Rei do Mate image

Rei do Mate

Coffee shop Tea house

😠 Atendimento muito ruim , diferente filial caxias shopping , funcionários mal humorados , sem treinamentos nenhum , em outras filiais vc toma um café vem de cortesia uma água mineral , um bolo , aqui fui informado que não tem direito , descaso total c cliente


Address

Av. Brg. Lima e Silva, 821 - Jd. 25 de Agosto, Duque de Caxias - RJ, 25071-182, Brazil

Website

reidomate.com.br

Contact

+55 21 2783-1963

Price rating

$$ $$

Rating on Google Maps

2.20 (16 reviews)

Open on Google Maps

Working Hours

  • Saturday: 8 am to 8 pm
  • Sunday: 8 am to 8 pm
  • Monday: 8 am to 8 pm
  • Tuesday: 8 am to 8 pm
  • Wednesday: 8 am to 8 pm
  • Thursday: 8 am to 8 pm
  • Friday: 8 am to 8 pm

Featured Reviews


Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 1/5 Jay S. 6 years ago on Google
    Atendimento muito ruim , diferente filial caxias shopping , funcionários mal humorados , sem treinamentos nenhum , em outras filiais vc toma um café vem de cortesia uma água mineral , um bolo , aqui fui informado que não tem direito , descaso total c cliente
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Leandro A. 2 years ago on Google
    Atendimento péssimo, solicitei um pão na chapa faltando 10 mim para fechar e a caixa se negou, pois já tinha limpado a chapa. Acabei q comprei apenas as vitaminas, pois informou q salgado tbm não tinha e nem podia esquentar os. Tinha semi prontos, pois iria fechar em 10 mim... A caixa estava com várias desculpas prontas, para sustentar a paralização do serviço, presenciei alguns clientes que chegaram antes, reclamando da mesma atitude e outros q viram na sequência, pois estavam na fila foi atendimento q tbm foi negado o atendimento. Péssima a experiência!

  • 1/5 Sandra D. 2 years ago on Google
    Péssima, fui invisibilizada pela funcionária Suelen que me deixou esperando no caixa, não me cumprimentou em nenhum momento . Cara feia e mal humorada.

  • 1/5 Ione M. 4 years ago on Google
    Horrivel!!!! Na verdade, nunca achei o atendimento de lá bom.... funcionários metidos, parecem mau humorados... e meu pedido não saiu conforme o correto....um frapê super líquido e não muito gelado.... fiz queixa e veio outro do mesmo jeito.... Infelizmente, única opção dentro do hospital!!!!!!

  • 3/5 Sílvia Helena M. 5 years ago on Google
    Dependendo do plantão o atendimento é péssimo. Gosto muito dos produtos oferecidos mas o serviço tem que melhorar. Pessoal atende de má vontade, não fica na sua posição, não é educado, diz que tem água filtrada mas se pede dizem não ter.

  • 1/5 Tais N. 4 years ago on Google
    Atendimento péssimo. Funcionários mal preparados e de péssimo humor. Te entregam uma bandeja de bebida quente para o cliente passar por cima do balcão . Que horror de atendimento.

  • 3/5 Rafaela T. 2 years ago on Google
    Até que o capputino é bom.

  • 2/5 Alexandre B. 7 years ago on Google
    RUIM. Atendimento descompromissado em ajudar o cliente. Atendentes despreparados e com pouco conhecimento sobre os produtos, quando perguntados. Grande de diferença entre o que está exposto e o que é servido (chamo a atencao para uma bebida com Nutella, que me foi servida totalmente diferente do que estava exposto). Além disso, toque pedir a NF. Dar a NF não é obrigação? Mesmo sendo a única opção dentro do hospital, NAO RECOMENDO.


Call +55 21 2783-1963 Open on Google Maps

Amenities


  • Service options
    • ✓️ Casual
    • ✓️ Coffee
    • ✓️ Groups
    • ✓️ Dessert
    • ✓️ Dine-in
    • ✓️ Takeaway
    • ✓️ Breakfast
    • ✓️ Credit cards
    • ✓️ Good for kids
    • ✓️ Healthy options
    • ✓️ Great tea selection
    • ✓️ Wheelchair-accessible seating
    • ✓️ Wheelchair-accessible entrance

Trends



Last updated:

Similar Coffee shops nearby

Padaria Colombo image
1
Padaria Colombo
Bakery
👍👍 Top
$$ $$
4.60 (769 reviews)
REI DO MATE image
2
REI DO MATE
Cafe
$$ $$
4.40 (592 reviews)
Santo Cantim Empório e Cafeteria image
3
Santo Cantim Empório e Cafeteria
Coffee shop
$$ $$
4.80 (218 reviews)
Cheirin Bão image
4
Cheirin Bão
Coffee shop
$$ $$
4.80 (111 reviews)
Villa Penedo - Cafeteria image
5
Villa Penedo - Cafeteria
Coffee shop
👍👍 Amei ter conhecido a Villa Penedo. Soube da existência através de uma página no Instagram "Onde comer na baixada" e resolvi conhecer. Começo a destacar o atendimento que é excelente! Meninas muito atenciosas e simpáticas. Foi um dos melhores café da manhã que eu já tomei. O Waffer é de comer rezando...
4.80 (101 reviews)
Last updated:
()