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Klinik für Kinder- und Jugendmedizin, Klinikum Dortmund gGmbH

Childrens hospital

😠 Furchtbar. Unzählige Menschen kommen dorthin weil sie scheinbar den Abend dort verbringen wollen. Kommt man mit einem Kind was über Brustschmerzen klagt reagiert bis auf eine Schwester niemand. Man wird eher unhöflich von einer Schwester abgewiesen. Ich gehe definitiv nie wieder mit meinen Kindern d... People often mention nicht, sehr, Kind, eine, sich, dass, haben, aber, room, nach,


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Beurhausstraße 45, 44137 Dortmund, Germany

Website

www.klinikumdo.de

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+49 231 95321700

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Frequently mentioned in reviews: nicht (79) sehr (40) Kind (34) eine (32) sich (30) dass (27) haben (24) aber (24) room (23) nach (23)
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  • 1/5 Sabrina K. 1 year ago on Google
    Furchtbar. Unzählige Menschen kommen dorthin weil sie scheinbar den Abend dort verbringen wollen. Kommt man mit einem Kind was über Brustschmerzen klagt reagiert bis auf eine Schwester niemand. Man wird eher unhöflich von einer Schwester abgewiesen. Ich gehe definitiv nie wieder mit meinen Kindern dorthin. Wirklich ein Drecksladen da wird einem nicht geholfen
    12 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Yousef Al- R. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Absolutely cheek. After an immediate referral from the pediatrician, my son was in the treatment room for more than half an hour with very severe pain. The pediatrician and the nurses talk and chat about shopping and Christmas gifts. I think you should look for another job if you don't feel like working in medicine. (Original) Absolut Frechheit.Nach einer sofortigen Überweisung von Kinderarztpraxis lag mein Sohn mehr als eine halbe Stunde mit sehr starken Schmerzen im Behandlungsraum. Der Kinderarzt mit den Krankenschwestern unterhalten sich und quatschen über Einkaufen und Weihnachtsgeschenke. Ich finde sie sollen anderen Job suchen wenn sie keinen Bock haben in Medizin zu arbeiten.
    9 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Nuriye S. 1 year ago on Google
    Noch nicht mal ein Stern hat dieser Drecksladen verdient. Mein Sohn 5 Monate alt ist von der Bettkante gefallen. Trotz zwei Stunden warten hat sich keiner die Mühe gemacht sich mein Sohn anzugucken ob alles in Ordnung ist. Angeblich wäre es so voll das man mit 4-6 Std. Wartezeit rechnen muss. Dabei war die Zimmern vor mir leer und in Wartezimmer war auch weit und breit keiner zu sehen. Stattdessen haben die Pflegekräfte gequatscht und privates miteinander gesprochen. Ich verstehe nicht warum nach so vielen negativen Rezensionen die zuständige Behörden da mal nicht eingreifen und den Pflegekräften, Ärzten etc. kontrollieren ob die wirklich vernünftig ihre Arbeit machen, denn danach sicht es nicht aus. Eine Zumutung für Eltern und Kind!!! Es ist eine Frechheit und Unverschämtheit die Sparmaßnahmen auf die Schwächsten und Hilflosen abzuwälzen. Nie wieder dort hin im Notfall (Translated by Google) This junk shop doesn't even deserve one star. My 5 month old son fell off the edge of the bed. Despite waiting two hours, nobody bothered to see if my son was okay. Supposedly it would be so full that you have to expect a 4-6 hour waiting time. The room in front of me was empty and there was no one to be seen in the waiting room. Instead, the nursing staff chatted and talked privately to each other. I don't understand why, after so many negative reviews, the responsible authorities don't intervene and check whether the nursing staff, doctors, etc. are really doing their job properly, because that's not the way to go. An impertinence for parents and child! It is cheeky and impertinent to pass the austerity measures onto the weakest and helpless. Never go there again in an emergency
    9 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Karsten L. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) You are simply sent away in the evening and the doctor is said to be in the operating theatre. Otherwise you should wait about 6 hours with a small child that just fell on his head. Since the child has not thrown up yet, everything is ok. One star is still too much. (Original) Da wird man Abends einfach weg geschickt und es heißt die Ärztin ist im OP. Ansonsten soll man etwa 6 Stunden warten mit einem kleinen Kind was gerade auf den Kopf gefallen ist. Da das Kind sich noch nicht übergeben hat ist doch alles ok. Ein Stern ist noch viel zu viel.
    7 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Jacqueline S. 4 months ago on Google • 19 reviews
    Mein Sohn lag zwei Wochen hier in der Kinderklinik. Wir waren rundum zufrieden. Super kompetente Ärzte und ein total freundliches Team. Wir mußten auch in der Notaufnahme nicht warten, wurden sofort behandelt. Eine wirklich tolle Kinderklinik.

  • 1/5 Alessandro M. 1 year ago on Google
    Diese schlechte Bewertung soll nicht der Klinik oder den Mitarbeitern gelten. Wobei man doch die Organisation/Ablauf vor Ort kritisieren könnte. Es geht in dieser Bewertung um die Ambulanz. Wie kann es sein, dass es in einer 600.000 Einwohner Stadt wie Dortmund es ist, es genau eine Anlaufstelle gibt um sein Kind abends oder am Wochenende ärztlich untersuchen zu lassen ? Es ist klar, dass die zuständigen Arzthelfer/innen und Ärzte/innen maßlos überfordert sind. Auch den Eltern und, was das allerschlimmste ist, den Kinder ist so etwas nicht zu zu muten ! Stundenlanges Warten wenn es einem schlecht geht, gerade für die ganz Kleinen, ist einfach ein Armutszeugnis für diese Stadt dies jeden Tag passieren zu lassen. Seit Jahren gibt es keine bessere Lösung als diesen einen, überforderten und überfüllten Anlaufpunkt. Unser heutiger Fall als Beispiel: - Kind mit fast 40 Fieber seit 2 1/2 Tagen - Da das Fieber nur kurzzeitig mit Schmerzsaft zu bändigen war wollten wir es abklären lassen - 17:20 Uhr vor Ort gewesen, Aussage erhalten, wir müssen ca. 2h warten - Jetzt ist es gleich 21:30 Uhr, wir sind immer noch nicht dran gewesen - aus 2h werden einfach Stand jetzt 4h, Ende offen ……. Wer auch immer in der Verantwortung steht, diese Situation zu verbessern: HANDELT ENDLICH !!!! Man weiß, es gibt zu wenig Personal um mehrere Kinderambulanzen zu betreiben. Aber dann ändert wenigstens die unzumutbare Organisation vor Ort und schafft so etwas Entlastung für alle Beteiligten.
    6 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Sìģŕid T. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) On 19.5. In 2022 I was in the forecourt of the children's hospital. There the clinic clowns celebrated their 20th anniversary, to which I was invited in writing. When I wanted to go to the clowns I was snapped at by a very aggressive security guard and evicted from the premises. These are methods you'd expect from bouncers in nightclubs, but not in a children's hospital. I have served at this clinic for 45 years and I must say I am appalled. It is said that the first impression is the most important. No wonder the children's hospital has such a bad reputation. (Original) Am 19.5. 2022 war ich im Vorhof der Kinderklinik. Dort feierten die Klinikclowns ihr 20jähriges Jubiläum, zu dem ich schriftlich eingeladen war. Als ich zu den Clowns gehen wollte, wurde ich von einem sehr aggressiven Wachmann angeschnautzt und des Geländes verwiesen. Das sind Methoden, die man von Türstehern in Nachtclubs erwartet, aber nicht in einer Kinderklinik. Ich habe 45 Jahre in dieser Klinik Dienst gehabt und ich muss sagen, es ich entsetzt bin. Es heißt ja, der 1.Eindruck ist der wichtigste. Kein Wunder, dass die Kinderklinik einen so schlechten Ruf hat.
    6 people found this review helpful 👍

