012

Bom dia! Fui bem atendida, precisei fazer uma TC de tórax, já estava com o pedido do Posto de Saúde, tinha muitas pessoas, mas não demorei muito pra ser atendida. Obrigada!

(Translated by Google) it's almost good (Original) tá quase bom

(Translated by Google) Impossible to dial, no one answers the phone, two weeks trying. (Original) Impossível marcar, ninguém atende o telefone, duas semanas tentando.

(Translated by Google) Last year I did the Shoulder and Left Arm Resonance and when I go there or my children, the medical report is never ready. They give me a disk and it doesn't work for the Orthopedist. They do not deliver a report. (Original) Fiz ano passado a Ressonância do Ombro e do braço esquerdo e quando vou lá ou meus filhos, nunca está pronto o Laudo médico. Me dão disco e para o Ortopedista não serve. Não entregam Laudo.

(Translated by Google) I will not talk about the Hospital physical space. But from the orthopedist Benício, I went to an appointment with him today and I have never been so poorly attended in my life. He's ironic. He wants the patient to diagnose himself. Because he asked me what I had. OIII, I WENT LA TO KNOW THIS. If I knew, I wouldn't need it. I TAKEN A TOMOGRAPHY but he doesn't know how to interpret the images. Since I did the volume of the spine next to that of the chest. Needs report, that is, everything chewed. Because understanding what a report says, you don't need a diploma. To my surprise kkkk I still heard that tomography is useless. To diagnose something in the spine just by RX. OIIIII AGAIN. It serves nothing. I left there, without being evaluated. Because repeating what the image technician told me, it doesn't serve me. The feeling is that it is only there, to fulfill the number of customers day and end. (Original) Não vou falar do Hospital espaço físico. Mas do médico ortopedista Benício, fui a uma consulta com ele hoje e nunca fui tão mal atendida em toda minha vida. Ele é irônico. Quer que o paciente se auto diagnostique. Porque ele me perguntou o que eu tinha. OIII, FUI LA PRA SABER ISSO. Se soubesse, não precisaria dele. LEVEI UMA TOMOGRAFIA mas ele não sabe interpretar as imagens. Já que fiz a tomo da coluna junta ao do tórax. Necessita de laudo, ou seja, tudo mastigado. Porque entender o que um laudo diz, não precisa de diploma. Pra minha surpresa kkkk ainda escutei que a tomografia não serve pra nada. Pra diagnosticar algo na coluna só pelo RX. OIIIII DE NOVO. NÃO SERVE PRA NADA. Saí de lá, sem ser avaliada. Porque repetir o que o técnico de imagem me disse, não me serve. A sensação é que está lá apenas, pra cumprir a quantidade de cliente dia e fim.

(Translated by Google) Did the number of the Polyclinic change? I'm trying to call and I can never complete the call. (Original) Será que o número da Policlínica mudou ? Estou de tentando ligar e nunca consigo completar a ligação.

(Translated by Google) 3195-3880 Guys, to get there you have to call early between 7 am and 8 am (Original) 3195-3880 Pessoal, pra conseguir tem que ligar cedo entre 7h e 8h da manha

(Translated by Google) The first time I went there I was very well attended, the second time I got there there was a huge line people fighting a riot I stayed in the queue when I arrived to get my exam result I was not ready they stayed with my contact to return until today nothing I can't talking to anyone I'm in pain depending on this test result and I can't (Original) Na primeira vez que fui lá fui muito bem atendida já na segunda vez que cheguei lá tinha uma fila enorme pessoas brigando um tumulto fiquei na fila qnd cheguei pra buscar meu resultado de exame não estava pronto ficaram com meu contato pra retornar até hoje nada não consigo falar com ninguém estou cheia de dor dependendo desse resultado do exame e não consigo

(Translated by Google) The girls at the counter are lost, they don't know how to work. Missing my mother's report on the 12/12 exam, they rescheduled for today and asked to arrive at 7 am and now they said at 9: 54 that she lacked medication to do the resonance that the city did not send. (Original) As meninas do balcão são perdidas, não sabem trabalhar. Perderem o laudo da minha mãe feito o exame em 12/12 remarcaram pra hj pediram pra chegar as 7 horas e, agora disseram as 9: 54 que falta medicação pra ela fazer a ressonância que a prefeitura não mandou.

