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DortPrev Medicina Ocupacional - Medicina do Trabalho/ Unidade Duque de Caxias RJ

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Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: para (18) atendimento (18) fazer (9) ncia (8) service (6) espera (6)
Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 1/5 Sandro s. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Worse than the SUS I arrived here at 06;50 it was the fifth time I had to wait for the company to send the email to take the exam I called they sent us to look for Mrs. Daniele but the receptionist very badly answered it is already 08:25 and nothing like I always thought that this company would be different from others but is equal or worse (Original) Pior que o SUS Cheguei aqui às 06;50 era o quinto na hora tive que esperar a empresa mandar o email para fazer o exame liguei mandaram no procurar a sra daniele mas a recepcionista muito mal atendeu já são 08:25 e nada como sempre pensei que essa empresa seria diferente das outras mas e igual ou pior
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Vitor S. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Pessimo service, simple thing I was waiting almost 2:30. It looks like the sus or upa of moacyr do carmo. The waiting Sara is big but disorganized because she has no diastancia. A bottle of gel alcohol. (Original) Atendimento pessimo , coisa simples fiquei esperando quase 2:30 . Ta parecebdo o sus ou upa do moacyr do carmo . A Sara de espera e grande porem desorganizado pos nao tem diastanciamento . Um frasco de alcool em gel .
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Matheus C. 1 year ago on Google
    Pior clínica que eu já fui, não tem muitos funcionários, os médicos nem te examinam, lugar super cheio, os atendentes sem paciência e administração enrolada
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Amanda O. 1 year ago on Google
    Pior experiência em atendimento! São exatamente 12h24 e eu estou aqui desde às 08h20. Passei pela triagem tem 10 minutos. Um absurdo! Eles só começam a chamar pra valer pra atender, quando está perto de fechar.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Luis C. 1 year ago on Google
    Ótimo atendimento, fui fazer um exame periódico e fui muito bem recepcionado pela Helena, diferente de outras clínicas o atendimento foi bem rápido e direto, sem muita enrolação.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Cristina D. 1 year ago on Google
    Quero agradecer a gerente administrativa Alba Valeria e sua equipe pela sua competência e excelência no atendimento. Houve alguns contratempos que me impediriam de realizar o procedimento, porém com o empenho e dedicação da Sra. Alba Valeria tudo foi resolvido. A espera valeu a pena. Muito obrigada. Gratidão
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Ozeas S. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Terrible service, delayed service employees mocked because the customer has the right to complain yes It's absurd to only have a doctor attending Stay from 9 am to 1 pm to be served (Original) Atendimento pessimo demorado funcionarias do atendimento debochadas pq o cliente tem direito de reclamar sim Um absurdo so ter um medico atendendo Ficar desde 9 ate 13:00 para ser atendido
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Jessyca C. 1 year ago on Google
    O atendimento chega a ser ridículo! Um absurdo a gente ser ignorado mesmo tendo pago tudo com muita antecedência... Atendentes mal educadas e debochadas. Não indico pra ninguém! A experiência foi das piores que já tivemos em nossa empresa! Uma vergonha. PENA QUE NÃO PODEMOS ENVIAR O COMENTARIO COM ZERO ESTRELA!!!!!

  • 1/5 Raphael P. 10 months ago on Google
    Péssimo atendimento !!! * Não existe senha para atendimento * Recepcionista: Sem empatia nos atendimentos. * Local não está adequado para novas tendências de mercado, exigindo documentação impressa e não aceitando doc digitais oficiais como CNH e ASO. * Recepcionista alega que quando recebe doc via zap, tem muito trabalho.para imprimir os.doc. * tempo mínimo de.atendimento: 3:00

  • 1/5 Sara L. 1 year ago on Google
    Péssimo atendimento. 3 horas para ser atendida e era só para passar pelo clínico.

  • 1/5 Marcos A. 1 year ago on Google
    Lugar extremamente desorganizado, funcionários mal humorados e mal educados. Não recomendo. Tempo médio de espera gira entre 4 e 5 horas desde o momento que vc chega na clínica até sair.