  • 5/5 alina L. 1 year ago on Google
    Auch wegen der schlechten Bewertungen bin ich mit meinem 12 jährigen Sohn nachts erst in ein anderes und vor allem aber auch näher gelegenes Krankenhaus in die Notaufnahme gefahren, dort wurde er zwar erstversorgt, aber da diese keine Kinderstation hatten, musste er in die Kinderklinik Dortmund. Er ist seit ein paar Tagen hier und wurde hier auch operiert. Ich bin positiv überrascht, alle sind sehr freundlich, total bemüht und jederzeit da, wenn was ist. Es wird sich toll gekümmert und geholfen. Die Ärzte nehmen sich Zeit und erscheinen mir sehr kompetent. Ich würde jederzeit wieder mit meinem Sohn hier hin fahren.
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  • 1/5 Morfoula 1 year ago on Google
    Ein Stern ist viel zu viel für diese Klinik.. .Sie sollten die Frauen bei der Anmeldung zur ne Schulung schicken damit die lernen wie man mit Patienten umgeht.. Respektlos bis zu geht nicht mehr. Wartezeiten 3 bis 4 std egal wann man dahin geht.. Wir fahren schon lange nicht mehr dahin wenn ich schon die fressen von diese Frauen an der Anmeldung jedesmal gesehen habe einfach zum kotzen. Kinderklinik in Bochum bis jetzt die beste für uns gewesen keine lange Wartezeiten kann auch mal passieren kein Problem,einfach nett und Höflich alle! Tut euch das nicht an fahren sie am besten direkt nach Bochum oder Datteln! (Translated by Google) One star is way too many for this clinic. .You should send the women to a training course when they register so that they can learn how to deal with patients.. Disrespect up to is no longer possible. Waiting times 3 to 4 hours no matter when you go there.. We haven't been going there for a long time when I've seen the food from these women at the registration every time just sucks. Children's clinic in Bochum has been the best for us so far, no long waiting times can happen, no problem, just nice and polite everyone! If you don't do that, it's best to drive directly to Bochum or Datteln!
    5 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Kathi C. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) This hospital is a disaster. First, we were briefed with our infant by the pediatrician with the RTW. Things went relatively quickly in the emergency room, even if we had to wait a few hours before being admitted to the ward. After all, the Corona rapid test was negative for us, further results such as a PCR test, blood results, etc. were pending. On the ward, the admission was made by a student who was not yet familiar with the procedures and only sparse information about the room, the stay, rules of conduct, etc. was given. You had to remind the staff of everything, medication, food for the child (complementary food seemed unknown, no high chair available), that access had been running out for an hour, etc.. As an accompanying person, there was finally one in the evening (admission something to eat in the morning). Until then I thought I had to live off tap water. You are not allowed to leave the room without knowing the result of the PCR test (which makes sense). We didn't see a doctor on the first day. Surprised the next day by the visit, which took place with the door open while the cleaning lady was wiping the room. When asked, found out that the result of the PCR test was negative (only the doctors had this information and it was apparently not passed on to the nursing staff). Nursing staff only showed up sporadically (yes, I know, nursing shortage, Corona etc. but does it have to be at the expense of all patients?) On the second and last night we were woken up at two and moved to another room because the single room was urgently needed for a corona case. At first you would be alone and later another mother, who had been on the ward for days and had also tested negative (rapid test and PCR), would come to your room. The move went quickly, everything was thrown on the bed, no time to pack things up. An hour in the new room, the light suddenly went on and a new admission came into the room (only a negative quick test). Luckily we were allowed to be released. The doctor's letter was given to us without a word hours after the visit and we were asked whether the beds could now be cleaned. Heavily packed, you were allowed to leave the station alone. Well, a few days after being released, a nice letter arrived from the health department. My child is suspected of having had contact with a person infected with Corona and is allowed to quarantine at home. Since we do not meet anyone privately with a sick child and we do not know anyone privately with Corona, it is clear where the person comes from. In the emergency room it was said that it often happens that the rapid test is negative, but the PCR is positive. yes thank you too (Original) Dieses Krankenhaus ist eine Katastrophe. Zunächst wurden wir mit unserem Säugling vom Kinderarzt mit dem RTW eingewiesen. In der Notaufnahme ging es verhältnismäßig schnell, auch wenn wir bis zur Aufnahme auf Station einige Stunden warten mussten. Immerhin der Corona Schnelltest war bei uns negativ, weitere Ergebnisse wie PCR Test, Blutergebnisse etc. standen aus. Auf Station erfolgte die Aufnahme durch eine Schülerin, die die Abläufe noch nicht kannte und es wurden nur spärlich Informationen über das Zimmer, den Aufenthalt, Verhaltensregeln etc. abgegeben. Man musste das Personal an alles erinnern, Medikamentengabe, Essen auch für das Kind (Beikost schien unbekannt, ein Hochstuhl nicht vorhanden), dass der Zugang schon seit einer Stunde ausläuft etc.. Als aufgenommene Begleitperson gab es für einen dann auch endlich abends (Aufnahme morgens) etwas zu essen. Bis dahin dachte ich, von Leitungswasser leben zu müssen. Das Zimmer darf man ohne bekanntes Ergebnis des PCR Tests nicht verlassen (was durchaus sinnvoll ist). Einen Arzt haben wir am ersten Tag nicht mehr gesehen. Am Folgetag überrascht von der Visite, die bei offener Tür stattgefunden hat, während die Putzfrau das Zimmer wischte. Per Nachfrage erfahren, dass das Ergebnis des PCR Tests negativ sei (Diese Information hatten nur die Ärzte und es wurde scheinbar nicht an das Pflegepersonal weiter gegeben). Pflegepersonal hat sich wieder nur sporadisch blicken lassen (ja, ich weiß, Pflegenotstand, Corona etc. aber muss das auf Kosten aller Patienten sein?) In der zweiten und letzten Nacht wurden wir um zwei geweckt und in ein anderes Zimmer verlegt, da das Einzelzimmer dringend für einen Coronafall gebraucht würde. Man würde zunächst alleine sein und später eine weitere Mutter, die bereits Tage auf Station wäre und ebenfalls negativ (Schnelltest und PCR) getestet sei, mit auf das Zimmer bekommen. Der Umzug ging schnell, alles wurde aufs Bett geworfen, keine Zeit die Sachen eben zusammen zu packen. Eine Stunde im neuen Zimmer, ging plötzlich das Licht an und eine Neuaufnahme kam ins Zimmer (lediglich negativer Schnelltest). Wir durften zum Glück entlassen werden. Der Arztbrief wurde uns Stunden nach der Visite wortlos gegeben und gefragt, ob man die Betten jetzt sauber machen könne. Schwer bepackt durfte man die Station alleine verlassen. Nun, einige Tage nach Entlassung ist ein netter Brief vom Gesundheitsamt eingetrudelt. Mein Kind steht in Verdacht Kontakt zu einer mit Corona infizierten Person gehabt zu haben und darf in häusliche Quarantäne. Da wir mit einem kranken Kind niemanden privat treffen und wir privat niemanden mit Corona kennen, ist klar, woher die Person stammt. In der Notaufnahme hieß es noch, dass es öfter vorkommt, dass der Schnelltest negativ sei, aber der PCR positiv. Ja danke auch.
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  • 1/5 Dennis F. 1 year ago on Google
    Meine Tochter ist wegen Problemen mit der Schulter und dem Arm seid gestern in der Klinik... Wie ich heute erfahren habe darf sie nicht mal ihr Zimmer verlassen um sich die Beine zu vertreten genau wie im Gefängnis oder einer geschlossenen Psychiatrie (selbst nicht in unserem bei sein als Eltern) und da kann ich nur sagen ich glaube es hackt. Das wird noch ein heißes Tänzchen mit der Obrigkeit geben da mir die Stationsschwester nur gesagt hat das wäre so und wenn ich ein Problem damit habe müsse ich mich an die Leitung wenden. Von den Behandlungen und der Kommunikation mit den Eltern reden wir gar nicht erst. Leider musste ich einen Stern geben damit ich schreiben darf. (Translated by Google) My daughter has been in the hospital since yesterday with shoulder and arm problems... As I found out today, she is not even allowed to leave her room to stretch her legs just like in prison or a closed psychiatric ward (not even in ours with being as parents) and I can only say I think it hacks. That will be a hot little dance with the authorities because the ward nurse just told me that it would be like this and if I have a problem with it I have to contact the management. Let's not even talk about the treatments and the communication with the parents. Unfortunately I had to give a star so that I could write.
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  • 5/5 Tobias F. 1 year ago on Google
    Leider musste unsere Tochter stationär drei Tage in der Kinder- und Jugendklinik bleiben. Vom Erstkontakt am Empfang in der Notfallambulanz, über die ersten Untersuchungen hinweg bis über die gesamte Betreuung auf der Station K 47 waren wir begeistert von der Freundlichkeit und Empathie wirklich aller Mitarbeiter:innen. Unsere Tochter fühlte sich während des gesamten Aufenthaltes sehr wohl und wurde immer freundlich, aufmunternd und wertschätzend angesprochen. Auch uns als Eltern gegenüber wurden stets auf Augenhöhe und sehr sympathisch und vor allem verständlich alle Schritte und Abläufe erklärt. Das gesamte Team der Pfleger und Ärzte (auch im Kinder MRT, dass im übrigen sensationell und extrem angstnehmend für die Kinder ist), vom Reinigungspersonal bis über die Essensausgabe ist einfach nur großartig. Die Einrichtung ist kindgerecht, das Spielzimmer auf der Station sowie die Spiele-Insel im Erdgeschoss ganz fantastisch ausgestattet und der neuer Therapiegarten im Innenhof ist einfach nur traumhaft schön angelegt. Wir können stolz und dankbar sein, eine solche Einrichtung für unsere Kinder und Jugendliche in Dortmund zu haben. Auch wenn ich hoffe, dass wir uns nicht wieder sehen, sind wir sehr froh, dank der gesamten Therapie/Behandlung eine gesunde Tochter wieder mit nach Hause nehmen zu dürfen und würden uns jederzeit wieder für die Kinder- und Jugendklinik entscheiden. (Translated by Google) Unfortunately, our daughter had to stay three days in the children's and youth clinic. From the first contact at the reception in the emergency room, through the first examinations to the entire care on the K 47 ward, we were really impressed by the friendliness and empathy of all employees. Our daughter felt very comfortable during the entire stay and was always addressed in a friendly, encouraging and appreciative manner. We, as parents, were also always explained to us as equals and very sympathetically and, above all, in a comprehensible manner. The entire team of nurses and doctors (also in the children's MRT, which is sensational and extremely frightening for the children), from the cleaning staff to the food distribution is just great. The facility is suitable for children, the playroom on the ward and the play island on the ground floor are fantastically equipped and the new therapy garden in the inner courtyard is just fantastically beautiful. We can be proud and grateful to have such a facility for our children and young people in Dortmund. Even if I hope that we will not see each other again, we are very happy to be able to take a healthy daughter home with us thanks to the entire therapy/treatment and would choose the children and youth clinic again at any time.
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Charli M. 1 year ago on Google
    Nicht mal ein Stern wert! Die Notaufnahme sollte mal dringend ihr Personal überdenken! Sowas unfreundliches und absolut unverschämtes habe ich in meinem ganzen Leben noch nicht erlebt! Wenn die Möglichkeit besteht Fahrt bei einem Notfall in ein anderes Krankenhaus und erspart euch die Erniedrigungen. Ich werde eine schriftliche Beschwerde einreichen und beim Gesundheitsamt anrufen. Da möchte man sich garnicht vorstellen wie Leute dort behandelt werden die wenig deutsch sprechen oder kein selbstbewusst sein haben. (Translated by Google) Not even worth one star! The emergency room needs to rethink their staff! I have never experienced something so unfriendly and absolutely outrageous in my whole life! If there is an opportunity, drive to another hospital in an emergency and save yourself the humiliation. I will file a written complaint and call the health department. You don't want to imagine how people are treated there who speak little German or have no self-confidence.
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Meryem E. 1 year ago on Google
    Der eine Stern ist schon viel zu viel, die Kinder Chirurgische Ambulanz, dazu finde ich keine Worte, Anmeldung unfreundlich Frech, Man sieht das der Patient sich anmelden möchte und es wird mit purer Absicht, sich weiter Unterhalten gelacht uvm…das war definitiv private Angelegenheit Privat Gespräche, keiner niemand trägt ein Namensschild, die Krönung war dann zur Gipsentfernung Röntgenkontrolle unter zwei Minuten Gespräch mit dem Arzt und mit Termin über 3 Stunden gewartet. Und wir sprechen von Kindern am Ende. Es war kein Notfall ich war im Warte Bereich mit zwei Anderen Patienten. Die Stationen bzw. das Personal auf der Station Sehr Kompetent freundlich lieb… Personal im Röntgen Bereich sehr lieb zu ihren kleinen Patienten. Kinder Chirurgische Ambulanz Einfall unmöglich Nicht kompetent genug Unfreundlich Unstrukturiert Frech!!!!! (Translated by Google) One star is already way too much, the children in the surgical outpatient clinic, I can't find the words for that, registration unfriendly cheeky, you can see that the patient wants to register and it is with pure intention that they continue to laugh and much more...that was definitely a private matter Private conversations, no one wears a name tag, the coronation was then to remove the plaster cast X-ray check less than two minutes conversation with the doctor and waited over 3 hours with an appointment. And we're talking about children at the end. It wasn't an emergency, I was in the waiting area with two other patients. The wards and the staff on the ward Very competent friendly lovely… Staff in the X-ray department very nice to their little patients. Children Surgical Ambulance idea impossible Not competent enough Unfriendly Unstructured Cheeky!!!!!
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Χρήστος. �. 7 months ago on Google
    Mein Sohn ist mit dem Krankenwagen eingeliefert worden und trotzdem musssten wir über 6 Stunden warten. Diese Kinderklinik ist nicht zu empfehlen. Die Krankenschwestern seĥr unfreundlich.. Leider haben die Ihren Beruf verfehlt und sind nicht dafür geeignet. Den ìntressiert es nicht ob die Kinder oder gar die Eltern müde sind und morgen arbeiten müssen. Nimmt euch ein Beispiel an unsere Kinderklinik in Datteln. Danke für nichts und wir warten immer noch.
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Becks R. 3 months ago on Google • 9 reviews New
    Stundenlanges warten, ohne das mal geguckt wurde wie schlimm es dem Kind geht. Nachts nur 1 Arzt für stationäre Aufnahmen, Ambulanz und dringende Krankenwagen Notfälle zu haben ist ein Witz. Mein 3 Monate altes Baby und ich haben ungelogen 5 std darauf gewartet das der Arzt sich 3 min das Kind grob angeguckt hat. Obwohl mein Baby Fiber hatte wurden immer wieder andere Kinder vor meinem dran genommen.
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  • 1/5 kleekaetzchen 8 months ago on Google
    Wir wurden mit Scharlach unbehandelt nach Hause geschickt, einen Test hat man aus Faulheit (?) oder aus Angst, dass man sich um Antibiotika, die ja leider sehr rar sind, kümmern muss nicht gemacht. Die Symptome waren sehr eindeutig. Am nächsten Tag beim Kinderarzt war der Test natürlich positiv und wir bekamen endlich Antibiotika, dafür war der Ausschlag dann im Gesicht ganz schlimm geworden und dauerte ewig bis er abheilte. Das wäre auf jeden Fall vermeidbar gewesen.. Ich denke wir haben in der Wartezeit bei dem Husten und Niesen meines Kindes alle anderen Wartenden mit angesteckt. Ich sagte sofort beim Reingehen, dass es Scharlach sei. Die Ärztin war nett aber das bringt natürlich nichts. Der Desinfektionsmittel Spender spritzt den Kindern direkt in die Augen!!! Da gehört kein Schild hin, sondern das Teil gehört ausgetauscht und anders montiert. Ich werde diese Klinik definitiv nicht mehr betreten!
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Adriana M. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Was there on Sunday with my 5-year-old son, he had severe stomach cramps, couldn't walk, couldn't sit up and screamed endlessly. I often pointed out to the nurses that my son was no longer able to and that a doctor should quickly check on him. They then told me that we too had to wait in a very snotty tone (treating patients with respect is probably too difficult for the ladies). At that point we had been sitting there for an hour with a child who screamed in pain at the emergency room. After we had waited a total of 2 hours, the patients who came after us were already called, so I pointed out that it was our turn, there was only one, I'm sorry, wrongly noted, then they come. The doctor did a great job and immediately noticed that my son was suffering from severe constipation, so he could finally be helped. Impossible that you have to wait so long with a child who is screaming in pain, although it could have been something bad. The children are well probably not at the top there .. sad that there is a lack of reasonable hospitals, especially in the smallest (Original) War am Sonntag dort mit meinem 5 jährigen Sohn er hatte starke bauchkrämpfe konnte nicht laufen nicht sitzen nichts und hat ohne Ende geschrien . Ich wies die Schwestern häufig drauf hin das mein Sohn nicht mehr kann und schnell ein Arzt nach ihm gucken soll daraufhin sagten diese mir das auch wir warten müssen in einem sehr pampigen Ton (Patienten mit Respekt zu behandeln ist for die damen wohl zu schwierig)zu dem Zeitpunkt saßen wir dort schon eine Stunde mit einem Kind was vor schmerzen die Notaufnahme zusammengeschrien hat . Nachdem wir insgesamt 2 std gewartet haben wurden die patienten die nach uns kamen schon aufgerufen daraufhin machte ich darauf aufmerksam das wir doch an der Reihe sind da kam nur ein tut mir leid falsch notiert dann kommen sie . Die Ärztin hat super Arbeit geleistet direkt festgestellt das mein Sohn an einer starken Verstopfung litt so konnte ihm endlich geholfen werden .unmöglich das man mit einem Kind was vor schmerzen alles zusammenschreit solange warten muss obwohl es hätte was schlimmes sein können .das wohl der Kinder steht dort wohl nicht an oberste Stelle .. traurig das es gerade bei den kleinsten an vernünftigen Krankenhäusern fehlt
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  • 5/5 S. N. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) My 5 stars are due to Sister Erika from the emergency room. Despite the heavy workload, she took great care of my sick daughter. We need more sisters like her and finally better care conditions. Thanks very much. 🌺 (Original) Meine 5 Sterne gehen auf das Konto von Schwester Erika aus der Notambulanz. Sie kümmerte sich trotz der hohen Arbeitsbelastung ganz lieb um meine kranke Tochter. Es braucht mehr Schwestern wie sie und endlich bessere Bedingungen in der Pflege. Vielen Dank. 🌺
    3 people found this review helpful 👍

