Péssimo atendimento! Recepção tinham que colocar pessoas educadas, para atender os pacientes, eles tratam mau. Meu pai ficou 3 h esperando pra ser atendido, foi reclamar na recepção pq estava demorando, a resposta foi que ele já foi atendido. Pedi o plantuario dele, o médico tinha pedido uma tomografia.. Fui reclamar aí remarcou pra outra semana, aí falou que vai ser atendido primeiro, uma pessoa de 75 anos debilitado.. E o médico foi embora sem fazer o atendimento.. Eu não indico ninguém pra essa clínica..Ele atendeu outro pessoa com o nome do meu pai. Era pra ser atendido por cardiologista, levei o ecocardiograma pra ele ver, aí no plantuario ele prescreveu uma tomografia..

(Translated by Google) Terrible service, they gave the exam fees, with the attendant's handwriting, they said the value was wrong, a train disorganization, not to mention that most of them sound rude, I left I did in another place they had charged me for an exam 241 ,I paid at hemotec 121look the difference I don't recommend, if I could I wouldn't give any stars, my daughter was also abused there, and another private person is not entitled to an absurd review. (Original) Péssimo atendimento,deram os valores dos exames,com a letra do atendente,falaram que o valor estava errado,uma desorganização trem da,sem falar que a maioria soa mal educados,fui embora fiz em ouro lugar eles haviam me cobrado em um exame 241,paguei na hemotec 121olha a diferença não recomendo,se pudesse não dava estrela nenhuma, minha filha também foi maltrata lá,e outra particular não tem direito a revisão um absurdo.

Levei a minha mãe para uma consulta com a geriatra, foi solicitado que ela chegasse às 11h da manhã, porém a Dra. Só chegaria às 13h. Uma total falta se respeito com o idoso! Até para o atendimento no balcão tem senha! Não recomendo e não rerornarei mais a esta clinica!

Péssimo atendimento. Vc chega uma hora antes do horário marcado e mesmo assim não adianta nada. Eles atrasam o exame. É um problema crônico dessa clínica.

(Translated by Google) The worst possible !!! I was sent for admission exams, I arrived at 7:30 am and the first exam (blood count with blood collection) was performed almost 10 am. Exams done in any way and to complete was missing an exam (EEG) because the machine was broken, but even so they did not inform me that I would have to return. I was informed by the contracting company of the need to return to take the exam. Unfortunate!!! (Original) A pior possível!!! Fui encaminhando pra fazer exames admissional, cheguei às 7:30 da manhã e o primeiro exame(hemograma com coleta de sangue) foi executado quase 10hs. Exames feitos de qualquer forma e pra completar ficou faltando um exame(EEG) por a máquina estar quebrada, porém mesmo assim não me informaram que teria de voltar. Fui informado pela empresa contratante a necessidade de retornar para fazer o exame. Lamentável!!!

Pago R$216.00 para 4 pessoas com desconto , o atendimento é por ordem de chegada . A nutricionista Valéria é maravilhosa e a ginecologista Maria Angela é muito boa , não tenho o que reclamar .

A infraestrutura do lugar e as especialidades médicas são boas, mas precisa melhorar em alguns pontos, por exemplo: Para se consultar precisa pegar uma senha para a recepção, depois outra senha para a consulta médica, isso atrasa muito o atendimento. A impressão que tenho é que os funcionários do balcão (do primeiro atendimento), estão sempre muito atarefados, sentam, levantam, pegam prontuário, voltam a atender, saem do balcão, voltam ao atendimento... Enfim, talvez se houvesse uma melhor divisão de tarefas a coisa andasse melhor. Ainda falando dos funcionários, poderiam passar por algum treinamento de capacitação, pois, com exceção de uma funcionária (uma bem magrinha de cabelos claros), os demais são grossos com os pacientes, sempre impacientes no atendimento, com respostas grosseiras ou de deboche. Agora falando do atendimento médico, não tenho o que reclamar, sempre fui bem atendida, em especial pelas Drª Mariângela (Gine/Obstetra) e Drª Maria Christina (Pediatra/Clinico Geral) são excelentes profissionais.

