¿Cual es el horario real de la sucursal? Van 3 veces que llego después de las 10:00 am & está cerrado. La señorita que atiende llega súper relajada con su café en mano casi a las 11:00 am & pidiendo tiempo para iniciar el sistema.

No leí los comentarios anteriores y si justo llego y la sucursal cerrada, pasan de las 10 am y no se ven señales de a que hora abrirán. La pregunta es si en verdad el responsable de esta sucursal hace caso de estos comentarios. O en su caso, modifiquen los horarios de atención.

Pésimo servicio, llegue desde las 10:00 am, son las 10:14 am y la sucursal está cerrada, con personas esperando afuera. La señorita llegó a las 10:25 y atendiendo de mala gana.

Muy eficiente el servicio y buena atencio..un lugar accesible, Calzada Tlalpan y calle Don Juan

La chica que atiende es muy amable y agradable. Todo el proceso es muy rápido.

(Translated by Google) This office does not exist. (Original) No existe esta oficina.

(Translated by Google) The attention is friendly and super agile. It is very well located and easy to get to. There is usually not a long queue, and they guide you and help you with any questions. (Original) La atención es amable y super ágil. Está muy bien ubicado y es fácil llegar. No suele haber mucha fila, y te orientan y ayudan en cualquier duda.

Pésimo servicio, por un pedazo de diurex y pegarlo en el paquete me querían cobrar. Además la encargada muy pero muy lenta, tiene una fila de 5 clientes y ni se preocupa. Sumamente deficiente el servicio

Servicio MUY Lento. Había 1 persona delante de mí, y fácil más de 15 minutos se tarda la señorita en hacer el proceso. No me imagino cuando hay más gente, qué horror.

(Translated by Google) Excellent service, very attentive the lady who attends (Original) Excelente servicio, muy atenta la señorita que atiende

Demasiada lentitud, hace falta personal o alguien más ágil

El servicio en esta sucursal es excelente. Si llevas tus paquetes listos para envío (bien embalados y cerrados) y toda la información del destinatario a la mano (nombre, dirección, teléfono), tu visita será breve.

Excelente atención. Te dicen las cosas tal cual son ya que yo necesitaba enviar un paquete en época decembrina y fue totalmente honesta con los tiempos de entrega.

In this shipping service they stole the packages En este centro de envios se roban los paquetes , vaz a preguntar y dicen que no los tienen, si no te ha llegado tu reenvio de aqui mejor pide tu reenbolso y mencionales que Estafeta es un pesimo servicio de mensajeria

No respetan sus horarios. Son 10.17 am, habemos varias personas afuera, incluso los repartidores y siguen sin abrir. El horario de atención se supone empieza a las 10 am.

Excelente servicio, fuí a dejar un paquete en otro ESTAFETA donde no me quisieron recibir mi paquete por qué no "cumplía" con las normas de envío, al llegar a este la srita. Yezareth me atendió increíble y recibió mi paquete sin inconvenientes, además del trato amable resolvió todas mis dudas

La chica que atiende es super amable, el Lugar como todos los estafeta si vas en coche incomodisimo pues no hay donde estacionar.

Tardada la atención, pero la persona fue amable, solo una persona para atender.

Es una concesionaria de Estafeta por lo cual no pueden dar soluciones con problemas relacionados a tus paquetes atrasados, solo te remiten a qué llames al teléfono de Estafeta y pierdas aún más tiempo. Deposite un paquete grande (18 kg) el día 15 de diciembre y hoy que escribo esto es 27 de diciembre del 2023 y no lo han sacado del local alegando muchas excusas (lleva 12 días almacenado). Les pedí me devolvieran mi paquete y tampoco quisieron pues según ellos tenían que hablar con Estafeta y solo tenía comunicación con ellos via "correo electrónico" (mejor dicho les faltaron ganas). En vista del éxito obtenido NO RECOMIENDO ESTA "Concesionaria" mejor vayan a una sucursal directa de Estafeta. Tengan cuidado y eviten problemas extras

(Translated by Google) I have left several packages the service is fast and friendly (Original) He dejado varios paquetes es rápido y amable el servicio

La chica siempre siempre muy amable, excelente servicio

Hoy fui a dejar unos paquetes y la persona que atiende muy amable y servicial, te apoya hasta con lo del embalaje si no llevas tu paquete bien empaquetado, definitivamente muy buen servicio.

(Translated by Google) Super good attention &! Very fast (Original) Super buena atención &! Muy rápido

Atención muy amable y rápido el servicio. Las 2 veces que lo que utilizado me he llevado una buena experiencia.

(Translated by Google) Need a little more friendliness from the staff. I would also suggest setting up at least one parking space for customers. (Original) Falta un poco más de amabilidad por parte del personal. Sugeriría también habilitar por lo menos un espacio de estacionamiento para los clientes.

(Translated by Google) excellent service very friendly no waiting time (Original) excelente servicio muy amable sin tiempo de espera

Estoy tratando de arreglar , un problema q tube en un envío , lo envíe ,el día 9 de mayo ,y pague para q llegará el día ciguiente , o sorpresa se tardó y llegó el día 14 , me dijeron q me recompensarán con un envío gratis , llevo más de una cemana y me traen de un lugar a otro , será q consiga el envio gratis ?

(Translated by Google) It is the worst in service, a single person attending and it fills up or has many things to attend to, so much so that it has the luxury of telling customers that it cannot attend to them that they return two hours later, or that if they urgently need it, it is on par the other parcel, there is no good greeting from the employee, in my case it was a lady, I really think they should attend to that, it is not the employee, they are the ones who direct these companies, I correct my rating, I put a star and it is a lot, for me part put zero star.... (Original) Es lo peor en servicio,una sola persona atendiendo y se llena o tiene muchas cosas q atender ,tanto q se da el lujo de decirles a los clientes q no los puede atender q regresen dos horas después,o q si les urge q a la par está la otra paquetería,no hay un buen saludo de parte del empleado,en mi caso era una sra, realmente creo deben atender eso , no es el empleado son los q dirijin estás empresas ,corrijo mi calificación pongo una estrella y es mucho ,por mi parte pusiera cero estrella....

Es la sucursal que me queda más cerca pero no vuelvo a ir. La atención es tan lenta que la gente se empieza a juntar lo que aumenta aún más el tiempo de espera. Muchas cosas para mejorar. Si tienen prisa, no acudan a esta Estafeta

(Translated by Google) Super friendly service. The girl who attends the counter is very kind and attentive, normally when I go there are no people; and my packages have arrived in good condition where I send them. (Original) Super amable el servicio. La chica que atiende en el mostrador es muy amable y atenta, normalmente cuando voy no hay gente; y mis paquetes han llegado en buen estado a donde los envío.

(Translated by Google) Efficient service (Original) Servicio eficiente

(Translated by Google) Slow service (Original) Lento el servicio

(Translated by Google) Good service and speed (Original) Buen servício y rapidez

(Translated by Google) Great attention and good service. A post office was needed in this area. Since they were RedPack, and later they switched to DHL (there are already many in the area and it was very expensive) they never failed me and they always treated me perfectly well. (Original) Gran atención y buen servicio. Hacía falta un Estafeta en esta zona. Desde que eran RedPack, y después cambiaron a DHL (ya hay muchos por la zona y era muy caro) nunca me fallaron y siempre me atendieron perfectamente bien.

(Translated by Google) Very good service. Especially from the lady who attended me.! (Original) Muy buen servicio. En especial de la señora que me atendió.!