  • 4/5 Marion K. 8 months ago on Google
    Ich fand es bei weitem nicht so schlimm, wie hier angegeben wurde, aber da war ich nicht dabei. Bei mir lief alles gut. Ich habe vorab angerufen, dass ich komme mit meinem Sohn wegen erhöhter Temperatur und Durchfall (8 Wochen alt). Wir haben ca 1 Std gewartet. Es war wirklich viel los abends. Ist in Ordnung. Im Untersuchungszimmer war es nur echt kalt für ein Baby, mit offenen Fenstern. Das bin ich nicht gewohnt, bisher wurde immer direkt warm gemacht und die Lampe über dem Wickeltisch angeschaltet,deshalb der Anzug. Die Ärztin hat aber sofort gesagt, dass er in der Klinik bleiben soll, da es aber voll war, sollten wir nach Hamm. Der Brief war in ca 10 Min fertig. Vollkommen in Ordnung.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Emine K. 1 month ago on Google • 7 reviews New
    3 jähriges Kind 40-41 Fieber kurz vor einer Fieberkrampf Aufnahme voll und kein Arzt da!!!! Bin um 19:00 Uhr aufgenommen worden es ist 23:40 Uhr es bewegt sich nichts Schade wirklich schade Bei so einem Krankenhaus hätte man eine bessere Leistung erwartet!!! Von einem Krankenhaus erwartet man vollständige Hygiene davon sehe ich leider nichts Mann sollte auf Hygiene Vorschriften achten!!! Bitte um Verbesserung

