2/5 riquicabrera 1 year ago on Google
Experiencia
de
compra
online
Lo
que
me
animó
a
comprar
en
esta
tienda
fue
el
puntaje
de
sus
reseñas
y
finalmente
encontrar
la
joya
que
buscaba.
Del
precio
hablaré
más
adelante.
No
menos
importante
fue
ver
que
es
una
joyería
de
larga
data,
tal
ves
más
de
2
generaciones,
sin
embargo
noté
que
Experiencia
no
implica
conocimiento.Me
explayo.
Conocimiento
de
un
buen
servicio
post
venta;
cada
ves
que
llamaba
para
saber
el
estado
de
mi
compra
dándoles
mis
datos
no
sabían
que
yo
existía
ni
de
la
compra
,
tuve
que
ayudarles,
atención
telefónica
de
un
persona
que
daba
la
impresión
que
bostezaba
al
hablar,
tres
veces
le
dije
mi
nombre
y
me
Decía
“
como
me
Dijo
que
se
llamaba
“
en
fin
,
la
cadena
que
compré
me
Gusto
no
lo
voy
a
negar
pero
mas
no
el
broche
cuyo
aro
que
une
el
collar
es
demasiado
fino,
u
detalles
feos
,desde
mi
punto
de
vista
no
van
con
el
grosor
del
collar,
no
tiene
ninguna
marca
de
18k
ni
750
m
,
llamé
para
saber
porque
no
lo
tenía
y
me
dijeron
que
el
joyero
se
había
olvidado!!
.
La
factura
no
especificaba
características
del
collar
como
peso
,
grosor
.
La
caja
en
que
llegó
era
de
una
material
visiblemente
de
pésima
calidad
(la
caja
llegó
rota
,
quizá
lo
rompió
aduana?
(La
compra
iba
a
canarias)
pésima
y
ortera
la
presentación
para
una
joya
de
más
de
1600€
.
Resumiendo
,
no
creo
que
quien
fundó
esta
joyería
esté
muy
contento
que
su
negocio
ligado
al
arte,
a
los
detalles,
al
buen
gusto
y
a
la
vanguardia
de
un
mundo
conectado
se
haya
convertido
en
una
joyería
más
del
montón,
sin
pena
ni
gloria.
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