Clinic with incompetent staff and zero empathy. I contracted a treatment whose payment method was through a bank loan. The next day I communicated my withdrawal for reasons that are not relevant (there is a period of 14 days to withdraw from any treatment). The point is that the director named Ester did not do her job well and did not cancel said loan. As of today, the bank is demanding this amount from me, which of course I am returning. They do not answer the phone, they do not return the treatment withdrawal paper that I signed, the solution that the director gives me is that I should not worry, the financial department will take care of it. But I want to do things right and not have to demand something from me that I don't have to pay. A month and a half ago and still without a solution. Don't trust it. To sell a super effective treatment, for the rest it is TERRIBLE. Zero reliability and professionalism

Good morning, I want to leave my experience here, so that you have a little more professionalism, you work with people, not with furniture. Starting out, I had breast augmentation surgery a month ago, and everything went well, but I do not recommend this clinic. (except for one person who has been the only professional who has known how to assist me properly). I hired a breast augmentation, which according to the person who treated me needed augmentation plus elevation, I didn't see her as very professional, but her great sales skills THAT'S WHY YOU'RE IN THAT POSITION DECEIVED SELLING she gave me a quote which I accepted. What was my surprise that when I have the visit with the surgeon, another one like that... zero empathy, he doesn't advise you, he doesn't take care of you, he goes about the task, my surprise was that I DON'T need LIFT, just increase, for me much better, but I have paid INCREASE MORE ELEVATION, I leave the consultation and I mention it to the indicated person, who does not show his face, and through a message he tells me that Dorsia does not refund amounts. I have paid for something that was NOT performed on me because according to my surgeon I did not need it, and they do not refund the difference, they do not care at all about the person, only the money. Well, a month ago I had the operation, as I said, because a few days ago I received a message from the clinic telling me that the operation was approaching and I was nervous!!! I HAVE ALREADY BEEN OPERATED A MONTH AGO!!! but what kind of control do they have? Zero professionals, there is always different staff, you can't trust anyone (there must be a reason) but Dorsia has a lot of name for centers like this one to give that unprofessional image. SURGEON: He operated on me, he went up to tell my family member that everything went well and he didn't tell us post-operative instructions, I left with drains, at no time did anyone tell us that I had to go home like that, the doctor on duty there was When we asked him he told us that YES, that this Dr who operated on me put drains, when he found himself in this situation that I was not a patient of his, he called him by phone, because he wanted to on his own and passed the phone to my family member. , I asked him if it was true that I had to go with the drains, he did not inform us of that when he came up to say that the operation went well, that's why we were surprised, and his answer was the following: I DON'T WANT THIS FOR THIS. YOU HAVE TO CALL. I hope my experience helps that centers of this type choose good professionals, as I said at the beginning, I have paid something extra that they did NOT do because I didn't need it and they kept my money. Victoria Garcia.

Management of a disastrous clinic, both at the Diagonal and Badalona centers. Unable to carry out a refund for a treatment canceled since February until now, without responding to many calls and their director on leave. Lack of professionalism with many affected people behind. How are you going to solve it? We wait for an answer.

DORSIA COMPLAINT Dorsia Badalona Very dissatisfied. I feel deceived!! From the quality, monitoring and customer satisfaction department (Esther Ceciles) they guaranteed me to lose 3 to 4 sizes or on the contrary they assured me to lose between 15 and 18 kilos. All lie. They only followed up with me when I started complaining about the lack of results. They don't care about the patient or the results once they have the money. There is no coordination between professionals. Every time I went to an appointment, they didn't know what phase of treatment I was in. In my last session, they forgot about me (because according to them) there was little staff and I had to disconnect from the machine after waiting fifteen minutes lying there. I do not recommend this treatment (liposuction without surgery) to anyone. €1,455.00 thrown into the trash. I feel cheated!! The only one who is saved from this is Carla, who is very attentive, friendly and very professional. It's a shame I didn't have all the sessions.

They are a bunch of scammers who have left a lot of people in the lurch, including me. I filed a complaint and they called me (dorsya central) and on top of that the girl was still trying to convince me that my treatment no longer had to end (lip treatment). I'm still waiting for them to call me from the other supposed clinic that, in order to "do us a favor" and clean up its image, is supposed to finish the treatments. I hope you all go bankrupt.