  • 5/5 Ellen Q. 1 year ago on Google
    Ich war heute mal wieder mit meinem Dreijährigen im Notdienst und muss sagen: heute war es wie bisher jedes Mal einfach gut. (Also, so gut irgendetwas mit vor Schmerzen panisch schreiendem Kleinkind ist...) Wir kamen ziemliche schnell dran, und die Kinderärztin war freundlich und kompetent. Sie hat genau richtig auf meinen panischen Sohn reagiert und ging sehr feinfühlig mit ihm um. Das Personal da macht einfach einen guten Job. Danke dafür.
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  • 5/5 Fugazzi 1 year ago on Google
    Auf der Kleinkindstation wurden wir professionell und freundlich betreut. Die Station ist auf kleinen Kindern gut eingestellt. Die Schichtübergaben sind gut koordiniert. Wir mussten insgesamt 5 Tage stationär bleiben (Notaufnahme) und es war alles in Ordnung. Ich würde nochmal dahin gehen.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Philipp W. 1 year ago on Google
    Unfassbar, so etwas schlechtes habe ich noch nie erlebt. Der komplette Ablauf, vom Empfang an der Schranke (unfreundlich und unprofessionell) über den Empfang am Schalter, über das Zeitmanagement bis hin zur Kommunikation sind unterirdisch katastrophal. Der Empfang am Schalter ist weder herzlich, noch professionell in der Art und Weise der Kommunikation. Man fühlt sich zu keinem Zeitpunkt gut abgeholt. Durch die schlechte Personalplanung und das schlechte Zeitmanagement kommt es zu unglaublichen Wartezeiten, in unserem Fall von über 7 Stunden!!! Wir nehmen das Angebot eines Notdienstes nur in Anspruch, wenn es wirklich notwendig ist. In diesem Fall haben wir 6 Stunden im Wartebereich und mehr als eine weitere Stunde im Behandlungszimmer gewartet. Ich bin über diese Zustände in einem deutschen Krankenhaus schockiert. Nachtrag: Die Ärztin um 04:30 Uhr morgens war sehr kompetent und trotz der Umstände freundlich. Es sollte sich dringend um die Umstände gekümmert werden. (Translated by Google) Unbelievable, I've never seen anything so bad. The entire process, from reception at the barrier (unfriendly and unprofessional) to reception at the counter, to time management and communication, is catastrophic. The reception at the counter is neither warm nor professional in the way of communication. At no point does one feel well picked up. Due to the bad personnel planning and the bad time management, there are unbelievable waiting times, in our case over 7 hours!!! We only make use of the offer of an emergency service if it is really necessary. In this case we waited 6 hours in the waiting area and more than an hour in the treatment room. I am shocked by these conditions in a German hospital. Addendum: The doctor at 4:30 in the morning was very competent and friendly despite the circumstances. Circumstances should be addressed urgently.
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  • 1/5 Romy G. 4 months ago on Google • 3 reviews
    Anfang August war ich da ich hatte seit mehreren Wochen starke Bauchschmerzen und erbracht fast jeden Tag und habe sehr vielleicht verloren . Die wollten mich nicht behandeln und waren sehr unfreundlich die Ärztin hat ein Ultraschall gemacht und sagte ich hätte eine magenschleimhaut Entzündung und hat mir Medikamente aufgeschrieben es wurde aber nicht besser . Sonntags morgen waren wir wieder da da ich die ganze Nacht unfassbar starke Bauchschmerzen hatte der artz hat gesagt ja heute haben alle Bauchschmerzen und wir durften gehe ungefähr 3 wochen später war ich wieder da weil ich immer noch so starke Bauchschmerzen hatte meine mutter hat gesagt die sollen doch mal bitte ein allergie test machen die Ärzte haben nein gesagt das kann nicht sein . Dann hat mir der artz Blut abgenommen er hat mir die ganzen Arme zerstoßen weil er nicht getroffen hatte dann ist ihm alles hingefahren auf den Boden er wollte die dreckigen sachen benutzen er konnte überhaupt kein Blut abnehmen und hat mir sehr weh getan seit hab ich ein großes problem mit Blut abnehmen ich kann diese Klinik überhaupt nicht empfehlen
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  • 2/5 Gina L. 3 months ago on Google • 5 reviews New
    Wir waren an einem Samstag Nachmittag 15:45 und waren nach einer Stunde raus. Mit einem Rezept für Medikamente. Die Diagnose die festgestellt wurde wussten wir jedoch schon von der Kinderärztin aber die Ärztin war sehr freundlich, jedoch wurde sich kaum Zeit genommen das Gespräch im Sprechzimmer war vielleicht 2 Minuten.. Wir kamen sehr schnell ran jedoch war es sehr voll also finde ich es normal wenn man bisschen wartet.. Das die Kinder nach Symptome nach rankommen also schwer kranke zuerst ist leider nicht der Fall . Wie gesagt wer Medikamente braucht aber grob weiß was das Kind hat kann ich da empfehlen hinzugehen.. Aber nicht wenn sie verzweifelt sind.