(Translated by Google) Jesus from heaven and horrible for you make an appointment I am 2 months trying to schedule I can never ... I call early only busy but late and no vacancy ... I am trying to call from 6:30 am and only the culprit (it is exactly 8 in the morning) and when it is only 9 in the morning there is no vacancy .... (Original) Jesus do céu e horrível pra vc marca uma consulta estou a 2 meses tentando agendar nunca consigo... ligo cedo so da ocupado ligo mas tarde e nao tem vaga ... estou tentando ligar des das 6:30 da manhã e so da culpado (sao exatamente 8 horas da manhã ) e quando e unas 9 da manha nao tem vaga....

Very grateful for the care and treatment provided by healthcare professionals. Especially for Dr. Álvaro Lisboa. May God bless this doctor's life! For the second time that I need this treatment unit, I underwent treatment with this same doctor, once with my mother (one year and two months ago) and now CMG. Thanks! Finally, something to really praise in Duque de Caxias. What makes the place are the professionals. Thank you!!!!!!For more doctors like this! Gratitude!

(Translated by Google) They need to make another number available, contact is difficult. (Original) Precisam disponibilizar outro número, está difícil conseguir contato.

O atendimento em Duque de Caxias está cada dia pior,tenho pessoas idosas em casa e não consigo marcar consulta, dispõem um telefone de contato que ninguém atende. A população está abandonada como sempre tudo uma maquiagem. Afinal qual telefone funciona para marcar consulta na Policlínica?

O telefone simplesmente não funciona, então, como se marca consulta nesse hospital?

(Translated by Google) Can anyone make an appointment for this place??? Due to the need to get an appointment for my mother, I stopped doing my things and stayed 5 hours in a row trying to call there and no answer!!! Nothing!!! 5 hours straight!!!! Have you ever stopped to think about things like that??? Total nonsense!!!! (Original) Alguém consegue marcar consulta p este lugar??? Devido a necessidade de conseguir uma consulta p minha mãe, deixei de fazer minhas coisas e fiquei 5 hs seguidas tentando ligar p lá e nada de atendimento!!! Nada!!! 5 horas seguidas!!!! Já pararam p pensar numa coisas dessas??? Absurdo total!!!!

(Translated by Google) Making an appointment only over the phone that no one answers (3195 3880) you only hear a little song and then the call goes down. Only the privatization of public health to deal with this esculhambação and party with the public purse. (Original) A marcação de consulta somente por telefone que ninguém atende ( 3195 3880) só se ouve musiquinha e depois a ligação cai. Somente a privatização da saúde pública para dar jeito nessa esculhambação e farra com com o erário público.

(Translated by Google) They never answer the phone informed by the health department for scheduling. Which shows a little disrespect for the locals. (Original) Nunca atendem o telefone informado pela secretaria de saúde para agendamento. O que amostra um pouco de desrespeito com os moradores local.

(Translated by Google) The first two times I was attended, it was great! The third time, not so much and now I'm trying to schedule a return to the rheumatologist and I can't, the number is invalid. I need to show my exams to the doctor and tell her that I am feeling really bad with the side effects of the medication and nothing. I don't know what else to do. (Original) As duas primeiras vezes que fui atendida, foi ótimo! Na terceira vez, nem tanto e agora estou tentando marcar a volta pro reumatologista e não consigo, o número dá inválido. Preciso mostrar meus exames pra médica e falar com ela que estou passando muito mal com os efeitos colaterais da medicação e nada. Não sei mais oq fazer.

