Só precisava do número SNS e submeti os documentos para ele há 2 dias. Quando liguei hoje para saber quando iria receber o número, a secretária gozou comigo. Primeiro, a secretária acusou-me de como o poderei pedir? Depois foi-me dito que a sua colega de trabalho Ana Claudia tinha estado tão ocupada desde ontem que não tinha podido perguntar sobre o estado actual desde então. Esta secretária seria despedida em qualquer empresa normal com a forma como trabalha, e suponho que só pode trabalhar no centro de saúde porque não há lá nenhum empregador para lhe pagar, mas nós, como contribuintes, temos de pagar a estas pessoas que são demasiado estúpidas para qualquer trabalho normal.

Péssima experiência! A senhora que me atendeu no Gabinete do Cidadão, não faz ideia do que é um ser humano, quiçá um Cidadão. Fui totalmente respeitosa, fiz duas perguntas simples e ela desde o bom dia que não deu, veio somente com grosserias e irritações. Não percam tempo indo lá para resolver qualquer coisa. É inútil.

Absolutely awful staff, very rude and arrogant. As an expat I tried to speak Portuguese and then was shouted at in English. Overall a miserable experience

(Translated by Google) Nobody answers the phone, I've been trying for 2 weeks without success. I call more than 20 times in a row each day and nothing.... With the Covid issue, in which most services are only available by appointment, I don't know how to proceed to obtain information. Unfortunate. (Original) Ninguém atende o telefone, estou a tentar há 2 semanas, sem sucesso. Ligo mais de 20 vezes de seguida em cada dia e nada.... Com a problemática do Covid, em que a maior parte dos serviços só atende por marcação, não sei como proceder para obter informações. Lamentável.

Á espera de contacto de um médico após PCR positivo para COVID-19 há quatro dias, estou o dia inteiro a ligar sem que ninguém atenda.

Nunca atendem o telefone. Nunca. Se não é para o público o poder itilizar, porque é que a pesquisa na net o apresenta? Talvez conste apenas para tentar provar que tudo funciona, quando nada funciona!

La primera experiencia que tuve no fue muy buena, ya que la responsable de seguridad que nos atendió no se molestó en darnos la información acertada que necesitábamos para inscribirnos en el centro de salud. Sin embargo, en nuestro segundo intento dimos con un guarda de seguridad, muy simpático y atento, que nos completó la información, e incluso nos ayudó para que fuésemos atendidos, aún sin poder obtener un número de atendimiento. No sólo tuvimos suerte con este hombre, también con Doña Ana Claudia, responsable del gabinete do cidadão, que nos atendió maravillosamente, tanto a mí como a mi pareja. Nos resolvió todas las dudas y se puso a nuestra disposición cuando fuese necesario. Con estos profesionales una se queda enormemente agradecida, ya que el sistema de salud portugués no pasa por su mejor momento, siempre es un regalo encontrar personas que puedan facilitarte una atención primaria de calidad. Muito obrigada!

Péssimo demais a localização e as direções para chegar ao local. Diz Cascais mas o concelho é enorme para quem se desloca a pé. Ligar aos serviços é como ligar para o Deus, serviço de pessoas para pessoas.

Opens at 10am, but get there half hour early to be amongst the first and avoid running into lunch hour.

(Translated by Google) Excellent service and relatively quick. (Original) Excelente atendimento e relativamente rápido.

Vaya basura de atención al ciudadano, llama antes para el número de atención, otra cosa es bobada