  • 5/5 Barbi M. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) We were in the clinic for 1 month with my 2 month son. Not all nurses are nice, but all doctors are very helpful 🙏 Man can trust well. (Original) Wir waren 1 Monate lang mit meine 2monate Sohn in der Klinik. Nicht alle Krankenschwester nett, aber alle Arzt und Ärztin ist sehr hilfsbereit 🙏 Kann Mann gut Vertrauen.
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  • 1/5 Hestia van R. 1 year ago on Google
    Unglaublich. Rufen nachts an, da unser Kind, 13 Monate, nachts angefangen hat sich vor Schmerzen zu winden und zu erbrechen. Nach fast 2 Stunden panischem, extremem Brüllen, herumtragen, versuchen Kind zu beruhigen und zu eruieren, ob das Brechen vom extremen Brüllen oder von etwas anderem kam, wussten wir uns nicht mehr zu helfen und riefen an, um abzuschätzen wie voll die Klinik ist, wir dort hin sollten oder lieber woanders. Einzige, unglaublich genervte Antwort am Telefon? "Ja geben Sie doch Schmerzmittel, wenn ihr Kind brüllt, dann sollten Sie Schmerzmittel geben. Mehr können wir auch nicht tun. Und was gegen Fieber" "sie hat kein Fieber" "ja aber wieso rufen Sie denn an und geben keine Schmerzmittel?" Das war der einzige Inhalt des Gesprächs. (Translated by Google) Unbelievable. Calling at night as our child, 13 months, started writhing and vomiting in pain during the night. After almost 2 hours of panicked, extreme screaming, carrying around, trying to calm the child down and trying to figure out if the vomiting was from the extreme screaming or something else, we couldn't help it and called to estimate how full the clinic is. we should go there or rather somewhere else. Only incredibly annoyed answer on the phone? "Yes, give painkillers, if your child is screaming, then you should give painkillers. That's all we can do. And what about fever" "she has no fever" "Yes, but why are you calling and not giving any painkillers?" That was the only content of the conversation.
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  • 5/5 Katrin L. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) We were there with our 5 week old baby who suddenly had a fever. We were taken straight to an examination room (despite a full waiting room) and treated as an emergency. The doctor was very nice and understanding and listened to me as a very excited mom. This enabled a urinary tract infection with the onset of sepsis to be identified and treated quickly. Nevertheless, the little one was completely turned upside down and all possible examinations were made to rule out other diseases. Dealing with my husband and me (as I said, I was very excited and I think very difficult) was very human. We felt we were in good hands here. (Original) Wir waren mit unserem 5 Wochen altem Säugling der plötzlich fieberte da. Wir wurden direkt in ein Untersuchungszimmer geführt (trotz vollem Wartezimmer) und als Notfall behandelt. Die Ärztin war sehr nett und verständnisvoll und hat mir als sehr aufgeregte Mama zugehört. Dadurch konnte schnell ein Harnwegsinfekt mit einer beginnenden Sepsis identifiziert und behandelt werden. Trotzdem wurde der Kleine komplett auf den Kopf gestellt und es wurden alle möglichen Untersuchungen um andere Krankheiten auszuschließen gemacht. Auch der Umgang mit meinem Mann und mir (wie gesagt, ich war sehr aufgeregt und glaube ich sehr schwierig) war sehr menschlich. Wir haben uns hier gut aufgehoben gefühlt.
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  • 1/5 Ibrahim K. 1 year ago on Google
    Es ist schade und schrecklich 😔😔 Man muss mehr als drei Stunden warten, zweitens ist für viele, viele Fälle nur ein Arzt im Dienst, drittens ist die Behandlung nicht gut und es gibt keine Sauberkeit in der Rezeption. Auch viele Eltern kehren aufgrund langer Wartezeiten enttäuscht nach Hause zurück. Daher bewerte ich es mit nur einem Stern, und wenn es weniger als einen Stern gäbe, würde ich sie damit bewerten. Ich hoffe, dass die Fehler schnellstmöglich behoben werden (Translated by Google) It's a shame and terrible 😔😔 You have to wait more than three hours, secondly, in many, many cases there is only one doctor on duty, thirdly, the treatment is not good and there is no cleanliness in the reception. Many parents also return home disappointed due to long waiting times. So I am only rating it one star and if there were less than one star I would rate them that. I hope that the bugs will be fixed as soon as possible
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  • 1/5 Dennis S. 10 months ago on Google
    Meine Frau war letzten Abend dort mit unserem 5-jährigen. Aus dem Abend wurde dann Nacht. Wir haben noch nicht einmal einen eindeutigen Befund, geschweige Arztbrief bekommen. Irgendwas mit Kapsel wurde gesagt aber keine Ahnung was damit jetzt ist. Gerissen? Geprellt oder was weiß ich. Für einmal Röntgen, die dürftige Info und Schiene ganze 6,5h Zeitaufwand. Nachts um 3 waren Frau und Kind dann wieder draußen. Wer also abends ins KH muss sollte hier nicht hingehen.
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  • 1/5 Sedat A. 2 months ago on Google • 4 reviews New
    Wir sind vor vier Tagen für unsere kleine Tochter dort gewesen da sie starke Schmerzen, husten und Fieber hatte, nach 3 Stunden Wartezeit endlich dran gekommen aber wurde uns gesagt dass alles okay wäre und dass wir Parazetamol für Fieber bekommen haben, alles ist schlimmer geworden dass unsere Kind jetzt wo anders Stationär aufgenommen ist. Macht euch denn weg und geht lieber wo anders aber nicht hier