(Translated by Google) Dorsia is the worst thing to choose. A person's life is worth more than anything and I almost lost it and Dorsia doesn't care about me at all. They only care about money, getting paid and the rest does not matter to them. I have been almost two years after the intervention and I am worse than I was. They made me take off the bandages at home, I got a horrible infection, a high fever and the surgeon and Dorsia told me it could be covid. Luckily, my partner called an ambulance for me and at the social security hospital they removed about half a liter of infection that almost reached my blood and I died... it took hours. Dorsia today does not give me my medical history when patients have the right by law to have them. Dr. Monaco and Dorsia disgraced me and committed medical negligence. (Original) Dorsia es lo peor que se puede elegir. La vida de una persona vale más que nada y yo estuve a punto de perderla y a Dorsia no les importo para nada. Solo les importa el dinero, cobrar y lo demás les da igual. Llevo casi dos años después de la intervención y estoy peor de lo que estaba. Me hicieron quitarme las vendas en mi casa, me dio una infección horrible, mucha fiebre y el cirujano y Dorsia, me decían que podía ser covid. Suerte que mi pareja me llamo a una ambulancia y en el hospital de la seguridad social me quitaron como medio litro de infección que casi me llega a la sangre y me muero… me fue de horas. Dorsia a día de hoy no me da mi historia clínica cuando los pacientes tenemos derecho por ley a tenerlas. El doctor Mónaco y Dorsia, me desgraciaron y cometieron negligencias médicas.

Mala experiencia perdida de tiempo y deniro 950 eur en dos tratamientos que no hay resultado y lo peor no solucionan problema y pasan de ti ,en marzo me vendio comercial que pensé que es médico pero no lo es te atiende un comercial le expliqué que necesito hacer un correction de mejillas un vial me dijo tiene que ser dos es lo que vas a necesitar para t quede bien le dije ok me dijo también tenemos carboxeterapia elimina la grasa en los brazos y abdomen a partir d 5 session notaras un cambio brutal ..en fin confier y compré pack de 10 sesiones de carboxeterapia 350eu y compré 550eu 2 viales juvederm ,empeze con tratamiento motivada y confiada q es un gran clínica …pero nada resultado 5 sesiones me cambio a mesoterapia pero solo ganer morados errorosos y daño y perdí tiempo y deniro con viales me dieron cita un mes tardan en darte cite porque médico solo va de visita dos veces al mes ,llego cita marzo hecho ácido auloronico paso dos semanas no noto nada de deferencia lo comenté a Andréa la comercial q me vendió me dijo Trankila te doy cita para retoque I te mira medico confier espere tres semanas para retoque luego en la cita médico me dice no hay retoque no hay viales no hay producto 😦llame a hable con detectora me dijo no producto una clínica no tiene producto y me dieron cita y me esperar y luego me fue no entendí nada ,espere otra semana para que llegue producto que dicen que esta perdido ..me dice te doy hora daqui un mes …me siento que juegan conmigo ya que llevaron mis 950eu eso es estafa y robó porque pagas por un servicio que no es nada barato luego no hay resultado y luego pasan de ti ,quiero la devolución de me deniro ya pague antes contenta para recibir un buen tratamiento

(Translated by Google) Unbeatable treatment. I went with a friend and we were delighted. Anna, the advisor, an excellent professional who explains everything to you in detail. In general everything perfect! Next week, we will have our first treatment. (Original) Trato inmejorable. Fuí con una amiga y salimos encantadas. Anna, la asesora, excelente profesional qué te lo explica todo al detalle. En general todo perfecto! La semana qué viene, nos haremos nuestro primer tratamiento.

Actualmente estoy haciendo un tratamiento en Dorsia Badalona y la verdad no me podría haber tocado mejor equipo, con Erica que me guía en cada una de las sesiones y me está acompañando en el proceso, me ayudó a resolver todo aquello que podía dificultar mis inicios después de la intervención y Marina que es un encanto me resuelve dudas, me explica todo y siempre está atenta. Estoy muy contenta.