(Translated by Google) Horrible, more than 3 months trying to make an appointment and I can't, if anyone knows another way to make an appointment, please report it here. (Original) Horrível, mais de 3 meses tentando marcar uma consulta e não consigo, se alguém souber uma outra forma de marcar informe aqui, por favor.

(Translated by Google) I can't schedule a pediatric appointment for a baby who has been born for two months and so far has not had a medical appointment, shame. I've been alone since 8:50 trying to schedule and nothing is impossible that everyone is busy during all this time they can only be talking. Terrible (Original) Péssimo não consigo agendar uma consulta pediátrica para um bebê que já nasceu a dois meses e até agora não teve uma consulta médica, vergonha. Estou só desde 8:50 tentando agenda e nada é impossível que estejam todos ocupados dura te todo esse tempo só podem está conversando . Péssimo

Orthopedist Dr. França offers paid care in his private clinic. THIS is a crime, against medical ethics! I have already sent my complaint to the competent bodies, and it won't stay that way! I went to a public hospital, I paid absurd taxes for that, to have "free" care. This gentleman who calls himself a doctor even offers his ZAP so we can get in touch, saying that he doesn't give return papers for MRIs, and that we can make an appointment at his paid clinic! Such a shame, this lack of character and professionalism! Cremerj is already aware, and so are other bodies.

(Translated by Google) No one answers the phone ... it just gives a busy signal. (Original) Ninguém atende o tel..só dá sinal de ocupado.

(Translated by Google) Very well received, the staff very polite. Everything very fast, environment very clean. (Original) Muito bem recebida, os funcionários muito educados. Tudo muito rápido , ambiente tudo muito limpo.

Experiência muito boa, médicos competentes. Porém a minha reclamação é sobre nossos prontuários que nunca estão com os médicos no dia da consulta e isso é MT complicado. Fora isso não tenho o que reclamar.

(Translated by Google) After the reform it got much better. (Original) Após a reforma ficou bem melhor.

Bom atendimento e bons equipamentos. Tem uma opção de vários exames Tomografia, Ressonância Magnética, Mamografia e Cintilografia. Muito bom recomendo.

(Translated by Google) Does anyone know the number for the query mark? (Original) Alguem sabe o numero pra marca consultaa ?

(Translated by Google) First time I went I was very well attended Great service (Original) Primeira vez que fui Fui super bem atendida Atendimento otimo

(Translated by Google) Since the beginning of November / 20 I try on 3195-3880, but it doesn't even call. Has the number changed? (Original) Desde o começo de novembro/20 tento no 3195-3880, mas nem chama. Mudou o número?

(Translated by Google) Clean place, quality service. The problem is a few more devices that they say are defective and never fix, like the tomography for example (Original) Lugar limpo, atendimento de qualidade. O problema é mais uns aparelhos que eles dizem estar com defeito e nunca consertam, como o tomógrafo por exemplo

(Translated by Google) Bad phone service. No one answers, the call falls into the ura every time !! (Original) Péssimo atendimento telefônico. Ninguém atende, ligação cai na ura todas as vezes!!

(Translated by Google) Very good! (Original) Muito bom!

(Translated by Google) There is no parking and getting out with a wheelchair is very difficult. There is a guard that fines anyone who just stops. Profit from a fine. (Original) Não tem estacionamento e descer com cadeirante é muito difícil tem um guarda que multa qualquer um que somente parar.para descer tem placas de proibido parar estacionar e estacionar quando deveria ser somente proibido estacionar dificultando a vida dos pacientes e acompanhantes ,parece que a meta é Lucrar com multa.

(Translated by Google) More or less just that doctors take too long (Original) Mais ou menos só que os médicos demoram muito

(Translated by Google) Ignorant concierge attendant! Terrible service, you arrive at dawn to schedule an exam, and only God knows what time to call, you have to stand in line even to ask for information.... we are treated worse than animals.. (Original) Atendente da portaria ignorante! Péssimo atendimento, vc chega de madrugada pra marca um exame, e só Deus sabe a hora que vai chamar, tem que ficar na fila até pra pedir informações.... samos tratados pior que bicho..