  • 4/5 Stefanie S. 9 months ago on Google
    Ich war mit meinem Sohn dort beim Notdienst, das einzige was ich zu bemängeln habe ist die lange Wartezeit von 2std.+ , das ist mit einem Kind das sowieso schon Krank ist viel zu lange,dass kann man vielleicht einem Erwachsenen zu muten ,aber einem Kind nicht. Ansonsten Mitarbeiter waren alle sehr nett und sind sehr lieb zu den Kindern , Ärztin sehr kompetent und erklärt einem schrittweise was das Kind überhaupt hat. Was viele Heutzutage nicht tun ,wenn man nicht danach fragt.
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  • 1/5 Rami D. 7 months ago on Google
    Das ist ein sehr schlechtes Krankenhaus. Meine Tochter leidet seit einem Monat unter Nierenschmerzen und kann nicht urinieren. Sie kommt immer ins Krankenhaus und bleibt eine Woche. Sie geben ihr Antibiotika und eines Tages wird sie nach Hause entlassen. Dann Sie muss ins Krankenhaus zurückgebracht werden und die Krankheit wird nicht diagnostiziert. Sie haben keine Zeit, sich nur um die Patientin zu kümmern. Sie geben Ihnen Ihr Zuhause und sagen, dass Ihre Gesundheit gut ist und Sie nach Hause gehen sollten Außer in Notfällen rate ich davon ab, dieses Krankenhaus aufzusuchen, da es keine Kinderbetreuung gibt
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  • 5/5 Mirek 1. 7 months ago on Google
    Der Dr. war ein wahrer Lebensretter für meinen Sohn! In einer dringenden nächtlichen Situation hat er schnell und kompetent gehandelt, um meinem Sohn zu helfen. Seine Professionalität und schnelle Reaktion haben uns sehr beeindruckt. Wir sind unendlich dankbar für seine Unterstützung in dieser Zeit der Not."
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  • 1/5 Maari O. 1 year ago on Google
    Sehr Sehr Sehr Sehr Sehr Sehr Sehr Sehr Sehr Schlechte Krankenhaus. Wir waren gestern um 16:00 Uhr da wir haben bis 01:00 Uhr gewartet mit mein 3 jährige kind und mussten wir noch lange warten aber könnten wir nicht mehr warten. wir sind nach hause zurück gegangen . (Translated by Google) Very very very very very very very very very bad hospital. We were there yesterday at 4:00 p.m. because we waited until 1:00 a.m. with my 3-year-old child and we had to wait a long time but we couldn't wait any longer. we went back home.
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  • 5/5 Geko R. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Children's MRI was great, I personally liked it very much as a father. My daughter, 6, was in the tube and everything worked out great. All employees were very friendly and helpful. My daughter even got a bravery medal and a rabbit stuffed animal after the examination .Many thanks to everyone in the clinic mfg (Original) Kinder MRT war super mir persönlich hat es sehr gut gefallen als Vater.Meine Tochter 6 war in der Röhre und es hat alles super geklappt.Alle angestellten waren sehr freundlich und hilfsbereit.Meine Tochter hat sogar nach der Untersuchung eine Tapferkeitsmedaille und ein Plüschtier Hasen bekommen.Vielen lieben dank an alle im Klinikum mfg

  • 1/5 Julia S. 6 months ago on Google
    Würde es die Möglichkeit geben, keine Sterne zu geben, würde ich diese nutzen. Mehr als 4 Stunden Wartezeit für insgesamt 6 Kinder die dort waren! Wenn man dann nach 4 Stunden mal antrabt, um sich zu erkundigen wird süffisant frech das Fenster zugeschoben. Freundlichkeit und gerade Kinderfreundlichkeit scheint dort nicht groß geschrieben zu werden. Dreckig war es dazu auch noch. Nie wieder!

  • 1/5 Mhd A. 6 months ago on Google
    Der Service ist nicht gut und die Wartezeit ist lang. Mein Sohn und ich kamen und mein Sohn war verletzt und blutete und sie sagten mir, dass man warten müsse. Was ist das für eine Missachtung des Lebens der Menschen und der Gefühle kranker Menschen? Gibt es das? Keine Beamten, die sehen, was passiert?