Good afternoon, It has been a success finding this team of professionals. I had a botox treatment and the results were spectacular 👌 Dr Mónica is a kind person, and very professional, everything is well explained... Carla is very nice and always with a smile and Esther at the reception is charming and very friendly. They make you feel comfortable. Thank you for this experience and when I can I will return. I recommend it 👍 greetings.

Encantado con el servicio ofrecido por Marina, enfermera. Tenia ciertas dudas y todo ha sido muy fácil con ella, gracias a su atención personalizada. Te escucha y te entiende a la perfección, ya que sabe lo que buscas y te ofrece soluciones. Repetiría sin duda!

Professionalitat, atenció molt propera, experiència i resultats. Això és el que trobareu a Dorsia amb la Carla i la Marina. Espectaculars. Cal destacar també l atenció de la Inés a la recepció. Sens dubte molt recomanable!

El trato de las chicas de la clínica de Mataró como las de Badalona todo genial 😊 súper simpáticas Y muy profesionales. Mi intervención fue con el dr. Pau Bosacoma y ha sido una experiencia súper buena y con unos resultados naturales y genial, lo recomiendo 100 por 100.

Excelente servicio y atención al cliente. Sobretodo con Marina, muy buena profesional y con excelente trato. Recomendación 100% y agradecimientos a Marina en particular!!!

(Translated by Google) Hi, I've been trying since May 23 to cancel my psychology treatment or whatever you want to call it. 5 months without receiving my money and giving me long several times on Whatsapp. The pattern is clear, if you are willing to pay for the treatment the first day you will receive a reply, but once you leave their sect they will give you the long haul, I have lost count of how many times I have sent them messages on whatsapp and no They have given me no facility. I don't know who needs more treatment, the clients or the employees in charge xD... Anyway, I said I was going to write a review if I didn't receive a response, but I see that they don't care. (Original) Buenas, llevo desde el 23 de Mayo intentando cancelar mi tratamiento de psicología o como lo queráis llamar. 5 meses sin recibir mi dinero y dándome largas varias veces por Whatsapp. El patrón es claro, si usted esta dispuesto a pagar el tratamiento el primer día vas a recibir contestanción, pero una vez te salgas de su secta te van a dar largas, he perdido la cuenta de cuantas veces les he enviado mensajes por whatsapp y no me han dado ninguna facilidad. No sé quien necesita mas tratamiento si los clientes o los empleados que están a cargo xD... En fin dije que iba a poner una reseña si no recibía contestación pero veo que les da igual.

En noviembre me puse en contacto con vosotros para repetir un tratamiento que me hice en este mismo centro dos años atrás. Os dije que me podíais dar directamente hora con el doctor ya que dos años atrás me realizado el tratamiento y el resultado fue excelente y me duró estos dos años. Me cobráis el tratamiento en 24 horas y me dais cita para más de un mes más tarde. Al llegar, es otro doctor, en esa llamada no me dijeron en ningún momento que mi doctor ya no estaba. No pasa nada, me realizan el tratamiento y salgo igual que entro. Dejo pasar unas semanas y sigo igual. Me pongo en contacto directamente con el Dr para preguntarle cómo lo podemos arreglar y me indica que pida cita para arreglar el retoque y lo arreglamos. Pido cita, me la dan para un mes mas tarde y me la anulan. Vuelvo a pedir cita, les explico ya mi caso y cuando llega el dia anterior, me la vuelven a anular. Ahora llevo dos semanas sin noticias, sin fecha ni nada. Me habéis engañado totalmente, he pagado un tratamiento el cual no llevo y ni siquiera sois capaces de darme cita para el retoque e intentar ponerle solución???? Habeis dejado de responderme a los mensajes por la misma via por donde vosotros os comunicáis.

I am delighted with my result from botox and hyaluronic acid + vitamins. The treatment from both Dr. Mónica and Carla is great, they are very close, familiar and convey a lot of security. They are super nice. My daughter and I will return without a doubt. MARI CARMEN GOMEZ MORENO

I am delighted with this center, the girls are all charming, and Dr. Marc is charming. A lovely surgeon who is very professional and cares about the patient. The lovely girls from Esther the salesperson to Laura the nurse and Clara who gave me the chest massages. All of them lovely!! A 10 for the Clinic and the girls. I would repeat it a thousand times more!!