Quem fala que o atendimento desta clinica é bom so pode ser louco ou parente de funcionário, a clinica é pessima e mal gerida, a gerente nunca fala com os clientes, sempre manda dizer que esta em reuniao, e coloca funcionarios incompetentes que não tem autonomia de resolver o problema. Perderam a ficha da minha mãe e simplismente fizeram uma nova falta de respeito o proprio medico mandou eu fazer a reclamação. PESSIMA experiência as meninas da recepção so vivem com cara de deboche, a recepção do upa da de 10 nesta recepção da clinica rio de janeiro de duque de caxias.

(Translated by Google) good doctors, more or less service, horrible plan sellers better to do everything right at the clinic.... (Original) bons médicos, atendimento mais o menos, vendedores de planos horríveis melhor fazer direto na clinica tudo certinho....

Drs excelentes. Precisam realizar um treinamento com as funcionárias da recepção, não olham para os pacientes, falam de forma grosseira e não sabem responder as perguntas de forma educada. Parecem não gostar de estar trabalhando ali. Não temos culpa se estão em um dia ruim.

Muito bom!!! Foi um Neuro da Clinica RJ em Vilar dos Teles que descobriu a minha doença Auto-imune: Esclerose Multipla

Marquei exames hj, fui muito bem atendida por tel. Gostei.

Péssimo atendentes que nem se quer se dão ao trabalho de facilitar o trabalhos deles e você fica vitima de ter que ir 2-3 vezes em um local pra no final informarem que era em outro desde o inicio

Muita dificuldade em realizar exames, endoscopia só tem uma vez ao mês, alguns exames de sangue eles não realizam, se vc paga a mensalidade em busca de descontos em exames eu não recomendo

Chega cedo pra pegar senha e ser atendido, e os médicos chegam muito tarde.muito tarde mesmo Senha as 7h e o médico chegando 9h ou 10h fala sério pessoas idosas e crianças precisando do atendimento. Obs quando chegam nem olham pra vc direto proque tão compressa .

Péssimo!!!!! Na hora de fechar negócio, é feito por telefone Mas nao gera boleto automático, nem pix, qqr alteração contratual... TUDO tem que ser feito pessoalmente. Total descaso, não recomendo. Migrando para uma clínica que há na Estrada do Galeão, na Ilha Gov, rapidinho chega ... em frente ao Hortifruti.

Fui acompanhando minha mãe e fomos muito bem atendidas pelo Estagiário Márcio que conseguiu, após levar nossa situação para seu superior e mesmo antes do prazo nos entregar o resultado do exame com imagens e laudos pois tínhamos muita urgência.

(Translated by Google) Attentive people and great service thank you for the speed I was attended (Original) Pessoas atenciosa e um ótimo atendimento obrigado pela rapidez que fui atendido

Uma ótima clínica, vai do atendimento na recepção aos médicos! Super indico

(Translated by Google) It used to be better at this new address, it just got better and more spacious. The service got worse, you get a password then it takes a long time to be called when you ask a question for the employees to answer you with impoliteness, all of the service without exception. (Original) Já foi melhor nesse novo endereço só ficou mais bonito mais espaçoso. O atendimento piorou você chega pega uma senha aí demora muito para ser chamado quando você faz uma pergunta para os funcionários te respondem com indelicadeza, todos do atendimento sem exceção.

(Translated by Google) Quality service, friendly receptionist, and committed doctors. (Original) Atendimento de qualidade, recepcionista cordial,e médicos também comprometido.

(Translated by Google) Bad place, doctors have worse care than SUS. It doesn't look like it's paid, they seem to be doing you a favor. Long waiting line, in short, bad place (Original) Péssimo lugar, médicos tem atendimento pior que o SUS. Não parece que é pago parece que fazem um favor. Longa fila de espera, resumindo péssimo lugar

(Translated by Google) I have been seeing my son since he was born, great service and great doctors!! (Original) Consulto meu filho desde q ele nasceu, ótimo atendimento e ótimos médicos!!

(Translated by Google) I was always well attended I took care of my children there I never had any problems (Original) Sempre fui bem atendida tratei dos meus filhos lá nunca tive nenhum problema