  • 1/5 Anton L. 8 months ago on Google
    Soeben beim EEG mit meinem 1,5 Jahre alten Sohn. Unglaublich unfreundlich und die Ärztin versteht nicht wirklich was sie da tut.. Falscher Job! Die Frau aus der Anmeldung genauso… schade für die einzige Anlaufstelle in Dortmund…

  • 4/5 J S. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Emergency with daughter in clinic. Staff very nice and accommodating. Can't understand criticism. (Original) Notfallmäßig mit Tochter in Klinik. Personal sehr nett und zuvorkommend. Kann Kritik nicht nachvollziehen.

  • 5/5 Paul 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Top clinic..everything neat and well structured..very competent physicians and specialists. Waiting times absolutely acceptable. Highly Recommended. (Original) Top Klinik..Alles ordentlich und gut strukturiert..sehr kompetente Mediziner und Fachärzte. Wartezeiten absolut akzeptabel. Absolut empfehlenswert.

  • 1/5 Lo L. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) We were sent home by emergency services from this clinic and my child had pneumonia. Had a fever of 39.9 for almost a week, was wheezing and on Wednesday she was only sleeping. Didn't eat at all and drank a little. Practice not reached on Thursday, phone still busy. She drinks a little better because I animated her. Without registration you will not be admitted to the practice. Phone always busy on Thursday as well until I emailed and the phones cleared but it was too late to go so we went here. While the crackling in the lungs was not heard here, both pediatricians heard it on Friday and Monday. The female person also hurt my child because she cannot operate the medical tools. In itself, she came across as official. In a minute, walking in, she'd already said through the flower without checking that everything looked fine. What is being done here is negligent. Luckily it wasn't a weekend and we were still able to go to practice on Friday morning. My child meanwhile could no longer walk and I even had to drive her with the buggy. Thought we'd be faster with the S-Bahn because of the B1, because it was snowing heavily. The piece still drove short and had no annoying search for parking spaces. Only the clinic should know what's going on here. Can someone please explain to me how someone can not detect pneumonia and everything would be ok when listening. The last time we had to take an antibiotic was three years ago, so I don't rush to the clinic every time I have a cold or a short-lived fever. Only what came to us in the room didn't work at all. Also hurt my kid with the part you use to look in the ear. My child was crying. She wasn't interested. Officially, that had to be chopped off briefly. And so far, my child has been happy to do everything despite the poor condition. The lady then artificially got upset why I didn't force my child to do it. The train left. If a child closes, that's how it is at first and you were already of the opinion before and while listening to the chest, back and lungs that everything would be ok. They urgently need a basic course in how to listen properly, recognize symptoms of pneumonia, and how to carefully look in your ear without ramming the essay. The urinary tract was also inflamed the next morning, so my child cried bitterly on the toilet, but yes, everything is fine. When I objected, the doctor or assistant only said that if it didn't get better, I should go back and see him. Mmm what else should happen please. I was glad we went to the pediatrician afterwards. I still don't know if it was a doctor or an assistant, because I heard the actual emergency doctor in the next room. Sisters also talked about Herr Doctor. And I don't need the letter that says everything is in order. What should I take it for? Nothing important will be on it. There wasn't even a prescription issued, so what's so exciting about the three-liner. Then you don't have to be snapped and bitchy to continue typing the letter. You wanted to get rid of us so enjoy it. way is gone First of all, explain to me how they could be responsible for having us dismissed from emergency services because it was just a harmless cold. Despite being informed that my child had heart surgery and etc. The nurses are some nice, some funny. As if they decide who is an emergency and who has to go. And the actual emergency doctor that day is male, then his assistant (has a practical year or is a student?) runs through his program to get rid of him. I only saw and heard from one doctor that day and it was male. I don't know who this lady is. (Original) Wir wurden von dieser Klinik vom Notdienst nach Hause geschickt und dabei hatte mein Kind eine Lungenentzündung. Hatte fast eine Woche 39,9 Fieber, röchelte und am Mittwoch schlief sie nur. Essen garnicht und wenig getrunken. Am Donnerstag Praxis nicht erreicht, Telefon weiterhin besetzt. Trinken tut sie etwas besser, da ich sie animiert habe. Ohne Anmeldung wird man in die Praxis nicht reingenommen. Am Donnerstag genauso Telefon Dauerbesetzt bis ich eine Mail schrieb und die Telefone wurden frei, aber es war zu spät um hinzufahren, also sind wir hierhin. Während man hier das Knistern in der Lunge nicht hörte, hörten es beide Kinderärzte am Freitag als auch am Montag. Die weibliche Person hatte zudem meinem Kind wehgetan, da sie die medizinischen Werkzeuge nicht bedienen kann. So an sich kam sie beamtenmässig rüber. In einer Minute bereits beim Reingehen, hatte sie ohne Kontrolle schon durch die Blume gesagt, alles sähe gut aus. Es ist fahrlässig, was hier gemacht wird. Zum Glück war es kein Wochenende und wir konnten noch am Freitag Vormittag zur Praxis. Mein Kind mittlerweile konnte nicht mehr gehen und ich musste sie sogar mit dem Buggy fahren. Dachte mit der S-Bahn sind wir schneller wegen der B1, da es heftig schneite. Sind das Stück noch kurz gefahren und hatten auch keine lästige Suche nach Parkplätzen. Nur die Klinik sollte schon wissen, was hier so passiert. Kann mir bitte jemand erklären, wie jemand eine Lungenentzündung nicht erkennen kann und alles wäre beim Abhören ok. Wir hatten das letzte Mal vor drei Jahren ein Antibiotikum nehmen müssen, also renne ich bei jeder Erkältung und kurzzeitigem Fieber nicht zur Klinik. Nur was da zu uns ins Zimmer kam, ging garnicht. Hat zudem mit dem Teil, womit man ins Ohr reinguckt, meinem Kind wehgetan. Mein Kind hat geweint. Es hat sie nicht interessiert. Beamtenmäßig musste das kurz abgehackt werden. Und bis dato machte mein Kind lieb alles mit trotz schlechtem Zustand. Die Dame regte sich dann künstlich auf, warum ich mein Kind nicht dazu zwinge. Der Zug ist abgefahren. Wenn ein Kind zu macht, ist das erstmal so und du warst bereits vor und beim Abhören Brust, Rücken also Lunge sowieso der Ansicht, alles wäre ok. Sie müssen dringend einen Grundkurs belegen wie man richtig abhört, Symptome einer Lungenentzündung erkennt, und wie man ins Ohr vorsichtig reinschaut ohne den Aufsatz reinzurammen. Harnweg war am nächsten Morgen auch entzündet, so dass mein Kind bitterlich auf der Toilette geweint hat, aber ja alles ist in bester Ordnung. Auf mein Widerspruch sagte die Ärztin oder Assistentin hier nur, ich solle dann wenn es nicht besser wird noch mal vorstellig werden. Mmm was bitte sollte noch passieren. Ich war froh, dass wir beim Kinderarzt danach waren. Ich weiß dass immer noch nicht, ob es eine Ärztin war oder eine Assistentin, denn den eigentlichen Notarzt hörte ich im Nebenzimmer. Schwestern redeten auch von Herr Doktor. Und den Brief, wo alles wäre in Ordnung steht, benötige ich nicht. Wozu soll ich es mitnehmen. Es wird nichts wichtiges drauf stehen. Es wurde nicht mal ein Rezept ausgestellt also was soll so spannend an dem Dreizeiler sein. Daraufhin muss man nicht eingeschnappt sein und zickig weiter den Brief abtippen. Du wolltest uns loswerden also freu dich doch. Weg ist weg. Erstmal erklären Sie mir mal, wie sie es verantworten konnten, uns kalt vom Notdienst abzuservieren, weil es nur eine harmlose Erkältung wäre. Trotz Mitteilung, dass mein Kind eine Herz-OP hinter sich hatte und etc. Die Schwestern sind teils nett teils komisch. Als würden sie entscheiden, wer Notfall ist und wer zu gehen hat. Und der eigentliche Notarzt an dem Tag männlich, dann sein Abwimmelprogramm durch seine Assistentin (praktisches Jahr hat oder Studierende ist?) durchspielt. Ich habe nur einen Arzt an dem Tag gesehen und gehört und der war männlich. Wer diese Dame ist, weiß ich nicht.