Buenos días , pregunté por Instagram unas dudas que tenia sobre un tratamiento en este caso ojeras , y me atendió Marina , la verdad que me resolvió la duda y me contestó rápido , y me a dado más confianza , Marina muchas gracias

He estado con Karla de estética, y que bien !! Me a encantado !! Le dicho que tenia mal las piernas y tal .. y me a aconsejado preso terapia y vaya acierto! Vaya cambio ! Lo notas enseguida ! Y como siempre, el trato excelente

La doctora es estupenda me encanta como me ha dejado los labios. El trato de cada una de las chicas es perfecto y me siento súper acogida y muy bien asesorada. Está claro que estas chicas son mi Clinica de confianza para siempre.

Me operé con Marc Illa y estoy encantada. Las chicas de recepción, Andrea e Inés son un amor. Tanto Lorena como Carla estuvieron muy pendientes de mi. El equipo te acompaña en todo momento

Muy contenta con el trato de todo el equipo, tanto Lorena, Carla como el doctor siempre me han guiado, explicado todo y me han echo sentir tranquila y cuidada.

Me he realizado ácido en los labios y estoy en cantada. Todas las chicas son monísimas y súper simpáticas. Monica y Carla, quienes me han realizado el tratamiendo han sudo super atentas y su trato conmigo ha sido de 10!! Sin duda volvería a repetir😊

Muy contenta. Nunca me había hecho nada, me he puesto àcido hialuronico y la Dra Perez y Carla me han tratado genial las dos veces que he venido para los labios, y la primera que vine y me informó Laura, estoy encantada con el trato y el resultado. Y con las chicas de recepción igual, trato genial :)

Me hice varios tratamientos con el doctor Casettai y con Carla y supieron entender lo que necesitaba en todo momento. Aunque en general me gusta el resultado, a veces la forma de reaccionar de nuestro cuerpo es impredecible, y la forma del labio no ha quedado del todo como esperaba, pero estoy 100% segura que en la revisión me sabrán dar una solución. pd. Agradecer también a Ángela su asesoramiento y a las chicas de recepción que son un amor.

(Translated by Google) With the spectacular nurses, treatment, sympathy and kindness and adviser Ana de 10👍🏼…. Now I also have to say that with Dr Galata 👎🏻 he has very good hands and the operation was perfect…. but follow-up nothing at all... (Original) Con las enfermeras espectacular, trato, simpatía y amabilidad y asesora Ana de 10👍🏼…. Ahora también tengo que decir que con el Dr Galata 👎🏻tiene muy buenas manos y la operación todo perfecto…. pero de seguimiento nada de nada…

ha estat molt positiva, el personal que m,ha ates han sigut molt clars i professionals

Mi experiencia en Dorsia Badalona ha sido fantástica. Me hice un aumento de labios y el resultado ha sido muy natural y unos labios preciosos e hidratados. Totaomentey recomendable.

Muy agradecida con todo el equipo y sobretodo con el doctor Felix Chavarría desde un primer momento me sentí súper bien y el resultado perfecto volvería a repetir sin dudarlo!!!

El millo tracta a la dona. Molt contenta i et fan senti especial i tractament personalitzat.

Mi experiencia con dorsia asido excelente, todas las chicas muy simpáticas y cercanas 👌🏼

Mi-a plăcut foarte mult servicile o să revin 😘

(Translated by Google) Yesterday I attended my first appointment with Dr. Bentue and I have to recommend it 100%. Apart from being a very good professional, it should be noted that delicacy and sympathy go hand in hand. It is a pleasure to put myself in your hands and that the result is so beautiful, but personally, the treatment I received won me over in every way. The girl who accompanied me throughout the treatment was the same, a cutie. It's a pleasure and I will return as many times as I need any treatment with them :) (Original) Ayer asistí a mi primera cita con el dr. Bentue y tengo que recomendarlo al 100%. Aparte de buenísimo profesional, cabe destacar que la delicadeza y la simpatía van con el de la mano. Es un placer ponerse en sus manos y que el resultado sea así de bonito pero a mi personalmente el trato que recibí me ganó en todos los sentidos. La chica que me acompañó en todo el tratamiento igual, una monada. Da gusto y volveré las veces que necesite cualquier tratamiento con ellos :)