(Translated by Google) IT'S ABSURD I CAN'T TALK TO THIS TEL, I WANT TO KNOW ABOUT EXAMS, HR, BUT I CAN'T, IF I HAD MONEY I WOULD PAY FOR A MRI IMPROVE PLEASE, WE NEED THIS HOSPITAL (Original) É UM ABSURDO NAO CONSIGO,FALAR COM ESSE TEL,QUERO SABER SOBRE EXAMES,HR,MAS NAO CONSIGO,SE EU TIVESSE DINHEIRO PAGARIA UMA RESSONÂNCIA MELHORE POR FAVOR, PRECISAMOS DESSE HOSPITAL

Quero agradecer a equipe do plantão de ontem a noite ,após minha prima ter tido uma oscilação na saúde e ter sido dispensada pós exames ,foi contactada para um retorno e realizações de novos exames .Gratidão gratidão

(Translated by Google) No one answers only at the end at 18:30hs to say that there are no more vacancies or the agenda is closed I've been trying for 1 year and nothing. YOU HAVE TO LOOK FOR DOWNLOADED DPU (Original) Ninguém atende só no final ás 18:30hs pra dizer que não tem mais vagas ou agenda esta fechada estou a 1 ano tentando e nada. TEM QUE PROCURAR DPU BAIXADA

(Translated by Google) Great hospital, very clean. Great service, very friendly staff. (Original) Ótimo hospital, muito limpo. Ótimo atendimento, funcionários muito simpáticos.

NINGUEM ATENDE NESSE NUMERO. QUANDO ALGUEM ATENDE DIZ QUE ACABOU AS VAGAS. NAO SEI COMO É POSSIVEL ACABAR SE NINGUEM ATENDE O TELEFONE.

(Translated by Google) It has a lot of specialties but the delay in service is very tiring (Original) Tem bastante especialidades mas a demora no atendimento é muito cansativa

(Translated by Google) The number 3195-3880 is not from Policlinica, it is from the central consultation appointment. (Original) O numero 3195-3880 não é da Policlinica, é da central de marcação de consulta.

(Translated by Google) Hygiene and Organization (Original) Higiêne e Organização

(Translated by Google) as an invalid number (Original) da como número invalido

(Translated by Google) I just have to thank the service on duty on 10/22/20 and 10/23/20 my mother is gone but I just have to thank you guys !! She left but was served the best !!! Babalu !!!! One of the makeup artists I love !!! What a love with patients !! What a treatment. Thank you very much Ulysses, coordinator Gisele thank you very much my mother did not suffer !!! May God illuminate your life !!! (Original) Eu so tenha a agradecer o atendimento o plantão do dia 22/10/20 e 23/10/20 minha mae se foi mas so tenho a agradecer a vcs!! Ela partir mas foi atendida da melhor!!! Babalu!!!! Um dos maqueiros que carinho!!! Que amor com os pacientes!! Que tratamento. Muito obrigada Ulisses, Gisele coordenadora muito obrigada minha mãe nao sofreu!!! Que Deus ilumine a vida de vcs!!!

(Translated by Google) Need to improve a lot! (Original) Precisa melhorar bastante!

(Translated by Google) Service did not please me (Original) Atendimento não me agradou

(Translated by Google) There is no phone number to contact in the middle of the 21st century, who will say a website, you have to fall down there by parachute or try telepathy to talk to someone, absurd. (Original) Não tem um número de telefone para contato em pleno seculo 21, quem dirá um website, tem que cair de paraquedas la ou tentar telepatia para falar com alguém, um absurdo.

(Translated by Google) Pessima (Original) Pessima

Good afternoon everybody. I really liked the service and efficiency of Dr. Vitor Mário.