  • 1/5 Adn E. 6 months ago on Google
    Ich bereue es wirklich jedes Mal in diese Kinderklinik gekommen zu sein. Mega unfreundliches Personal und extrem lange Wartezeiten, egal wie voll es ist. Lieber die 10 bis 20 min länger fahren und in ein gescheites Krankenhaus/Kinderklinik.

  • 1/5 Oussama M. 7 months ago on Google
    Frau Miriam Seitz . Sie war kompetent Fieber nicht gemessen . Aber sie möchte kein Krankmeldung schreiben. Ich dachte ich bezahle Krankenkasse umsonst . Trotzdem hab ich KO gemacht 100 Prozent . Besser als Kinder krank . Danke trotzdem

  • 1/5 ابو عبيدة �. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Firstly, you have to wait more than three hours, secondly, in many, many cases, there is only one doctor on duty, thirdly, the treatment is not good and there is no cleanliness in the reception. Many parents also return home disappointed due to long waiting times. So I am only rating it one star and if there were less than one star I would rate them that. I hope that the bugs will be fixed as soon as possible. (Original) Erstens muss man mehr als drei Stunden warten, zweitens ist für viele, viele Fälle nur ein Arzt im Dienst, drittens ist die Behandlung nicht gut und es gibt keine Sauberkeit in der Rezeption. Auch viele Eltern kehren aufgrund langer Wartezeiten enttäuscht nach Hause zurück. Daher bewerte ich es mit nur einem Stern, und wenn es weniger als einen Stern gäbe, würde ich sie damit bewerten. Ich hoffe, dass die Fehler schnellstmöglich behoben werden.

  • 4/5 Lara W. 1 year ago on Google
    40min Parkplatzsuche, aber schnell drangekommen und freundlich behandelt worden (Ultraschall Säugling). (Translated by Google) 40min search for a parking space, but got in quickly and was treated in a friendly manner (ultrasound infant).

  • 5/5 Andreas B. 1 year ago on Google
    Meine Tochter wurde in der chirurgischen Ambulanz behandelt. Nachdem der Chirurg zwei Mal erfolglos versucht hatte, einen Zugang zu legen, war ihm das wohl meiner Tochter wichtiger als sein Ego und er hat einen Kollegen gerufen der den Zugang legen sollte. Wie einfühlsam dieser Arzt dann auf meine Tochter eingegangen ist, hat wirklich mein Herz berührt. In beiden Ambulanzen habe ich bisher ausnahmslos freundliche und absolut kompetente Schwestern kennen gelernt. Wie man in den Wald hinein ruft...... Wenn es nötig ist, dann ist die Kinderklinik Dortmund meine erste Wahl vor Datteln oder Hamm.

  • 5/5 Nicole L. 1 year ago on Google
    Nachdem wir zweimal in einer anderen Klinik abgewiesen wurden, da unser 3jähriger nur starken Husten habe, wurde in Dortmund sehr umsichtig gehandelt. Unser Sohn krümmte sich vor Schmerzen, konnte kaum Trinken oder Essen zu sich nehmen und schlief fast nur noch. In Dortmund wurde eine Röntgenaufnahme gemacht und eine Lungenentzündung diagnostiziert, seine Sauerstoffsättigung war zu niedrig, also wurde er sofort aufgenommen, mit Sauerstoff versorgt und behandelt. Wir blieben eine Woche dort, es stellte sich heraus, dass er eine schwere Influenza Erkrankung hatte, da sind Lungenentzündungen nicht selten. Zu jeder Zeit wurden wir freundlich behandelt! Auch wir mussten in der Ambulanz warten, aber das ist in jedem Krankenhaus der Fall. (Translated by Google) After we were turned away twice in another clinic because our 3-year-old only had a bad cough, we acted very cautiously in Dortmund. Our son was writhing in pain, could hardly drink or eat and almost only slept. In Dortmund an X-ray was taken and pneumonia was diagnosed, his oxygen saturation was too low, so he was admitted, oxygenated and treated immediately. We stayed there for a week, it turned out that he had a serious influenza illness, pneumonia is not uncommon. At all times we were treated kindly! We too had to wait in the ambulance, but that is the case in any hospital.

  • 4/5 Packo H. 1 year ago on Google
    Wir waren sehr zufrieden. Beim ersten Besuch war es sehr voll. Man hat direkt bei Anmeldung die Sauerstoffsättigung gemessen um die Sicherheit zu haben. Der Wert war in Ordnung. Anschließend haben wir unsere Handynummer hinterlegt und sind wieder nach Hause gefahren. Circa eine halbe Stunde vorher hat man uns dann angerufen. Kurz draußen gewartet, weil der Warteraum sehr voll war und dann direkt durch ins Behandlungszimmer. Alle sehr freundlich und die Ärztin kompetent und sehr fürsorglich.

  • 4/5 Steale 1 year ago on Google
    Sehr kompetente Mediziner und Fachärzte. Wartezeiten sind lange,aber bei dem heutigen Personalmangel ,und auch Überlastung der Angestellten akzeptabel. Das wichtigste ist das dem Kind dort geholfen wird , und man sich für Fragen der Eltern Zeit nimmt. (Translated by Google) Very competent doctors and specialists. Waiting times are long, but with today's staff shortage and overloading of the employees acceptable. The most important thing is that the child is helped there and that you take the time to answer questions from the parents.

  • 4/5 EmmaJ. 4 months ago on Google • 1 review
    Dass die Wartezeiten nunmal länger sind um 22-23 ist halt leider überall so… Aber ich muss echt ein Lob an die Mitarbeiter aussprechen! Vor allem die Schwester+Ärztin die sich super um meine Schwester gekümmert haben ! Sie wurde mehr als umsorgt und ich kann nicht sagen dass nicht alles versucht worden ist! Danke
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