(Translated by Google) I'm in the process of losing weight. I've lost 20 kilos in three months. I'm very happy. I'm accompanied by a team of 10. from the receptionist, the dietitian, the nurse, the psychologist, the doctor... EVERYONE... they are a pass .if they asked me for my recommendation, it would be: YES. I RECOMMEND CLINIC DORSIA BADALONA ❤️ (Original) Estic en procés de pèrdua de pes.porto 20 quilos en tres mesos.estic molt feliç.m.acompanya un equip de 10.desde la recepcionista la dietista,la enfermera, psicòloga,doctor....TOTS...són una passada.si em demanéssin la meva recomenació,seria: SI.RECOMANO CLINICA DORSIA BADALONA ❤️

(Translated by Google) Very happy with facial masculinization. Dr. Bruno is very attentive and makes the process very comfortable. Ruth analyzed my face, she was very honest and recommended some touch-ups that have improved my appearance. Carla is very attentive and also made me some recommendations. Very happy with the reception too, very friendly and attentive. I recommend this clinic to guys who want to improve their facial appearance, since today it is very important for any daily activity. The first impression is the most important. (Original) Muy contento con la masculinización facial. El doctor Bruno es muy atento y hace que el proceso sea muy cómodo. Ruth me analizó la cara fue muy honesta y me recomendó unos retoques que han mejorado mí aspecto. Carla es muy atenta y también me hizo unas recomendaciones. Muy contento con la recepción también, muy simpáticas y atentas. Recomiendo esta clínica a chicos que quieran mejorar su aspecto fácial, ya que hoy en día es muy importante para cualquier actividad diaria. La primera impresión es la más importante.

Súper contenta con mi tratamiento y con todo el equipo. Me operé el pecho con el doctor Marc Illa y es lo mejor que he podido hacer en mi vida! Estaba muy nerviosa y la directora Laura estuvo conmigo desde el primer momento. La enfermera Lorena es maravillosa, súper cercana, amable.. y que decir de las chicas son maravillosas, Ines y Andrea en recepción siempre tan atentas, de verdad no tengo palabras de lo feliz que soy a día de hoy, llevo operada poco más de un mes y estoy haciendo masajes con Carla que es puro amor. Sin duda me habéis cambiado la vida, gracias, gracias y gracias!

(Translated by Google) I have had a very good experience in Dorsia, I had my lips done in June with Dr. David Bentue and they turned out very well, and now I have had my nasogenian folds done with Dr. Mónica Pérez and it also turned out great, I will come back without a doubt😘 🥰 (Original) He tenido una muy buena experiencia en Dorsia,me hice los labios en Junio con el doctor David Bentue y me quedaron muy bien,y ahora me he hecho los surcos nasogenianos con la doctora Mónica Pérez y también me ha quedado estupendo, volveré sin duda😘🥰

(Translated by Google) I am grateful for the treatment of the clinic staff. All the specialists with whom I have dealt with are very pleasant. The treatment works great for me. (Original) Estoy agradecida con el trato del personal de la clínica. Todos los especialistas con los que he tratado con muy agradables. El tratamiento me funciona genial.

(Translated by Google) Just a month ago I had a reduction mammoplasty. First of all, I would like to thank the advisor Ruth, since she helped me take this important step, in addition to her accompaniment and her close treatment from the beginning. On the other hand, I couldn't be happier with the result. Dr. Illa's hands are wonderful!! And as for Lorena, she is an incredible professional!! When I left the hospital I already had a message from her asking me how I was doing, in addition to weekly visits to assess the scars and giving me the instructions so that the entire post-surgical period was as good as possible. I would choose you again without hesitation! (Original) Hace justo un mes me realicé una mamoplastia de reducción. Primero agradecer a la asesora Ruth ya que ella me ayudó a dar este paso tan importante, además de su acompañamiento y su trato tan cercano desde el principio. Por otro lado, no puedo estar más contenta con el resultado. Las manos del Dr. Illa son maravillosas!! Y en cuanto a Lorena es una profesional increíble!! Al salir del hospital ya tenia un mensaje de ella preguntándome qué tal estaba, además de visitas semanales para valorar las cicatrices y dándome las indicaciones para que todo el post-quirúrgico fuese lo mejor posible. Os volvería a elegir sin dudar!!