  • 5/5 Evair R. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Great service from the front desk to the doctors, all very agile. (Original) Ótimo atendimento desde a recepção até aos médicos, tudo bem ágil.

  • 1/5 Geovana S. 1 year ago on Google
    Clinica pessima Atendimento pessimo Recepcionista é gerente super ignorantes Houve um problema com papel com a empresa demoraram 2 hora para resolverem não indico a ninguém .

  • 1/5 Thomás L. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Place is always super crowded, no information, no waiting time, it can take 5-6 hours to do a clinical exam. (Original) Lugar está sempre super lotado, sem informações, sem tempo de espera, podendo levar 5 6 horas para se fazer um exame clínico.

  • 1/5 Karine M. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Service is always long. They don't try to speed up or make it easy. It took me 3 hours to receive a 5-minute consultation at the clinic to return to work. (Original) O atendimento é sempre demorado. Eles não tentam agilizar e nem facilitar. Levei 3h para receber um atendimento de 5 min no clínico para retorno ao trabalho.

  • 1/5 Débora G. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Time passes and this clinic never gets better. Year in, year out, address changes and the service is still terrible. From 4h to 5h to do 1 appointment with a general practitioner who only does pressure measurement seems like a joke. (Original) O tempo passa e essa clínica nunca melhora. Entra ano, sai ano, muda de endereço e o atendimento continua péssimo. De 4h a 5h pra fazer 1 atendimento com clínico geral que só faz aferimento de pressão parece brincadeira.

  • 1/5 Josiane G. 1 year ago on Google
    Se pudesse dar menos 5 estrelas eu daria. Esse estabelecimento é um desserviço para qualquer um. No mínimo você espera 1 hora para fazer a ficha. Várias pessoas passam na sua frente tanto para fazer ficha quanto para aguardar o atendimento médico. A "justificativa" é que as outras pessoas estavam fazendo outros exames e por isso são chamadas primeiro. MENTIRA! Pois, a gente que está ali esperando, sabe quem está na sua frente e quem chegou depois. Além do mais, a maioria das atendentes são mal humoradas e sem paciência para trabalhar com o público. Falta gestão em todos os aspectos!

  • 1/5 Heros R. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) They need to improve a lot in the call center, they simply don't answer the phone, don't send the employee's exams in the promised time of 48 hours. The after-sales as we can call it is terrible, even amateurish. (Original) Precisam melhorar muito na central de atendimento, simplesmente não atendem ao telefone, não enviam no tempo prometido de 48hs os exames do funcionário. O pós-venda como podemos chamar é péssimo parace até amador.

  • 1/5 Cristina P. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) The reception room is large but the waiting chairs do not maintain the necessary distance from the front chairs. Only the middle seat is respected with a paper drawn with an x. At the reception there is only a small bottle of alcohol gel located on the counter and away from the receptionist who handles our documents. (Original) A sala da recepção é grande porém as cadeiras para espera não mantém o distanciamento necessário em relação às cadeiras da frente. Só é respeitado o assento do meio com um papel desenhado com um x. Na recepção só existe um frasco pequeno de álcool em gel localizado no balcão e distante da recepcionista que manuseia nossos documentos .

  • 1/5 Maria ilana Soares L. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I've been here since 9 am, it's been more than noon... The place is still full and there's no sign of service!!! (Original) Estou aqui desde as 9 da manhã, são mais de meio dia... O local continua cheio e nem sinal de atendimento!!!

  • 1/5 Thiago D. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Worst experience. It's an asshole with a worker who loses 6 hours of his time off to do a periodic evaluation. Companies run away from it. (Original) Experiência das piores. É esculacho com trabalhador perde 6 horas da folga para fazer uma avaliação periódica. Empresas fujam disso.

  • 1/5 Daniela M. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I indicated a client to do the ASO at the Caxias clinic and they refused to do it because my client had already closed the PGR elsewhere. Totally unprofessional. I DO NOT RECOMMEND! (Original) Indiquei um cliente pra fazer o ASO na clínica de Caxias e se recusaram a fazer pq meu cliente já tinha fechado o PGR em outro lugar. Totalmente sem profissionalismo. NÃO RECOMENDO!


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