(Translated by Google) I have come to this center to have my lips filled with Dr. Cassetai and I couldn't be happier. The doctor understands you perfectly, the super natural result. The girls at the Badalona clinic are super nice and they give you all kinds of facilities. I highly recommend it! (Original) He venido a este centro hacerme relleno de labios con el dr Cassetai y no puedo estar mas contenta. El dr te entiende a la perfección, el resultado súper natural. Las chicas de la clínica de Badalona son súper simpáticas y te dan todo tipo de facilidades. Lo súper recomiendo!

(Translated by Google) A lot of professionalism and very good treatment, solving any doubt you have. Clinic that gives you confidence and security...which is very important to me. I will continue with them. (Original) Mucha profesionalidad y el trato muy bueno, solucionando cualquier duda que tenga. Clínica que te proporciona confianza y seguridad...que es muy importante para mí . Seguiré con ellos.

(Translated by Google) Three years ago I had a breast augmentation and two months ago I had a rhinoplasty, very happy and very grateful to the whole team, especially Lorena, she makes you feel at home and has an incredible treatment, any questions I have always solve instantly, a wonderful team 🫶🏼 (Original) Hace tres años me hice un aumento de pecho y hace dos meses me realicé una rinoplastia, muy contenta y muy agradecida con todo el equipo, especialmente con Lorena, te hace sentir como en casa y tiene un trato increíble, cualquier duda que tengo me la resuelve siempre al instante, un equipo maravilloso 🫶🏼

(Translated by Google) Very happy with the results and it has not been difficult for me to follow the treatment. All the staff are very attentive and try to adapt the schedules to your needs. Thank you very much (Original) Muy contenta con los resultados y no me ha resultado nada difícil seguir el tratamiento. Todo el personal muy atento e intentan adaptar los horarios a tus necesidades. Muchas gracias

(Translated by Google) Very happy with the treatment of all the staff. Thank you doctor Bentue, you do a wonderful job (Original) Muy contenta con el trato de todos el personal. Gracias doctor Bentue, hace un trabajo maravilloso

(Translated by Google) Very good treatment from the entire team and delighted with every treatment I get. (Original) Muy buen trato de todo el equipo y encantada con cada tratamiento que me hago.

Mi esposa y yo hemos realizado varios tratamientos y hasta la fecha podemos indicar que estábamos bastante satisfechos. El día 16 teníamos cita con aparatologia a las17:30 confirmadas por ellos mismos. Después de estar esperando durante 1 hora acudimos a recepción y nuestra sorpresa es que efectivamente tenemos hora reservada pero se les ha pasado. Nos marchamos bastante defraudados. Hasta la fecha nadie se puso en contacto para pedir disculpas así que han perdido dos clientes.

El trato muy cordial saben en todo momento que es lo que necesitas te lo explican todo detalladamente. El producto muy bueno 👌 la recomiendo

They are scammers. They have not stopped scamming people. I have paid for an operation. They gave me an appointment with the surgeon and then they canceled it, telling me that the surgeon had a virus and that they would call me to make another appointment for the surgeon on the 17th. January 2024 I had already scheduled the operation at 5:00 p.m. and obviously I can't stop calling and sending WhatsApp messages to find out about my operation and they have closed the doors supposedly for vacations without giving any explanation, leaving us all lying with a sign on the door closed for vacation and on top of that we call the center to make complaints and they act crazy as if they don't know what the story is about, you are a shame of a clinic, they are dirtying your name and you are doing nothing for not doing You don't even give a simple explanation, you scammers, you are all a bunch of scammers, don't trust any Dorsia clinic.

I want to share my experience that I received from the first day receiving unique, extraordinary treatment! being very empathetic and offering me completely detailed information clarifying all my doubts and honest and real diagnosis in my individual case, I was able to feel the confidence and security of performing my surgery and the result has exceeded my expectations, I must highlight the professionalism and attention on the part of the entire medical team from the receptionist, nurses and surgeon who have cared about me at all times. I want to thank you and of course I recommend it 100%